活动
从 2025-04-07 到 2025-04-16
2025-04-16
- 17:27 5.00 小时 (Support #22214 (Closed): 广州妇儿一代柜视频SyvideoMonitor3更新)
- 1）更新5套1套正常，其他4套异常退回cms录制；2）填FSW取日志
- 17:27 2.00 小时 (Support #22215 (Closed): 广州妇儿自动制标配合SPD测试)
2025-04-15
- 18:14 3.50 小时 (Support #22063 (Closed): 济南市中心医院更新准备)
- 2025-04-15 3.5h 1）服务端更新包已上传并核对修改配置准备完成；2）1套量产柜的更新包已上传准备完成；3）6套一代柜配置和html备份完成，在本地版本刷新完成，config还有5套需要核对更改上传到客户端本地
- 09:32 1.50 小时 (Support #22063 (Closed): 济南市中心医院更新准备)
- 2025-04-14 1.5h 1)完成更新包上传，还需要继续解压更新包配置准备
- 18:11 0.75 小时 (Support #22183 (Closed): fsw13000 曙光医院高值柜指引灯长亮问题，指导现场排查修改IO 接口设置)
- 2025-04-15 0.75h 1）指导现场排查修改IO 接口设置，最后确定是IO245（192.168.0.245）的DO-0,1,2,3的power setting问题，已恢复
- 18:09 2.00 小时 (Support #22171 (Closed): 虹口公卫一代柜视频更新)
- 2025-04-15 2h 1）上传更新包到客户端，总共3套都更新了，2套视频已经正常录制数据库也可以查到视频文件，还有1套因为现场摄像头是没接好没有视频，已经通知现场去排查
- 18:07 1.00 小时 (Support #22181 (Closed): 12980 重启涪陵高新介入移动柜登录故障)
- 2025-04-15 1h 1）转工程单给开发，取日志；2）开发反馈离线数据为保存到本地问题，现场之前测过正常，有重新取更新程序当天及之后的日志给开发继续调查
- 17:40 0.50 小时 (Support #22150 (Closed): 广州妇儿3套制标切换自动打印)
- 17:40 1.00 小时 (Support #22182 (Closed): FSW12991 兰陵未收到新创消耗)
- 16:55 3.00 小时 (Support #22180 (Closed): 请假3小时)
- 16:54 2.50 小时 (Support #22179 (Closed): 青浦中山医院1套条码柜发布)
- 16:53 4.00 小时 (Support #21994 (Closed): 中山六院一代柜客户端更新准备06.09.00.07GA)
- 已更新3套
- 09:31 3.00 小时 (Support #22062 (Closed): 厦门苏颂更新准备)
- 2025-04-14 3h 1)厦门苏颂更新准备已完成
- 09:29 0.50 小时 (Support #21979 (Closed): 龙华东院高值更新和现场约时间)
- 2025-04-14 0.5h 1)和现场再次确认时间，暂定在本周六4/19
- 09:28 0.50 小时 (Support #22134 (Closed): 市一北院和胸科医院工一代柜工厂生产进度跟进，申请提供硬件配置表和html，去工厂行程订票)
- 2025-04-14 0.5h 1)周三去工厂，已收到硬件配置表和html；2）订周三火车票
- 09:27 1.50 小时 (Support #22058 (Closed): 12923 广州妇儿上架界面不显示定数包信息)
- 2025-04-14 1.5h 1)html重新刷版本，远程更新7套一代柜html；2）告知现场需重启客户端生效
2025-04-14
- 16:38 1.00 小时 (Support #22149 (Closed): 胸科市一北html加密狗许可申请)
- 16:37 0.50 小时 (Support #22127 (Closed): 发布组周工作计划)
- 14:30 1.00 小时 (Support #22148 (Closed): 请假1小时)
- 2025-04-14 1h 请假1小时
- 11:11 0.50 小时 (Support #22147 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 11:11 0.50 小时 (Support #22147 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 11:06 1.00 小时 (Support #22146 (Closed): 12933-浙江省中医院-门禁客户端删除效期提醒)
- 数据异常，需要开发给出sql处理
- 11:06 1.25 小时 (Support #22114 (Closed): 12853-试剂冰箱-连续两条放入日志)
- 客户端时间差异导致问题
- 11:05 1.50 小时 (Support #22092 (Closed): 12930-海南试剂冰箱-收到打印数据报错 )
- spd之前大量数据发送导致异常
- 11:03 1.00 小时 (Support #22145 (Closed): 12925-海南试剂冰箱-手动创建的用户无登录权限)
- 查看日志没有发现异常，自己操作一下发现正常，需要现场再验证一下功能
- 10:58 1.75 小时 (Support #22144 (Closed): 金山公卫数据备份查看和修改)
- 查看金山公卫数量量，备份数据库脚本有问题，修改后正常
- 10:53 1.00 小时 (Support #22135 (Closed): 12944-试剂冰箱-同步客户端时间)
