活动
从 2025-12-18 到 2025-12-27
2025-12-26
- 10:16 1.00 小时 (Support #28360 (Closed): 深圳二院开发信息沟通支持)
- 10:15 4.00 小时 (Support #28281 (Closed): 南方珠江虚拟机服务器环境安装检查)
- 09:42 0.50 小时 (Support #28284 (Closed): 15582 九院上架单少收到数据)
- 2025-12-25 0.5h 1）需要spd提供出库耗材hrp系统对应的序列号给开发调查，现场还在沟通确认中需反馈
- 09:41 0.50 小时 (Support #28327 (Closed): 上海九院加密狗，量产柜mac信息整理)
- 2025-12-25 0.5h 1）量产柜mac信息整理完成
- 09:38 1.00 小时 (Support #28330 (Closed): 15610 钦州一院标签补打印内容调整)
- 2025-12-25 1h 1）现场更新模板后补打印出现效期时间显示问题。转工程单给开发调查，syhl版本问题，开发一些改代码提测
- 09:36 1.50 小时 (Support #28328 (Closed): 15605 钦州医院标签打印模版调整)
- 2025-12-25 1.5h 1）转工程单给开发，远程调整模板设置后打印符合现场需求
- 09:35 1.25 小时 (Support #28287 (Closed): 15573 九院总院10号楼1楼智能柜有一新科室需要添加)
- 2025-12-25 1.25h 1）九院总院10号楼1楼智能柜有一新科室需要添加完成
- 09:34 0.75 小时 (Support #28329 (Closed): 15609 九院北院扫码枪异常无法使用)
- 2025-12-25 0.75h 1）硬件连接问题，指导现场重新检查底座链接后恢复
- 09:29 1.00 小时 (Support #28325 (Closed): 请假1小时)
- 2025-12-25 1h 1）请假1小时
2025-12-25
- 10:26 0.50 小时 (Support #28323 (Closed): 15601 九院北院有部分标签无法从睿智系统看到耗材的库存)
- 2025-12-24 0.5h 1)edes接口数据显示已上架完成并发送spd，相关信息截图发群里告知现场
- 10:24 0.50 小时 (Support #28238 (Closed): 15562 九院北院两台手术室智能柜出现服务器内部错误的故障)
- 2025-12-24 0.5h 1)领用未提交进行归还流程问题，已告知现场正确操作方法，确认没再发生问题
- 10:24 0.50 小时 (Support #28239 (Closed): 15549 九院北院2号楼四楼一手术室智能柜无法使用)
- 2025-12-24 0.5h 1)领用未提交进行归还流程问题，已告知现场正确操作方法，确认没再发生问题
- 10:24 0.50 小时 (Support #28283 (Closed): 15581 九院北部2号楼4楼高值耗材柜子时不时出现服务器内部错误，需要查看)
- 2025-12-24 0.5h 1)领用未提交进行归还流程问题，已告知现场正确操作方法，确认没再发生问题
- 10:21 2.50 小时 (Support #28324 (Closed): 南方珠江医院设备调试（1制标工控机，1台斑马打印机（M830大标签）），mac整理发出来)
- 2025-12-24 2.5h 1)南方珠江医院设备调试（1制标工控机，1台斑马打印机（M830大标签））
- 10:19 3.00 小时 (Support #28299 (Closed): 永修县医院设备调试（1服务器1制标1打印机（5770）），MAC整理发出来)
- 2025-12-24 3h 1)永修县医院设备调试（1服务器1制标1打印机（5770））
- 09:24 1.50 小时 (Support #28306 (Closed): 江西永修县医联体服务器上架要求了解)
- 09:23 1.50 小时 (Support #28281 (Closed): 南方珠江虚拟机服务器环境安装检查)
- 09:23 2.00 小时 (Support #28304 (Closed): 新项目工作计划安排和准备)
- 09:23 1.00 小时 (Support #28312 (Closed): 请假1小时)
- 09:22 1.00 小时 (Support #28305 (Closed): 发布组12月考核表)
2025-12-24
- 10:12 0.50 小时 (Support #28262 (Closed): 金山公卫条码柜支持高值更新跟进和安排)
- 版本号提供
- 10:11 0.50 小时 (Support #28264 (Closed): 厦门苏颂更新SPD切换制标视图安排)
- 准备更新包
