活动
从 2025-01-09 到 2025-01-18
2025-01-17
- 17:11 3.00 小时 (Support #20473 (Closed): 请假3小时)
- 2025-01-17 3h 请假3小时
- 17:10 5.00 小时 (Support #20319 (Closed): 5台斑马打印机调试(和king一起完成))
- 2025-01-16 5h 5台斑马打印机调试(和king一起完成)
- 17:07 1.00 小时 (Support #20389 (Closed): fsw 11864-17957湘雅二院 五官科28楼预备室指纹仪反复不工作)
- 2025-01-17 1h 补取service1的日志给开发继续调查，当日为反馈调查进度
- 17:06 1.00 小时 (Support #20476 (Closed): 深圳光明工控机故障机器统计列表)
- 2025-01-17 1h 深圳光明工控机故障机器统计列表
- 11:10 0.50 小时 (Support #20468 (Closed): FSW12212 mcims的制标任务管理优化（显示优化，默认制标类型）)
- 11:07 0.50 小时 (Support #20469 (Closed): FSW12222 华西mcims退货管理操作异常)
- 11:01 4.00 小时 (Support #20411 (Closed): 兰陵人民医院联调)
- 新创修改出库视图udi包含分隔符，正常接收上架单；后续上架调用新创入柜确认接口失败（接口新增必填字段，入参格式变化，需重新开发）
2025-01-16
- 19:48 0.50 小时 (Support #20445 (Closed): 开工会（芜湖中医院）)
- 19:41 0.50 小时 (Support #20446 (Closed): FSW12217 开元大屏量产柜（包柜）人脸无法识别)
- 17:03 0.50 小时 (Support #20432 (Closed): 开元骨科医院上线支持)
- 17:01 1.00 小时 (Support #20427 (Closed): FSW12199 兰陵县同步人员后sygc收到人员但是绑定柜子权限异常)
- 16:06 1.25 小时 (Support #20439 (Closed): 12211-江西-爱国路北楼6楼肾内科人脸识别不到)
- 检查平板存储空间，重启客户端，重启Pad，没有恢复，后来发现是灯光问题导致，和现场沟通需要注意一下，看看软件是否有优化的方法
- 16:03 0.50 小时 (Support #20438 (Closed): 12209-江西-爱国路北楼6楼肾内科无法登录)
- sygcc配置异常导致，修改配置，正常登录
- 16:02 0.50 小时 (Support #20437 (Closed): 12191-试剂冰箱-血液组双门冰箱测试出现窜读)
- 生产：串读没办法避免，只能通过调整rssi来过滤，需要开发给出可以配置rssi配置的版本，然后现场再测试
- 16:02 0.75 小时 (Support #20424 (Closed): 12201-试剂冰箱-客户端人脸识别调整焦距)
- 和现场沟通，转工程单给开发，开发回复正常人脸识别距离是0.5-3m,需要和现场确认
- 16:01 0.50 小时 (Support #20420 (Closed): 12198-上海开元骨科-人脸识别问题)
- 转工程单取日志给开发查看,待开发回复
- 16:00 3.25 小时 (Support #20435 (Closed): 新办公室办公桌安装，更换工位)
- 新办公室办公桌安装，更换工位
- 10:07 2.00 小时 (Support #20417 (Closed): 兰陵老院区安卓黑屏更换发布)
- 09:48 5.00 小时 (Support #20411 (Closed): 兰陵人民医院联调)
- 更新edes取货品；报修同步人员bug；更新我方视图传epc不传udi；制标获取正常，上架单获取对方bug
- 09:46 3.00 小时 (Support #20411 (Closed): 兰陵人民医院联调)
- 新创接口视图等配置，同步基础数据，同步品规bug（取消pur_mode字段）
- 09:44 5.00 小时 (Support #20410 (Closed): 兰陵人民医院客户验收支持，清库)
- 09:41 0.50 小时 (Support #20065 (Closed): 深圳光明2台寄回的工控机调查进度跟进)
- 2025-01-15 0.5h 设备在Eric那边做测试，昨日外出不在，后续集继续跟进
- 09:40 0.50 小时 (Support #20389 (Closed): fsw 11864-17957湘雅二院 五官科28楼预备室指纹仪反复不工作)
- 2025-01-15 0.5h 开发有紧急事情忙，日志还没看。现场暂时还没报新的问题
- 09:39 5.00 小时 (Support #20387 (Closed): 搬办公地点，帮实验室仓库搬货)
- 2025-01-15 5h 搬办公地点，帮实验室仓库搬货
- 09:33 1.00 小时 (Support #20388 (Closed): 请假1小时)
- 2025-01-15 1h 请假1小时
2025-01-15
- 14:00 7.00 小时 (Support #20318 (Closed): 开元骨科包柜修改问题)
- 开元骨科包柜改成量产柜子，发布完成，测试发现闪退问题（已经更新最新版本），指纹问题，人脸识别问题等问题
