活动
从 2024-12-08 到 2024-12-17
2024-12-17
- 16:15 1.00 小时 (Support #19738 (Closed): 开元包柜后续计划沟通)
- 16:14 2.00 小时 (Support #19715 (Closed): 开元包柜发布包手册整理)
- 10:20 1.00 小时 (Support #19694 (Closed): 发布组周工作计划)
- 10:20 7.00 小时 (Support #19692 (Closed): 柳州工人医院出差返程)
- 09:49 8.00 小时 (Support #19664 (Closed): 开元服务器上架，插加密狗，网络连通性测试（ssh和sftp）)
- 2024-12-16 8h 1)公司出发去开元医院；2）和king一起做服务器上架，接加密狗；3）测试网络连通性正常，ssh和sftp可用；
- 09:21 3.25 小时 (Support #19716 (Closed): 开元骨科医院服务器上架)
- 开元骨科医院服务器上架完成。ip配置，网络测试
- 09:20 0.75 小时 (Support #19728 (Closed): 补贴填写)
- 补贴填写
- 09:20 1.00 小时 (Support #19727 (Closed): 11879-海南省人民医院-冰箱更换平板重新发布客户端)
- 更换试剂平板，重新发布客户端程序，配置修改，需要现场测试功能
- 09:17 1.00 小时 (Support #19729 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
2024-12-16
- 10:18 0.75 小时 (Support #19712 (Closed): 上海市第六人民医院2号口故障)
- 远程查看B008柜子服务器异常，网口2有故障，重启不能回复，需要现场查看下工控机
- 10:15 1.00 小时 (Support #19711 (Closed): 上海市第六人民医院新发布柜子做monitor监控)
- 之前网络异常问题做下monitor监控
- 10:14 1.25 小时 (Support #19713 (Closed): 11860-广州中医药大学深圳医院(福田)-手术室智能柜有两个标签发送发送数据失败 )
- 和现场沟通，取日志给开发查看问题，和spd服务器连接超时导致异常
- 10:13 3.00 小时 (Support #19714 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
- 09:26 1.00 小时 (Support #19688 (Closed): 四川泰康工控机检查，定时任务配置)
- 2024-12-13 1h 1)2套量产柜出问题不能用，一台检查工控机没起来10.1不通，多次重启没好，现场没有显示器没有进一步看看；还有1台磁盘满了已经做了清理和定时任务。剩下的生产的机器下周还需要检查一下现场赶车去了没搞了
- 09:25 6.00 小时 (Support #19663 (Closed): 大仓开元1服务器，1制标工控机，2斑马打印机调试准备，mac记录邮件发出来)
- 2024-12-13 6h 1)公司出发去大仓；2）大仓领出开元医院的设备（1服务器，1制标工控机，2斑马打印机）；3）调试2斑马打印机（5770+H47）；4）记录设备的mac，提供给现场
- 08:17 8.00 小时 (Support #19691 (Closed): 请假8小时)
- 08:16 2.00 小时 (Support #19669 (Closed): 浙江省中医打印问题排查)
- 1)制标工控机网络问题；2）揽星SPD发送制标任务重复或定数包重复问题
2024-12-13
- 10:23 2.50 小时 (Support #17853 (Feedback): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题)
- 2024-12-12 2.5h 完成涪陵中心医院的定时任务检查配置
- 10:22 0.50 小时 (Support #19662 (Closed): 11836 浙江省中医湖滨院区内镜室3号房间显示loading到10%的界面，工控机检查)
- 2024-12-12 0.5h 远程堡垒机很卡暂时断开明日再看
- 10:21 1.00 小时 (Support #19661 (Closed): 开元医院发布准备事项确认（发布包，加密狗，10米网线，mac，人脸许可）)
- 2024-12-12 1h 加密狗已领提供编号给kay申请许可，联系eric帮忙做人脸许可
- 10:19 3.00 小时 (Support #19531 (Closed): 11818 深圳市光明区人民医院急诊DSA有一台无法ping通)
- 2024-12-12 3h 另一台新的2t万司工控机出来做离线发布配置，已寄出给现场
2024-12-12
- 18:01 0.50 小时 (Support #19652 (Closed): 11772-广州中西医结合-标签EPC写入失败)
- 现场重新进行打印机rfid校准，但是开发说参数不正常，需要明天修改一下参数，后续会跟进一下处理方式
- 18:01 1.00 小时 (Support #19567 (Closed): 请假1小时)
- 2024-12-12 1h 请假1小时
- 18:00 0.50 小时 (Support #18896 (Closed): 11541-市六-ICU客户端网络波动)
- 开发回复需要做一下monitor监控
- 18:00 1.00 小时 (Support #19648 (Closed): 宝山仁和医院条码柜设备信息表更新)
