活动
从 2025-09-24 到 2025-10-03
2025-09-29
- 15:21 2.00 小时 (Support #26340 (Resolved): 南方医院高值联调)
- 2025-09-28 2h 1）高值联调，制标，上架，领用，归还，消耗，取消消耗，退库确认测试正常，还有盘点单功能需要更新syhl和sygc后再测
- 15:19 3.00 小时 (Support #26304 (Resolved): 14578 南方医院大标签打印机无法打印标签)
- 2025-09-28 3h 1联系开发取日志调查，重新校准打印机仍然无法使用；2）开发判断为大标签模版为题，重新更新了新版的模板配置后恢复正常打印
- 15:14 2.50 小时 (Support #26306 (Resolved): 深圳二院龙华冰箱apk配置)
- 2025-09-28 2.5h 1）5套冰箱远程安装apk，推送配置并更改配置；2）人脸许可待申请激活
- 15:13 1.00 小时 (Support #26305 (Resolved): 14575上海九院部分未制标问题)
- 2025-09-28 1h 1）远程检查工控机内存问题重启；2）mcims平台打印机状态异常，联系现场检查打印机重启打印机后恢复
- 15:12 1.50 小时 (Support #26303 (Resolved): 南方医院量产柜客户端无法登录)
- 2025-09-28 1.5h 1）客户端无法登录，查看apk日志提示登录密码错误；2）联系开发检查服务端，确认为服务端sso同步用户密码重置所致，重新连数据库更改device-function用户密码
2025-09-28
- 13:19 5.00 小时 (Support #26211 (To Be Closed): 南方医院制标平台打印机导json模板配置)
- 2025-09-26 5h 1)南方医院制标平台打印机导json模板打印机配置完成；2）小标签补打印测试正常，大标签补打印异常，检查配置未发现问题，需要开发支持
- 13:17 1.00 小时 (Support #26270 (To Be Closed): 上海六院-菱商 上线时间确认，设备信息表更新)
- 2025-09-26 1h 1)海六院-菱商 上线时间确认还是没有准确上线时间，科室网络还没通；2）ip设备信息表更新
- 13:06 2.00 小时 (Support #26269 (To Be Closed): 南方医院B003网络问题继续跟进)
- 2025-09-26 2h 1）配合现场重新换内网交换机口，重新测试网络情况正常，客户端登录也正常
2025-09-26
- 13:57 0.50 小时 (Support #26170 (Closed): 九院北院发布跟进)
- 13:56 0.50 小时 (Support #26238 (Closed): FSW14558 南方增城手术单增加主刀科室)
- 13:55 1.00 小时 (Support #26237 (Closed): FSW14522 南方增城归还显示盘点扫描中)
- 13:55 2.00 小时 (Support #26203 (Closed): 芜湖拆改柜发布)
- 10:07 2.00 小时 (Support #26257 (To Be Closed): 6套量产柜网络测试)
- 2025-09-25 2h 1) 6套量产柜工控机重启后，测试网络ping服务器测试，B003测试有异常，待后续反馈信息科排查
- 10:06 3.00 小时 (Support #26210 (To Be Closed): 南方医院6套量产柜人脸激活,客户端基本功能测试)
- 2025-09-25 3h 1) 6套量产柜客户端登录基本功能测试完成，其中3号控制室B003柜子登录和退出以及查询视频异常，怀疑是网络问题导致，开始测试网络问题
- 10:05 1.00 小时 (Support #26258 (To Be Closed): 14552南方医院客户端service2报错问题)
- 2025-09-25 1h 1) 客户端启用MD5加密文配置
- 10:04 2.00 小时 (Support #26209 (To Be Closed): 南方医院量产柜和制标设备设置静态ip地址)
- 2025-09-25 2h 1) 南方医院量产柜和制标设备设置静态ip地址,访问sygc测试正常
2025-09-25
- 21:57 3.00 小时 (Support #26128 (In Progress): 南方医院发布跟进)
- 9/25 1）修改sso为MD5加密；2）sso其他问题填写FSW；3）柜子入网情况跟进，目前5套正常，1套丢包
- 10:32 1.00 小时 (Support #26206 (Closed): FSW14543 南方增城一代柜客户端手术单没有科室信息)
- 10:32 1.00 小时 (Support #26200 (Closed): FSW14490 浙江省中医钱指纹登录用户未注册)
- 10:32 1.00 小时 (Support #26207 (Closed): 南方增城一代柜显示广州国控处理)
- 10:32 0.50 小时 (Support #26201 (Closed): 发布组9月考核表)
- 10:28 1.50 小时 (Support #26236 (Resolved): 上海九院北院网络问题测试和沟通)
- 上海九院北院网络问题测试和沟通
- 10:27 4.25 小时 (Support #26199 (Resolved): 上海九院3套量产柜发布)
- 手术室两套量产柜子离线发布完成
- 10:26 1.75 小时 (Support #26198 (Closed): 上海九院制标发布)
- 上海九院制标发布
- 10:25 1.25 小时 (Support #26235 (Closed): 14513-九院北院系统需要上线)
- 九院北院系统需要上线问题沟通
- 10:24 1.50 小时 (Support #26174 (Closed): 14516-江西省人民医院-查不到监控)
- 测试堡垒机连接，一台视频录制，一台视频录制没有上传
- 10:24 4.25 小时 (Support #26144 (Resolved): 上海六院服务器环境安装)
- 上海六院服务器环境安装
- 08:57 1.50 小时 (Support #26202 (Closed): 上海九院制标任务打印异常，无上架单)
- 2025-09-24 1.5h 1)打印问题是新上线的科室没有加到打印机管理的制标仓间列表了，现场也没提前说有新上线可是科室；2）收到血外科新的制标任务没有收到上架单。原因是新上线的血外科病区科室现场没告知我们，需要做内外科室关联，关...
