活动
从 2025-06-15 到 2025-06-24
2025-06-23
- 17:29 2.00 小时 (Support #23737 (Closed): 黄冈医疗服务器品检)
- 服务器光模块，网卡安装；网卡检查，网卡bond；打包
- 17:27 0.50 小时 (Support #23734 (In Progress): FSW13554 常山高值标签退库海遇状态未收到)
- 17:27 1.00 小时 (Support #23735 (Closed): 开发部周例会)
- 17:27 1.00 小时 (Support #23733 (Closed): 发布组工作计划)
- 11:49 1.00 小时 (Support #23713 (Closed): 粤北医院心导管量产柜入网检查和配置)
- 10:48 2.00 小时 (Support #23713 (Closed): 粤北医院心导管量产柜入网检查和配置)
- 11:23 0.75 小时 (Support #23732 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 11:22 0.75 小时 (Support #23731 (Closed): 13229-试剂冰箱-人脸采集一直报错闪退)
- 一直报错闪退应该是硬盘空间满了导致，登录识别异常的问题开发需要修改，同13047
- 11:20 1.00 小时 (Support #23730 (Closed): 粤北指引灯关闭)
- 粤北指引灯关闭
- 11:20 0.75 小时 (Support #23729 (Closed): 13482-广州中医药大学深圳医院(福田)-标签系统无法访问)
- 查看现场最近几天的日志发现没什么问题，关闭反馈单
- 11:17 1.25 小时 (Support #23728 (Closed): 13512-天津中医药大学附一-摄像头水印时间跟实际时间不一致 )
- 修改工控机时间完成
- 11:16 2.00 小时 (Support #23727 (Closed): 13362-天津-备用服务器需要实时同步数据)
- 发布服务端，查看服务暂时没有问题，等待数据库同步
- 11:13 8.00 小时 (Support #23726 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 11:12 0.75 小时 (Support #23725 (Closed): 13517-天津中医药大学附一介入室高值柜6号柜门天线功率降低到29 )
- 修改现场天线功率后测试，暂时没有问题，待后续观察
- 11:11 0.75 小时 (Support #23724 (Closed): 13513-天津中医药大学附一-手术室高值柜13号柜门天线功率调整到30)
- 修改现场天线功率后测试，暂时没有问题，待后续观察
- 11:10 0.75 小时 (Support #23723 (Closed): 百色右江照明灯问题)
- 现场反馈百色右江照明灯不能位移亮灯，查看配置发现现场是登录亮灯
- 11:06 1.00 小时 (Support #23722 (Closed): FSW13492 中山六院量产柜客户端用户管理显示空)
- 11:04 4.00 小时 (Support #23702 (Closed): 13362-天津-备用服务器需要实时同步数据 )
- 服务端发布准备，发布服务端
- 11:01 1.00 小时 (Support #23618 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一小时
- 10:42 1.00 小时 (Support #23618 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
- 11:01 1.50 小时 (Support #23619 (Closed): 13502-江西省人民医院-所有平台无法登录)
- 和现场沟通，测试现场网络，信息科网络有调整，信息科修改之后，现场恢复使用
- 10:56 1.00 小时 (Support #23721 (Closed): 13383-天津-货品消耗后状态未更新)
- 和现场沟通重启服务时间，不方便重启，设置定时任务执行重启edes
- 10:55 1.00 小时 (Support #23720 (Closed): 13431-中山六院-制标平台按院区显示制标任务需求)
- 已经修改配置重启服务，本院区数据正常显示，知识城暂时没有数据
- 10:54 0.75 小时 (Support #23719 (Closed): 13479-江西省人民医院-制标异常)
- 需要更新版本
- 10:54 1.00 小时 (Support #23718 (Closed): 公司工控机安装系统)
- 公司工控机安装系统
- 10:53 1.25 小时 (Support #23717 (Closed): 13484-广州中医药大学深圳医院(福田)-手术室、介入室量产柜客户端时间需要同步)
- 修改服务端和客户端工控机时间完成
- 10:52 0.75 小时 (Support #23716 (Closed): 天津备用服务器发布)
- 天津备用服务器发布问题的沟通
- 10:48 0.50 小时 (Support #23715 (Closed): 补贴填写)
- 补贴填写
