活动
从 2025-08-17 到 2025-08-26
今天
- 18:43 4.00 小时 (Support #25196 (Resolved): 上海九院-北院 1制标2斑马打印机大小标签调试)
- 2025-08-26 4h 1）上海九院-北院 1制标2斑马打印机大小标签调试
- 18:33 0.50 小时 (Support #25458 (Resolved): 北院新增设备信息表更新)
- 2025-08-26 0.5h 1）北院新增设备信息表更新
- 18:33 1.00 小时 (Support #25462 (Resolved): FSW14162 花都区麻醉物品间智能柜02客户端自动退出卡在倒计时)
- 2025-08-26 1h 1）service2日志输出路径检查并更改；2）发布monitor服务；3）取日志给开发
- 18:31 1.00 小时 (Support #25454 (Resolved): G30工控机量产柜镜像上传公司NAS，还原一台K302机器给测试部)
- 2025-08-26 1h 1）G30工控机量产柜镜像上传公司NAS
- 12:54 0.50 小时 (Support #25375 (Resolved): FSW14162 花都区麻醉物品间智能柜02客户端自动退出卡在倒计时)
- 10:34 1.00 小时 (Support #25457 (Resolved): 请假1小时)
- 2025-08-26 1h 1) 请假1小时
- 10:27 8.00 小时 (Support #25193 (Closed): 市一北院1套一代柜发布)
- 2025-08-25 8h 1)7号楼10楼手术室1套高值柜发布调试测试功能正常，客户端登录界面分辨率显示异常 4h；2）网上下载新版显卡驱动，插拔显示器，重启工控机等方法测试还是无法更改工控机默认分辨率，重新还原系统发布了一遍未能解...
- 09:57 1.25 小时 (Support #25450 (Resolved): 胸科更新后制标问题处理)
- 胸科更新后制标问题处理
- 09:55 4.50 小时 (Support #25392 (Resolved): 胸科医院条码柜客户端更新)
- 3套远程有问题，4套还没有更新，其他更新完成
- 09:53 1.25 小时 (Support #25446 (Feedback): 14159-广州中医药大学第一附属医院白云医院-WEB弱密码更改)
- sygc,syhl,syims,nacos密码修改完成，但是nacoss1密码不知道怎么修改
2025-08-25
- 20:52 5.00 小时 (Support #25370 (Closed): 胸科医院现场高值流程支持)
- 18:32 1.00 小时 (Support #25398 (Closed): 研发部周例会)
- 18:32 0.50 小时 (Support #25369 (Closed): 发布组8月考核表填写)
- 18:30 1.00 小时 (Support #25355 (Closed): 六安中医院中间库发布)
- 18:30 0.50 小时 (Support #25395 (In Progress): 六院临港虚拟机分配跟进)
- 11:55 1.00 小时 (Support #25323 (Closed): 东升医院PUT请求测试，高值更新)
- 测试结果邮件给现场经理，需联系信息科书面答复
- 10:11 0.75 小时 (Support #25394 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 10:11 0.50 小时 (Support #25393 (Closed): 13992-天津中医药大学附一-指纹仪无法使用)
- 看指纹设备没有问题，问下现场是否是日志这样的情况，后续指纹使用是否有异常
- 10:04 0.50 小时 (Support #25390 (Closed): 六院临港手术室客户端mac提供现场)
- 六院临港手术室客户端mac提供现场
- 10:03 3.00 小时 (Support #23744 (Closed): 胸科医院高值和地址更新准备)
- 胸科医院高值和地址更新准备
- 10:03 0.50 小时 (Support #25391 (Closed): 14137-试剂冰箱-上架显示多余耗材)
- 和现场沟通后，现场反馈和spd在沟通一下，看看是否需要做这个功能
- 10:01 2.25 小时 (Support #25295 (Closed): 14055-中山市东升医院-客户端指纹，刷卡，人脸录制信息失败)
- 测试数据上传，显示确实put请求被拦截了，和现场沟通更新版本，测试刷卡和人脸正常，但是指纹有异常，应该是硬件问题
- 09:59 1.00 小时 (Support #25121 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 09:14 10.00 小时 (Support #25360 (Closed): 胸科医院加内存更新)
- 1）服务器加内存，环境安装；2）edes，mcims等发布；3）edes补数据
- 07:47 6.50 小时 (Support #25190 (Closed): 胸科医院服务器jdk,mysql nacos,nginx等环境安装，高值更新（sygc,syhl,syvm,sybc,9套一代柜,1套mdltms）)
- 2025-08-23 1）胸科医院服务器jdk,mysql nacos,nginx等环境安装；2）服务端sygc，syhl，syvm，sybc；3）一代柜客户端更新，总共18套，我更新9套，king更新9套 ；4）1套mdltms制标...