- 10:11 1.00 小时 (Support #28104 (Closed): 岳阳高值更新同步人员账号权限bug跟进和安排)
- 准备更新包
- 10:11 0.50 小时 (Support #28281 (Closed): 南方珠江虚拟机服务器环境安装检查)
- 10:11 3.00 小时 (Support #28285 (Closed): 开工会（九院，中山六，南方珠江，江西永修）)
- 09:53 1.00 小时 (Support #28286 (Closed): 15585 九院总院有16个单子需要补上架)
- 2025-12-23 1h 1)远程给开发处理上架单下发到scms系统，上架点名称不对远程数据库改名称告知现场取客户端收货
- 09:51 1.50 小时 (Support #27174 (Closed): 公司G30工控机镜像还原，ntp环境安装，新镜像制作)
- 2025-12-23 1.5h 1)公司G30工控机镜像制作,量产柜镜像ntp环境安装，制作完成像还原测试正常
- 09:50 2.50 小时 (Support #28241 (Closed): 公司K302工控机镜像制作)
- 2025-12-23 2.5h 1)公司K302工控机镜像制作,制标和量产柜镜像制作完成，一代柜镜像还原测试正常
2025-12-23
- 13:21 2.50 小时 (Support #28241 (Closed): 公司K302工控机镜像制作)
- 2025-12-22 2.5h 1)K302工控机制标镜像制作还原测试正常；2）一代柜镜像还原测试正常；3）量产柜镜像制作还原正常
- 13:20 0.50 小时 (Support #28238 (Closed): 15562 九院北院两台手术室智能柜出现服务器内部错误的故障)
- 2025-12-22 0.5h 1)现场操作流程问题，领出未提交再归还导致问题，反馈现场规范流程
- 13:19 0.50 小时 (Support #28172 (Resolved): 15714 六院上药-临港2套量产柜换平板，还有1套需申请许可激活人脸)
- 2025-12-22 0.5h 1)和现场确认更换时间，本周待定
- 13:18 1.00 小时 (Support #28255 (Closed): 15569 九院总院有一新科室需要上架)
- 2025-12-22 1h 1)九院总院需要新增一个普外一病区，已新建科室做好内外关联，打印机设置仓间科室
- 13:18 1.00 小时 (Support #28234 (Closed): 15540 九院总院需要新增一个普外二病区)
- 2025-12-22 1h 1)九院总院需要新增一个普外二病区，已新建科室做好内外关联，打印机设置仓间科室
- 13:17 1.00 小时 (Support #28038 (Closed): 15460 天津中医药大学附一spd消耗，我方未消耗)
- 2025-12-22 1h 1)取edes日志给开发调查，开发反馈需要spd提供视图数据插入前后日志
- 13:16 1.00 小时 (Support #28240 (Closed): 请假1小时)
- 2025-12-22 1h 请假1小时
- 13:14 3.00 小时 (Support #28282 (Closed): 请假3小时)
- 2025-12-23 3h 请假3小时
- 09:14 1.00 小时 (Support #28260 (Closed): 研发部周例会)
- 09:14 0.50 小时 (Support #28259 (Closed): 发布组周工作计划)
- 09:14 1.00 小时 (Support #28204 (Closed): 日喀则高值上线支持)
- 上药接口报错反馈，重发全部业务
- 09:13 0.50 小时 (Support #28246 (Closed): FSW15412 南方医院删除制标任务恢复需求)
- 09:13 1.00 小时 (Support #28244 (Closed): FSW15564钦州B006无法退出登录)
2025-12-22
- 14:19 0.50 小时 (Support #28253 (Closed): 更新反馈单状态)
- 14:18 1.00 小时 (Support #28252 (Closed): 六院菱商更新准备和沟通)
- 六院菱商更新准备和沟通
- 14:18 1.75 小时 (Support #28251 (Closed): 15535-岳阳市中心医院-视频查询功能单个视频时长修改)
- 11套视频查询功能单个视频时长修改
- 14:17 0.75 小时 (Support #28250 (Closed): 公司测试环境冰箱版本和配置整理)
- 公司测试环境冰箱版本和配置整理
- 14:17 1.00 小时 (Support #28249 (Closed): 15045-广州中医药大学第一附属医院白云医院-客户端登录异常)
- 工控机问题，已经反馈现场，关闭
- 14:15 0.50 小时 (Support #28248 (Closed): 更新反馈单状态)
