活动
从 2025-06-11 到 2025-06-20
2025-06-20
- 18:02 1.00 小时 (Support #23672 (Closed): 金山公卫高值备份)
- 2025-06-20 1h 1）完成金山公卫高值备份
- 18:01 0.50 小时 (Support #23671 (Closed): 13557 金山公卫介入心内科高值柜取消自动退出功能)
- 2025-06-20 0.5h 1）金山公卫介入心内科高值柜取消自动退出功能
- 18:01 3.50 小时 (Support #23647 (Closed): 市一北院28套高值柜视频程序更新SY3)
- 2025-06-20 3.5h 1）市一北院剩下5套套高值柜视频程序更新SY3，还有3套远程连不上
- 13:26 6.50 小时 (Support #23647 (Closed): 市一北院28套高值柜视频程序更新SY3)
- 2025-06-19 6.5h 1）完成20套视频工控机更新，其中几台双摄像头更新有异常还原老版准视频程序继续录制
- 18:00 3.00 小时 (Support #23676 (Closed): 请假3小时)
- 2025-06-20 3h 1）请假3小时
- 13:25 0.50 小时 (Support #23669 (Closed): 1台工控机装制标系统给eric)
- 2025-06-19 0.5h 1）1台工控机装制标系统给eric
- 13:24 1.00 小时 (Support #23654 (Closed): 13531 深圳二院龙华医院大标签字迹显示不全)
- 2025-06-19 1h 1）视频指导现场核对斑马打印机配置，调整压力档位3档后恢复
- 09:21 8.00 小时 (Support #23659 (Closed): 请假8小时)
- 09:20 3.00 小时 (Support #23471 (Closed): FSW13362天津中医药附一备用服务器发布)
- 09:19 1.50 小时 (Support #23620 (Closed): FSW13518 花都人医量产柜界面显示优化)
- 09:19 1.00 小时 (Support #23603 (Closed): 开工会（深圳二院冰箱）)
2025-06-19
- 09:44 7.00 小时 (Support #23554 (Closed): 养志康复医院联调)
- 2025-06-18 7h 1）现场科室id确认，做科室关联；2）收货消耗退库流程测试，数据收发正常，3）后期科室id变更问题沟通；4）制标设备搬迁新的安装位置
- 09:42 1.00 小时 (Support #23631 (Closed): 浙江内镜1号房间单品柜换工控机远程配置更新)
- 2025-06-18 1h 1）现场反馈换上工控机平板程序卡60%进不去，远程检查配置更新后恢复
2025-06-18
- 17:00 0.50 小时 (Support #23306 (New): 养志医院发布跟进)
- 低值sygc联调完成
- 10:23 4.00 小时 (Support #23288 (Closed): windows2016镜像还原，环境检查安装，重做镜像)
- 2025-06-17 4h 1）高值柜，视频监控，制标都安装了最新环境并制作新的镜像还原测试正常
- 10:22 1.50 小时 (Support #23595 (Closed): 市一北院高值更新找开发评估一下服务器数据库执行效率)
- 2025-06-17 1.5h 1）开发做了数据库检测完整性测试，最后反馈结果为sql执行预计要1小时左右，需要慢慢等待执行完毕
- 10:21 1.00 小时 (Support #22249 (Closed): 13001 曙光医院视频更新SyvideoMonitor3)
- 2025-06-17 1h 1）东院制标远程不上，联系现场说是制标工控机搬位置了还没装起来，暂时看不了；2）远程确认查看配置
- 10:19 0.50 小时 (Support #23164 (Closed): 13331 海南试剂冰箱-2.4版本硬件重启没反应)
- 2025-06-17 0.5h 1）开发反馈还在测试修改中中
- 09:26 4.00 小时 (Support #23553 (Closed): 黄冈医疗项目发布准备)
- 光模块和光纤接入；多模双芯LC口光模块*2，3米多模双芯LC-LC光纤*2
- 09:12 1.00 小时 (Support #23600 (Closed): 江西紧急报修无法访问平台)
- 09:11 1.00 小时 (Support #23596 (Closed): 请假1小时)
2025-06-17
- 10:07 0.50 小时 (Support #23306 (New): 养志医院发布跟进)
- 10:06 1.00 小时 (Support #23553 (Closed): 黄冈医疗项目发布准备)
- 10:05 1.00 小时 (Support #23471 (Closed): FSW13362天津中医药附一备用服务器发布)