- 10:18 0.50 小时 (Support #22135 (Closed): 12944-试剂冰箱-同步客户端时间)
- 执行平板之后同步时间没有生效
- 10:52 1.00 小时 (Support #22136 (Closed): 12953-账户管理有重复用户数据)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 10:19 0.75 小时 (Support #22136 (Closed): 12953-账户管理有重复用户数据)
- 已经bug，更新版本
- 10:52 1.00 小时 (Support #22143 (Closed): 12942-试剂冰箱-归还耗材后系统未取消结算)
- 归还耗材后系统未取消结算，已经处理
- 10:50 1.00 小时 (Support #22056 (Closed): 12919-浙江省中医-内镜室提出登录的需求)
- 单品柜卡的录制有bug,临时处理
- 10:49 0.75 小时 (Support #22006 (Closed): 填写报销)
- 填写报销
- 10:48 1.75 小时 (Support #22059 (Closed): 广医二院更新准备)
- 上传客户端和制标更新包，现场没有同事，用vpn上传慢
- 10:45 1.00 小时 (Support #22094 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 10:26 1.25 小时 (Support #22141 (Closed): 12959-试剂冰箱综合平台-未生成打印任务)
- spd之前大量数据又在发送导致异常
- 10:26 1.50 小时 (Support #22140 (Closed): 12960-试剂冰箱-消耗数据不同步)
- spd操作流程问题，耗材入到了spd的二级库，没有上架单，导致我们发给spd数据异常
- 10:24 0.75 小时 (Support #22139 (Closed): 12961-山东省立-读卡器端口修改)
- 现场uhf设备改成hf，修改配置后，功能正常
- 10:23 0.50 小时 (Support #22138 (Closed): 12962-山东省立-视频工控机无法启动)
- 硬盘接口松动，重新插播恢复正常
- 10:21 1.25 小时 (Support #22137 (Closed): 12956-海南试剂冰箱-客户端库存异常)
- 耗材退库状态，导致领用后显示异常，spd退库重发之后正常
- 10:11 8.00 小时 (Support #22095 (Closed): 调休1天)
- 2025-04-10 8h 调休1天
- 10:09 5.00 小时 (Support #22062 (Closed): 厦门苏颂更新准备)
- 2025-04-10 5h 1）苏颂联系现场远程堡垒机申请，添加制标工控机进堡垒机测试登录，联系现场让信息科开通文件传输功能；2）上传服务端GA和量产柜制标客户端更新包到制标工控机
- 10:06 3.00 小时 (Support #22009 (Closed): 4月报销填写)
- 2025-04-10 3h 4月报销填写
- 09:59 0.50 小时 (Support #21826 (Closed): 中山六院服务端mysql数据库备份和清理脚本)
- 09:14 8.00 小时 (Support #22124 (Closed): 请假8小时)
- 09:13 2.50 小时 (Support #22088 (Closed): FSW12936 中山六院领用归还记录异常（外部区域关联异常）)
- 1）调拨问题现场跟进；2）外部区域关联错误问题已修正；3）部门错误单品已修正；4）已产生历史未归还数据现场核实手工处理
- 09:12 2.00 小时 (Support #22090 (Closed): FSW12937 中山六院协助重置用户密码)
- 1）客户端使用sso密码登录正常；2）sygc版本bug无法登录
- 09:11 0.50 小时 (Support #22096 (Closed): FSW12948 开元骨科医院提出需求标签表面增加运营商logo)
2025-04-11
- 18:03 1.00 小时 (Support #22056 (Closed): 12919-浙江省中医-内镜室提出登录的需求)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 18:03 1.00 小时 (Support #22117 (Closed): 12918-浙江省中医-内镜室需要消耗三个标签信息)
- 需要开发给出sql处理，已经完成
- 18:02 1.00 小时 (Support #22054 (Feedback): 12920-浙江省中医-湖滨内镜室门禁科室提出被锁在门内)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 18:01 1.50 小时 (Support #22116 (Closed): 金山公卫更新准备)
- 解压更新包，修改服务端和制标配置
- 18:00 1.00 小时 (Support #22115 (Closed): 12885-省立三院-更新后客户端中间件启动失败 )
- 重新更新service1，修改启动参数解决，现场测试没有问题
- 17:59 1.25 小时 (Support #22114 (Closed): 12853-试剂冰箱-连续两条放入日志)
- 两个柜子之前异常领用，导致异常，优化一下操作日志
2025-04-10
- 15:05 1.50 小时 (Support #22064 (Closed): 4月报销填写)
- 15:04 1.00 小时 (Support #21995 (Closed): FSW11910 涪陵中心医院移动柜apk更新)
- 总院1套T002，高新2套T005,T006 版本都统一了1.0.5.0
