活动
从 2025-12-06 到 2025-12-15
2025-12-15
- 13:32 1.50 小时 (Support #28067 (To Be Closed): 15453-岳阳市中心医院-近期上架单都没有上架数据)
- spd操作流程有问题
- 13:27 0.75 小时 (Support #27909 (Closed): 更新反馈单状态)
- 13:26 1.75 小时 (Support #28066 (Closed): 南方医院工控机两天设备安装系统)
- 南方医院工控机mac 00:E0:B4:6B:41:8E 00:E0:B4:6B:43:A0
- 13:24 1.50 小时 (Support #28065 (Closed): 岳阳中心医院客户端和视频时间修改)
- 岳阳中心医院11套客户端和视频时间修改
- 13:23 1.00 小时 (Support #28064 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 10:51 0.50 小时 (Support #28069 (Closed): 15463 第九人民医院新需求)
- 2025-12-12 0.5h 需求单转开发工程单给Derek
- 10:31 8.00 小时 (Support #28063 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 10:27 3.25 小时 (Support #28040 (Closed): 江西人民医院调1台斑马打印机)
- 2025-12-12 3.25h 1）西人民医院调1台斑马打印机，记录mac打包移交给行政设备部
- 10:25 1.25 小时 (Support #28038 (In Progress): 15460 天津中医药大学附一spd消耗，我方未消耗)
- 2025-12-12 1.25h 1）转工程单给开发远程确认edes接口数据未收到spd发消耗数据，联系现场跟spd确认需要对方提供消耗时间
- 10:24 1.50 小时 (Support #28028 (Closed): 15444 九院总院有7个上架单柜子无法上架)
- 2025-12-12 1.5 新增科室关联前发制标上架问题，已接口重新补发并指导现场操作
- 10:21 0.75 小时 (Support #28037 (Closed): 九院设备新信息表更新)
- 2025-12-12 0.75 九院设备新信息表更新
- 09:36 8.00 小时 (Support #28060 (Closed): 请假8小时)
- 09:33 1.50 小时 (Support #28039 (Closed): FSW15471 岳阳未收到部分标签的消耗数据)
- 09:32 1.00 小时 (Support #28032 (Closed): FSW15457 上饶中心医院接收制标和打印异常)
- 现场sso修改密码导致，已重新配置
- 09:31 0.50 小时 (Support #28031 (Closed): FSW15456南方医院sso用户重复)
- 09:29 0.50 小时 (Support #28004 (Closed): FSW13242涪陵已消耗标签仍然提示近效期报警)
- 还未提测无法更新
- 09:28 1.00 小时 (Support #28003 (Closed): FSW15448 钦州制标任务未收到)
- spd同步基础数据定时任务单次数据量大
2025-12-12
- 09:38 1.50 小时 (Support #27978 (Closed): 上海九院1号楼9楼智能柜扫码枪问题)
- 2025-12-10 1.5h 1）指导现场检查硬件连线问题，已恢复正常扫码使用
- 09:37 1.50 小时 (Support #27903 (Closed): fsw状态整理更新)
- 2025-12-10 1.5h 1）fsw状态整理更新
- 09:36 1.00 小时 (Support #27984 (Closed): 15436 九院总院一个上架单需要查询状态)
- 2025-12-10 1h 1）scms上架单状态已完成，edes接口智能柜发上药九院单据已成功，时间12/10 08:00 已提供相关截图凭据给现场
- 09:34 1.00 小时 (Support #27977 (Closed): 15432 九院昨天出现三张重复标签，需要查询原因)
- 2025-12-10 1h 已知问题，需要等12/19号给新版本安排更新后解决
- 09:32 1.00 小时 (Support #27924 (Closed): 12月报销填写)
- 2025-12-10 1h 12月报销填写并提交审批单据打印，发票单据给行政
- 09:31 8.00 小时 (Support #27986 (Closed): 调休1天)
- 2025-12-11 8h 调休1天
2025-12-11
- 17:38 1.00 小时 (Support #28013 (Closed): 更新反馈单)
- 15340-上饶中心医院手术室智能柜弹窗 15025-广州中医药大学第一附属医院白云医院-智能柜网络异常
- 17:38 1.50 小时 (Support #28002 (Closed): 市一江桥条码柜发布)
- 市一江桥条码柜更换工控机，发布完成
- 17:37 0.75 小时 (Support #27844 (Closed): 天津备用服务器数据同步)
- 和现场沟通时间，现场反馈等现场通知在做
- 17:37 0.50 小时 (Support #27981 (In Progress): 15406-广州中西医结合-近效期提示更改)
- 和现场沟通，堡垒机远程有问题
- 17:36 1.25 小时 (Support #27959 (Closed): 填写报销)
- 填写报销
- 17:36 1.00 小时 (Support #27958 (Closed): 更新胸科医院设备信息表)
- 更新胸科医院设备信息表
- 17:35 2.25 小时 (Support #28012 (Closed): 胸科医院一代柜子发布)
- 网络测试，客户端发布，现场测试没有问题
- 17:34 3.75 小时 (Support #28011 (Closed): 胸科医院三套条码柜子发布)