- 14:14 1.00 小时 (Support #28247 (Closed): 15406-广州中西医结合-近效期提示更改)
- 已经连下现场处理完成
- 14:12 1.50 小时 (Support #28245 (Closed): 15549-九院北院-2号楼四楼一手术室智能柜无法使用 )
- 1.流程问题。需要领用，在归还，不然回报错，后续回优化 2.两套柜子是否是给相同的科室用的，是就没有影响，如果不是就回有问题，上架不知道往哪里放
- 11:23 2.00 小时 (Support #28204 (Closed): 日喀则高值上线支持)
- 11:23 1.00 小时 (Support #28242 (Closed): 请假1小时)
- 10:30 2.50 小时 (Support #28139 (Closed): 江西退回来1台打印机测试)
- 2025-12-18 2.5h 1)江西退回来1台打印机测试，打印不清晰，已反馈备注还给设备部
- 10:25 0.50 小时 (Support #27980 (Closed): 斑马打印机固件升级文档整理上传)
- 2025-12-18 0.5h 1)斑马打印机固件升级文档整理上传teams
- 10:24 1.00 小时 (Support #28175 (Closed): 南方医院大标签和低值斑马打印机固件更新)
- 2025-12-18 1h 1)南方医院大标签和低值斑马打印机固件更新
- 10:23 1.00 小时 (Support #28155 (Closed): 15527 九院总院10号楼1楼柜子要改变柜灯逻辑)
- 2025-12-18 1h 1)远程更改小托柜指引灯上电自启动设置
- 10:22 1.00 小时 (Support #28164 (Closed): 上海九院总院打印标签出现乱码问题)
- 2025-12-18 1h 1)打印机异常打印void乱码，联系现场做打印机校准后恢复
- 10:19 3.00 小时 (Support #28231 (Closed): 调休3个小时)
- 调休3个小时
- 10:18 8.00 小时 (Support #28236 (Closed): 请假1天)
- 2025-12-19 8h 请假1天
2025-12-19
- 15:45 0.50 小时 (Support #28206 (Closed): 钦州B007改ip发布monitor)
- 15:44 2.00 小时 (Support #28174 (Closed): FSW15531 钦州B006柜人脸识别效率低)
- 修改BaiDuFaceConfig.txt 修改"mirrorRGB": 1,"mirrorNIR": 1,"RGBRevert": true, 效果改善现场使用观察
- 14:14 1.00 小时 (Support #28186 (Closed): 日喀则发布小结)
- 14:13 1.00 小时 (Support #28205 (Closed): FSW15545 南京泰康内镜中心智能柜无法查询视频)
- 记录已补全；需要更新SyVideoMonitor（现场还是vsftp的老版本）
2025-12-18
- 18:03 1.00 小时 (Support #28174 (Closed): FSW15531 钦州B006柜人脸识别效率低)
- 现场沟通，现场环境沟通和测试
- 18:01 1.50 小时 (Support #28105 (Closed): 日喀则VPN堡垒机申请)
- VPN堡垒机测试；增加mysql和web资源沟通，信息科和堡垒机厂商答复无法加
- 17:58 1.00 小时 (Support #28169 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 17:58 0.50 小时 (Support #28185 (Closed): 更新反馈单状态)
- 17:57 2.50 小时 (Support #28120 (Closed): 六院菱商更新准备和沟通)
- 做更新准备，上传和修改更新包配置，待现场确认更新时间
- 17:50 1.25 小时 (Support #28120 (Closed): 六院菱商更新准备和沟通)
- mdltms:v3.6.17.1-pzok syhl:v2.7.10.3 下载更新包，查看更新说明，待现场确定更新时间
- 17:56 1.25 小时 (Support #28179 (Closed): 15481-广州花都区人民医院-客户端日志未上传)
- 提供开发所有客户端主板信息，暂时没有结果，待开发回复
- 17:47 1.75 小时 (Support #28179 (Closed): 15481-广州花都区人民医院-客户端日志未上传)
- 配合开发测试，查看配置，查看磁盘空间，查看文件权限，创建测试文件，可以正常上传，重新安装apk
- 17:45 1.50 小时 (Support #28179 (Closed): 15481-广州花都区人民医院-客户端日志未上传)
