活动
从 2025-07-03 到 2025-07-12
2025-07-11
- 11:34 1.00 小时 (Support #24178 (Closed): 上海儿中心上药接口变更问题)
- 11:34 0.50 小时 (Support #24171 (Closed): 开工会（中山六院）)
- 11:34 0.50 小时 (Support #24150 (Closed): 黄冈医疗发布包整理)
- 11:33 6.00 小时 (Support #24149 (Closed): 黄冈医疗出差)
- 09:26 4.00 小时 (Support #24154 (Closed): 上海市九医院服务器加内存)
- 2025-07-10 4h 1）上海市九医院服务器加内存
- 09:24 2.25 小时 (Support #24155 (Closed): 市一北院普通条码柜视频程序更新新版1.5.0.0 sym3)
- 2025-05-10 2.25h 1）市一北院普通17套条码柜视频程序更新新版1.5.0.0 sym3
- 09:23 1.00 小时 (Support #24156 (Closed): 7月报销打印提交)
- 2025-05-10 1h 1）7月报销打印提交
- 09:20 0.75 小时 (Support #24159 (Closed): 海南省人民医院F008试剂冰箱现场配合开发做测试，需要协助取日志给开发)
- 2025-05-10 0.75 1）海南省人民医院F008试剂冰箱现场配合开发做测试，需要协助取日志给开发
2025-07-10
- 09:25 3.00 小时 (Support #24148 (Closed): 市一北院1套简版条码柜发布)
- 2025-07-09 3h 1）市一北院1套简版条码柜发布，功能测试正常
- 09:24 5.00 小时 (Support #24147 (Closed): 市一北院低值更新（sybc+17套普通条码柜）)
- 2025-07-09 5h 1）完成市一北院低值更新（sybc+17套普通条码柜），等待现场测试功能正常，还需要解决视频无法播放问题，需要更新sym
2025-07-09
- 17:54 2.00 小时 (Support #24151 (Closed): FSW13720 海南试剂重复入柜)
- 流程问题；先放入冰箱后，后收到上架单，首次上架为PUTWAY_UNKNOW
- 17:53 0.50 小时 (Support #23827 (New): 黄冈条码门禁发布培训)
- 服务端培训；客户端还未进行
- 14:29 1.00 小时 (Support #24117 (Closed): 7月报销填写)
- 12:38 3.00 小时 (Support #24146 (Closed): 海南试剂制标接口收到但mcims未保存)
- sso修改密码问题；补试剂消耗
- 12:38 1.00 小时 (Support #24123 (Closed): 工厂硬件引导测试mq异常)
- 12:38 0.50 小时 (Support #24115 (Closed): 黄冈医疗设备mac地址提供)
- 10:31 4.50 小时 (Support #24077 (Closed): 上海九院领8g内存条1个，去现场做服务器加内存)
- 2025-07-08 4.5h 1）公司出发去九院；2）进机房服务器加内存准备，停服务，数据库备份，应用发布包备份；3）信息科将备份拷贝出；4）服务器关机加内存，内存条不匹配，停止更换，上电恢复开机和应用服务检查
- 10:30 1.00 小时 (Support #24113 (Closed): 7月报销填写)
- 2025-07-08 1h 1）7月报销填写，何思系统还没提交
- 10:29 1.50 小时 (Support #23966 (Closed): 黄冈医疗集团1斑马打印机5770标签调试)
- 2025-07-08 1.5h 1）黄冈医疗集团1斑马打印机5770标签调试记录Mac；2)制标工控机和打印机一起交给库房发出，记录Mac
- 10:28 1.00 小时 (Support #24120 (Closed): 请假1小时)
- 2025-07-08 1h 1）请假1小时
- 09:29 5.00 小时 (Support #24124 (Closed): 海南弱密码修改)
- 全平台和客户端
- 09:29 1.00 小时 (Support #24002 (Closed): 九院服务器增加内存)
- 09:28 0.50 小时 (Support #24122 (Closed): 深圳高值冰箱平板内网adb和sftp问题跟进)
- 09:28 1.00 小时 (Support #24121 (Closed): 高值冰箱关门触发盘点后可以直接拉开门)
- 09:27 0.50 小时 (Support #24119 (Closed): FSW13699江西1套量产柜网络连接超时)
- 09:27 1.50 小时 (Support #24118 (Closed): FSW13696 海南试剂标签未完全打印出来)
2025-07-08
- 10:15 2.00 小时 (Support #24096 (Closed): 黄冈1制标工控机（万司）申领装系统)
- 2025-07-07 2h 1）黄冈申领1制标工控机（万司）申领装系统，2）斑马打印机库存无货，需要再等一天到货后再领调试
- 10:13 1.50 小时 (Support #24087 (Closed): 13678海南人民医院试剂冰箱-领用异常)
- 2025-07-07 1.5h 1) 转工程单给开发调查；2）服务端处理逻辑问题。柜子同一界面同时有放入和取出操作，服务端只记录了第一个放入的业务数据，认为取出为重复的业务数据给忽略了，导致领出记录没有记录从而导致库存更新变化异常
