活动
从 2024-11-04 到 2024-11-13
2024-11-13
- 14:39 Support #18959 (In Progress): 公司4台工控机硬件检查，硬盘测试
- 14:39 Support #18959 (Closed): 公司4台工控机硬件检查，硬盘测试
- 14:27 Support #18885 (Closed): 11571 中山六院门禁客户端首页触发盘点设置
- 13:11 Support #18885 (To Be Closed): 11571 中山六院门禁客户端首页触发盘点设置
- 14:27 Support #18884 (Closed): 市一南院展柜500张标签打印，柜子读取测试
- 13:11 Support #18884 (To Be Closed): 市一南院展柜500张标签打印，柜子读取测试
- 13:25 Support #18958 (Closed): 大仓3服务器，5万司。山东省中医1东芝打印机调试
- 13:24 Support #18910 (In Progress): 11580 中山六院修改门禁客户端界面的“客户端父区域”字样
- 13:23 Support #17907 (In Progress): 中山六院门禁工控机安装杀毒软件
- 13:23 Support #17853 (In Progress): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题
- 13:23 Support #18821 (In Progress): 深圳光明发布小结
- 13:23 Support #18590 (In Progress): 11419 江西省人民医院客户端显示时间异常
- 13:23 Support #18957 (Feedback): 11590 深圳光明标签无法打印
- 13:23 Support #18957: 11590 深圳光明标签无法打印
- 2024-11-12 1h 转工程单给取日志开发，反馈系统日志有报错，缺少Mic toPDF 驱动，重启系统可以恢复，建议重装系统,需要继续跟开发确认是否该问题导致
- 13:19 Support #18957 (Resolved): 11590 深圳光明标签无法打印
- 13:19 Support #18957 (Closed): 11590 深圳光明标签无法打印
- 13:18 Support #18956: 11589 深圳坪山手术室0304量产柜无法查看视频监控
- 2024-11-12 1h 视频在录制,，文件在本地没有上传客户端，更新新版vsftp后恢复正常
- 13:18 Support #18956 (Resolved): 11589 深圳坪山手术室0304量产柜无法查看视频监控
- 13:18 Support #18956 (Closed): 11589 深圳坪山手术室0304量产柜无法查看视频监控
- 13:14 Support #18913: 公司取I7笔记本去南院，继续协处理助展柜事情
- 2024-11-12 6h 1)公司带一台作为服务器用的i7笔记本电脑，开机检查没问题后带去现场；2）展柜继续读标签测试；3）新笔记本发布中间件service1；4）展柜关机制标设备打包
- 13:11 Support #18913 (Resolved): 公司取I7笔记本去南院，继续协处理助展柜事情
- 09:13 Support #18934: 11525-17293 中山六院 领用归还记录异常
- 11/12 0.6h
需要补充客户端日志，现场配置了多科室，检查手术室5台客户端，未找到手术室柜5（B012），待现场补充信息。 - 09:11 Support #18934 (In Progress): 11525-17293 中山六院 领用归还记录异常
2024-11-12
- 11:00 Support #18892 (Closed): 浙江中医院手术室(湖滨院区)ip修改
- 11:00 Support #18894 (Closed): 浙江门禁的更新
- 11:00 Support #18755 (Closed): 11498 浙江省中医院-西溪院区-手术室视频查询
- 11:00 Support #18895 (Closed): 更新反馈单状态
- 11:00 Support #18724 (Closed): 深圳三院量产柜发布包申请提供
- 11:00 Support #18897 (Closed): 调休一天
- 11:00 Support #18767 (Closed): 11533 深圳光明医院客户端归还界面提示服务端处理异常
- 11:00 Support #18756 (Closed): 11529 深圳光明医院西院DSA二区#1柜查不到视频监控
- 11:00 Support #18754 (Closed): 11523 深圳光明医院客户端主页功能位置调整
- 11:00 Support #18695 (Closed): 11508深圳光明西院急诊导管室2套量产柜上架提交报错问题
- 11:00 Support #18798 (Closed): 江西人民医院爱国路消化内科门禁人员权限丢失
- 11:00 Support #18891 (Closed): 上海六院量产柜子不能读取标签的问题
- 11:00 Support #18758 (Closed): 深圳光明西院制标工控机打印机打印平台改ip
- 11:00 Support #18762 (Closed): 11475 江西人民医院人脸同步失败
- 11:00 Support #18691 (Closed): 深圳三院客户端更新计划跟进,更新准备