- 10:48 0.25 小时 (Support #23365 (Closed): 13383-天津-货品消耗后状态未更新)
- 已经修改配置，需要重启一下服务，约现场重启服务
- 10:47 0.25 小时 (Support #23712 (Closed): 13431-中山六院-制标平台按院区显示制标任务需求)
- 约现场周二修改配置，重启服务
- 10:46 0.50 小时 (Support #23711 (Closed): 荆州中心医院约更新)
- 和现场约一下荆州中心医院更新时间和更新内容，但是现场和spd沟通，考虑更新推迟
- 10:44 0.75 小时 (Support #23710 (Closed): 百色设备信息表更新)
- 百色设备信息表更新
- 10:44 3.25 小时 (Support #23709 (Closed): 百色量产柜子发布)
- 百色量产柜子发布
- 09:42 1.00 小时 (Support #23665 (Closed): FSW13548 花都人医制标界面报错“打印失败”)
- 09:41 1.00 小时 (Support #23668 (Closed): FSW13351 海南试剂新增入库节点发送制标未收到)
- 09:41 1.50 小时 (Support #23664 (Closed): FSW13528 深圳二院龙华医院SPD发送制标异常)
- 09:23 10.50 小时 (Support #23670 (Closed): 市一北院高值更新（ncms,sygc,syhl,syims,syvm,2套mdltms,22套客户端）)
- 2025-06-22 10.5h 1)家出发去市一北院 1.5h；2）服务端ncms,sygc,syhl,syims,syvm,2套mdltms,22套客户端更新 7.5h；3）市一北院结束回家 1.5h
2025-06-20
- 18:02 1.00 小时 (Support #23672 (Closed): 金山公卫高值备份)
- 2025-06-20 1h 1）完成金山公卫高值备份
- 18:01 0.50 小时 (Support #23671 (Closed): 13557 金山公卫介入心内科高值柜取消自动退出功能)
- 2025-06-20 0.5h 1）金山公卫介入心内科高值柜取消自动退出功能
- 18:01 3.50 小时 (Support #23647 (Closed): 市一北院28套高值柜视频程序更新SY3)
- 2025-06-20 3.5h 1）市一北院剩下5套套高值柜视频程序更新SY3，还有3套远程连不上
- 13:26 6.50 小时 (Support #23647 (Closed): 市一北院28套高值柜视频程序更新SY3)
- 2025-06-19 6.5h 1）完成20套视频工控机更新，其中几台双摄像头更新有异常还原老版准视频程序继续录制
- 18:00 3.00 小时 (Support #23676 (Closed): 请假3小时)
- 2025-06-20 3h 1）请假3小时
- 13:25 0.50 小时 (Support #23669 (Closed): 1台工控机装制标系统给eric)
- 2025-06-19 0.5h 1）1台工控机装制标系统给eric
- 13:24 1.00 小时 (Support #23654 (Closed): 13531 深圳二院龙华医院大标签字迹显示不全)
- 2025-06-19 1h 1）视频指导现场核对斑马打印机配置，调整压力档位3档后恢复
- 09:21 8.00 小时 (Support #23659 (Closed): 请假8小时)
- 09:20 3.00 小时 (Support #23471 (Closed): FSW13362天津中医药附一备用服务器发布)
- 09:19 1.50 小时 (Support #23620 (Closed): FSW13518 花都人医量产柜界面显示优化)
- 09:19 1.00 小时 (Support #23603 (Closed): 开工会（深圳二院冰箱）)
2025-06-19
- 09:44 7.00 小时 (Support #23554 (Closed): 养志康复医院联调)
- 2025-06-18 7h 1）现场科室id确认，做科室关联；2）收货消耗退库流程测试，数据收发正常，3）后期科室id变更问题沟通；4）制标设备搬迁新的安装位置
- 09:42 1.00 小时 (Support #23631 (Closed): 浙江内镜1号房间单品柜换工控机远程配置更新)
- 2025-06-18 1h 1）现场反馈换上工控机平板程序卡60%进不去，远程检查配置更新后恢复
2025-06-18
- 17:00 0.50 小时 (Support #23306 (New): 养志医院发布跟进)
- 低值sygc联调完成
- 10:23 4.00 小时 (Support #23288 (Closed): windows2016镜像还原，环境检查安装，重做镜像)
- 2025-06-17 4h 1）高值柜，视频监控，制标都安装了最新环境并制作新的镜像还原测试正常
- 10:22 1.50 小时 (Support #23595 (Closed): 市一北院高值更新找开发评估一下服务器数据库执行效率)
- 2025-06-17 1.5h 1）开发做了数据库检测完整性测试，最后反馈结果为sql执行预计要1小时左右，需要慢慢等待执行完毕
