活动
从 2025-07-13 到 2025-07-22
2025-07-22
- 17:03 6.00 小时 (Support #24496 (Resolved): 黄冈医疗出差)
- 17:02 1.50 小时 (Support #23991 (In Progress): 九院服务器检查和运行环境安装)
- 安装mysql报错，kener32.dll内核不支持
- 17:01 2.00 小时 (Support #24462 (To Be Closed): 团队FSW处理跟进)
2025-07-21
- 17:23 1.00 小时 (Support #24481 (To Be Closed): 粤北医院报修处理支持)
- mysql性能问题修改my.ini配置支持
- 13:32 0.50 小时 (Support #24480 (Closed): 更新反馈单状态)
- 13:32 0.50 小时 (Support #24480 (Closed): 更新反馈单状态)
- 13:31 1.00 小时 (Support #24479 (Closed): 13761-浙江省中医湖滨-内镜室需要处理一批上架单)
- 和现场沟通，有异常数据需要处理
- 13:30 0.75 小时 (Support #24478 (Closed): 13665-天津中医药大学附一-Sygc平台-柜子组库存表显示货位信息异常)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 13:30 1.25 小时 (Support #24477 (Closed): 江西展会服务器备份镜像，安装新的系统)
- 江西展会服务器备份镜像，安装新的系统
- 13:29 1.00 小时 (Support #24476 (Closed): 中山六院新加柜子发布准备)
- 中山六院新加柜子发布准备
- 13:29 1.00 小时 (Support #24475 (Closed): 13635-天津中医药大学附一-第二导管室2号高值柜客户端查询视频时间水印异常)
- 已经处理，和现场确认没有问题
- 13:27 1.00 小时 (Support #24474 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 13:27 1.00 小时 (Support #24473 (Closed): 13773-江西省人民医院前置机漏洞)
- 信息科反馈运维电脑上面有漏洞，需要列出三瑞安装的程序，和现场沟通情况
- 13:25 0.75 小时 (Support #24339 (In Progress): 13776-江西省人民医院-网络连接超时)
- 13:16 1.00 小时 (Support #24339 (In Progress): 13776-江西省人民医院-网络连接超时)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 13:10 0.75 小时 (Support #24339 (In Progress): 13776-江西省人民医院-网络连接超时)
- 开发回复需要更换工控机
- 13:25 1.00 小时 (Support #24472 (Closed): 差补填写 )
- 差补填写
- 13:24 1.00 小时 (Support #24471 (Closed): 中山六院发布问题沟通)
- 13:24 0.75 小时 (Support #24327 (In Progress): 13769-广州中医药大学深圳医院(福田)-手术室01量产柜客户端异常)
- 13:14 1.00 小时 (Support #24327 (In Progress): 13769-广州中医药大学深圳医院(福田)-手术室01量产柜客户端异常)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 13:23 1.00 小时 (Support #24470 (Closed): 13728-粤北-标签状态未制作)
- 和现场沟通，取日志给开发，这次更新处理这个问题
- 13:22 1.00 小时 (Support #24469 (Closed): 粤北医院更新培训会议)
- 粤北医院更新培训会议
- 13:21 1.25 小时 (Support #24468 (Closed): 中山六院量产柜B013,B014客户端超时问题)
- 和现场沟通问题，B014远程重启apk恢复,但是B013自动恢复，需要取日志给开发查看问题
- 13:19 3.00 小时 (Support #24467 (Closed): 中山六院量产柜子发布完成)
- 中山六院量产柜子发布完成，硬件测试没有，但是网络需要信息科处理
- 13:18 0.75 小时 (Support #24141 (Closed): 13701-19683-龙华院区两台智能冰箱客户端控制门锁异常)
- 现场硬件生产已经处理，现场测试功能暂时没有问题
- 13:17 1.00 小时 (Support #24362 (Closed): 13788-试剂冰箱-测试工具闪退)
- 找开发拿测试软件包，更新现场测试工具