- 10:10 0.50 小时 (Support #22021 (Closed): FSW12856 涪陵移动柜不能进客户端)
- 1. pad内存卡满，截图给Jacky。2.mbcm.db发给jacky。3.crash日志上传NAS 12856-18607_2.zip
- 09:27 4.00 小时 (Support #21994 (Closed): 中山六院一代柜客户端更新准备06.09.00.07GA)
- 本地配置准备，发布包上传
- 09:20 4.00 小时 (Support #22011 (Closed): 市一北院低值客户端更新准备)
- 2025-04-09 4h 1)17套普通条码柜客户端更新包及配置准备完成
- 09:19 1.00 小时 (Support #22066 (Closed): 12935 江西人民医院sygc操作日志部分操作用户没有修正)
- 2025-04-09 1h 1)转工程单给开发调查；2）开发反馈是上次服务器重启后没有开启数据库定时任务events所致，重新开启完成，并手动处理了有问题的异常数据
- 09:17 1.00 小时 (Support #22061 (Closed): 广州妇儿service1配置检查 impinj.try.reset.scan.time.ms=500，改vnc密码)
- 2025-04-09 1h 1)广州妇儿service1配置检查 impinj.try.reset.scan.time.ms=500，4套量产柜已检查并更改完成，联系现场中午12点重启服务生效；2）3套量产柜的vnc密码不对统一改成标准密码
- 09:15 1.00 小时 (Support #22058 (Closed): 12923 广州妇儿上架界面不显示定数包信息)
- 2025-04-09 1h 1)转工程单取日志给开发调查；2）开发反馈已在测试环境重现问题，是bug，现场反馈需尽快修复，后续继续跟进
- 09:13 1.00 小时 (Support #22057 (Closed): 请假1小时)
- 2025-04-09 1h 请假1小时
2025-04-09
- 17:25 0.50 小时 (Support #22021 (Closed): FSW12856 涪陵移动柜不能进客户端)
- crash日志
- 17:25 0.50 小时 (Support #22065 (Closed): 开工会（青浦中山，市一北，胸科）)
- 15:36 1.50 小时 (Support #21995 (Closed): FSW11910 涪陵中心医院移动柜apk更新)
- 15:35 0.50 小时 (Support #21998 (Closed): 中山六院门禁apk更新0.13.2.2)
- 10:14 5.50 小时 (Support #21823 (Closed): 市一北院高值更新准备)
- 2025-04-08 5.5h 1）剩下19套一代柜客户端发布包及配置文件准备完成；2）2套高值制标平台客户端发布包及配置准备完成
- 10:13 1.00 小时 (Support #22022 (Closed): 利群医院返回公司的1台东芝小标签打印机故障检查)
- 2025-04-08 1h 1）检查打印机设置参数，走纸错误，碳带卷轴故障无法走纸；2）交给开发检查问题一样，需要返厂维修
- 10:11 1.50 小时 (Support #22026 (Closed): 12917 上海市利群医院高值小标签打印机异常，需要更换)
- 2025-04-08 1.5h 完成调试1台东芝小标签打印机发给现场
- 09:33 0.75 小时 (Support #22047 (Closed): 12711-浙江省中医-湖滨院区手术室智能柜客户端提示连接错误无法使用 )
- 开发回复看不出结果，是否需要继续查看
- 09:31 2.75 小时 (Support #22046 (Closed): 荆州市第一人民医院备份)
- 荆州市第一人民医院备份完成
- 09:29 0.25 小时 (Support #22044 (Closed): 配置备份文件上传共享目录)
- 09:29 0.75 小时 (Support #22043 (Closed): 万司工控机使用现场统计表更新)
- 万司工控机使用现场统计表更新
- 09:28 0.75 小时 (Support #22042 (Closed): 更新山东省立医院设备信息表)
- 更新山东省立医院设备信息表
- 09:27 1.25 小时 (Support #22039 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新，修改，关闭反馈单
- 09:26 1.00 小时 (Support #21996 (Closed): 调休一个小时)
- 调休一个小时
2025-04-08
- 17:59 1.50 小时 (Support #21994 (Closed): 中山六院一代柜客户端更新准备06.09.00.07GA)
- 17:22 2.00 小时 (Support #21998 (Closed): 中山六院门禁apk更新0.13.2.2)
- 更新失败：更新后crash，且回退版本导致人脸需要重新激活
- 17:00 2.00 小时 (Support #22020 (Closed): FSW12914 涪陵高新介入移动柜发布)
- 16:59 1.00 小时 (Support #22025 (Closed): 中山六院医院组汇报反馈问题沟通)
- 16:59 0.50 小时 (Support #22023 (Closed): 中山六院量产柜新增用户指导现场)
- 16:56 0.50 小时 (Support #21995 (Closed): FSW11910 涪陵中心医院移动柜apk更新)
- 13:13 1.00 小时 (Support #22021 (Closed): FSW12856 涪陵移动柜不能进客户端)
- 4/8 取apklogs;指导现场修改平板ip为静态
