活动
从 2025-11-27 到 2025-12-06
2025-12-05
- 10:42 1.00 小时 (Support #27879 (Closed): 请假1小时)
- 10:31 1.50 小时 (Support #27851 (Closed): 现场使用标签及EPC统计)
- 10:31 2.00 小时 (Support #27841 (Closed): 六院上药服务端更新)
2025-12-04
- 18:09 1.50 小时 (Support #27862 (Closed): 胸科医院冰箱发布完成)
- 胸科医院冰箱发布完成
- 18:08 1.00 小时 (Support #27855 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 18:07 1.25 小时 (Support #27861 (Closed): 更新上海市六客户端B007)
- 更新上海市六客户端B007完成
- 18:07 1.00 小时 (Support #27860 (Closed): 15320-胸科医院-新增的21号房间前的智能柜需要批量导入人员权限)
- 转工程单给开发，执行sql完成
- 18:06 2.00 小时 (Support #27859 (Closed): 上海市六客户端B007中间库启动异常问题沟通和处理)
- 和现场沟通，取日志给开发，中间件有问题，重新发布没有恢复，删除临时文件后恢复
- 18:04 0.50 小时 (Support #27858 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 18:04 1.25 小时 (Support #27844 (Closed): 天津备用服务器数据同步)
- 查看文档，咨询lion文档中的问题
- 18:03 1.00 小时 (Support #27857 (Closed): 15288-江西省人民医院-无法退出登录)
- L132 上锁了，service2 未检测到关门的动作，所以客户端显示有问题，建议先检测硬件
- 18:02 1.00 小时 (Support #27843 (Closed): 15329-江西省人民医院-红谷滩spd中心高值不打印)
- 堡垒机有异常，不能远程，需要信息科处理
- 18:02 0.75 小时 (Support #27856 (Closed): 更新胸科医院设备信息表)
- 更新胸科的一代柜子设备信息表，更新试剂冰箱设备信息表
- 10:12 0.50 小时 (Support #27682 (Closed): 加密狗许可申请（市六上药，市一北院，胸科，九院，涪陵，日喀则）)
- 10:10 8.00 小时 (Support #27840 (Closed): 请假8小时)
- 09:27 1.50 小时 (Support #27778 (Closed): 六院上药发布准备)
- 09:26 0.50 小时 (Support #27791 (Closed): FSW15335浙江省中医门禁补消耗)
- 09:26 1.00 小时 (Support #27790 (Closed): 南方医院低值标签打印问题)
- 09:25 1.00 小时 (Support #27788 (Closed): 南方医院接收制标任务中少9个问题)
- 09:22 2.50 小时 (Support #27773 (Closed): 上饶中心医院更换logo)
- 09:22 0.50 小时 (Support #27786 (Closed): 保山二院版本记录)
2025-12-03
- 11:04 3.50 小时 (Support #27775 (Closed): 换的电脑环境安装配置，备份资料转移)
- 2025-12-02 3.5h 1）电脑环境安装（teams等常用办公软件）；2）硬盘资料转移
- 11:00 0.50 小时 (Support #27785 (Closed): 上海九院设备信息表更新)
- 2025-12-02 0.5h 1）上海九院设备信息表更新
- 10:59 1.00 小时 (Support #27792 (Closed): 15337 九院北部有一个制标签部分打印完成，需要处理)
- 2025-12-02 1h 1）远程调查发现制标平台打印机异常，任务单数量过多缺纸。现场换纸后重启打印机后恢复正常打印
- 10:58 0.50 小时 (Support #27784 (Closed): 市一北院设备信息表更新)
- 2025-12-02 0.5h 市一北院设备信息表更新
- 10:57 1.50 小时 (Support #27783 (Closed): 市一北院7号楼20楼新发布的一代柜换IP，视频配置更改，客户端显示兼容性设置)
- 2025-12-02 1.5h 市一北院7号楼20楼新发布的一代柜换IP，视频配置更改，客户端显示兼容性设置
2025-12-02
- 09:35 4.50 小时 (Support #27708 (Closed): 上海九院1套智能柜发布)
- 2025-12-01 4.5h 1)上海九院7号楼3楼新安装1套智能柜发布，功能测试正常。人脸未激活
- 09:32 7.00 小时 (Support #27721 (Closed): 日喀则远程发布工厂预发布调试)
- 09:28 1.50 小时 (Support #27737 (Closed): 15315 九院总院7号楼3楼智能柜硬件问题)
- 2025-12-01 1.5h 1)从公司柜子环境拆了一台2T研华工控机重装量产柜系统带去现场安装
- 09:23 1.00 小时 (Support #27762 (Closed): 15321 九院北院有一上架单没有打印出来)
- 2025-12-01 1h 1)新科室打印，需要做新建科室做内外关联和打印机仓间设置，已处理
2025-12-01
- 14:52 0.75 小时 (Support #27755 (Closed): 更新反馈单状态)
- 14:48 1.25 小时 (Support #27754 (Closed): 上海市六制标接收问题沟通和查看)
- 海市六制标接收问题沟通和查看，远程查看数据正常接收，但是现场反馈慢，需要开发查看原因
- 14:46 0.75 小时 (Support #27710 (Closed): 15288-江西省人民医院-无法退出登录)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 14:46 0.75 小时 (Support #27705 (Closed): 胸科医院发布准备)
- 准备工程配置文件，领取加密狗，和现场沟通发布时间
- 14:44 3.75 小时 (Support #27753 (Closed): 上饶中心医院服务端和客户端更新)
- 上饶中心医院服务端和客户端更新完成。现场测试暂时没有问题
- 14:42 0.25 小时 (Support #27748 (Closed): 15222-天津中医药大学附一-客户端卡顿)