- 13:17 1.00 小时 (Support #24328 (Closed): 13768-深圳泰康-协助设置内镜护士角色权限)
- 和现场沟通，测试vpn，账户过期，需要信息科处理
- 13:15 1.00 小时 (Support #24466 (Closed): 13799-试剂冰箱-领用显示异常)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 13:15 1.00 小时 (Support #24460 (In Progress): 13796-中山六院客户端异常)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 13:10 0.50 小时 (Support #24460 (In Progress): 13796-中山六院客户端异常)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 13:14 2.00 小时 (Support #24465 (Closed): 中山六院柜子发布功能测试)
- 工控机入网，测试客户端功能，人脸识别激活，关闭指引灯
- 13:12 1.00 小时 (Support #24456 (Closed): 海南试剂更新培训 )
- 海南试剂更新培训
- 13:12 0.50 小时 (Support #24457 (Closed): 白云医院更新沟通 )
- 需要更新apk,现场暂时没有人，周二有同事在现场
- 11:59 1.00 小时 (Support #24452 (Closed): 粤北医院视频查询不到的问题)
- 查看服务端数据，视频正常录制和上传，是客户端查询慢
- 11:58 1.00 小时 (Support #24454 (Closed): 粤北医院mcims查询慢的问题)
- 开发查看回复需要设置mysql内存
- 11:51 1.25 小时 (Support #24451 (Closed): 粤北医院制标任务没有收到问题)
- 制标接口和spd接口有点问题，开发已经修改，可以收到制标数据
- 11:49 1.00 小时 (Support #24450 (Closed): 粤北医院制标补打印重复打印标签)
- 大小标签需要发布对应的printer服务，修改后现场测试没有问题
- 11:44 1.50 小时 (Support #24453 (To Be Closed): 海南试剂更新准备安排King)
- 11:44 1.00 小时 (Support #24449 (To Be Closed): 请假1小时)
- 10:27 8.00 小时 (Support #24459 (Closed): 调休1天)
- 2025-07-18 8h 1）请假调休1天
- 10:26 6.00 小时 (Support #24389 (Closed): 粤北人民医院高值更新)
- 2025-07-17 6h 粤北人民医院高值更新： 1.服务端edes，ncms，mcims，sso，gateway，sygc，syhl，syvm更新完成 2.mcims数据字典粤北制标模版更新异常联系开发排查，mcims数据库账户权...
- 10:23 3.00 小时 (Support #24392 (Closed): 万司工控机最新镜像版本检查)
- 2025-07-17 3h 1)确认最新的万司工控机版本，hwgv0.4.3.3 上传到nas镜像包目录，后续需提供给万司装系统，目前使用的是0.4.1.1版本
- 10:20 1.00 小时 (Support #24391 (Feedback): 13677 血透室查询屏消耗界面无法查看全定书包标签号)
- 2025-07-17 1h 1)开发需要现场反馈一些信息：查询屏外观拍照以及版本信息，普通条码柜和简版条码柜是否显示正常；2）告知现场提供以上信息给我们，还没反馈
- 10:18 3.00 小时 (Support #24390 (Closed): 请假3小时)
- 2025-07-17 3h 1)请假3小时
- 10:17 2.00 小时 (Support #24350 (Closed): 黄冈寄回的1台万司工控机品检，重装系统)
- 2025-07-16 2h 1) 黄冈寄回的1台万司工控机品检，重装系统后检测正常
- 10:14 8.00 小时 (Support #24448 (Closed): 请假8小时)
- 10:13 6.00 小时 (Support #24349 (Closed): 粤北人民医院更新准备)
- 2025-07-16 6h 1）粤北人民医院更新准备
- 10:13 7.00 小时 (Support #24447 (Closed): 黄冈出差返程)
- 10:05 1.50 小时 (Support #24298 (In Progress): 黄冈高值联调)
- 10:05 3.00 小时 (Support #24446 (Closed): 粤北更新准备和安排David)
2025-07-16
- 14:19 0.50 小时 (Support #24369 (Closed): FSW周例会)
- 10:56 0.50 小时 (Support #24360 (Closed): FSW13728 粤北标签制作状态异常)