- 11:00 Support #18768 (Closed): 深圳三院量产柜安装计划确认
- 11:00 Support #18757 (Closed): 深圳三院1制标3高值柜客户端更新
- 11:00 Support #18820 (Closed): 深圳光明医院设备信息表更新
- 11:00 Support #18795 (Closed): 深圳三院返程回上海
- 11:00 Support #18889 (Closed): 11516-安徽芜湖中医院-货品领用、归还、上架失败
- 11:00 Support #18890 (Closed): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 11:00 Support #18846 (Closed): 请假3小时
- 11:00 Support #18898 (Closed): 调休一小时
- 11:00 Support #18888 (Closed): 11511-上海六院-新发布柜子科室关联
- 11:00 Support #18591 (Closed): 11416 上海儿中心张江院区高值平台部门科室删除需求
- 11:00 Support #18745 (Closed): 上海六院纵横量产柜子不能读取标签的问题
- 11:00 Support #18771 (Closed): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 11:00 Support #18827 (Closed): 常山海遇接口版本发布包整理
- 11:00 Support #18770 (Closed): 浙江中医院手术室(湖滨院区)ip修改
- 11:00 Support #18826 (Closed): 团队FSW整理跟进
- 10:59 Support #18814 (Closed): 11538-江西省人民医院-门禁读不到标签
- 10:59 Support #18848 (Closed): 上海儿中心张江高值柜客户端报刷卡连接报错
- 10:59 Support #18779 (Closed): 11535-上海市第六人民医院-sygc每天日志产生太多
- 10:59 Support #18749 (Closed): 办公笔记本修理
- 10:59 Support #18847 (Closed): 11月报销填写，10月差旅补贴填写
- 10:59 Support #18815 (Closed): 11539-六院-纵恒使用眼科手术室的柜子无法看到商品2
- 10:59 Support #18750 (Closed): 齐鲁展柜支持
- 10:39 Support #18924 (In Progress): 湘雅医院高值小标签打印机替换
- 10:39 Support #18924 (Closed): 湘雅医院高值小标签打印机替换
- 10:38 Support #18881: 齐鲁展柜测试支持
- 11/11 新模式2秒300件，3秒500件测试。2秒出现问题较多，反馈开发
- 10:36 Support #18923: FSW11575 江西省人民爱国路高值打印卡在确认制标
- 11/11 打印机回传端口9301占用未释放
- 10:32 Support #18923 (Resolved): FSW11575 江西省人民爱国路高值打印卡在确认制标
- 10:32 Support #18923 (Closed): FSW11575 江西省人民爱国路高值打印卡在确认制标
- 10:35 Support #18922: FSW11577 市六ICU量产柜频繁连接服务端异常
- 11/11 网络丢包严重，现场先重启工控机排除系统和网卡问题
- 10:32 Support #18922 (Resolved): FSW11577 市六ICU量产柜频繁连接服务端异常
- 10:32 Support #18922 (Closed): FSW11577 市六ICU量产柜频繁连接服务端异常
- 10:30 Support #18880 (Resolved): 常山海遇发布包整理提供King
- 09:26 Support #18885 (Resolved): 11571 中山六院门禁客户端首页触发盘点设置
- 09:26 Support #18885: 11571 中山六院门禁客户端首页触发盘点设置
- 2024-11-12 0.5h 现场通过给护士角色添加勾选了一个“SPD配送权限”就实现了首页不盘的需求
- 09:24 Support #18913 (In Progress): 公司取I7笔记本去南院，继续协处理助展柜事情
- 09:22 Support #18913 (Closed): 公司取I7笔记本去南院，继续协处理助展柜事情
- 09:24 Support #18884: 市一南院展柜500张标签打印，柜子读取测试
- 2024-11-11 8h 1)南院5770标签500张打印；2）#6柜门客户端读标签测试，硬件demp测试
- 09:12 Support #18884 (Resolved): 市一南院展柜500张标签打印，柜子读取测试
- 09:22 Support #18590 (Feedback): 11419 江西省人民医院客户端显示时间异常
- 09:21 Support #18821 (Feedback): 深圳光明发布小结
- 09:21 Support #18910 (Closed): 11580 中山六院修改门禁客户端界面的“客户端父区域”字样
2024-11-11
- 13:33 Support #18779 (To Be Closed): 11535-上海市第六人民医院-sygc每天日志产生太多