- 10:05 0.50 小时 (Support #22894 (Feedback): 粤北切换三瑞制标测试跟进)
- 10:04 1.00 小时 (Support #23576 (Closed): 开发部周例会)
- 10:04 0.50 小时 (Support #23575 (Closed): 发布组工作计划)
- 09:23 0.50 小时 (Support #23587 (Closed): 市一北院高值约更新)
- 2025-06-16 0.5h 1）时间定在本周末更新，只更新高值服务端和客户端，低值另外再约时间更新
- 09:22 2.50 小时 (Support #23288 (Closed): windows2016镜像还原，环境检查安装，重做镜像)
- 2025-06-16 2.5h 1）制标系统还原，环境检查安装；2）重新制作工控机1E型号镜像
- 09:21 3.00 小时 (Support #23559 (Closed): 13488 浙江省中医湖滨内镜室1号房间工控机坏需要更换)
- 2025-06-16 3h 1）找硬件组同事申领工控机，现场要远程做备份；2）工控机系统还原离线发布配置；3）记录Mac信息交还给生产组寄出
- 09:19 1.00 小时 (Support #23560 (Closed): 养志设备信息表更新（端口，接口等），服务器新密码单独发出来)
- 2025-06-16 1h 1）养志设备信息表更新（端口，接口等），2）服务器新密码单独发出来
- 09:18 1.00 小时 (Support #23555 (Closed): 请假1小时)
- 2025-06-16 1h 请假1小时
2025-06-16
- 14:28 0.50 小时 (Support #23574 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 14:27 1.50 小时 (Support #23573 (Closed): 公司一台服务器安装系统)
- 公司一台服务器安装系统
- 14:25 0.75 小时 (Support #23571 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 14:21 0.50 小时 (Support #23571 (Closed): 更新反馈单状态)
- 14:25 0.25 小时 (Support #23420 (Closed): 13431-中山六院-制标平台按院区显示制标任务需求 )
- 约现场周一修改配置重启服务
- 14:15 0.75 小时 (Support #23420 (Closed): 13431-中山六院-制标平台按院区显示制标任务需求 )
- 中三六院制标问题沟通
- 13:54 0.75 小时 (Support #23420 (Closed): 13431-中山六院-制标平台按院区显示制标任务需求 )
- 14:24 0.75 小时 (Support #23365 (Closed): 13383-天津-货品消耗后状态未更新)
- 修改取中间库频率，待重启服务
- 13:51 1.00 小时 (Support #23365 (Closed): 13383-天津-货品消耗后状态未更新)
- 和我们取数据没有关系，spd的数据异常导致
- 14:24 0.75 小时 (Support #23424 (Closed): 13437-天津中医药大学附一-将未完成上架单设置为完成)
- 执行sql完成
- 14:04 1.00 小时 (Support #23424 (Closed): 13437-天津中医药大学附一-将未完成上架单设置为完成)
- 和现场沟通，转工程单给开发，需要开发给出sql
- 14:23 1.00 小时 (Support #23525 (Closed): 13479-江西省人民医院-制标异常)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 14:23 0.75 小时 (Support #23526 (Closed): 13482-广州中医药大学深圳医院(福田)-标签系统无法访问)
- 修改openoffice路径
- 14:22 1.00 小时 (Support #23572 (Closed): 调休一个小时)
- 14:20 0.75 小时 (Support #23524 (Closed): 13466-试剂冰箱-人脸识别失败，未出现绿色判定框3)
- 优化改进人脸识别引擎启动机制
- 14:19 1.00 小时 (Support #23523 (Closed): 13465-试剂冰箱-启动强力盘点功能反而漏读)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 14:19 1.00 小时 (Support #23463 (Closed): 13454-江西省人民医院-账号异常)
- 已经处理，查看手术室一台设备可以看到账户，其他设备需要现场确认
- 14:18 4.15 小时 (Support #23521 (Closed): 嘉定中医院网络测试问题和沟通)
- 嘉定中医院网络测试问题和沟通
