活动
从 2025-11-12 到 2025-11-21
2025-11-14
- 18:05 0.50 小时 (Support #27317 (Resolved): 更新深圳二院冰箱版本记录)
- 更新深圳二院冰箱版本记录
- 18:04 0.50 小时 (Support #27354 (Resolved): 补贴填写)
- 补贴填写
- 18:03 0.75 小时 (Support #27351 (Resolved): 公司制标工控机安装系统)
- 公司制标工控机安装系统完成
- 18:03 1.25 小时 (Support #27350 (Resolved): 胸科高值柜子安装系统)
- 下载G30windows镜像，安装系统
- 17:35 1.25 小时 (Support #27316 (Resolved): 岳阳市中心医院制标分院区显示)
- 阳市中心医院制标分院区显示设置和测试
- 17:34 0.25 小时 (Support #27349 (Resolved): 钦州人民医院版本记录)
- 17:33 1.75 小时 (Support #27348 (Resolved): 钦州人民医院客户端更新)
- 钦州人民医院客户端更新，现场测试暂时没有问题
- 17:32 1.00 小时 (Support #27347 (Resolved): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 17:25 1.50 小时 (Support #27313 (To Be Closed): 15150-岳阳市中心医院-4个上架单接收异常)
- 这个报错是因为当时收到上架单的时候，没有这个耗材品规， 过了几分钟品规才过来导致的异常
- 17:25 2.00 小时 (Support #27346 (To Be Closed): 深圳二院冰箱客户端更新和测试)
- 冰箱版本已经更新，现场测试暂时没有问题
- 17:23 1.25 小时 (Support #27314 (In Progress): 15146-岳阳市中心医院 手术室客户端异常，提示网络链接失败)
- service1启动异常，service2异常停止，需要开发查看问题
- 17:23 0.50 小时 (Support #27345 (To Be Closed): 15142-六院临港分院-标签打印整体偏上，需要处理)
- 17:22 0.50 小时 (Support #27315 (To Be Closed): 15126-胸科高值冰箱发布，但是门锁信息没有显示)
- 排序问题，已经解决
- 17:21 0.50 小时 (Support #27344 (To Be Closed): 宝山仁和设备信息表更新)
- 宝山仁和设备信息表更新
- 17:17 2.00 小时 (Support #27343 (To Be Closed): 岳阳市中心医院老院区制标发布)
- 工控机和打印机入网和测试，平台发布完成
- 17:15 1.00 小时 (Support #27342 (To Be Closed): 15135-六院菱商提出智能柜监控有问题)
- B001 远程不了，移柜了吗？ B002 远程不了，移柜了吗？ B005 192.168.10.10 摄像头连接异常 B010 192.168.10.10 摄像头连接异常
- 17:14 0.50 小时 (Support #27341 (To Be Closed): 武汉泰康关闭B001指引灯)
- 武汉泰康关闭B001指引灯
- 17:14 1.75 小时 (Support #27340 (To Be Closed): 15107-武汉泰康-消耗耗材数据存在)
- 1.0110115005154,0110115017027 现场回复这个消耗有异常，spd给我们发的是退库数据，需要问下spd， 2.回复现场怎么在mcims查看是否正常收到消耗数据
- 17:13 1.00 小时 (Support #27339 (To Be Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 17:12 1.50 小时 (Support #27338 (To Be Closed): 胸科高值冰箱发布)
- 客户端发布完成，平台数据配置，但是门的信息没有显示，需要开发看下
- 17:10 1.50 小时 (Support #27337 (To Be Closed): 15098-江西省人民医院-江西省人民医院标签打印数据)
- 开发给的mcims数量有问题，重新查询sygc,rfms
- 17:09 2.75 小时 (Support #27336 (To Be Closed): 15116-上海市第六人民医院-六院临港无法打印出来标签)
- 协助开发查看问题，更新临时版本和测试，版本回退，更新临时文件
- 17:08 1.25 小时 (Support #27335 (To Be Closed): 15107-武汉泰康-消耗耗材数据存在)
- spd问题，已经正常可以收到消耗数据
- 17:03 1.00 小时 (Support #27334 (To Be Closed): 15010-江西省人民医院-时间不准确 )
- 已经处理完成
- 17:03 0.50 小时 (Support #27333 (To Be Closed): 15106-武汉泰康-智能柜报错无法使用)
- 开发查看没有异常，待观察
- 16:59 0.75 小时 (Support #27332 (To Be Closed): 天津中医药大学附一版本确认)
- edes-1.14.2.8.tianjing gateway-1.0.3.0-dic mcims-1.7.1.3-tianjing ncms-1.2.2.2 sso-1.3.16.4-dic sygc:2.9.6.1-tianjing...