- 07:43 2.50 小时 (Support #25189 (Closed): 胸科医院服务器加内存到32G)
- 2025-08-23 2.5h 1）进机房服务器停服务，做应用和数据库备份；2）关机添加内存设置；3）开机检查内存为32g，应用服务运行正常
- 07:41 8.00 小时 (Support #25331 (Closed): 胸科医院服务器位置确认，加内存和更新时间点确认，18套一代高值更新准备)
- 2025-08-22 1）进机房确认服务器位置并记录；2）和信息科确认加内存和现场更新时间；3）18套一代柜客户端更新准备
2025-08-22
- 17:44 1.50 小时 (Support #25328 (Closed): FSW14136 粤北标签消耗未收到)
- 09:13 2.50 小时 (Support #25328 (Closed): FSW14136 粤北标签消耗未收到)
- 1）基础数据科室，人员未获取到；2）消耗科室不存在未抛错；3）sygc查询sql语法问题。沟通解决方案，明日补数据（补科室，补消耗）
- 14:55 0.50 小时 (Support #25359 (Closed): 江西省人民更换新版5770标签)
- 14:55 1.00 小时 (Support #25358 (Closed): FSW14137 海南试剂入柜上架显示多余耗材)
- 14:55 0.50 小时 (Support #25357 (Closed): FSW14139 海南试剂过期耗材出入柜提示问题)
- 14:37 0.50 小时 (Support #25356 (Closed): FSW14145 海南试剂上架单数量与SPD单据不符)
- 14:37 1.00 小时 (Support #25332 (Closed): 六安中医院更换运营商表格填写)
- 11:44 0.50 小时 (Support #25156 (Closed): 胸科服务器加内存跟进)
- 11:44 0.50 小时 (Support #25323 (Closed): 东升医院PUT请求测试，高值更新)
- 10:21 8.00 小时 (Support #25293 (Closed): 上海六院临港-6套VP柜硬件引导测试)
- 上海六院临港-6套VP柜硬件引导测试完成，硬件问题和生产沟通，已经修改
- 10:03 1.00 小时 (Support #25330 (Closed): 胸科西院领取更新包和服务器内存条以及明后2天胸科加内存更新事情沟通确认并记录，市一北院领加密狗1个)
- 2025-08-22 1h 1）市一北院领加密狗1个；2）胸科西院领取更新包和服务器内存条以及明后2天胸科加内存更新事情沟通确认并记录
- 09:13 1.50 小时 (Support #25327 (Closed): 养志条码柜用户无法登录客户端问题沟通)
- 09:13 1.00 小时 (Support #25324 (Closed): 东升医院更新准备)
2025-08-21
- 17:30 2.00 小时 (Support #25316 (Closed): 工厂返程回上海)
- 2025-08-21 2h 1）工厂返程回上海
- 17:30 1.00 小时 (Support #25329 (Closed): 14141 养志康复医院 低值平台需批量分配智能柜权限)
- 2025-08-21 1h 1）服务端修改配置IsConsumeByUserBelongDept=1 原导入的员工账号可以正常登录无需重新添加护士站权限
- 17:29 4.00 小时 (Support #25278 (Closed): 工厂5台K302新工控机装系统)
- 2025-08-21 4h 1）工厂5台K302新工控机装Ubuntu系统完成
- 13:08 1.00 小时 (Support #25326 (Closed): 请假1小时)
- 13:07 3.00 小时 (Support #25325 (Closed): 请假3小时)
- 13:06 2.00 小时 (Support #25286 (Closed): 东升医院更新跟进（PUT请求问题）)
- 13:06 2.50 小时 (Support #25285 (Closed): FSW14092 养志导入sybc人员)
- 09:41 1.00 小时 (Support #25288 (Closed): 工厂一代柜服务器工控机sygc柜组数据清理)
- 2025-08-20 1h 1）工厂一代柜服务器工控机sygc柜组数据清理，数据库备后份删除，新建sygc数据库执行db.sql
- 09:40 2.00 小时 (Support #25287 (Closed): 工厂黄冈医院1套量产柜硬件测试问题排查)
- 2025-08-20 2h 1）工厂黄冈医院1套量产柜硬件测试问题排查,找开发排查没看出问题；2）检查导入的json文件有问题，重新本地导入和外网平台下载导入测试 正常；3）重新硬件引导测试上传报告