- 14:17 4.25 小时 (Support #23565 (Closed): 公司包柜造测试数据，流程测试，异常处理)
- 造测试数据，测试流程，联系开发处理bug
- 13:58 4.25 小时 (Support #23565 (Closed): 公司包柜造测试数据，流程测试，异常处理)
- 公司包柜造测试数据，流程测试，异常处理
- 14:16 1.00 小时 (Support #23570 (Closed): 报销填写)
- 报销填写
- 14:14 0.75 小时 (Support #23566 (Closed): 浙江省中医院时间修改)
- 浙江省中医院平板时间修改
- 14:06 0.50 小时 (Support #23284 (Feedback): 13362-天津中医药大学附一-备用服务器需要实时同步数据)
- 14:04 0.75 小时 (Support #23362 (Closed): 13395-天津中医药大学附一-退货后客户端状态未变更)
- 开发查看日志和现场描述有出入
- 13:53 1.00 小时 (Support #23362 (Closed): 13395-天津中医药大学附一-退货后客户端状态未变更)
- 和开发沟通，补充服务端日志
- 13:57 0.50 小时 (Support #23564 (Closed): 12711-浙江省中医湖滨院区-手术室智能柜客户端提示连接错误无法使用)
- 先考虑提测，后由QA验证后由QA 提供给发布，待测试
- 13:56 0.75 小时 (Support #23563 (Closed): 公司库存新服务器安装系统)
- 和库管沟通入库时间，准备安装系统，核对服务器型号
- 13:54 0.75 小时 (Support #23562 (Closed): 13382-广州中医药大学深圳医院(福田)-无法访问制标系统)
- 现场反馈这两天正常，待后续观察
- 13:53 0.50 小时 (Support #23360 (Closed): 13407-试剂冰箱-人脸识别失败，未出现绿色判定框)
- 海南人脸识别失败的日志补充F007
- 13:52 1.00 小时 (Support #23561 (Closed): 13415-海南省人民医院-修改标签模板)
- 修改完成
- 13:51 1.00 小时 (Support #23558 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 10:19 5.50 小时 (Support #23483 (Closed): 5台服务器装机)
- 2025-06-13 5.5h 1）H3C G5服务器5台装机，目前库存的10台服务器已全部装机备货完成
- 10:17 0.75 小时 (Support #23529 (Closed): H3C G5服务器装教程文档)
- 2025-06-13 0.75h 1）H3C G5服务器装教程文档
- 10:16 0.75 小时 (Support #23498 (Closed): 13281 粤北人民医院打印机配置核查)
- 2025-06-13 0.75h 1）已视频指导现场核对修改大标签斑马打印机配置，由于缺纸没有做打印测试，后续需反馈装纸后的打印情况
- 10:12 1.00 小时 (Support #23518 (Closed): 请假1小时)
- 2025-06-13 1h 请假1小时
- 09:53 1.00 小时 (Support #23552 (Closed): 花都区人民医院上线支持)
- 09:35 2.00 小时 (Support #23213 (Closed): 海南试剂冰箱改善漏读串读问题跟进)
- 1）单门冰箱测试客户端启用自定义盘点或默认盘点增加时间；2）双门冰箱漏读启用非强力盘点，下周核实；3）人脸识别开发修改，现场提供ba8200设备信息
- 09:32 3.00 小时 (Support #23352 (Closed): 粤北医院B019增加副柜发布配置)
- 09:32 1.00 小时 (Support #23528 (Closed): 开工会（黄冈，市一北）)
- 09:31 0.50 小时 (Support #23520 (Closed): 团队FSW处理跟进)
2025-06-13
- 12:34 1.00 小时 (Support #23527 (Closed): 请假1小时)
- 11:39 0.50 小时 (Support #23474 (Closed): 金山公卫高值更新，低内存配置跟进)
- 11:39 7.00 小时 (Support #23492 (Closed): 花都区人民医院出差返程)
- 11:38 1.00 小时 (Support #23491 (Closed): 花都区人民医院发布小结)
- 10:20 4.00 小时 (Support #23481 (Closed): 金山公卫高值更新（sygc，syhl，syims，syvm，mdltms，3套一代柜）)
- 2025-06-12 4h 1）服务端sygc,syhl，syims,syvm 更新和内存限制设置；2）3套高值柜客户端更新测试功能正常，视频查询异常单独处理；3）1套制标更新完成现场测试补打印和任务打印正常
