活动
从 2024-11-21 到 2024-11-30
2024-11-29
- 09:24 1.00 小时 (Support #19377 (Closed): 工厂4套包柜接线完成情况汇总，otg接线测试)
- 2024-11-28 1h 1）开元2套otg正常，指纹刷卡没接；2）花都2套otg失败；指纹刷卡已接好
- 09:22 1.00 小时 (Support #19375 (Closed): 龙华高值柜2台工控机装系统)
- 2024-11-28 1h 龙华高值柜2台工控机装系统
- 09:21 3.00 小时 (Support #19374 (Closed): 出差去海安工厂)
- 2024-11-28 3h 出差去海安工厂
- 09:20 3.00 小时 (Support #19372 (Closed): 请假3小时)
- 2024-11-27 3h 请假3小时
- 09:19 8.00 小时 (Support #19371 (Closed): 请假1天)
- 2024-11-27 8h 请假1天
- 09:17 8.00 小时 (Support #19365 (Closed): 大仓13台门禁工控机系统安装，1台东芝sx5t打印机调试)
- 2024-11-26 8h 1）去大仓1h;2）大仓13台门禁工控机系统安装，1台东芝sx5t打印机调试 5h ；3）大仓返程 1h
- 09:14 6.75 小时 (Support #17853 (Feedback): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题)
- 2024-11-25 6.75h 完成江西人民医院，湖北省中医，荆州中心医院3个现场的定时任务配置
- 09:11 0.50 小时 (Support #19266 (Closed): 山东省中医制标发布计划跟进)
- 2024-11-25 0.5 现场没给反馈，继续等待
- 09:10 0.75 小时 (Support #19265 (Closed): 金山公卫柜子发布网络情况跟进)
- 2024-11-25 0.75 网络还没好，需要继续等现场通知
2024-11-28
- 20:35 1.00 小时 (Support #19273 (Closed): 广州中西医结合医院指纹提示问题更新)
- 更新开发给出的版本，不能解决问题，需要开发继续查看
- 20:34 0.50 小时 (Support #19358 (Closed): 发布数量文档统计)
- 发布数量文档统计填写
- 20:33 1.50 小时 (Support #19360 (Closed): 11730-海南省人民医院-试剂冰箱-门诊检验科五台试剂冰箱上线)
- 有一台可以远程平板已经完成配置，其他平板远程有问题，上传apk版本到服务端，需要现场下载
- 20:31 0.75 小时 (Support #19359 (Closed): 11731-海南省人民医院-试剂冰箱-冰箱mrims系统修改部门名称)
- 冰箱mrims系统修改部门名称完成
- 20:31 3.00 小时 (Support #19361 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
- 20:22 0.25 小时 (Support #19356 (Closed): 11279-广州中西医结合-指纹模块弹框异常)
- 开发给出新的版本，需要更新，需要现场测试，约明天处理
- 20:20 1.25 小时 (Support #19356 (Closed): 11279-广州中西医结合-指纹模块弹框异常)
- 开发给出新的临时版本，更新后测试问题依然存在，需要开发继续查看
- 20:20 1.00 小时 (Support #19357 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 20:19 0.25 小时 (Support #19355 (Closed): 10625-海南省人民医院-试剂系统同步用户)
- 和现场沟通，关闭单子，现场提换需求
- 20:18 0.50 小时 (Support #19354 (Closed): 万斯工控机医院使用文档更新)
- 万斯工控机医院使用文档更新
- 20:17 0.50 小时 (Support #19353 (Closed): 更新胸科的信息表)
- 更新胸科的信息表
- 20:16 1.00 小时 (Support #19352 (Closed): 11702-常山县人民医院-未在按任务制标打印的标签号可以在批量补打印中打印)
- 和现场沟通，回复开发现象，转工程单，需要开发修复
- 20:14 1.15 小时 (Support #19351 (Closed): 山东省立三院打印机打印内容上移问题)
- 标签滚轴故障导致，现场用旧的换了一个，观察后续使用情况
- 20:13 1.25 小时 (Support #19350 (Closed): 海南试剂更新沟通和平板远程问题)
- 海南试剂更新沟通和平板远程不能连接问题问题，这次平板和之前版本不一样
- 20:11 4.25 小时 (Support #19349 (Closed): 江桥条码柜更新和问题处理)
- 江桥条码柜更新和问题处理
- 20:09 8.00 小时 (Support #19348 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 15:34 2.50 小时 (Support #19340 (Closed): 大仓4台制标工控机装机)
- 15:33 3.50 小时 (Support #19341 (Closed): 泰州展柜大仓发布展柜服务端和制标)
- 15:33 0.50 小时 (Support #19338 (Closed): FSW11739 常山县人民医院mdltms未获取到制标任务)
- 12:31 8.00 小时 (Support #19337 (Closed): 请假8小时)