- 10:21 1.00 小时 (Support #22249 (Closed): 13001 曙光医院视频更新SyvideoMonitor3)
- 2025-06-17 1h 1）东院制标远程不上，联系现场说是制标工控机搬位置了还没装起来，暂时看不了；2）远程确认查看配置
- 10:19 0.50 小时 (Support #23164 (Closed): 13331 海南试剂冰箱-2.4版本硬件重启没反应)
- 2025-06-17 0.5h 1）开发反馈还在测试修改中中
- 09:26 4.00 小时 (Support #23553 (Closed): 黄冈医疗项目发布准备)
- 光模块和光纤接入；多模双芯LC口光模块*2，3米多模双芯LC-LC光纤*2
- 09:12 1.00 小时 (Support #23600 (Closed): 江西紧急报修无法访问平台)
- 09:11 1.00 小时 (Support #23596 (Closed): 请假1小时)
2025-06-17
- 10:07 0.50 小时 (Support #23306 (New): 养志医院发布跟进)
- 10:06 1.00 小时 (Support #23553 (Closed): 黄冈医疗项目发布准备)
- 10:05 1.00 小时 (Support #23471 (Closed): FSW13362天津中医药附一备用服务器发布)
- 10:05 0.50 小时 (Support #22894 (Feedback): 粤北切换三瑞制标测试跟进)
- 10:04 1.00 小时 (Support #23576 (Closed): 开发部周例会)
- 10:04 0.50 小时 (Support #23575 (Closed): 发布组工作计划)
- 09:23 0.50 小时 (Support #23587 (Closed): 市一北院高值约更新)
- 2025-06-16 0.5h 1）时间定在本周末更新，只更新高值服务端和客户端，低值另外再约时间更新
- 09:22 2.50 小时 (Support #23288 (Closed): windows2016镜像还原，环境检查安装，重做镜像)
- 2025-06-16 2.5h 1）制标系统还原，环境检查安装；2）重新制作工控机1E型号镜像
- 09:21 3.00 小时 (Support #23559 (Closed): 13488 浙江省中医湖滨内镜室1号房间工控机坏需要更换)
- 2025-06-16 3h 1）找硬件组同事申领工控机，现场要远程做备份；2）工控机系统还原离线发布配置；3）记录Mac信息交还给生产组寄出
- 09:19 1.00 小时 (Support #23560 (Closed): 养志设备信息表更新（端口，接口等），服务器新密码单独发出来)
- 2025-06-16 1h 1）养志设备信息表更新（端口，接口等），2）服务器新密码单独发出来
- 09:18 1.00 小时 (Support #23555 (Closed): 请假1小时)
- 2025-06-16 1h 请假1小时
2025-06-16
- 14:28 0.50 小时 (Support #23574 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 14:27 1.50 小时 (Support #23573 (Closed): 公司一台服务器安装系统)
- 公司一台服务器安装系统
- 14:25 0.75 小时 (Support #23571 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 14:21 0.50 小时 (Support #23571 (Closed): 更新反馈单状态)
- 14:25 0.25 小时 (Support #23420 (Closed): 13431-中山六院-制标平台按院区显示制标任务需求 )
- 约现场周一修改配置重启服务
- 14:15 0.75 小时 (Support #23420 (Closed): 13431-中山六院-制标平台按院区显示制标任务需求 )
- 中三六院制标问题沟通
- 13:54 0.75 小时 (Support #23420 (Closed): 13431-中山六院-制标平台按院区显示制标任务需求 )
- 14:24 0.75 小时 (Support #23365 (Closed): 13383-天津-货品消耗后状态未更新)
- 修改取中间库频率，待重启服务
- 13:51 1.00 小时 (Support #23365 (Closed): 13383-天津-货品消耗后状态未更新)
- 和我们取数据没有关系，spd的数据异常导致
- 14:24 0.75 小时 (Support #23424 (Closed): 13437-天津中医药大学附一-将未完成上架单设置为完成)
- 执行sql完成
- 14:04 1.00 小时 (Support #23424 (Closed): 13437-天津中医药大学附一-将未完成上架单设置为完成)
- 和现场沟通，转工程单给开发，需要开发给出sql
- 14:23 1.00 小时 (Support #23525 (Closed): 13479-江西省人民医院-制标异常)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 14:23 0.75 小时 (Support #23526 (Closed): 13482-广州中医药大学深圳医院(福田)-标签系统无法访问)