- 10:10 1.75 小时 (Support #24075 (Closed): 上海九院量产柜硬件测试报告，设备信息表整理上传teams团队文档)
- 2025-07-07 1.75h 1) 上海九院量产柜硬件测试报告，设备信息表整理上传teams团队文档
- 10:10 0.75 小时 (Support #24078 (Closed): 养志医院补版本记录表)
- 2025-07-07 0.75h 1) 养志医院补版本记录表上传teams，版本记录表也更新完成
- 10:09 0.75 小时 (Support #24085 (Closed): 13677 龙华东院血透室查询屏消耗界面无法查看全定书包标签号)
- 2025-07-07 0.75h 1) 转工程单个开发调查，目前反馈此版本不支持显示全部长度；需要后续开发新版本更新解决，已反馈给现场
- 10:08 0.75 小时 (Support #24076 (Closed): 市九医院发布sygc平台时在区域划分中创建科室保存报错问题提反馈单fsw13672 ，转工程单19639)
- 2025-07-07 0.75h 1) 市九医院发布sygc平台时在区域划分中创建科室保存报错问题提反馈单fsw13672 ，转工程单19639;
- 09:14 1.00 小时 (Support #24100 (Closed): FSW13686海南试剂标签补打印任务状态未完成)
- 09:14 1.50 小时 (Support #24086 (Closed): 黄冈医疗VPN堡垒机测试)
- 09:13 1.00 小时 (Support #24089 (Closed): 深圳高值冰箱串读情况跟进)
- 09:13 1.00 小时 (Support #24079 (New): 中山六院1套一代柜加副柜跟进)
- 09:13 1.00 小时 (Support #24097 (Closed): 开工会（市一北院）)
2025-07-07
- 14:39 0.75 小时 (Support #24095 (Closed): 13667-海南试剂冰箱-客户端柜子库存0库存影响数量统计)
- 和现场沟通，确实查看麻烦，不太方便，需要开发优化
- 14:38 0.75 小时 (Support #24094 (Closed): 13663-海南省人民医院-试剂冰箱-上架或领用时自动提交bug)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 14:37 1.00 小时 (Support #24093 (Closed): 13662-海南省人民医院-试剂冰箱-重复打印数据)
- spd给三瑞发重复数据导致异常
- 14:37 0.75 小时 (Support #24092 (Closed): 13661-海南省人民医院-试剂冰箱-打印状态A7 2)
- 同13639问题 现场版本mcims-web v1.5.1.2-dic 需要更新 v1.5.5.2-dic 以后的版本，此版本上A7 显示已修改，已经反馈现场
- 14:36 1.00 小时 (Support #24091 (Closed): 13642-天津中医药大学附一-手术室高值柜天线功率调整)
- 手术室高值柜天线功率调整，配合现场测试，调整完成
- 14:36 1.00 小时 (Support #24090 (Closed): 13657-天津中医药大学附一-RFID标签打印机异常)
- 和现场沟通，视频，大概率是装纸异常导致的问题，重现装纸恢复正常，后续继续观察一下
- 14:34 1.25 小时 (Support #24035 (Closed): 深圳二院试剂冰箱培训)
- 深圳二院试剂冰箱培训
- 09:58 3.00 小时 (Support #24018 (Closed): 九院发布安排和准备)
- 09:28 10.00 小时 (Support #24041 (Closed): 上海九院1套制标，2套量产柜发布)
- 2025-07-05 10h 1）07:34-09:00 1h 家出发去市九医院 ；2）09:00-17:30 8h 1套制标离线发布，2套量产柜在线发布功能测试（人脸未激活）；3） 17:30-19:22 1h 市九医院结束回家
- 09:25 2.00 小时 (Support #24040 (Closed): 上海九院服务端sygc，syhl发布)
- 2025-07-04 2h 1）上海九院服务端sygc，syhl发布
- 09:25 3.00 小时 (Support #24006 (Closed): 上海九院1制标，2斑马打印机调试准备，Mac记录)
- 2025-07-04 3h 1）上海九院1制标，2斑马打印机调试准备，Mac记录
- 09:24 0.75 小时 (Support #24008 (Closed): 上海九院加密狗申领，量产柜制标设备Mac记录提供给Bonjour)
- 2025-07-04 0.75h 1）上海九院加密狗申领；2）量产柜制标设备Mac记录提供给Bonjour
- 09:22 0.75 小时 (Support #24039 (Closed): 公司Dell测试机器搬出来配合kay做加内存条插卡操作)
- 2025-07-04 0.75h 1）公司Dell测试机器搬出来配合kay做加内存条插卡操作
2025-07-04
- 12:59 1.00 小时 (Support #24002 (Closed): 九院服务器增加内存)
- 邮件申请，领出内存条，检查插口，联系现场预约时间
- 12:58 0.50 小时 (Support #24033 (Closed): 粤北开发查看新创视图支持)
- 12:57 1.50 小时 (Support #23830 (Closed): 深圳二院高值冰箱发布培训)
- 发布培训，发布包整理