- 10:55 0.50 小时 (Support #24361 (Closed): 广州中医药附一白云医院客户端logo更新包和安排)
- 09:46 5.00 小时 (Support #24256 (Closed): 黄冈人民医院介入室1套量产柜发布)
- 2025-07-14 5h 1)黄冈人民医院介入室1套量产柜发布
- 09:45 0.50 小时 (Support #24074 (Closed): 上海九院发布小结)
- 2025-07-14 0.5h 1)上海九院发布小结
- 09:45 0.50 小时 (Support #24264 (Closed): 九院设备信息表更新)
- 2025-07-14 0.5h 1)九院设备信息表更新
- 09:43 0.50 小时 (Support #24170 (Closed): 市一北院新加条码柜设备信息表更新)
- 2025-07-14 0.5h 1)市一北院新加条码柜设备信息表更新
- 09:41 1.00 小时 (Support #24255 (Closed): 黄冈医疗集团设备信息表填写，硬件测试报告整理上传teams)
- 2025-07-14 1h 1)黄冈医疗集团设备信息表填写，硬件测试报告整理上传teams
- 09:40 0.50 小时 (Support #24261 (Closed): 黄冈发布科室网络问题汇总)
- 2025-07-14 0.5h 1、黄冈妇幼医院门诊楼3F手术室物理网口不通，ip未配置 2、黄冈中医院住院楼5F手术室物理网口不通，ip未配置
- 09:23 2.00 小时 (Support #24347 (Closed): 请假2小时)
- 2025-07-15 6h 1) 请假2小时
- 09:22 6.00 小时 (Support #24267 (Closed): 黄冈回上海返程)
- 2025-07-15 6h 1) 黄冈回上海返程
- 09:19 3.00 小时 (Support #24298 (In Progress): 黄冈高值联调)
2025-07-15
- 17:21 2.50 小时 (Support #24330 (Closed): 粤北更新包整理和更新安排)
- 提测版本不是现场补丁版本
- 17:21 1.50 小时 (Support #24331 (Closed): 黄冈医疗高值创建人员培训医院组)
- 17:21 0.50 小时 (Support #24271 (Closed): 粤北医院更新培训)
2025-07-14
- 17:48 0.50 小时 (Support #24260 (Closed): 黄冈高值联调推进)
- 17:48 0.50 小时 (Support #24265 (Closed): 中山六院远程发布准备1套量产柜（快递加密狗和测试标签）)
- 16:12 1.00 小时 (Support #24296 (Closed): 开发部周例会)
- 16:11 1.50 小时 (Support #24257 (Closed): 黄冈SPD制标发布调试)
- 临时位置摆放临时ip
- 16:10 1.50 小时 (Support #24269 (Closed): FSW13720 海南试剂新需求：隐藏异常上架的耗材或者对于这些异常的上架提示已上架)
- 16:10 1.50 小时 (Support #24275 (Closed): 黄冈医疗补3个FSW)
- 15:49 8.00 小时 (Support #24272 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 15:48 0.75 小时 (Support #24295 (Closed): 13637-天津中医药大学附一-工控机无法远程平板)
- otg线异常，使用网络adb连接
- 15:47 1.00 小时 (Support #24294 (Closed): 13665-天津中医药大学附一-Sygc平台-柜子组库存表显示货位信息异常)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 15:47 0.75 小时 (Support #24293 (Closed): 13701-深圳二院-龙华院区两台智能冰箱客户端控制门锁异常)
- 15:47 1.00 小时 (Support #24292 (Closed): 13708-天津中医药大学附一-新创已消耗，我方未消耗)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 15:46 1.00 小时 (Support #24291 (Closed): 13711-广州花都区人民医院-客户端退出异常)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 15:45 1.00 小时 (Support #24290 (Closed): 报销填写)
- 报销填写
- 15:43 1.00 小时 (Support #24289 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 15:42 8.00 小时 (Support #24288 (Closed): 返回上海)