- 09:34 5.00 小时 (Support #25188 (Closed): 工厂市一北院一代柜调试)
- 2025-08-20 5h 1）上海出发去海安工厂 2h；2）市一北院一代柜发布调试功能测试验收 2.5h；3）调试配置文件整理邮件发出来 0.5h
2025-08-20
- 18:04 1.00 小时 (Support #25295 (Closed): 14055-中山市东升医院-客户端指纹，刷卡，人脸录制信息失败)
- 问题跟进，现场版本提供开发
- 18:03 1.25 小时 (Support #25294 (Closed): 浙江省中医院制标问题查看)
- 远程查看，应该网络问题导致异常
- 18:01 0.75 小时 (Support #25292 (In Progress): 14131-江西省人民医院-红谷滩介入室监控视频保存时间没有三个月)
- 需要现场沟通，申请堡垒机处理问题
- 18:00 3.00 小时 (Support #25289 (Closed): 调休3个小时)
- 调休3个小时
- 18:00 1.25 小时 (Support #25291 (Closed): 六院临港发布准备)
- 六院临港发布准备
- 17:59 1.25 小时 (Support #25290 (Closed): 14130-天津-制标平台无法打印标签)
- 和现场沟通，查看日志，应该是工控机异常关机导致异常
- 10:10 1.00 小时 (Support #25156 (Closed): 胸科服务器加内存跟进)
- 10:10 4.00 小时 (Support #25240 (Closed): 广州妇儿新服务器环境准备和发布)
- 10:09 1.00 小时 (Support #25155 (Closed): 胸科更新高低值版本确认)
- 09:48 2.00 小时 (Support #25280 (Closed): 新工控机镜像压缩打包整理)
- 2025-08-19 2h 1）新工控机G30和K302的量产柜和高值柜镜像整理压缩打包
- 09:45 2.00 小时 (Support #25243 (Closed): 市一北院工厂调试html)
- 2025-08-19 2h 1）工厂市一北院需要的html获取；2）核对硬件配置表并做天线编号计算等准备
- 09:43 1.00 小时 (Support #25244 (Closed): 14094 上海九院恢复更新前的库存转工程单给开发处理)
- 2025-08-19 1h 转工程单给开发处理，具体事项由现场在群里和开发直接沟通处理
- 09:42 1.00 小时 (Support #25238 (Closed): 14116 九院总院7号楼4楼的智能柜无法使用，提示资料不存在)
- 2025-08-19 1h 现场报修的不是正在使用的柜子B001而是B002,这套在新系统发布后还没有做平台基础数据无法使用
- 09:40 1.00 小时 (Support #25239 (Closed): 请假1小时)
- 2025-08-19 1h 请假1小时
2025-08-19
- 10:47 1.00 小时 (Support #25242 (Closed): FSW11414 浙江省中医西溪院区无法制标)
- 10:46 1.00 小时 (Support #25241 (Closed): 请假1小时)
- 10:25 7.50 小时 (Support #25205 (Closed): 新工控机散热片安装学习，10台工控机量产柜系统预安装，明日要发走)
- 2025-08-18 1h 1）新工控机散热片安装学习目的是为了公司没人需要协助帮忙安装；2）10台G30工控机量产柜系统预安装
- 10:24 0.50 小时 (Support #25181 (Closed): 14101 九院需要更新默认制标类型为小标签)
- 2025-08-18 1h 1）和现场沟通确认，以后会用大小2种标签，无需更改默认制标类型，反馈单可以关闭
- 10:21 2.00 小时 (Support #25155 (Closed): 胸科更新高低值版本确认)
- 10:20 1.50 小时 (Support #25157 (Closed): 胸科缝线柜发布学习)
- 10:19 1.00 小时 (Support #25215 (Closed): 研发部周例会)
- 10:19 1.00 小时 (Support #25211 (Closed): 粤北重新拉取制标问题沟通)
- 09:59 1.25 小时 (Support #25235 (Closed): 缝针缝线柜培训)
- 缝针缝线柜培训
- 09:58 0.75 小时 (Support #25210 (Feedback): 六院临港打印机调试)
- 库管没有收到订单，继续跟进
