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简介

活动

从 2025-12-05 到 2025-12-14

2025-12-10

09:57 0.25 小时 (Support #27905 (Feedback): 15235 深圳市第二人民医院龙华医院人员登录问题 补取日志给开发)
2025-12-09 0.25 1)询问现场同事给远程,目前人不在,预计明后天到现场给远程 shangdavid
09:44 1.75 小时 (Support #27924 (Resolved): 12月报销填写)
2025-12-09 1.75h 1)12月报销纸质单据填写,合思系统还未提交 shangdavid
09:42 1.50 小时 (Support #27943 (Closed): 15409 九院总院需要查询手术单领用数据)
2025-12-09 1.5h 1)转工程单取日志给开发;2)现场提供收货码无详细定数包开发无法查告知现场;3)导出领用归还报表信息查询12/3当天9:00有领用记录提供给现场截图信息,现场给的时间为12/3下午16:00,时间有误 shangdavid
09:40 1.50 小时 (Support #27944 (Closed): 15420 九院北院有耗材领用提示无库存)
2025-12-09 1.5h 1)转工程单取日志给开发;2)调查发现耗材误匹配上架单,edes系统接口重发上架单数据后告知现场重新做上架;3)scms系统未收到上架单原因调查为初次接受制标和上架时未作科室关联 shangdavid
09:37 0.75 小时 (Support #27964 (Closed): 上海六院上药临港库房内网访问制标平台网络问题)
2025-12-09 0.75h 1)提供制标访问平台地址给现场;2)提供内网需开通到服务器的80端口信息给现场 shangdavid
09:36 1.00 小时 (Support #27945 (Closed): 请假1小时)
2025-12-09 1h 请假1小时 shangdavid
09:19 1.00 小时 (Support #27949 (In Progress): FSW15418涪陵新装门禁人脸无法激活)
wangkay
09:18 1.00 小时 (Support #27948 (In Progress): FSW15414钦州人民量产柜卡在自动退出界面)
wangkay

2025-12-09

13:41 3.00 小时 (Support #27947 (Closed): 请假3小时)
wangkay
13:40 0.50 小时 (Support #27946 (Closed): FSW15412 南方医院删除制标任务恢复需求)
wangkay
13:39 0.50 小时 (Support #27848 (Closed): FSW15349 南方医院异常提示描述信息优化)
wangkay
13:39 2.00 小时 (Support #27882 (Closed): 涪陵1套门禁发布调试)
wangkay
13:39 1.00 小时 (Support #27781 (Feedback): FSW15323 南方医院标签状态异常提醒错误)
wangkay
13:39 1.00 小时 (Support #27920 (Closed): FSW15397 南方增城SPD录错批号需要修正)
wangkay
13:31 2.00 小时 (Support #27923 (Closed): Eric的1太Linux制标工控机做备份镜像)
2025-12-08 2h 1)Eric的1太Linux制标工控机做备份镜像 shangdavid
13:30 1.00 小时 (Support #27922 (Closed): FSW15400 南方医院新接收制标显示重复作废)
wangkay
13:30 1.00 小时 (Support #27912 (Closed): 开工会(南方,深圳儿童))
wangkay
13:30 1.50 小时 (Support #27896 (Closed): 15383 九院总院需要上架五个新科室)
2025-12-08 1.5h 1)新建科室做内外科室关联;2)总院打印机添加仓间科室信息 shangdavid
13:29 1.00 小时 (Support #27899 (Closed): 上海六院上药版本信息表和设备信息表更新)
2025-12-08 1h 上海六院上药版本信息表和设备信息表更新 shangdavid
13:28 1.00 小时 (Support #27911 (Closed): 胸科一代柜html提供给king)
2025-12-08 1h 胸科一代柜html提供给king shangdavid
13:27 1.00 小时 (Support #27904 (Closed): 15277 九院北院SPD沟通后缝线系数调整正确后标签打印)
2025-12-08 1h 现场已确认正常打印完成 shangdavid
13:26 1.00 小时 (Support #27772 (Closed): 上海九院7号楼3楼新发布1套智能柜人脸许可申请并远程激活)
2025-12-08 1h 上海九院7号楼3楼新发布1套智能柜人脸许可申请并远程激活 shangdavid