- 13:33 Support #18888 (To Be Closed): 11511-上海六院-新发布柜子科室关联
- 13:06 Support #18888 (Closed): 11511-上海六院-新发布柜子科室关联
- 11511-上海六院-新发布柜子科室关联
- 13:33 Support #18889 (To Be Closed): 11516-安徽芜湖中医院-货品领用、归还、上架失败
- 13:08 Support #18889 (Closed): 11516-安徽芜湖中医院-货品领用、归还、上架失败
- 11516-安徽芜湖中医院-货品领用、归还、上架失败
- 13:33 Support #18890 (To Be Closed): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 13:10 Support #18890 (Closed): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 13:33 Support #18891 (To Be Closed): 上海六院量产柜子不能读取标签的问题
- 13:11 Support #18891 (Closed): 上海六院量产柜子不能读取标签的问题
- 上海六院量产柜子不能读取标签的问题
- 13:32 Support #18892 (To Be Closed): 浙江中医院手术室(湖滨院区)ip修改
- 13:14 Support #18892 (Closed): 浙江中医院手术室(湖滨院区)ip修改
- 浙江中医院手术室(湖滨院区)ip修改
- 13:32 Support #18894 (To Be Closed): 浙江门禁的更新
- 13:18 Support #18894 (Closed): 浙江门禁的更新
- 浙江门禁的更新
- 13:32 Support #18895 (To Be Closed): 更新反馈单状态
- 13:19 Support #18895 (Closed): 更新反馈单状态
- 更新反馈单状态
- 13:32 Support #18896 (Feedback): 11541-市六-ICU客户端网络波动
- 13:20 Support #18896 (Closed): 11541-市六-ICU客户端网络波动
- 11541-市六-ICU客户端网络波动
- 13:32 Support #18897 (To Be Closed): 调休一天
- 13:25 Support #18897 (Closed): 调休一天
- 调休一天
- 13:32 Support #18898 (To Be Closed): 调休一小时
- 13:26 Support #18898 (Closed): 调休一小时
- 调休一小时
- 10:35 Support #18847 (To Be Closed): 11月报销填写，10月差旅补贴填写
- 10:32 Support #18847: 11月报销填写，10月差旅补贴填写
- 2024-11-08 2h 11月报销填写，10月差旅补贴填写
- 10:35 Support #18848 (To Be Closed): 上海儿中心张江高值柜客户端报刷卡连接报错
- 10:30 Support #18848: 上海儿中心张江高值柜客户端报刷卡连接报错
- 2024-11-08 1h 客户端和中间件日志报加密狗设备连接异常，现场当时已恢复客户端正常。需要现场下一次去现场插拔一下加密狗重启设备
- 10:35 Support #18591 (To Be Closed): 11416 上海儿中心张江院区高值平台部门科室删除需求
- 10:29 Support #18591: 11416 上海儿中心张江院区高值平台部门科室删除需求
- 2024-11-08 1h 转工程单给开发，远程数据库开发已处理
- 10:34 Support #18846 (To Be Closed): 请假3小时
- 10:28 Support #18846: 请假3小时
- 2024-11-08 3h 请假3小时
- 10:34 Support #17853 (Feedback): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题
- 10:24 Support #17853 (In Progress): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题
- 10:32 Support #18885 (In Progress): 11571 中山六院门禁客户端首页触发盘点设置
- 10:27 Support #18885 (Closed): 11571 中山六院门禁客户端首页触发盘点设置
- 10:28 Support #18886 (In Progress): 常山发布进度跟进
- 10:28 Support #18886 (Closed): 常山发布进度跟进
- 10:24 Support #18884 (In Progress): 市一南院展柜500张标签打印，柜子读取测试
- 10:24 Support #18884 (Closed): 市一南院展柜500张标签打印，柜子读取测试
- 10:11 Support #18881: 齐鲁展柜测试支持
- 11/8 1）协助joe整理定义摆放位置；2）新模式demo测试400次无异常，老模式测试1200次出现2次异常；3）软件测试2秒300件50次3次异常，3秒500件正常
- 10:06 Support #18881 (In Progress): 齐鲁展柜测试支持
- 10:05 Support #18881 (Closed): 齐鲁展柜测试支持