- 平台数据配置，客户端离线发布，mac提供现场，待入网 1号和3号房间摄像头有问题
- 17:34 0.50 小时 (Support #28010 (Closed): 更新反馈单状态)
- 17:34 3.25 小时 (Support #28009 (Closed): 胸科医院一代柜子发布)
- 平台数据的配置，科室不方便进，不能发布
- 17:33 0.75 小时 (Support #28008 (Closed): 15329-红谷滩spd中心高值不打印)
- 17:33 1.00 小时 (Support #28007 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 09:22 1.50 小时 (Support #27985 (Closed): 12月报销)
- 09:22 1.50 小时 (Support #27948 (Closed): FSW15414钦州人民量产柜卡在自动退出界面)
- 09:21 1.00 小时 (Support #27983 (Closed): FSW15431 上饶打印出标签单品状态完成制标任务状态确认制标)
- 09:21 0.50 小时 (Support #27982 (Closed): FSW15427 上饶修改批号)
- 09:21 1.00 小时 (Support #27979 (Closed): FSW15430 上饶打印耗材特殊标记)
2025-12-10
- 09:57 0.25 小时 (Support #27905 (In Progress): 15235 深圳市第二人民医院龙华医院人员登录问题 补取日志给开发)
- 2025-12-09 0.25 1）询问现场同事给远程，目前人不在，预计明后天到现场给远程
- 09:44 1.75 小时 (Support #27924 (Closed): 12月报销填写)
- 2025-12-09 1.75h 1）12月报销纸质单据填写，合思系统还未提交
- 09:42 1.50 小时 (Support #27943 (Closed): 15409 九院总院需要查询手术单领用数据)
- 2025-12-09 1.5h 1）转工程单取日志给开发；2）现场提供收货码无详细定数包开发无法查告知现场；3）导出领用归还报表信息查询12/3当天9:00有领用记录提供给现场截图信息，现场给的时间为12/3下午16：00，时间有误
- 09:40 1.50 小时 (Support #27944 (Closed): 15420 九院北院有耗材领用提示无库存)
- 2025-12-09 1.5h 1）转工程单取日志给开发；2）调查发现耗材误匹配上架单，edes系统接口重发上架单数据后告知现场重新做上架；3）scms系统未收到上架单原因调查为初次接受制标和上架时未作科室关联
- 09:37 0.75 小时 (Support #27964 (Closed): 上海六院上药临港库房内网访问制标平台网络问题)
- 2025-12-09 0.75h 1）提供制标访问平台地址给现场；2）提供内网需开通到服务器的80端口信息给现场
- 09:36 1.00 小时 (Support #27945 (Closed): 请假1小时)
- 2025-12-09 1h 请假1小时
- 09:19 1.00 小时 (Support #27949 (In Progress): FSW15418涪陵新装门禁人脸无法激活)
- 09:18 1.00 小时 (Support #27948 (Closed): FSW15414钦州人民量产柜卡在自动退出界面)
2025-12-09
- 13:41 3.00 小时 (Support #27947 (Closed): 请假3小时)
- 13:40 0.50 小时 (Support #27946 (Closed): FSW15412 南方医院删除制标任务恢复需求)
- 13:39 0.50 小时 (Support #27848 (Closed): FSW15349 南方医院异常提示描述信息优化)
- 13:39 2.00 小时 (Support #27882 (Closed): 涪陵1套门禁发布调试)
- 13:39 1.00 小时 (Support #27781 (Feedback): FSW15323 南方医院标签状态异常提醒错误)
- 13:39 1.00 小时 (Support #27920 (Closed): FSW15397 南方增城SPD录错批号需要修正)
- 13:31 2.00 小时 (Support #27923 (Closed): Eric的1太Linux制标工控机做备份镜像)
- 2025-12-08 2h 1）Eric的1太Linux制标工控机做备份镜像
- 13:30 1.00 小时 (Support #27922 (Closed): FSW15400 南方医院新接收制标显示重复作废)
- 13:30 1.50 小时 (Support #27896 (Closed): 15383 九院总院需要上架五个新科室)
- 2025-12-08 1.5h 1）新建科室做内外科室关联；2）总院打印机添加仓间科室信息
- 13:30 1.00 小时 (Support #27912 (Closed): 开工会（南方，深圳儿童）)
- 13:29 1.00 小时 (Support #27899 (Closed): 上海六院上药版本信息表和设备信息表更新)
- 2025-12-08 1h 上海六院上药版本信息表和设备信息表更新
- 13:28 1.00 小时 (Support #27911 (Closed): 胸科一代柜html提供给king)
- 2025-12-08 1h 胸科一代柜html提供给king
- 13:27 1.00 小时 (Support #27904 (Closed): 15277 九院北院SPD沟通后缝线系数调整正确后标签打印)
- 2025-12-08 1h 现场已确认正常打印完成
- 13:26 1.00 小时 (Support #27772 (Closed): 上海九院7号楼3楼新发布1套智能柜人脸许可申请并远程激活)
- 2025-12-08 1h 上海九院7号楼3楼新发布1套智能柜人脸许可申请并远程激活
2025-12-08