- 14:41 0.50 小时 (Support #27749 (Closed): 上饶更新版本记录)
- 09:30 5.50 小时 (Support #27707 (Closed): 市一北院1套一代高值柜发布)
- 2025-11-29 5.5h 1)家出发去市一北院；2）1套简一代高值柜发布配置，功能测试；3）市一北院结束回家
- 09:28 5.00 小时 (Support #27698 (Closed): 养志康复医院1套条码柜新发布，10台离线发布的条码柜apk更新屏保设置)
- 2025-11-28 5h 1)公司出发去养志康复医院；2）1套简版条码柜离线发布；3）2台离线发布过的条码柜apk更新和屏保设置；4）回公司换电脑
- 09:27 2.50 小时 (Support #27701 (Closed): 日喀则项目领货调试（1服务器，1制标工控机，1斑马打印机5770标签）)
- 2025-11-28 2.5h 日喀则项目领货调试（1服务器，1制标工控机，1斑马打印机5770标签）
- 09:26 0.50 小时 (Support #27699 (Closed): 工厂调试配置文件整理发出来)
- 2025-11-28 0.5h 工厂调试配置文件整理发出来
2025-11-29
- 17:23 4.00 小时 (Support #27603 (Closed): 保山更新切换对接HERP)
- 1）发布配置准备，数据库迁移处理；2）流程测试
- 17:22 4.00 小时 (Support #27719 (Closed): 南方医院高值上线支持)
- 1）同步品规高低值属性问题；2）制标任务漏高低值属性字段问题；3）一次性拉取制标数据量大问题
2025-11-28
- 18:06 1.50 小时 (Support #27682 (Closed): 加密狗许可申请（市六上药，市一北院，胸科，九院，涪陵，日喀则）)
- 18:03 0.50 小时 (Support #27713 (Closed): FSW15300 南方医院打印内容增加udi)
- 17:57 0.50 小时 (Support #27712 (Closed): FSW15305 六院菱商临港打印机卡纸)
- 17:56 0.50 小时 (Support #27706 (Closed): FSW15298 上饶中心医院更换江西医投logo需求)
- 17:07 2.75 小时 (Support #27718 (Closed): 六院上药打印机调试)
- 1台工控机，2打印机调试完成，刷新固件，一台打印机屏幕显示有问题，已经反馈库管
- 17:06 0.50 小时 (Support #27717 (Closed): 14980-江西省人民医院-客户端退出)
- 和现场沟通，堡垒机需要现场取下日志
- 17:05 1.00 小时 (Support #27716 (Closed): 15033-广州中西医结合-客户端界面退出卡住)
- 开发反馈： 查看日志，指纹仪连接不上，观察后续使用情况，已经反馈现场
- 17:03 1.00 小时 (Support #27715 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 17:02 8.00 小时 (Support #27714 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 15:52 1.00 小时 (Support #27679 (Closed): 南方医院beta发布支持)
- 13:32 1.00 小时 (Support #26665 (Closed): 上饶中心医院上线支持)
- 13:32 1.50 小时 (Support #27661 (Closed): 开工会（九院，涪陵，日喀则）)
- 13:32 1.50 小时 (Support #27681 (Closed): FSW15284 广中医一院小标签打印机备机校准)
- 13:32 1.00 小时 (Support #27680 (Closed): FSW15290 六院菱商消耗标签仍然在客户端上显示过效期)
- 09:52 0.50 小时 (Support #26657 (New): 深圳妇幼服务器上架，入网)
- 2025-11-26 0.5h 1)跟现场确认柜子服务器上架，入网问题，目前还没好需要继续等待通知
- 09:51 0.50 小时 (Support #27485 (Closed): 钦州医院其他几套量产柜发布monitor)
- 2025-11-26 0.5h 1)跟现场确认柜子网络问题，目前还没好需要继续等待通知
- 09:49 1.50 小时 (Support #27513 (Closed): 15235 深圳市第二人民医院龙华医院人员登录问题)
- 2025-11-26 1.5h 1)跟现场确认堡垒机问题；2）远程取客户端和服务端日志给开发；
- 09:47 1.50 小时 (Support #27647 (Closed): 15254 花都医院客户端异常退出)
- 2025-11-26 1.5h 1)转工程单取日志给开发；2）远程给开发连安卓客户端检查；3）补取安卓客户端crash日志
- 09:41 1.50 小时 (Support #27648 (Closed): 15277 九院北院SPD沟通后缝线系数调整正确后标签打印)
- 2025-11-26 1.5h 1)和开发沟通确认现场需求；2）远程给开发处理数据；3）现场打印标签
- 09:40 1.00 小时 (Support #27640 (Closed): 请假小时)
- 2025-11-26 1h 请假1小时
- 09:30 7.50 小时 (Support #27650 (Closed): 2套一代柜工厂调试（市一北院和胸科医院）)
- 2025-11-27 7.5h 1)上海出差去海安工厂 2.5h；2）2套一代柜工厂调试功能测试 2.5h；3）工厂返程回上海 2.5h
2025-11-27
- 17:39 2.00 小时 (Support #27679 (Closed): 南方医院beta发布支持)
- 10:08 1.00 小时 (Support #27676 (Closed): 请假1小时)
- 10:07 2.00 小时 (Support #27649 (Closed): 南方医院门禁验收台提测结果用户手册查看)
- 10:06 2.00 小时 (Support #27612 (Closed): FSW15262 黄冈医疗妇幼医院条码门禁无法加载登录界面)
- 10:06 1.00 小时 (Support #27611 (Closed): FSW15261黄冈医疗人民医院量产柜无法进入登录界面)
- 10:05 1.00 小时 (Support #27651 (Closed): FSW15281南方增城新品规没有制标任务)
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