- 10:18 1.00 小时 (Support #23497 (Closed): 金山公卫更新小结及版本表更新)
- 2025-06-12 1h 1）金山公卫更新小结；2）版本表更新
- 10:17 2.00 小时 (Support #23496 (Closed): 13478 金山公卫手术室高值柜视频功能异常)
- 2025-06-12 2h 1）内镜室视频工控机接线排查；2）介入和内镜更新新版吗sym3程序；3）手术室摄像头账号异常仍使用旧版syvideo程序，更新到1.0.4.0版本使用
- 10:15 1.00 小时 (Support #23494 (Closed): 13467打印机故障,涪陵1台东芝打印机调试（5770标签）)
- 2025-06-12 1h 1）打印机调试不好，一直报卡纸。联系derek调试也没弄好；2）最后derek联系医院现场指导调试现场的打印机调好了，公司的打印机不用再调试了，退还给仓库
2025-06-12
- 11:10 5.00 小时 (Support #23433 (Closed): 广州花都区人民医院联调)
- 1）接口联调；2）人员权限sql处理
- 11:08 1.00 小时 (Support #23473 (Closed): FSW13282 粤北入库制标使用新创epc)
- 11:08 0.50 小时 (Support #23472 (Closed): FSW13462 粤北新创提供入库制标新视图)
- 09:30 4.00 小时 (Support #23441 (Closed): 库存的4台H3C G5服务器装机装系统)
- 2025-06-11 4h 1）完成库存的4台H3C G5服务器装机装系统，目前10台总共已安装5台系统入库
- 09:30 1.50 小时 (Support #23431 (Closed): 养志医院三瑞服务器连上药服务器接口测试，远程支持)
- 2025-06-11 1.5h 1）联系信息科老师排查接口不通问题；2）经过老师多次调整防火墙策略已开通三瑞服务器到上药服务器接口，测试正常
- 09:28 1.00 小时 (Support #23470 (Closed): 养志康复医院还有1台大标签打印机联系现场接入内网测试)
- 2025-06-11 1h 1）养志康复医院还有1台大标签打印机联系现场接入内网测试，打印测试页正常
- 09:27 0.50 小时 (Support #23430 (Closed): 养志康复医院阳光楼3F 1套条码柜入网指导现场配置ip)
- 2025-06-11 0.5h 1）科室没通电通网，无法配置
- 09:25 1.00 小时 (Support #23467 (Closed): 百色右江1加密狗1套测试标签申领发快递给现场)
- 2025-06-11 1h 1）百色右江1加密狗1套测试标签申领发快递给现场
2025-06-11
- 17:57 1.00 小时 (Support #23306 (New): 养志医院发布跟进)
- 剩余问题：1）上药服务器到三瑞服务器端口不通；2）一代柜网络面板不通，ip待分配；3）1套条码柜网络面板不通，ip待分配。医院组跟进确认好之后，再安排进行联调，上线
- 17:20 0.50 小时 (Support #23213 (Closed): 海南试剂冰箱改善漏读串读问题跟进)
- 17:19 0.50 小时 (Support #23468 (Closed): FSW处理计划沟通)
- 09:20 2.00 小时 (Support #23419 (Closed): 公司新到的1台H3C G5服务器装机新镜像还原配置做新镜像)
- 2025-06-10 2h 1）公司新到的1台H3C G5服务器装机新镜像还原配置做新镜像
- 09:18 1.00 小时 (Support #23233 (Closed): 6月报销填写)
- 2025-06-10 1.5h 1） 6月报销填写
- 09:17 1.50 小时 (Support #23426 (Closed): 山东省中医调试1套大标签东芝打印机给现场)
- 2025-06-10 1.5h 1）山东省中医调试1套大标签东芝打印机给现场
- 09:17 1.00 小时 (Support #23418 (Closed): 金山公卫约更新，找开发评估数据库sql执行效率)
- 2025-06-10 1h 1）金山公卫约更新，找开发评估数据库sql执行效率
- 09:16 1.00 小时 (Support #23417 (Closed): 养志医院发布小结更新)
- 2025-06-10 1h 1）养志医院发布小结更新
- 09:15 0.50 小时 (Support #23425 (Closed): 养志医院设备信息表更新)
- 2025-06-10 0.5h 养志医院设备信息表更新.上传teams
- 09:14 1.00 小时 (Support #23428 (Closed): 请假1小时)
- 2025-06-10 1h 请假1小时
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