- 10:05 Support #18880 (In Progress): 常山海遇发布包整理提供King
- 10:05 Support #18880 (Closed): 常山海遇发布包整理提供King
- 10:03 Support #18827 (To Be Closed): 常山海遇接口版本发布包整理
- 10:03 Support #18826 (To Be Closed): 团队FSW整理跟进
- 10:03 Support #18749 (To Be Closed): 办公笔记本修理
2024-11-08
- 16:45 Support #18590 (In Progress): 11419 江西省人民医院客户端显示时间异常
- 16:45 Support #18847 (Resolved): 11月报销填写，10月差旅补贴填写
- 13:18 Support #18847 (In Progress): 11月报销填写，10月差旅补贴填写
- 13:17 Support #18847 (Closed): 11月报销填写，10月差旅补贴填写
- 16:45 Support #18848 (Resolved): 上海儿中心张江高值柜客户端报刷卡连接报错
- 15:50 Support #18848 (In Progress): 上海儿中心张江高值柜客户端报刷卡连接报错
- 15:50 Support #18848 (Closed): 上海儿中心张江高值柜客户端报刷卡连接报错
- 16:45 Support #18591 (Resolved): 11416 上海儿中心张江院区高值平台部门科室删除需求
- 13:17 Support #18591 (In Progress): 11416 上海儿中心张江院区高值平台部门科室删除需求
- 16:45 Support #18846 (Resolved): 请假3小时
- 13:18 Support #18846 (In Progress): 请假3小时
- 13:17 Support #18846 (Closed): 请假3小时
- 16:45 Support #18795 (To Be Closed): 深圳三院返程回上海
- 16:45 Support #18795: 深圳三院返程回上海
- 2024-11-07 6h 深圳三院返程回上海
- 13:17 Support #18795 (Resolved): 深圳三院返程回上海
- 16:45 Support #18820 (To Be Closed): 深圳光明医院设备信息表更新
- 16:44 Support #18820: 深圳光明医院设备信息表更新
- 2024-11-07 2h 深圳光明医院设备信息表更新,上传。配置备份整理
- 13:17 Support #18821 (In Progress): 深圳光明发布小结
2024-11-07
- 14:01 Support #18827 (In Progress): 常山海遇接口版本发布包整理
- 14:00 Support #18827 (Closed): 常山海遇接口版本发布包整理
- 13:55 Support #18826 (In Progress): 团队FSW整理跟进
- 13:55 Support #18826 (Closed): 团队FSW整理跟进
- 13:55 Support #18750 (To Be Closed): 齐鲁展柜支持
- 13:54 Support #18749 (Resolved): 办公笔记本修理
- 13:50 Support #18820 (Resolved): 深圳光明医院设备信息表更新
- 10:44 Support #18820 (In Progress): 深圳光明医院设备信息表更新
- 10:44 Support #18820 (Closed): 深圳光明医院设备信息表更新
- 13:50 Support #18821 (Feedback): 深圳光明发布小结
- 13:26 Support #18821 (In Progress): 深圳光明发布小结
- 13:25 Support #18821 (Closed): 深圳光明发布小结
- 10:43 Support #18161 (Feedback): 11279-广州中西医结合-指纹模块弹框异常
- 10:41 Support #18815 (To Be Closed): 11539-六院-纵恒使用眼科手术室的柜子无法看到商品2
- 10:25 Support #18815 (Resolved): 11539-六院-纵恒使用眼科手术室的柜子无法看到商品2
- 10:22 Support #18815: 11539-六院-纵恒使用眼科手术室的柜子无法看到商品2
- 11/6
数据问题，已处理，待现场反馈 - 10:19 Support #18815 (Closed): 11539-六院-纵恒使用眼科手术室的柜子无法看到商品2
- 11539-六院-纵恒使用眼科手术室的柜子无法看到商品2
- 10:40 Support #18814 (To Be Closed): 11538-江西省人民医院-门禁读不到标签
- 10:25 Support #18814 (Resolved): 11538-江西省人民医院-门禁读不到标签
- 10:22 Support #18814: 11538-江西省人民医院-门禁读不到标签
- 11/6
天线过滤配置影响，已经处理，现场恢复正常 - 10:18 Support #18814 (Closed): 11538-江西省人民医院-门禁读不到标签
- 11538-江西省人民医院-门禁读不到标签