- 宝山仁和医院条码柜设备信息表更新
- 18:00 1.00 小时 (Support #19647 (Closed): 中山青浦设备信息表更新)
- 中山青浦设备信息表更新和上传
- 17:59 2.00 小时 (Support #19671 (Closed): 浙江省中医院打印机打印问题)
- 打印机网络异常，重启打印机网络恢复正常，待查看故障原因
- 17:59 0.50 小时 (Support #19670 (Closed): 海南更新后刷卡问题沟通)
- 和开发沟通，开发暂时没有好的处理方案，开发需要沟通一下后续的处理方案
- 17:48 1.00 小时 (Support #19530 (Closed): linux和windows上视频发布rtsp学习)
- 17:48 0.50 小时 (Support #19660 (Closed): 团队FSW处理进度跟进和重要问题记录更新)
- 17:47 2.50 小时 (Support #19658 (Closed): 开工会（开元骨科医院）)
- 项目人员排期，加密狗和许可申请，发布版发布包手册等确认
- 17:45 1.00 小时 (Support #19659 (Closed): 柳州工人医院3套一代柜硬件检测)
- 硬件检测验收正常，暂无网络全部离线发布配置
- 10:48 7.00 小时 (Support #19657 (Closed): 柳州工人医院一代柜发布调试)
- 3套柜子平台数据完成，3套客户端和视频离线发布完成；暂无网络后续再支持
- 10:48 1.00 小时 (Support #19656 (Closed): FSW11836 浙江省中医内镜单品柜客户端loading到10%)
- 10:16 4.00 小时 (Support #17853 (Feedback): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题)
- 2024-12-11 4h 1）完成了涪陵医院所有量产柜的定时任务配置；2）完成15套门禁的定时任务配置
- 10:14 2.00 小时 (Support #19625 (Closed): 涪陵医院手推柜发布)
- 2024-12-11 2h 1）和现场确认高新院区有2台手推柜，暂时先发布1台；2）现场验证医院内网wifi还没开通，已联系信息科处理，明日给答复；3）远程先做了平台手推柜柜组导入配置
- 10:11 2.00 小时 (Support #19531 (Closed): 11818 深圳市光明区人民医院急诊DSA有一台无法ping通)
- 2024-12-11 2h 1）去日志给开发调查，反馈系统有启动不成功情况，最后决定换工控机解决；2）现场远程做备份
- 09:19 4.00 小时 (Support #19628 (Closed): 宝山仁和医院条码柜发布)
- 宝山仁和医院条码柜发布，网络调试和沟通，发布完成，功能测试没有问题
- 09:18 3.00 小时 (Support #19646 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
2024-12-11
- 14:18 1.00 小时 (Support #19633 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 14:18 0.75 小时 (Support #19632 (Closed): 填写报销)
- 填写报销
- 14:17 1.00 小时 (Support #19631 (Closed): 宝山仁和医院和中山青浦医院发布准备)
- 宝山仁和医院和中山青浦医院发布准备
- 14:16 0.50 小时 (Support #19630 (Closed): 海南更新后刷卡问题)
- 海南更新后刷卡问题沟通
- 14:15 1.00 小时 (Support #19566 (Closed): 浙江省退回工控机保留历史视频)
- 浙江省退回工控机保留历史视频
- 14:15 1.75 小时 (Support #19629 (Closed): 海南试剂硬件问题沟通)
- 海南试剂硬件问题沟通,硬件测试
- 11:20 8.00 小时 (Support #19517 (Closed): 大仓1台万司工控机跑机测试，库存的东芝SX5t打印机调试)
- 2024-12-09 8h 1)库存的6台东芝SX5t打印机拿出来调试，记录固件版本；2）1台2t万司工控机上电跑机测试
- 09:25 7.50 小时 (Support #19517 (Closed): 大仓1台万司工控机跑机测试，库存的东芝SX5t打印机调试)
- 2024-12-10 7.5h 总共6台，4台正常调试完成（2大2小标签测试正常），2台硬件问题，破损较严重外观🈶️划痕，没有打印测试了
- 11:10 7.00 小时 (Support #19627 (Closed): 中山医院青浦分院条码柜发布)
- 中山医院青浦分院条码柜发布完成，现场测试暂时没有问题
- 09:28 0.50 小时 (Support #19531 (Closed): 11818 深圳市光明区人民医院急诊DSA有一台无法ping通)
- 2024-12-10 0.5h 现场接显示器看设备没开起来，通电状态。重启失败，再次重启启动成功，需要明日远程调查日志，准备更换硬件设备
- 00:42 0.50 小时 (Support #19574 (Closed): 旧库存东芝SX5T打印机调试跟进)
- 00:41 8.00 小时 (Support #19601 (Closed): 柳州工人医院出差)
- 00:41 1.00 小时 (Support #19529 (Closed): 12月报销填写)