- 15:50 0.75 小时 (Support #27769 (Closed): 15312 南方医院部分定数包ID在制标任务管理里面找不到)
- 2025-12-03 0.75h 转工程单给开发，远程提供Derek处理
- 15:50 0.75 小时 (Support #27770 (Closed): 15314 南方医院mcims制标平台频繁出现重复标签)
- 2025-12-03 0.75h 转工程单给开发，远程提供Derek处理
- 15:48 0.75 小时 (Support #27771 (Closed): 15316 南方医院RFID大小标签的打印内容需增加“型号”)
- 2025-12-03 0.75h 转工程单给开发，远程提供Derek处理
- 15:47 1.00 小时 (Support #27814 (Closed): 15332 南方医院REID大小标签条形码增加条形外框)
- 2025-12-03 1h 转工程单给开发，远程提供Derek处理
- 11:56 1.00 小时 (Support #27843 (Closed): 15329-江西省人民医院-红谷滩spd中心高值不打印)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 11:56 0.75 小时 (Support #27379 (Closed): 15045-白云医院-客户端登录异常)
- 工控机异常断电，但是没有正常开机导致异常
- 11:55 2.25 小时 (Support #27854 (Closed): 15340-上饶中心医院手术室智能柜弹窗)
- 和现场沟通，取日志给开发，，更新service2，现场测试暂时没有问题
- 11:54 1.00 小时 (Support #27918 (Closed): 15348-胸科医院-最后的一台冰箱需要关联手术室内体外的账户信息)
- 执行sql完成
- 11:53 0.25 小时 (Support #27915 (Closed): 15319-六院总院-在上周五突发一次收取制标数据慢)
- 11:49 1.00 小时 (Support #27915 (Closed): 15319-六院总院-在上周五突发一次收取制标数据慢)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 11:52 1.00 小时 (Support #27917 (Closed): 15222-天津中医药大学附一-客户端卡顿)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 11:51 1.00 小时 (Support #27916 (Closed): 15320-胸科医院-新增的21号房间前的智能柜需要批量导入人员权限)
- 转工程单，开发给sql执行有异常，修改之后权限正常添加
- 11:49 3.25 小时 (Support #27914 (Closed): 胸科手术室一代柜发布)
- 胸科手术室一代柜平台数据配置，入网，发布完成
- 11:48 1.00 小时 (Support #27913 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 10:38 8.00 小时 (Support #27906 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 10:13 0.50 小时 (Support #27881 (Closed): 市六上药发布跟进和支持)
- 目前支持高值发布完成；补打印支持
- 10:13 1.50 小时 (Support #27781 (Feedback): FSW15323 南方医院标签状态异常提醒错误)
- 万序业务数据导致状态和提示异常；转工程单待开发考虑优化和修正数据
- 10:13 0.50 小时 (Support #27847 (Closed): FSW15343 南方医院syhl导出标签打印记录中标签规格为空)
- 现场不在syhl设置制标类型
- 10:12 0.50 小时 (Support #27845 (Closed): FSW15334 南方医院修改mcims平台名称)
- 10:12 0.50 小时 (Support #27853 (Closed): FSW15254 广州花都客户端异常退出)
- 更新12.2.3-hd-cpu
- 10:12 1.50 小时 (Support #27878 (Closed): FSW15371 钦州SPD获取库存不准确)
- 漏业务，异常移柜判断错误，导致mcims已消耗在柜内；转开发
- 10:00 1.50 小时 (Support #26657 (New): 深圳妇幼服务器上架，入网)
- 2025-12-03 1.5h 1）现场已将服务器上架到机房机柜，指导现场接服务器网线和加密狗，网络暂时还不会通需要继续等信息科流程；2）整理服务器上架信息
- 09:56 3.50 小时 (Support #27897 (Closed): 上海六院上药临港6套量产柜更新service2和sygcc版本，网络adb开启状态检查)
- 2025-12-05 3.5h 1）上药临港6套量产柜更新service2和sygcc版本更新；2）网络adb开启状态检查，4套柜子正常开启，2套柜子otg异常无法连接，已记录平板安卓版本反馈给现场
- 09:54 4.50 小时 (Support #27819 (Closed): 上海六院-上药 1套制标发布)
- 2025-12-05 4.5h 1）出发去六院临港现场；2）打印机和工控机现场设备安装与网络调试；3）1套printer发布配置完成，补打印测试正常；4）打印上线前mcims数据清理确认
- 09:49 1.00 小时 (Support #27816 (Closed): 请假1小时)
- 2025-12-03 1h 请假1小时
- 09:48 1.00 小时 (Support #27817 (Closed): 15346 九院总院大华摄像头视频查不到视频)
- 2025-12-03 1h 转视频程序配置问题，已远程处理完成现场确认可以查询播放视频
- 09:39 8.00 小时 (Support #27818 (Closed): 调休1天)
- 2025-12-04 8h 调休1天
导出 Atom