- 10:38 Support #18757 (To Be Closed): 深圳三院1制标3高值柜客户端更新
- 09:18 Support #18757: 深圳三院1制标3高值柜客户端更新
- 2024-11-06 4h 1）深圳三院1制标3高值柜客户端更新，现场验证功能均正常
- 09:18 Support #18757 (Resolved): 深圳三院1制标3高值柜客户端更新
- 10:38 Support #18768 (To Be Closed): 深圳三院量产柜安装计划确认
- 09:18 Support #18768: 深圳三院量产柜安装计划确认
- 2024-11-06 1h 1）现场沟通下来结果是暂时不安装量产柜了，待下次项目在一起安装，2）定返程票了
- 09:17 Support #18768 (Resolved): 深圳三院量产柜安装计划确认
- 10:38 Support #18762 (To Be Closed): 11475 江西人民医院人脸同步失败
- 09:17 Support #18762: 11475 江西人民医院人脸同步失败
- 2024-11-06 1.5h 1）转工程单取日志交开发调查；2）2个用户人脸数据有异常，需要删除重新录制已反馈给现场；3）现场rfms版本有bug需要更新版本解决
- 09:15 Support #18762 (Resolved): 11475 江西人民医院人脸同步失败
- 10:38 Support #18798 (To Be Closed): 江西人民医院爱国路消化内科门禁人员权限丢失
- 09:31 Support #18798: 江西人民医院爱国路消化内科门禁人员权限丢失
- 2024-11-06 1h 1）现场请spd重新同步了一遍该科室人员权限恢复使用；2）开发建议更新rfms版本
- 09:29 Support #18798 (Resolved): 江西人民医院爱国路消化内科门禁人员权限丢失
- 09:29 Support #18798 (Closed): 江西人民医院爱国路消化内科门禁人员权限丢失
- 10:38 Support #18767 (To Be Closed): 11533 深圳光明医院客户端归还界面提示服务端处理异常
- 09:15 Support #18767: 11533 深圳光明医院客户端归还界面提示服务端处理异常
- 2024-11-06 1h 数据问题，转工程单开发处理了异常数据
- 09:13 Support #18767 (Resolved): 11533 深圳光明医院客户端归还界面提示服务端处理异常
- 10:38 Support #18724 (To Be Closed): 深圳三院量产柜发布包申请提供
- 09:13 Support #18724: 深圳三院量产柜发布包申请提供
- 2024-11-06 0.5h 发布包eric已重新提供网盘下载
- 09:12 Support #18724 (Resolved): 深圳三院量产柜发布包申请提供
- 10:38 Support #18756 (To Be Closed): 11529 深圳光明医院西院DSA二区#1柜查不到视频监控
- 10:38 Support #18755 (To Be Closed): 11498 浙江省中医院-西溪院区-手术室视频查询
- 10:38 Support #18754 (To Be Closed): 11523 深圳光明医院客户端主页功能位置调整
- 10:38 Support #18695 (To Be Closed): 11508深圳光明西院急诊导管室2套量产柜上架提交报错问题
- 10:38 Support #18758 (To Be Closed): 深圳光明西院制标工控机打印机打印平台改ip
- 10:38 Support #18691 (To Be Closed): 深圳三院客户端更新计划跟进,更新准备
- 10:26 Support #18816 (In Progress): 11536-浙江省中医院-湖滨内镜-近效期提醒显示已消耗数据
- 10:26 Support #18816 (Resolved): 11536-浙江省中医院-湖滨内镜-近效期提醒显示已消耗数据
- 10:20 Support #18816: 11536-浙江省中医院-湖滨内镜-近效期提醒显示已消耗数据
- 11/6
退库数据会提示近效期，数据已经临时处理，原因待开发查看 - 10:19 Support #18816 (Closed): 11536-浙江省中医院-湖滨内镜-近效期提醒显示已消耗数据
- 11536-浙江省中医院-湖滨内镜-近效期提醒显示已消耗数据
- 10:25 Support #18745 (To Be Closed): 上海六院纵横量产柜子不能读取标签的问题
- 10:25 Support #18771 (To Be Closed): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 10:25 Support #18770 (To Be Closed): 浙江中医院手术室(湖滨院区)ip修改
- 10:17 Support #18590 (Feedback): 11419 江西省人民医院客户端显示时间异常
- 10:17 Support #17853 (Feedback): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题
- 09:19 Support #17853 (In Progress): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题
- 09:19 Support #18795 (In Progress): 深圳三院返程回上海