- 13:57 0.75 小时 (Support #20318 (Closed): 开元骨科包柜修改问题)
- 包柜需要修改成量产柜，和开发沟通注意事项，和现场沟通计划
- 13:54 1.00 小时 (Support #20316 (Closed): 12149-江西-B003监控异常)
- 视频正常录制，但是没有视频信息没有上传到服务端，视频程序已经是最新的版本 ，功能已经恢复正常，但是问题待查看
- 13:53 1.25 小时 (Support #20317 (Closed): 12165-宝山区仁和-急诊病房条码柜loading)
- 和现场沟通，查看应该是网络问题引起，已经反馈现场
- 13:52 2.00 小时 (Support #20390 (Closed): 公司新办公室设备整理安装)
- 公司新办公室设备整理安装
- 13:51 0.75 小时 (Support #20315 (Closed): 12164-海南省人民医院-试剂冰箱-耗材退消耗2)
- 漏读引发的问题了，异常数据已经修改
- 13:50 0.75 小时 (Support #20167 (Closed): 报销填写)
- 报销填写
- 11:55 2.00 小时 (Support #20300 (Closed): 新办公室办公环境配合一起布置安装)
- 2025-01-14 2h 新办公室办公环境配合一起布置安装，拼装办公桌
- 11:54 2.50 小时 (Support #20389 (Closed): fsw 11864-17957湘雅二院 五官科28楼预备室指纹仪反复不工作)
- 2025-01-14 2.5h 更新了现场有问题的3台机器，其中测试问题频繁的ip 69这台设备，更新后指纹登录还是无法使用最后插拔usb设备恢复的，已取日志给开发继续调查
- 11:52 1.00 小时 (Support #20198 (Closed): 公司1台修好的东芝打印机备机调试)
- 2025-01-14 1h 打印机调试小标签测试正常，已装箱打包。准备退还给仓库
- 11:49 2.50 小时 (Support #20308 (Closed): fsw12170深圳光明量产柜换工控机发布配置)
- 2025-01-14 2.5h 现场更换1套机器做发布配置，现场测试功能。
- 11:48 2.50 小时 (Support #20308 (Closed): fsw12170深圳光明量产柜换工控机发布配置)
- 2025-01-13 2.5h 远程取2套柜子的配置备份和发布包备份，测试现场机器连接情况
- 11:44 3.00 小时 (Support #20234 (Closed): 龙华东院条码柜平台和客户端更新)
- 2025-01-13 3h 完成余下4套普通条码柜的更新，还有1一台查询机没有使用暂不更新待现场通知
- 11:42 0.75 小时 (Support #20065 (Closed): 深圳光明2台寄回的工控机调查进度跟进)
- 2025-01-13 跟开发确认反馈最新情况，开发找厂商支持
- 11:39 1.00 小时 (Support #20137 (Closed): fsw11886 湘雅医院 急诊高值柜指纹无法登录 客户端更新)
- 2025-01-13 1h 1）现场更新了cabinet和usbmonitor，service1临时版本,测试正常
2025-01-14
- 21:37 6.00 小时 (Support #20294 (Closed): 兰陵县人民医院发布)
- 老院区1套量产柜；srutil和内部流程
- 21:36 1.00 小时 (Support #20307 (Closed): 发布组春节请假和春节前后排班)
- 21:35 0.50 小时 (Support #20296 (Closed): 发布组周工作计划)
2025-01-13
- 14:33 0.50 小时 (Support #20249 (Closed): 12112-试剂冰箱-微生物组试剂冰箱出现漏读)
- 生产回复：风扇区域为RFID弱区让那个区域尽量少放些耗材
- 14:31 1.00 小时 (Support #20250 (Closed): 12114-试剂冰箱-血液组试剂冰箱出现窜读)
- 现场测试有串读，生产说串读没办法避免，只能通过调整rssi来过滤，需要开发在客户端添加可以修改rssi值的配置
- 14:30 0.50 小时 (Support #20313 (Closed): 12013-试剂冰箱-登录后提示领用)
- 开发回复：无法确认真实情况，初步怀疑是漏读造成，关闭
- 14:30 0.75 小时 (Support #20314 (Closed): 12120-试剂冰箱-耗材退消耗)
- 执行取消消耗sql，定数包状态已经回复正常
- 14:29 0.50 小时 (Support #20310 (Closed): 12141-试剂冰箱-库存唯一码显示排序)
- 和现场沟通，转工程单给开发
- 14:28 3.00 小时 (Support #20312 (Closed): 调休三个小时)
- 调休三个小时
- 14:27 2.50 小时 (Support #20171 (Closed): 百色右江更新准备)
- 给客户端分发更新包，查看现场版本，查看更新说明，和现场沟通更新时间
- 14:24 0.50 小时 (Support #20323 (Closed): 过年调休计划沟通，发邮件申请)
- 过年调休计划沟通，发邮件申请
- 14:22 0.75 小时 (Support #20247 (Closed): 12107-江西省人民医院-高值打印机停顿)
- 和现场沟通，补充日志给开发查看