2025-12-08

15:50 0.75 小时 (Support #27769 (Closed): 15312 南方医院部分定数包ID在制标任务管理里面找不到)
2025-12-03 0.75h 转工程单给开发,远程提供Derek处理 shangdavid
15:50 0.75 小时 (Support #27770 (Closed): 15314 南方医院mcims制标平台频繁出现重复标签)
2025-12-03 0.75h 转工程单给开发,远程提供Derek处理 shangdavid
15:48 0.75 小时 (Support #27771 (Closed): 15316 南方医院RFID大小标签的打印内容需增加“型号”)
2025-12-03 0.75h 转工程单给开发,远程提供Derek处理 shangdavid
15:47 1.00 小时 (Support #27814 (Closed): 15332 南方医院REID大小标签条形码增加条形外框)
2025-12-03 1h 转工程单给开发,远程提供Derek处理 shangdavid
11:56 1.00 小时 (Support #27843 (Closed): 15329-江西省人民医院-红谷滩spd中心高值不打印)
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复 jinking
11:56 0.75 小时 (Support #27379 (Closed): 15045-白云医院-客户端登录异常)
工控机异常断电,但是没有正常开机导致异常 jinking
11:55 2.25 小时 (Support #27854 (Closed): 15340-上饶中心医院手术室智能柜弹窗)
和现场沟通,取日志给开发,,更新service2,现场测试暂时没有问题 jinking
11:54 1.00 小时 (Support #27918 (Closed): 15348-胸科医院-最后的一台冰箱需要关联手术室内体外的账户信息)
执行sql完成 jinking
11:53 0.25 小时 (Support #27915 (Closed): 15319-六院总院-在上周五突发一次收取制标数据慢)
jinking
11:49 1.00 小时 (Support #27915 (Closed): 15319-六院总院-在上周五突发一次收取制标数据慢)
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复 jinking
11:52 1.00 小时 (Support #27917 (Closed): 15222-天津中医药大学附一-客户端卡顿)
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复 jinking
11:51 1.00 小时 (Support #27916 (Closed): 15320-胸科医院-新增的21号房间前的智能柜需要批量导入人员权限)
转工程单,开发给sql执行有异常,修改之后权限正常添加 jinking
11:49 3.25 小时 (Support #27914 (Closed): 胸科手术室一代柜发布)
胸科手术室一代柜平台数据配置,入网,发布完成 jinking
11:48 1.00 小时 (Support #27913 (Closed): 调休一个小时)
调休一个小时 jinking
10:38 8.00 小时 (Support #27906 (Closed): 调休一天)
调休一天 jinking
10:13 0.50 小时 (Support #27881 (Closed): 市六上药发布跟进和支持)
目前支持高值发布完成;补打印支持 wangkay
10:13 1.50 小时 (Support #27781 (Feedback): FSW15323 南方医院标签状态异常提醒错误)
万序业务数据导致状态和提示异常;转工程单待开发考虑优化和修正数据 wangkay
10:13 0.50 小时 (Support #27847 (Closed): FSW15343 南方医院syhl导出标签打印记录中标签规格为空)
现场不在syhl设置制标类型 wangkay
10:12 0.50 小时 (Support #27845 (Closed): FSW15334 南方医院修改mcims平台名称)
wangkay
10:12 0.50 小时 (Support #27853 (Closed): FSW15254 广州花都客户端异常退出)
更新12.2.3-hd-cpu wangkay
10:12 1.50 小时 (Support #27878 (Closed): FSW15371 钦州SPD获取库存不准确)
漏业务,异常移柜判断错误,导致mcims已消耗在柜内;转开发 wangkay
10:00 1.50 小时 (Support #26657 (New): 深圳妇幼服务器上架,入网)
2025-12-03 1.5h 1)现场已将服务器上架到机房机柜,指导现场接服务器网线和加密狗,网络暂时还不会通需要继续等信息科流程;2)整理服务器上架信息 shangdavid
09:56 3.50 小时 (Support #27897 (Closed): 上海六院上药临港6套量产柜更新service2和sygcc版本,网络adb开启状态检查)
2025-12-05 3.5h 1)上药临港6套量产柜更新service2和sygcc版本更新;2)网络adb开启状态检查,4套柜子正常开启,2套柜子otg异常无法连接,已记录平板安卓版本反馈给现场 shangdavid
09:54 4.50 小时 (Support #27819 (Closed): 上海六院-上药 1套制标发布)
2025-12-05 4.5h 1)出发去六院临港现场;2)打印机和工控机现场设备安装与网络调试;3)1套printer发布配置完成,补打印测试正常;4)打印上线前mcims数据清理确认 shangdavid
09:49 1.00 小时 (Support #27816 (Closed): 请假1小时)
2025-12-03 1h 请假1小时 shangdavid
09:48 1.00 小时 (Support #27817 (Closed): 15346 九院总院大华摄像头视频查不到视频)
2025-12-03 1h 转视频程序配置问题,已远程处理完成现场确认可以查询播放视频 shangdavid
09:39 8.00 小时 (Support #27818 (Closed): 调休1天)
2025-12-04 8h 调休1天 shangdavid

2025-12-05

10:42 1.00 小时 (Support #27879 (Closed): 请假1小时)
wangkay
10:31 1.50 小时 (Support #27851 (Closed): 现场使用标签及EPC统计)
wangkay
10:31 2.00 小时 (Support #27841 (Closed): 六院上药服务端更新)
wangkay
 

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