- 12:30 8.00 小时 (Support #19275 (Closed): 大仓26台门禁工控机装机)
- 与David完成26套门禁公开机装机
2024-11-25
- 18:00 1.50 小时 (Support #19263 (Closed): 发布组周工作计划)
- 18:00 0.50 小时 (Support #19281 (Closed): 浙江省中医揽星未收到业务数据)
- 18:00 2.00 小时 (Support #19280 (Closed): 开工会（龙华试用新产品，柳州工人医院）)
- 18:00 3.00 小时 (Support #19072 (Closed): QA提测完成GA新版本整理)
- 下载整理提供团队成员
- 15:38 1.50 小时 (Support #19278 (Closed): 常山县人民医院便签不能识别问题)
- 和现场沟通，查看平台数据，应该是spd操作异常导致
- 15:37 0.75 小时 (Support #19274 (Closed): 济南打印机问题沟通)
- 之前调试的打印功能正常，但是轴承固定传动轴有损坏
- 15:36 0.50 小时 (Support #19273 (Closed): 广州中西医结合医院指纹提示问题更新)
- 医院暂时没有人，和现场约了周一更新
- 15:35 1.00 小时 (Support #19272 (Closed): 胸科医院发布准备工作)
- 发布时间沟通，网络问题沟通
- 15:35 0.50 小时 (Support #19271 (Closed): 11687-海南省人民医院-试剂平台通过导入execl表创建用户)
- 新的需求，转工程单给开发，待开发审核
- 15:34 0.75 小时 (Support #19269 (Closed): 11694-常山县人民医院-标签类型默认设置)
- 已处理
- 15:34 1.00 小时 (Support #19268 (Closed): 11696-常山县人民医院-清理测试数据)
- 清理测试数据，现场已经确认完成
- 10:10 4.00 小时 (Support #19199 (Closed): 工厂返程回上海)
- 2024-11-22 4h 工厂返程回上海
- 10:09 2.00 小时 (Support #19198 (Closed): 万司工控机最新硬件引导工具镜像工厂测试)
- 2024-11-22 2h 万司工控机最新硬件引导工具镜像工厂测试，镜像没问题，可以移交给eric
- 10:09 2.00 小时 (Support #19197 (Closed): 柳州工人医院3套高值柜装系统)
- 2024-11-22 2h 已知2套高值柜4台工控机装系统，还有1套是现场拆改柜
- 09:55 1.50 小时 (Support #19261 (Closed): FSW11071 常山人民医院标签放入柜子未识别)
- 排除清库原因导致异常，由于现场非正常流程操作导致
- 09:53 5.00 小时 (Support #19225 (Closed): 大仓设备调试)
- 1）6台万司品检；2）齐鲁展柜退回服务器制标重装系统
- 09:52 0.50 小时 (Support #19224 (Closed): 工程部会议)
- 09:52 0.50 小时 (Support #19223 (Closed): FSW周例会)
2024-11-22
- 17:25 8.00 小时 (Support #19236 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 17:25 0.50 小时 (Support #19235 (Closed): 8689-湘雅三院-高值标签打印机打印标签时回退)
- 17:22 0.75 小时 (Support #19018 (Closed): 11632-江西-门禁上架单全部标签才允许上架)
- 需求的确认，和现场，开发沟通一下这个需求可能会产生问题
- 17:21 1.25 小时 (Support #19234 (Closed): 11685-广州中西医结合-客户端视频查询无记录)
- SyVideoMonitor3版本需要更新，vpn不能上传文件，待后续现场去医院考虑更新视频版本
- 17:16 0.50 小时 (Support #18896 (Closed): 11541-市六-ICU客户端网络波动)
- 跟进工程单进度，补充日志给开发，待开发反馈问题
- 17:14 1.75 小时 (Support #19233 (Closed): 济南SX5T打印机调试)
- 领取碳带和标签，沟通测试环境，打印20张标签正常，打包发给现场
- 17:12 0.75 小时 (Support #19149 (Closed): 11671-江西省人民医院-爱国路高值打印过程中出现空白标签)
- 和现场沟通问题，指导现场校准打印机
- 17:10 0.50 小时 (Support #19023 (Closed): 11630-江西-mcims平台登不上)
- 补充日志给开发，待开发反馈结果
- 17:00 1.00 小时 (Support #19023 (Closed): 11630-江西-mcims平台登不上)
- 服务端异常，现场着急打印，重启服务恢复正常，取日志给开发调查原因
- 17:09 1.25 小时 (Support #19150 (Closed): 11667-上海市第六人民医院-眼科手术室柜子无法读取标签)
- 和现场沟通，远程查看日志，spd发送的数据有问题，需要spd查看
- 17:08 0.50 小时 (Support #19232 (Closed): 11346-浙江省中医院-浙江省中医院-门禁刷卡异常)
- 已更新版本，需要现场测试，约现场测试时间
- 17:07 1.00 小时 (Support #19229 (Closed): 16339-海南-试剂系统同步用户)
- 1、重新同步人员会导致系统卡死 2、可以从spd系统导出人员信息表
