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24822.12
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小时
客户名称
Product Deployment
2025-11-05
wangkay
现场FSW处理
Support #27055
: FSW15024 海南试剂冰箱自动打印标签2
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-05
wangkay
一般
Support #26787
: 南方医院更新安排
0.50
行为
Product Deployment
2025-11-05
wangkay
一般
Support #26986
: 养志调配柜发布跟进
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-05
wangkay
现场FSW处理
Support #26994
: FSW14984 钦州B001柜全部出柜问题
1.50
行为
Product Deployment
2025-11-05
wangkay
现场FSW处理
Support #27033
: FSW15009 南方增城智能柜领用但SPD未显示
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-04
jinking
现场FSW处理
Support #27132
: 更新反馈单状态
0.25
行为
Product Deployment
2025-11-04
jinking
现场FSW处理
Support #27131
: 15025-广州中医药大学第一附属医院白云医院-智能柜网络异常
和现场沟通,查看日志,测试网络有问题,已经反馈现场,需要信息科处理
0.75
行为
Product Deployment
2025-11-04
jinking
现场FSW处理
Support #27130
: 市一北院B020客户端备份
市一北院B020客户端需要更新工控机,配置和发布文件备份完成
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-04
jinking
现场FSW处理
Support #27129
: 武汉泰康医院上线问题沟通
1.现场反馈内镜中心库房客户端网络异常,测试发现ip不能访问服务端,需要信息科查看,2 关闭指引灯
1.25
行为
Product Deployment
2025-11-04
jinking
一般
Support #27128
: 公司2台工控机系统安装
库管给了三台工控机安装系统,完成两台
1.50
行为
Product Deployment
2025-11-04
jinking
一般
Support #27127
: 岳阳中心医院指纹问题查看
岳阳中心医院指纹问题查看,测试指纹的登录,开启adb,拔掉otg,现场反馈已经正常登录
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-04
jinking
现场FSW处理
Support #27110
: 14999-海南省人民医院-综合平台-打印标签出现重复标签
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复
1.00
行为
QA Daily
2025-11-04
林忠达(wade)
QA测试
Bug #22393
: 單品櫃國際化測試
2.00
行为
QA Daily
2025-11-04
林忠达(wade)
QA测试
Bug #22393
: 單品櫃國際化測試
8.00
行为
Product Deployment
2025-11-04
wangkay
一般
Support #27043
: 南方医院发布误操作问题处理
2.00
行为
Product Deployment
2025-11-04
shangdavid
一般
Support #26908
: 养志调配柜发布培训
2025-11-04 0.5h 1)养志调配柜发布培训
0.50
行为
QA Daily
2025-11-04
胡玮侃(Havi)
QA测试
Task #22304
: 单品柜-国际化
8.00
行为
Product Deployment
2025-11-04
shangdavid
一般
Support #26909
: 公司1台打印机调试
2025-11-04 1h 1)公司1台东芝打印机调试完成,小标签打印测试正常
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-04
shangdavid
现场FSW处理
Support #27035
: 花都医院B003人脸激活,B001更新sygcc
2025-11-04 1h 1)完成花都医院B003人脸激活,B001更新sygcc
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-04
shangdavid
现场FSW处理
Support #27036
: 15018 九院北院有一个制标任务单需要取消删除
2025-11-04 1h 1)远程核实问题,制标任务单明细系数错误导致耗材数量成倍增加自动打印,告知现场暂停打印机;2)联系开发数据库清理制标数据,重启打印平台和打印机恢复正常打印
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-04
shangdavid
现场FSW处理
Support #26885
: 14928 九院北院智能柜库存显示异常
2025-11-04 0.25h 1)取日志上传nas高值开发,后续待跟进处理进度
0.25
行为
Product Deployment
2025-11-04
shangdavid
现场FSW处理
Support #26830
: 14880 九院北院手术室机器出现网络报错
2025-11-04 0.25h 1)取日志上传nas高值开发,后续待跟进处理进度
0.25
行为
Product Deployment
2025-11-04
wangkay
现场FSW处理
Support #26994
: FSW14984 钦州B001柜全部出柜问题
1.50
行为
Product Deployment
2025-11-04
shangdavid
现场FSW处理
Support #27007
: 市一北院2台视频工控机换工控机远程发布
2025-11-04 1h 市一北院2台视频工控机换工控机远程发布,客户端可以查询播放视频
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-04
wangkay
现场FSW处理
Support #27033
: FSW15009 南方增城智能柜领用但SPD未显示
2.00
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