- 返回上海
- 15:42 0.75 小时 (Support #24287 (Closed): 深圳二院高值冰箱发布结束行程安排)
- 深圳二院高值冰箱发布结束返回行程
- 15:41 1.00 小时 (Support #24286 (Closed): 深圳二院高值冰箱定时脚本修改)
- 深圳二院高值冰箱定时脚本修改
- 15:41 2.00 小时 (Support #24285 (Closed): 13701-19683-龙华院区两台智能冰箱客户端控制门锁异常)
- 现场测试柜子开关门，反馈生成，测试硬件，有问题，协助生成调试设备
- 15:39 0.75 小时 (Support #24284 (Closed): 深圳二院总院8楼高值冰箱网络测试)
- 深圳二院总院8楼高值冰箱网络测试，换了一个ip,网络恢复正常
- 15:38 1.00 小时 (Support #24283 (Closed): 深圳二院接口功能测试)
- 深圳二院接口功能测试
- 15:37 1.50 小时 (Support #24282 (Closed): 深圳二院高值冰箱日志上传问题)
- 深圳二院龙华医院上传日志有问题，端口可能有限制，平板日志上传到了总院工控机
- 15:36 1.00 小时 (Support #24281 (Closed): 深圳二院高值冰箱远程测试 )
- 深圳二院总院可以正常远程到平板
- 15:35 0.75 小时 (Support #24280 (Closed): 13663-海南省人民医院-试剂冰箱-上架或领用时自动提交bug )
- 日志和spd反馈不一致，关闭报修
- 15:34 1.00 小时 (Support #24279 (Closed): 13650-广州花都区人民医院-客户端点击柜门无反应)
- 和现场沟通，补充日志给开发，待开发回复
- 15:33 1.00 小时 (Support #24278 (Closed): 深圳二院试剂串读问题沟通)
- 深圳二院试剂串读问题测试和沟通
- 15:33 1.00 小时 (Support #24277 (Closed): 试剂冰箱人脸识别申请和激活)
- 深圳二院总院合龙华医院试剂冰箱人脸识别申请和激活完成
- 15:32 2.00 小时 (Support #24276 (Closed): 深圳二院龙华医院试剂冰箱发布)
- 深圳二院龙华医院试剂冰箱发布完成
- 09:19 2.00 小时 (Support #24253 (Closed): 黄冈量产柜人脸录制用户头像上传失败问题开发调查支持)
- 此前版本发布配置/sygc_images，本次默认/app/images，需手动创建路径。
- 09:18 5.00 小时 (Support #23969 (Closed): 黄冈中医院医技楼5楼手术室1套量产柜离线)
- 2025-07-13 5h 1）科室网络检测物理网口不通；2）硬件检测mq失败，更换备用万司工控机后正常；3）锁和天线检测失败，协助生产排查硬件问题；4）完成客户端离线发布配置
- 09:15 3.00 小时 (Support #24251 (Closed): 黄冈中医院介入1套量产柜发布调试)
- 入网；硬件引导测试；发布调试
- 09:14 7.50 小时 (Support #23968 (Closed): 黄冈人民医院1套，妇幼保健院院区1套量产柜发布)
- 2025-07-12 7.5h 1) 黄冈人民医院住院楼17楼手术室1套量产柜发布及功能测试；2）妇幼保健院院区1套量产柜离线发布（物理网口没通）
- 09:12 2.00 小时 (Support #24248 (Closed): 黄冈nsservice登录失败问题开发调查支持)
- sygc启用sso，nsservice和sygcc要改成使用明文密码。可能各sso不统一
- 09:11 2.00 小时 (Support #23967 (Closed): 黄冈中医院配合kay测试服务器网络)
- 2025-07-11 2h 1）火车站去黄冈中医院；2）黄冈中医院配合kay测试服务器网络
- 09:11 1.00 小时 (Support #24247 (Closed): 黄冈万序中间库发布配置)
- 09:11 1.00 小时 (Support #24015 (Closed): 上海九院2套量产柜平板人脸许可申请远程激活)
- 2025-07-11 1h 1）上海九院2套量产柜平板人脸远程激活
- 09:10 1.00 小时 (Support #24205 (Closed): 黄冈实施发布计划变更调整)
- 09:10 5.00 小时 (Support #24169 (Closed): 出差去黄冈)
- 2025-07-11 5h 出差火车去黄冈
- 09:08 6.00 小时 (Support #24204 (Closed): 黄冈服务端发布配置)
- autoinstall发布执行（两个包先后执行需注意）；服务器重启异常进机房排查，服务自启动异常手动重启（sso，nacos）；服务端配置
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