- 11:26 3.00 小时 (Support #23987 (Closed): 去深圳二院)
- 去深圳二院试剂冰箱项目
- 11:25 0.50 小时 (Support #24032 (Closed): 白云医院文档信息填写和上传)
- 白云医院文档信息填写和上传teams
- 11:25 0.75 小时 (Support #24031 (Closed): 13658-广州中医药大学第一附属医院白云医院-修改制标工控机密码)
- 现场远程不好用，给现场文档指导现场修改完成
- 11:23 1.00 小时 (Support #23986 (Closed): 13636-天津中医药大学附一-介入室高值柜天线功率调整)
- 联系现场远程，修改配置，测试柜子读取有改善
- 11:23 0.50 小时 (Support #23896 (Closed): 13606-天津中医药大学附一-Sygc平台-货品有效期统计页面无法正常访问)
- 和开发沟通，开发反馈需要补充sygc的日志
- 11:18 0.75 小时 (Support #23896 (Closed): 13606-天津中医药大学附一-Sygc平台-货品有效期统计页面无法正常访问)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 11:22 0.50 小时 (Support #23895 (Closed): 13607-天津中医药大学附一-Sygc平台-柜子组库存查询无法正常导出报表)
- 和开发沟通，开发反馈需要补充sygc的日志
- 11:18 0.75 小时 (Support #23895 (Closed): 13607-天津中医药大学附一-Sygc平台-柜子组库存查询无法正常导出报表)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 11:21 0.75 小时 (Support #24030 (Closed): 13650-广州花都区人民医院-客户端点击柜门无反应)
- service1异常，重启service1，现场恢复使用
- 11:21 8.00 小时 (Support #24029 (Closed): 调休一天 )
- 调休一天
- 11:20 1.00 小时 (Support #24028 (Closed): 13629-海南省人民医院-试剂冰箱-库存差异大)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 11:19 0.75 小时 (Support #24027 (Closed): 13628--广州中医药大学第一附属医院白云医院客户端logo优化)
- 新需求，和现场沟通，转工程单开发
- 11:17 1.75 小时 (Support #24026 (Closed): 白云医院上线支持)
- 白云医院上线支持
- 11:17 1.25 小时 (Support #24025 (Closed): 白云医院发布小结 )
- 白云医院发布小结填写
- 11:16 0.75 小时 (Support #24024 (Closed): 白云医院设备信息表填写)
- 白云医院设备信息表填写
- 11:15 0.75 小时 (Support #24023 (Closed): 白云医院申请堡垒机)
- 白云医院申请服务器添加到堡垒机
- 11:15 1.00 小时 (Support #24022 (Closed): 白云医院接口联调)
- spd发消耗和取消消耗数据
- 11:14 1.00 小时 (Support #24021 (Closed): 白云制标工控机、打印机的ip重新配置和功能测试)
- 白云制标工控机、打印机的ip重新配置和功能测试
- 11:13 1.25 小时 (Support #24020 (Closed): 13625-广州中医药大学第一附属医院白云医院-标签打印定数包号位置显示异常)
- 联系开发修改配置，测试打印，现场反馈可以使用
- 11:12 1.25 小时 (Support #24019 (Closed): 13612-天津中医药大学附一-介入室高值柜天线功率调整)
- 联系现场远程，修改配置，测试有改善
- 11:11 1.00 小时 (Support #24017 (Closed): 13618-常山县人民医院-信息科关于服务器改密码要求)
- 修改服务器密码和nacos密码
- 11:08 1.00 小时 (Support #24016 (Closed): 白云医院量产柜人脸激活和测试)
- 白云医院量产柜人脸激活，测试没有问题
- 09:25 4.50 小时 (Support #23959 (Closed): 1台试剂打印机调试)
- 2025-07-02 4.5h 1）海南1台试剂打印机调试准备，H470大标签调试；2）记录Mac提供给现场
- 09:23 1.50 小时 (Support #23958 (Closed): 13639 海南试剂冰箱-打印状态A7)
- 2025-07-02 1.5h 1）转工程单给开发调查；2）显示A7为作废数据有重复数据导致显示A7,告知现场后续开发修正显示状态问题；3）fswt提的的定数包还没上架，可以补打印继续做上架
- 09:21 1.50 小时 (Support #23958 (Closed): 13639 海南试剂冰箱-打印状态A7)
- 2025-07-02 1.5h 1）深圳二院版本核对
- 09:18 8.00 小时 (Support #24004 (Closed): 请假1天)
- 2025-07-03 8h 1）请假1天
- 09:14 1.50 小时 (Support #23991 (In Progress): 九院服务器检查和运行环境安装)
2025-07-03
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