- 查看配置没有问题，网络正常，sygc_log下没有生成日志，需要开发查看
- 17:51 0.50 小时 (Support #28180 (Closed): 15329-江西省人民医院-红谷滩spd中心高值不打印)
- 17:48 0.75 小时 (Support #28180 (Closed): 15329-江西省人民医院-红谷滩spd中心高值不打印)
- 已知问题，待后续更新mcims 版本，优化制标查询的sql
- 17:45 1.00 小时 (Support #28180 (Closed): 15329-江西省人民医院-红谷滩spd中心高值不打印)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 17:51 0.50 小时 (Support #28183 (Closed): 5503-江西省人民医院-人脸识别不可用)
- 17:48 0.75 小时 (Support #28183 (Closed): 5503-江西省人民医院-人脸识别不可用)
- 开发回复需要更新版本
- 17:50 0.50 小时 (Support #28182 (Closed): 更新反馈单状态)
- 17:46 0.50 小时 (Support #28182 (Closed): 更新反馈单状态)
- 17:49 0.75 小时 (Support #28184 (Closed): 曙光西院版本记录更新)
- 17:47 0.75 小时 (Support #28099 (In Progress): 14980-江西省人民医院-客户端退出)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 17:46 1.50 小时 (Support #28181 (Closed): 江西更新平板发布客户端M00005,修改配置)
- 江西更新平板发布客户端M00005,修改配置
- 17:43 1.00 小时 (Support #28178 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 16:37 0.50 小时 (Support #28098 (Closed): 南方医院，深圳儿童发布准备)
- 16:36 0.50 小时 (Support #28177 (Closed): 芜湖DSA人脸识别黑屏)
- 16:36 0.50 小时 (Support #28176 (Closed): 芜湖VPN堡垒机测试)
- 12:38 1.00 小时 (Support #28173 (Closed): 日喀则发布sqlynx工具)
- 12:00 1.00 小时 (Support #28171 (Closed): FSW15529 粤北补拉制标任务)
- 10:25 1.00 小时 (Support #28168 (Closed): 请假1小时)
- 09:49 1.50 小时 (Support #28132 (Closed): 15517 九院北院2号楼4楼一柜子无法扫描归还)
- 2025-12-17 1.5h 1）远程服务器数据库sql处理改柜子科室问题，处理完成联系现场确认使用情况正常
- 09:48 1.50 小时 (Support #28073 (Closed): 15470 南方医院标签打印内容优化)
- 2025-12-17 1.5h 1）从开发获取斑马打印机固件升级包和文档；2）远程现场安装升级小标签打印机固件版本；3）现场再次补打印有问题的标签，显示正常
- 09:46 0.50 小时 (Support #28140 (Closed): 南方医院量产柜工厂进度跟进，Mac信息记录)
- 2025-12-17 0.5h 1）工厂新生产5套量产柜还在制作中没有调试无法查询mac,现场已经有2套还未安装的mac设备表中已记录
- 09:44 1.00 小时 (Support #28070 (Closed): 15456 南方马虎用户管理界面重复账号)
- 2025-12-17 1h 1）联系现场给远程，开发协助处理重复数据，sso和sygc重复账号数据处理完成
- 09:44 1.00 小时 (Support #27905 (Closed): 15235 深圳市第二人民医院龙华医院人员登录问题 补取日志给开发)
- 2025-12-17 1h 1）联系现场给远程，重新取sygc和客户端日志给开发继续调查
- 09:42 1.00 小时 (Support #28096 (Closed): 钦州医院mcims更新,处理异常数据)
- 2025-12-17 1h 1）远程再次确认数据处理情况，告知现场反馈spd数据获取状态结果，没回复
- 09:41 1.00 小时 (Support #28134 (Closed): 请假1小时)
- 2025-12-17 1h 请假1小时
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