- 09:31 5.00 小时 (Support #21823 (Closed): 市一北院高值更新准备)
- 2025-04-07 5h 1)25套客户端CabinetClient.exe.config配置核对修改；2）使用更新后的配置文件，完成8套客户端的更新准备（CabinetClient.，service1，service2）
- 09:20 0.75 小时 (Support #21957 (Closed): 广州妇儿更新后反馈单状态更新)
- 2025-04-07 0.75h 1)kay整理的需改状态的妇儿的反馈单交给我更新状态
- 09:18 0.75 小时 (Support #21979 (Closed): 龙华东院高值更新和现场约时间)
- 2025-04-07 0.75h 1)整理现场版本更新内容；2）跟现场确认更新时间，还未得到答复
2025-04-07
- 18:00 2.00 小时 (Support #21962 (Closed): 广州妇儿自动打印跟进)
- 1）SPD调用字段错误问题；2）自动打印调试正常；3）改回不启用自动打印
- 17:59 0.50 小时 (Support #21971 (Closed): 中山六院一代柜客户端更新预约06.09.00.07GA)
- 17:58 0.50 小时 (Support #21985 (Closed): FSW12913 syims更新说明遗漏partnerService41变更)
- 14:43 2.50 小时 (Support #21654 (Closed): 现场更新征询邮件跟进医院组现场经理答复)
- 已答复整理全部现场经理邮件。FSW延迟发布修改完成。
- 14:42 0.50 小时 (Support #21981 (Closed): FSW12905 广州妇儿增城mdltms登录默认显示低值标签打印)
- 14:42 1.50 小时 (Support #21969 (Closed): FSW12900 广州妇儿mdltms不显示制标任务)
- 14:41 0.50 小时 (Support #21982 (Closed): 中山六院移动柜配合一代柜使用沟通)
- 11:31 1.00 小时 (Support #21977 (Closed): 请假1小时)
- 2025-04-07 1 1）请假1小时
- 11:31 6.50 小时 (Support #21975 (Closed): 广州妇儿7台一代柜和2套制标客户端更新)
- 2025-04-06 6.5h 1）广州妇儿7台一代柜和2套制标客户端更新
- 11:30 2.75 小时 (Support #21823 (Closed): 市一北院高值更新准备)
- 2025-04-03 2.75h 1）市一北院高值更新准备，客户端html刷版本，客户端更新包上传
- 11:27 0.50 小时 (Support #21955 (Closed): 万司工控机镜像同步给king做还原检查测试)
- 2025-04-03 0.5h 1）万司工控机镜像同步给king做还原检查测试
- 11:26 0.75 小时 (Support #21961 (Closed): 12894 江西人民医院修改批号)
- 2025-04-03 0.75h 1）mcims货品批次管理页面修改保存，sygc定数包单品查询查询界面修改保存
- 11:26 0.75 小时 (Support #21953 (Closed): 12832 江西更改有效期)
- 2025-04-03 0.75h 1）mcims货品批次管理页面修改保存，sygc定数包单品查询查询界面修改保存
- 11:25 0.75 小时 (Support #21946 (Closed): 12883 江西人民医院 更改有效期)
- 2025-04-03 0.75h 1）mcims货品批次管理页面修改保存，sygc定数包单品查询查询界面修改保存
- 11:23 1.00 小时 (Support #21954 (Closed): 开元骨科mcims领用额日归还数据记录删除)
- 2025-04-03 1h 1）联系开发给sql数据库处理；2）让现场确认问题已解决
- 11:21 1.00 小时 (Support #21943 (Closed): 龙华东院1查询机客户端apk现场下载安装失败远程协助处理)
- 2025-04-03 1h 完成龙华东院1查询机客户端apk现场下载安装失败远程协助处理
- 10:18 1.50 小时 (Support #21980 (Closed): 公司3台万斯工控机装系统)
- 公司3台万斯工控机安装系统
- 10:17 1.00 小时 (Support #21978 (Closed): 12853-试剂冰箱-连续两条放入日志)
- 查看日志，有报错，待开发确认问题
- 10:16 0.75 小时 (Support #21951 (Closed): 12861-海南试剂冰箱-人脸识别无判定框)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 10:15 0.75 小时 (Support #21974 (Closed): 12885-省立三院-更新后客户端中间件启动失败)
- 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复
- 10:14 0.50 小时 (Support #21972 (Closed): 填写fsw,晨会)
- 10:13 1.50 小时 (Support #21970 (Closed): 省立三院更新后更新反馈单状态)
- 省立三院更新后更新反馈单状态
- 10:12 1.00 小时 (Support #21952 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
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