- 16:54 1.25 小时 (Support #19229 (Closed): 16339-海南-试剂系统同步用户)
- 开发想用历史的人员同步数据重新往试剂平台发送一下消息，但是历史数据已经清除， 1.是否可以让spd重新同步一下人员信息 2.是否可以spd系统导出一个人员信息表，我们平台加一个导入用户的功能
- 17:06 1.00 小时 (Support #19231 (Closed): 常山县人民医院上传文档 )
- 常山县人民医院发布文档整理上传
- 17:06 0.75 小时 (Support #19074 (Closed): 11613-福中-客户端近效期弹窗提醒设定为90天内)
- 配置已经修改，重启服务生效
- 17:05 1.50 小时 (Support #19151 (Closed): 整理更新反馈单状态)
- 反馈单更新状态，沟通和反馈结果更新，反馈单整理
- 17:01 1.25 小时 (Support #19073 (Closed): 11612-福田-标签打印内容增加显示“货品编码”字段)
- 转工程单，修改现场模板，测试打印，现场反馈打印模板已修改完成
- 16:55 0.50 小时 (Support #19230 (Closed): 常山县人民医院远程沟通和上线沟通)
- 常山县人民医院远程沟通和上线沟通
- 16:51 1.00 小时 (Support #19228 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 16:49 1.00 小时 (Support #19227 (Closed): 发布和更新培训会议)
- 发布和更新培训会议
- 10:27 1.50 小时 (Support #19189 (Closed): 团队FSW统计和处理跟进表)
- 10:27 0.50 小时 (Support #19191 (Closed): 江西爱国路打印viod问题)
2024-11-21
- 17:56 8.00 小时 (Support #19194 (Closed): 海安工厂2套一代高值柜调试)
- 2024-11-21 8h 1)上海出差去海安工厂；2）2套高值柜（胸科和金山公卫）装系统，发布调试；3）2套高值柜调试配置文件邮件发出来
- 17:53 2.00 小时 (Support #17853 (Feedback): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题)
- 2024-11-18 2h 1)江西现场服务器端，量产柜客户端，1台门禁客户端均设置完成，还有门禁需要下次继续处理
- 17:52 2.00 小时 (Support #19075 (Closed): 11623 深圳光明急诊DSA有1台量产柜客户端无法使用)
- 2024-11-18 2h 1)转工程单取日志给开发；2）远程检查工控机磁盘内存均正常；3）工控机有4天没有系统日志怀疑断点或者硬件异常所致没有更多日志调查；4）告知现场下一次再现问题先不重启再远程看一下
- 17:50 1.00 小时 (Support #19196 (Closed): 请假1小时)
- 2024-11-18 1h 请假1小时
- 17:49 2.00 小时 (Support #18590 (Closed): 11419 江西省人民医院客户端显示时间异常)
- 2024-11-18 2h 1)服务器改时间；2）现场所有量产柜客户端ntp ip设置；3）平板时间同步设置
- 17:47 1.00 小时 (Support #19195 (Closed): 参加公司培训会议)
- 2024-11-18 1h 参加公司培训会议
- 17:43 8.00 小时 (Support #19193 (Closed): 请假1天)
- 2024-11-20 8h 请假1天
- 17:42 5.00 小时 (Support #18982 (Closed): 青浦中山医院1套简版条码柜发布)
- 2024-11-19 5h 青浦中山医院1套简版条码柜发布
- 17:42 3.00 小时 (Support #19192 (Closed): 请假3小时)
- 2024-11-19 3h 请假3小时
- 17:11 1.50 小时 (Support #19186 (Closed): FSW11279 广州中西结合B002指纹失败率高 )
- 1）反馈现场demo测试结果；2）提供版本号，补充日志
- 15:19 0.50 小时 (Support #19188 (Closed): FSW10319 广州中西医结合-业务数据显示异常 )
- 1）现场更换浏览器测试结果反馈；2）优先级改为中
- 15:15 1.00 小时 (Support #19187 (Closed): FSW11622 广州中西结合同步科室上下限异常)
- 1）待客户答复是否可以过滤；2）后续再沟通在哪个版本修改
- 15:12 0.25 小时 (Support #19185 (Closed): FSW 11346 浙江省中医院-门禁刷卡异常 )
- 已更新。答复现场需反馈
- 15:10 0.25 小时 (Support #19184 (Closed): FSW11632 江西省人民医院-门禁上架时要求扫描到上架单全部标签才允许上架)
- 客户答复不需要做了
- 15:07 1.00 小时 (Support #19179 (Closed): FSW11683 深圳光明同一制标任务中定数包排序问题)
- 沟通现场问题和具体需求；接收到制标任务后需排序优化，新需求转Barry审核
- 15:07 1.50 小时 (Support #19175 (Closed): 团队项目FSW状态更新（超过2周未反馈单据）)
- 09:23 2.00 小时 (Support #19089 (Closed): 团队FSW处理跟进和重要问题整理)
- 09:19 8.00 小时 (Support #19167 (Closed): 请假8小时)
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