- 09:19 Support #18795 (Closed): 深圳三院返程回上海
2024-11-06
- 09:49 Support #18745 (Resolved): 上海六院纵横量产柜子不能读取标签的问题
- 09:45 Support #18745: 上海六院纵横量产柜子不能读取标签的问题
- 11/5
计划更新版本，但是考虑问题发生概率小，临时处理数据，带现场测试 - 09:49 Support #18771 (Resolved): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 09:37 Support #18771: 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 11/5
硬件问题，现场已排查，问题已经恢复 - 09:28 Support #18771 (In Progress): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 09:26 Support #18771 (Closed): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 09:49 Support #18779 (In Progress): 11535-上海市第六人民医院-sygc每天日志产生太多
- 09:49 Support #18779 (Closed): 11535-上海市第六人民医院-sygc每天日志产生太多
- 11535-上海市第六人民医院-sygc每天日志产生太多
- 09:36 Support #18691: 深圳三院客户端更新计划跟进,更新准备
- 2024-11-05 3h 3套高值柜客户端，1套制标客户端更新版本核对，更新包配置准备
- 09:35 Support #18756: 11529 深圳光明医院西院DSA二区#1柜查不到视频监控
- 2024-11-05 1h 新视频程序断网断电不续传问题，更新新版程序后恢复正常
- 09:34 Support #18724 (In Progress): 深圳三院量产柜发布包申请提供
- 09:34 Support #18724: 深圳三院量产柜发布包申请提供
- 2024-11-05 0.25h 深圳三院量产柜发布包申请提供，找eric重新确认，说明日给出来
- 09:32 Support #18724 (Resolved): 深圳三院量产柜发布包申请提供
- 09:24 Support #18724 (In Progress): 深圳三院量产柜发布包申请提供
- 09:32 Support #18755: 11498 浙江省中医院-西溪院区-手术室视频查询
- 2024-11-05 0.75h 现场操作人员流程问题
- 09:31 Support #18754: 11523 深圳光明医院客户端主页功能位置调整
- 2024-11-05 1h 开发远程数据库处理了异常数据设置，现场客户端重新登录验证正常
- 09:30 Support #18773: 六院客户端报网络异常问题
- 11/5
service1状态异常 ，重启service1恢复正常，取日志给开发查看，待回复 - 09:29 Support #18773 (In Progress): 六院客户端报网络异常问题
- 09:28 Support #18773 (Resolved): 六院客户端报网络异常问题
- 09:28 Support #18773 (Closed): 六院客户端报网络异常问题
- 六院客户端报网络异常问题
- 09:30 Support #18695: 11508深圳光明西院急诊导管室2套量产柜上架提交报错问题
- 2024-11-05 1h 开发远程数据库处理了异常数据设置，现场之前异常上架单无单上架正常
- 09:29 Support #18770: 浙江中医院手术室(湖滨院区)ip修改
- 11/5
浙江中医院手术室(湖滨院区)ip修改，完成 - 09:28 Support #18770 (Resolved): 浙江中医院手术室(湖滨院区)ip修改
- 09:25 Support #18770 (Closed): 浙江中医院手术室(湖滨院区)ip修改
- 浙江中医院手术室(湖滨院区)ip修改
- 09:29 Support #18758: 深圳光明西院制标工控机打印机打印平台改ip
- 2024-11-05 1h 现场因搬迁打印机位置后又因为ip冲突先后改了2次ip，制标工控机，打印机，打印机驱动设置，打印平台改ip设置
- 09:22 Support #18768 (In Progress): 深圳三院量产柜安装计划确认
- 09:22 Support #18768 (Closed): 深圳三院量产柜安装计划确认
- 09:21 Support #18590 (In Progress): 11419 江西省人民医院客户端显示时间异常
- 09:21 Support #18762 (In Progress): 11475 江西人民医院人脸同步失败
- 09:15 Support #18762 (Closed): 11475 江西人民医院人脸同步失败
- 09:21 Support #18767 (In Progress): 11533 深圳光明医院客户端归还界面提示服务端处理异常
- 09:21 Support #18767 (Closed): 11533 深圳光明医院客户端归还界面提示服务端处理异常
- 09:12 Support #18757 (In Progress): 深圳三院1制标3高值柜客户端更新
2024-11-05