- 16:58 0.50 小时 (Support #27331 (To Be Closed): 15033-广州中西医结合-客户端界面退出卡住)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 16:57 0.50 小时 (Support #27330 (To Be Closed): 中山医院青浦分院设备信息表修改)
- 中山医院青浦分院设备信息表修改
- 16:56 0.50 小时 (Support #27329 (To Be Closed): 岳阳市中心医院制标发布问题沟通)
- 没有电源，不能发布
- 16:55 1.00 小时 (Support #27328 (To Be Closed): 15078-六院菱商-提出他们已经把消耗的数据传送给到三瑞系统)
- 查看平台数据和日志，已经可以正常收到spd的消耗数据
- 16:54 0.75 小时 (Support #27327 (To Be Closed): 15080-六院总院之前标签打印出现的问题需要查询原因)
- 16:54 0.50 小时 (Support #27326 (To Be Closed): 提交报销)
- 提交报销
- 16:53 2.00 小时 (Support #27325 (To Be Closed): 15082-查看介入室领用数据是否正常发送给SPD)
- 和现场沟通，取日志给开发，程序有异常，没有发给spd，需要处理处理数据
- 16:51 1.00 小时 (Support #27324 (To Be Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 11:14 1.00 小时 (Support #27266 (In Progress): 南方医院验收台开发联调环境发布配置)
- 提供更新包上传
- 11:13 1.00 小时 (Support #27293 (Resolved): 六院上药联调支持)
- 11:13 1.00 小时 (Support #27293 (Resolved): 六院上药联调支持)
- 11:12 1.50 小时 (Support #27285 (To Be Closed): FSW15141 南方增城修改批号)
- 数据已处理；现场涉及同品规不同批号问题syhl不支持，待现场提出
- 11:11 1.00 小时 (Support #27292 (To Be Closed): FSW15144 浙江省中医湖滨内镜1号房间客户端loading)
2025-11-13
- 10:36 0.50 小时 (Support #27259 (Closed): 江西标签使用量跟进)
- 10:35 2.50 小时 (Support #27194 (In Progress): 上海儿中心总院高值更新准备)
- 2025-11-12 2.5h 1)远程服务器上传解压更新包；2）数据库sql执行效率问题联系开发远程评估，需要优化处理后更新，数据库管理员密码账号密码问题；3）客户端备份配置，刷html和config配置核对
- 10:16 1.50 小时 (Support #27225 (Closed): 上海九院北院约远程做printer更新和job轮询时间配置)
- 2025-11-13 1.5h 1）上海九院北院约远程做printer更新和job轮询时间配置；2）现场反馈更新后打印的标签速度正常，没有重复
- 10:15 3.00 小时 (Support #27287 (Closed): 请假3小时)
- 2025-11-13 3h 请假3小时
- 09:46 0.50 小时 (Support #27164 (In Progress): 现场发布文档整理上传teams)
- 2025-11-12 0.5h 1）上海九院printer更新版本记录填写
- 09:43 2.50 小时 (Support #27227 (Closed): 上海九院总院1号楼3套柜子通网，联系现场远程修改ip配置和更新客户端apk)
- 2025-11-11 2.5h 1）上海九院总院1号楼3套柜子通网，联系现场远程修改ip配置和更新客户端apk
- 09:40 1.00 小时 (Support #27229 (Closed): 上海六院菱商需要安装杀毒软件到2套新柜子)
- 2025-11-11 1h 上海六院菱商需要安装杀毒软件到2套新柜子，已完成
2025-11-12
- 17:30 1.50 小时 (Support #27260 (Closed): 南方医院远程发布1套量产柜)
- 17:30 0.50 小时 (Support #27251 (Closed): 深圳二院高值冰箱更新安排)
- 17:30 0.50 小时 (Support #27176 (Closed): FSW15094 南方增城标签消耗异常)
- 17:29 0.50 小时 (Support #27258 (Closed): 六院菱商问题沟通（视频监控，补消耗，接收制标任务）)
- 09:43 0.50 小时 (Support #27238 (Closed): 芜湖更换安卓平板支持)
- 09:42 1.00 小时 (Support #27234 (Closed): 六院菱商收不到制标支持)
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