- 修改openoffice路径
- 14:22 1.00 小时 (Support #23572 (Closed): 调休一个小时)
- 14:20 0.75 小时 (Support #23524 (Closed): 13466-试剂冰箱-人脸识别失败，未出现绿色判定框3)
- 优化改进人脸识别引擎启动机制
- 14:19 1.00 小时 (Support #23523 (Closed): 13465-试剂冰箱-启动强力盘点功能反而漏读)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 14:19 1.00 小时 (Support #23463 (Closed): 13454-江西省人民医院-账号异常)
- 已经处理，查看手术室一台设备可以看到账户，其他设备需要现场确认
- 14:18 4.15 小时 (Support #23521 (Closed): 嘉定中医院网络测试问题和沟通)
- 嘉定中医院网络测试问题和沟通
- 14:17 4.25 小时 (Support #23565 (Closed): 公司包柜造测试数据，流程测试，异常处理)
- 造测试数据，测试流程，联系开发处理bug
- 13:58 4.25 小时 (Support #23565 (Closed): 公司包柜造测试数据，流程测试，异常处理)
- 公司包柜造测试数据，流程测试，异常处理
- 14:16 1.00 小时 (Support #23570 (Closed): 报销填写)
- 报销填写
- 14:14 0.75 小时 (Support #23566 (Closed): 浙江省中医院时间修改)
- 浙江省中医院平板时间修改
- 14:06 0.50 小时 (Support #23284 (Feedback): 13362-天津中医药大学附一-备用服务器需要实时同步数据)
- 14:04 0.75 小时 (Support #23362 (Closed): 13395-天津中医药大学附一-退货后客户端状态未变更)
- 开发查看日志和现场描述有出入
- 13:53 1.00 小时 (Support #23362 (Closed): 13395-天津中医药大学附一-退货后客户端状态未变更)
- 和开发沟通，补充服务端日志
- 13:57 0.50 小时 (Support #23564 (Closed): 12711-浙江省中医湖滨院区-手术室智能柜客户端提示连接错误无法使用)
- 先考虑提测，后由QA验证后由QA 提供给发布，待测试
- 13:56 0.75 小时 (Support #23563 (Closed): 公司库存新服务器安装系统)
- 和库管沟通入库时间，准备安装系统，核对服务器型号
- 13:54 0.75 小时 (Support #23562 (Closed): 13382-广州中医药大学深圳医院(福田)-无法访问制标系统)
- 现场反馈这两天正常，待后续观察
- 13:53 0.50 小时 (Support #23360 (Closed): 13407-试剂冰箱-人脸识别失败，未出现绿色判定框)
- 海南人脸识别失败的日志补充F007
- 13:52 1.00 小时 (Support #23561 (Closed): 13415-海南省人民医院-修改标签模板)
- 修改完成
- 13:51 1.00 小时 (Support #23558 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 10:19 5.50 小时 (Support #23483 (Closed): 5台服务器装机)
- 2025-06-13 5.5h 1）H3C G5服务器5台装机，目前库存的10台服务器已全部装机备货完成
- 10:17 0.75 小时 (Support #23529 (Closed): H3C G5服务器装教程文档)
- 2025-06-13 0.75h 1）H3C G5服务器装教程文档
- 10:16 0.75 小时 (Support #23498 (Closed): 13281 粤北人民医院打印机配置核查)
- 2025-06-13 0.75h 1）已视频指导现场核对修改大标签斑马打印机配置，由于缺纸没有做打印测试，后续需反馈装纸后的打印情况
- 10:12 1.00 小时 (Support #23518 (Closed): 请假1小时)
- 2025-06-13 1h 请假1小时
- 09:53 1.00 小时 (Support #23552 (Closed): 花都区人民医院上线支持)
- 09:35 2.00 小时 (Support #23213 (Closed): 海南试剂冰箱改善漏读串读问题跟进)
- 1）单门冰箱测试客户端启用自定义盘点或默认盘点增加时间；2）双门冰箱漏读启用非强力盘点，下周核实；3）人脸识别开发修改，现场提供ba8200设备信息
- 09:32 3.00 小时 (Support #23352 (Closed): 粤北医院B019增加副柜发布配置)
- 09:32 1.00 小时 (Support #23528 (Closed): 开工会（黄冈，市一北）)
- 09:31 0.50 小时 (Support #23520 (Closed): 团队FSW处理跟进)
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