- 09:57 2.25 小时 (Support #25125 (Closed): 公司G30柜子测试标签读取-每日20次)
- #7盘点正常。#9盘点有异常 ，读取有问题，demo测试天线读取，和客户端配置有问题，修改后测试正常
- 09:55 0.75 小时 (Support #25209 (Closed): 胸科医院版本查看)
- 申请远程，查看现场版本
- 09:54 1.00 小时 (Support #25203 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
2025-08-18
- 10:23 0.75 小时 (Support #25207 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 10:22 0.50 小时 (Support #25206 (Closed): 广州中西医结合医院设备信息表更新)
- 广州中西医结合医院设备信息表更新
- 10:22 0.75 小时 (Support #25119 (Closed): 上传更新中山市东升医院文档)
- 上传更新中山市东升医院文档
- 10:21 1.00 小时 (Support #25125 (Closed): 公司G30柜子测试标签读取-每日20次)
- 公司G30柜子测试标签读取-每日20次，#7测试没有问题，#9标签读取测试有问题
- 10:20 1.50 小时 (Support #25126 (Closed): 公司3台打印机测试)
- 公司3台打印机测试
- 10:17 8.00 小时 (Support #25204 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 09:45 0.50 小时 (Support #25185 (Closed): 上海九院B001智能柜同步后的指纹数据不能用问题)
- 2025-08-15 0.5h 1)开发给了sql处理，执行后客户端同步指纹数据后可以正常登录
- 09:40 1.00 小时 (Support #25104 (Closed): 九院智能柜流程测试和培训现场跟进)
- 09:35 4.00 小时 (Support #25177 (Closed): B001智能柜扫码枪无法扫描二维码问题)
- 2025-08-16 4h 1)家出发去九院现场 1.5h；2）现场更换新的硬件后扫码枪初始化设置配置后测试扫码正常，继续领用归还测试。跟现场讲述制标上架流程 1h ；3）九院结束回家 1.5h
- 09:33 1.00 小时 (Support #25177 (Closed): B001智能柜扫码枪无法扫描二维码问题)
- 2025-08-15 1h 1)生产派人来更换扫码枪新型号硬件后继续测试还是无法正常扫码使用，当天结束。由现场经理协调明日周六生产蔡师傅来现场更换新的硬件问题，发布到现场协助配置，开发Paul支持
- 09:31 1.50 小时 (Support #25129 (Closed): 上海九院正式制标上架流程)
- 2025-08-15 1.5h 1)打印标签后去走上架流程，上架正常，领用归还遇到扫码枪无法扫描标签二维码问题，联系开发协助排查问题
- 09:26 2.00 小时 (Support #25132 (Closed): 上海九院斑马打印机网络问题，A4打印机进度继续跟进，mcims导打印机模板配置)
- 2025-08-15 2h 1)mcims平台导入打印机json模版并配置；2）printer发布包许可配置并启动自启服务；3）制标打印标签打印机不出标签联系开发调查；4）平台打印机设备管理中配置打印型号类型由Zabre改为BM后重启...
- 09:23 0.50 小时 (Support #25101 (Closed): 九院10号楼急诊B002智能柜人脸激活)
- 2025-08-15 0.5h 1)完成九院10号楼急诊1套低值柜人脸激活
- 09:22 1.00 小时 (Support #25131 (Feedback): 14086 -20240 上海九院智能柜客户端没有视频查询功能选项)
- 2025-08-15 1h 1)客户端功能查看发现没有视频查询功能，角色权限已勾选视频查询；2）提反馈单转工程单给开发处理
- 09:21 1.50 小时 (Support #25130 (Closed): 14085-20239 上海九院智能柜提出登录时报‘等待盘点执行中，请稍后’问题)
- 2025-08-15 1.5h 1)早上重现问题取日志给开发调查；2）开发处理后给新版本客户端apk做更新；3）更新后测试提出问题已解决
- 09:19 1.00 小时 (Support #25178 (Closed): 浙江省中医西溪院区无法制标)
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