- 14:21 1.00 小时 (Support #20322 (Closed): 12012-试剂冰箱-人脸登录时卡住)
- 取日志个开发查看问题 ，和12024问题相同，合并报修单
- 14:21 1.00 小时 (Support #20321 (Closed): 12121-试剂冰箱-角色增加日志查询权限)
- 和现场沟通，给角色增加相应的权限，满足现场要求
- 14:18 0.75 小时 (Support #20320 (Closed): 更新反馈单状态)
- 09:27 0.25 小时 (Support #20138 (Closed): fsw11987和12020 广州一院需要更换2台斑马打印机 现场支持)
- 2025-01-13 0.25 换下的2套打印机已经寄回公司，开发derek已搬走1台检查故障问题
- 09:24 8.00 小时 (Support #20297 (Feedback): 金山公卫低值条码柜sybc和客户端更新)
- 2025-01-10 8h 1)服务端sybc更新；2）现场1套简版条码柜更新；3）15套普通条码柜完成10套更新，剩下5套远程无法连接，网络异常ping不通，需要现场处理一下网络问题后再约时间继续更新
- 09:19 8.00 小时 (Support #20234 (Closed): 龙华东院条码柜平台和客户端更新)
- 2025-01-09 8h 1)服务端sybc更新；2）现场9套简版条码柜更新；3）11套普通条码柜完成7套更新，剩下4套下周约时间继续更新
- 09:16 7.00 小时 (Support #20294 (Closed): 兰陵县人民医院发布)
- 东医疗区4套量产柜发布调试
- 09:15 3.00 小时 (Support #20294 (Closed): 兰陵县人民医院发布)
- 服务端autoinstalll，客户端加密上传问题，SPD制标发布配置
- 09:13 8.00 小时 (Support #20293 (Closed): 兰陵县人民医院出差)
- 09:13 7.00 小时 (Support #20217 (Closed): 兰陵县人民医院服务器虚拟机问题)
2025-01-09
- 14:44 1.00 小时 (Support #20262 (Closed): 公司搬货)
- 14:43 1.00 小时 (Support #20224 (Closed): FSW12113 华西需求mcims各查询页面显示柜门编号)
- 14:43 1.00 小时 (Support #20215 (Closed): 团队FSW状态跟进和更新)
- 09:36 1.00 小时 (Support #20254 (Closed): 12094-试剂冰箱-启用应急开关后无法退出账户)
- 现场测试情况不是很明确，需要现场这五台设备在相同的情况下操作查看现象
- 09:35 1.25 小时 (Support #20252 (Closed): 大仓设备帮忙卸货)
- 大仓设备帮忙卸货
- 09:35 1.00 小时 (Support #20250 (Closed): 12114-试剂冰箱-血液组试剂冰箱出现窜读)
- 和现场沟通，取日志给开发，需要生产给厂商的demo测试柜子耗材的读取
- 09:34 1.00 小时 (Support #20249 (Closed): 12112-试剂冰箱-微生物组试剂冰箱出现漏读)
- 和现场沟通，取日志给开发，需要生产给厂商的demo测试柜子耗材的读取
- 09:34 1.00 小时 (Support #20248 (Closed): 12111-试剂冰箱-设置界面天线功率出现null )
- 设置完成
- 09:33 0.75 小时 (Support #20247 (Closed): 12107-江西省人民医院-高值打印机停顿)
- 和现场沟通问题，待取现场提供远程取打印平台日志
- 09:21 2.00 小时 (Support #20233 (Closed): 公司搬货)
- 2025-01-08 2h 公司帮忙卸货
- 09:20 2.00 小时 (Support #20197 (Closed): 济宁市一低值制标平台更新)
- 2025-01-08 2h 1）现场重新换了一台低值工控机改ip和打印机测试网络连通；2）重新做mdltms更新到高值版本；3）开发derek给了模板配置方案，按照提供方法手动配置好重启打印平台补打印正常；4）和现场确认正常打印使用后...
- 09:18 1.50 小时 (Support #20156 (Closed): 金山公卫双向条码柜更新准备（服务端客户端上传更新包，配置修改）)
- 2025-01-08 1.5h 1）金山公卫双向条码柜更新准备（服务端客户端上传更新包，配置修改）；2）客户端设备网络检查，16台客户端有5台无法远程ping不通，需要现场改天看一下设备情况并确认普通条码柜apk版本
- 09:16 0.50 小时 (Support #20231 (Closed): fsw12126金山公卫介入室高值柜超时退出关闭，自动提交设置)
- 2025-01-08 0.5h 金山公卫介入室高值柜超时退出关闭，自动提交按照现场要求设置1分钟
- 09:14 2.00 小时 (Support #20138 (Closed): fsw11987和12020 广州一院需要更换2台斑马打印机 现场支持)
- 2025-01-08 2h 1)现场更换打印机后无法打印，排查问题确定是网络问题需要信息科绑定打印机新的mac；2）打印单据打印停滞，排查一次性勾选打印太多，单个任务打印正常
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