- 00:40 3.00 小时 (Support #19526 (Closed): 柳州工人医院版本备份和发布准备)
- 00:40 0.50 小时 (Support #19577 (Closed): 浙江省中医领用前消耗问题核查)
2024-12-09
- 13:20 1.00 小时 (Support #19549 (Closed): 发布组工作计划)
- 13:19 0.50 小时 (Support #19522 (Closed): FSW11812 海南试剂要求HF卡不自动同步柜子权限)
- 补充细节沟通，建议通过账号管理实现。最终现场答复不用做了，当作普通冰箱使用
- 11:17 4.25 小时 (Support #19524 (Closed): 海南门禁更新)
- 门禁服务端和客户端更新完成，使用后刷卡问题异常，让开发查看后，回退客户端版本，问题待查看
- 11:16 1.00 小时 (Support #19523 (Closed): 11811-海南省人民医院-试剂冰箱盘点不到耗材)
- 异常标签不能读取，导致的问题
- 11:14 0.25 小时 (Support #19575 (Closed): 10992-江西省人民医院-红谷滩血透门禁无法感应标签)
- 11:14 0.25 小时 (Support #18161 (Closed): 11279-广州中西医结合-指纹模块弹框异常)
- 开发给出新的版本，约了现场周三更新
- 10:55 2.15 小时 (Support #18161 (Closed): 11279-广州中西医结合-指纹模块弹框异常)
- 有问题的客户端更新临时版本，多次测试后弹框不出现，观察一段时间看看
- 11:13 1.00 小时 (Support #19444 (Closed): 浙江省中医院工控机更换工控机)
- 工控机安装系统，发给现场
- 10:56 2.25 小时 (Support #19444 (Closed): 浙江省中医院工控机更换工控机)
- 工控机入网，发布客户端，测试功能正常
- 11:00 2.25 小时 (Support #19573 (Closed): 11765-海南省人民医院-试剂冰箱关门倒计时结束后不等关门信号直接盘点)
- 和现场沟通和测试，硬件有异常，需要生产处理
- 10:59 1.00 小时 (Support #19572 (Closed): 11766-海南省人民医院-试剂冰箱-人脸识别失败)
- 11766-海南省人民医院-试剂冰箱-人脸识别失败
- 10:58 0.50 小时 (Support #19571 (Closed): 11757-市一江桥-条码柜每日消耗统计显示重复定数包号)
- 10:58 8.00 小时 (Support #19570 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 10:57 0.50 小时 (Support #19569 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 10:57 0.50 小时 (Support #19568 (Closed): 9406-江西省人民医院-血液净化中心门禁同步人脸数据异常)
- 10:47 1.00 小时 (Support #19518 (Closed): 浙江省中医院退回工控机检查硬件)
- 硬件有问题，磁盘有坏道，磁盘读写速度不稳定
- 10:46 1.50 小时 (Support #18717 (Closed): 浙江省中医院新视频程序更新)
- 视频已经更新最新的版本
- 10:30 1.00 小时 (Support #19519 (Closed): 浙江省中医院视频异常问题)
- 工控机清理脚本有问题，磁盘空间满了，修改脚本，重启视频服务
- 10:09 1.50 小时 (Support #19533 (Closed): 11813 省立三院备件打印机需设置为大标签)
- 2024-12-06 1.5h 现场配置后无法打印，固件版本5.7.联系开发排查，需要继续找1台5.7打印机测试。后续去大仓继续帅选调试打印机
- 10:07 1.00 小时 (Support #19531 (Closed): 11818 深圳市光明区人民医院急诊DSA有一台无法ping通)
- 2024-12-06 1h 同反馈单11623问题，需要现场去人检查一下设备是否正常通电状态，以及联系发布检查工控机状态
- 10:07 2.00 小时 (Support #19494 (Closed): 12月报销填写)
- 2024-12-06 2h 12月报销填写
- 10:06 1.00 小时 (Support #19493 (Closed): 包柜硬件引导工具手册更新)
- 2024-12-06 1h 包柜硬件引导工具手册更新
- 10:06 0.75 小时 (Support #19534 (Closed): 虹口公卫设备信息表更新上传teams)
- 2024-12-06 0.75h 虹口公卫设备信息表更新上传teams
- 10:05 0.75 小时 (Support #19532 (Closed): 金山公卫设备信息表更新上传teams)
- 2024-12-06 0.75h 金山公卫设备信息表更新上传teams
- 10:05 1.00 小时 (Support #19528 (Closed): 请假1小时)
- 2024-12-06 1h 请假1小时
- 09:34 1.00 小时 (Support #19559 (Closed): 请假1小时)
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