- 08:55 1.50 小时 (Support #26204 (Closed): 六院菱商-临港和总院新发布3套量产柜指导现场在unbtun客户端安装杀毒软件，配置ip)
- 2025-09-24 1.5h 1)六院菱商-临港发布1套量产柜指导现场在unbtun客户端安装杀毒软件，配置ip；2）总院新发布2套量产柜指导现场在unbtun客户端安装杀毒软件，配置ip
- 08:53 2.00 小时 (Support #26196 (Closed): 上海九院-北院 scms平台3套智能柜json导入配置)
- 2025-09-24 2h 1)科室信息跟现场确认，左内外关联设置；2）json导入配置，记录柜组和柜门位置信息提供给king做客户端预发布配置
- 08:52 1.00 小时 (Support #26205 (Closed): 14490浙江省中医钱塘院区一套一拖五的柜子B010指纹无法登录)
- 2025-09-24 1h 1)远程spd账号登录做用户指纹数据查看以及重置指纹同步时间重新同步指纹数据仍然无效还是无法使用；2）使用system账号登录重置指纹同步时间重新同步指纹数据后可以正常同步指纹数据及使用
- 08:50 1.00 小时 (Support #26194 (Closed): 上海九院-北院发布包及流程说明提供给king)
- 2025-09-24 1h 1)上海九院-北院发布包及流程说明相关文档提供给king；2）客户端发布及扫码枪调试支持指导king
- 08:49 1.00 小时 (Support #26195 (Closed): 上海九院总院4F B001智能柜登录异常)
- 2025-09-24 1h 1)服务器和制标工控机都无法ping通B001工控机，确定为网络问题，反馈给现场让信息科排查；2）网络恢复后服务状态正常，客户端功能恢复
2025-09-24
- 19:05 0.50 小时 (Support #26127 (Closed): 南方医院开发联调支持)
- 11:19 0.50 小时 (Support #26127 (Closed): 南方医院开发联调支持)
- 11:19 1.00 小时 (Support #26170 (Closed): 九院北院发布跟进)
- 11:18 1.00 小时 (Support #26128 (In Progress): 南方医院发布跟进)
- 11:18 0.50 小时 (Support #25986 (In Progress): 上海六院（上药）发布跟进)
- 11:17 1.00 小时 (Support #26175 (Closed): FSW14522 南方增城关闭一代柜客户端归还界面的盘点中显示画面)
- 11:17 0.50 小时 (Support #26172 (Closed): FSW14508 六院上药套包标签模板需求)
- 11:17 0.50 小时 (Support #26171 (Closed): FSW14507 六院上药高值模板需求)
- 11:16 1.50 小时 (Support #26169 (Closed): FSW14514 南方增城没有收到制标数据)
- 10:14 1.00 小时 (Support #26197 (Closed): 上海九院-北院发布智能柜流程交接事情说明简单写了一下，和king沟通确认)
- 2025-09-23 1h 1)上海九院-北院发布智能柜流程交接事情说明简单写了一下，和king沟通确认.。发布包晚点邮件发出来
- 10:12 5.50 小时 (Support #26158 (Closed): 南方医院已安装的量产柜和制标设备网络dhcp配合测试)
- 2025-09-23 5.5h 1)配合现场做6套量产柜和制标设备网络dhcp配合测试获取ip；2）整理ip信息表提供给现场跟信息科申请加白名单
- 10:09 1.00 小时 (Support #26173 (Closed): 上海九院-北院 需开通端口列表和设备信息Mac整理发现场)
- 2025-09-23 1h 1)需开通端口列表和设备信息Mac整理发现场
- 10:08 0.50 小时 (Support #26162 (Closed): 南方医院量产柜人脸许可申请)
- 2025-09-23 0.5h 1)已跟eric申请做许可文件，未在客户端激活
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