- 17:50 Support #18758 (Resolved): 深圳光明西院制标工控机打印机打印平台改ip
- 17:50 Support #18758 (Closed): 深圳光明西院制标工控机打印机打印平台改ip
- 17:41 Support #18757 (Closed): 深圳三院1制标3高值柜客户端更新
- 17:41 Support #18756 (Resolved): 11529 深圳光明医院西院DSA二区#1柜查不到视频监控
- 17:40 Support #18756 (Closed): 11529 深圳光明医院西院DSA二区#1柜查不到视频监控
- 17:41 Support #18695 (Resolved): 11508深圳光明西院急诊导管室2套量产柜上架提交报错问题
- 08:55 Support #18695: 11508深圳光明西院急诊导管室2套量产柜上架提交报错问题
- 2024-11-04 1.5h 1）转工程单给开发；2）远程取日志给开发调查，待反馈结果
- 17:27 Support #18682 (Closed): 11432-广州妇儿-监控加载异常
- 17:27 Support #18683 (Closed): 出差粤北人民医院
- 17:27 Support #18573 (Closed): 妇儿增城和粤北设备信息表更新
- 17:27 Support #18557 (Closed): 上海六院量产柜发布
- 17:27 Support #18615 (Closed): 展柜事情协助
- 17:27 Support #18681 (Closed): 粤北人民医院量产柜发布
- 17:27 Support #18453 (Closed): 曙光医院检查配置的上药接口地址
- 17:27 Support #18684 (Closed): 粤北返回上海
- 17:27 Support #18685 (Closed): 调休一天
- 17:27 Support #17403 (Closed): 上海儿中心张江院区联调
- 17:27 Support #18649 (Closed): 请假1小时
- 17:27 Support #18651 (Closed): 新发布的现场设备上线及进度确认（深圳儿童，儿童中心张江，山东省中医）
- 17:27 Support #18647 (Closed): 中山六院rfms日志配置修改，重启服务
- 17:27 Support #18545 (Closed): 11447 中山六院门禁还货入库异常
- 17:27 Support #18552 (Closed): 11421 安徽芜湖中医院标签打印在表面增加一个二维码
- 17:27 Support #18733 (Closed): 调休一小时
- 10:39 Support #18733 (To Be Closed): 调休一小时
- 09:36 Support #18733: 调休一小时
- 11/4
调休一小时 - 09:31 Support #18733 (Resolved): 调休一小时
- 09:22 Support #18733 (Closed): 调休一小时
- 调休一小时
- 17:27 Support #18686 (Closed): 请假3小时
- 17:27 Support #18687 (Closed): 出差去深圳光明医院
- 17:27 Support #18490 (Closed): FSW11346 浙江省中医门禁刷卡异常问题demo测试
- 17:27 Support #18579 (Closed): 深圳光明医院东院介入室1套量产柜发布
- 17:27 Support #18580 (Closed): 深圳光明东院1套制标发布
- 17:27 Support #18652 (Closed): FSW11398 海南试剂冰箱用户名登录取消大小写限制
- 17:27 Support #18556 (Closed): 浙江省人民医院门禁客户端更新
- 10:39 Support #18556 (To Be Closed): 浙江省人民医院门禁客户端更新
- 09:32 Support #18556: 浙江省人民医院门禁客户端更新
- 11/4
门禁客户端apk更新完成 - 09:21 Support #18556 (Resolved): 浙江省人民医院门禁客户端更新
- 17:27 Support #18655 (Closed): 上饶制标网络环境变更
- 17:27 Support #18688 (Closed): 深圳光明医院西院院急诊导管室2套量产柜发布
- 17:27 Support #18622 (Closed): 厦门苏颂已验收移交eric
- 17:26 Support #18617 (Closed): 齐鲁展示柜读取标签测试
- 17:26 Support #18654 (Closed): FSW11479 深圳光明打印问题处理
- 17:26 Support #18645 (Closed): 芜湖中医院出柜和启动失败问题处理
- 17:26 Support #18675 (Closed): FSW11146 芜湖中医院天线功率修改
- 17:26 Support #18689 (Closed): 深圳光明医院新发布的3套柜子无apklogs日志调查
- 10:37 Support #18689 (To Be Closed): 深圳光明医院新发布的3套柜子无apklogs日志调查
- 08:53 Support #18689: 深圳光明医院新发布的3套柜子无apklogs日志调查
- 2024-11-04 1h 客户端apklogs上传密码问题，更正后恢复
- 17:26 Support #18719 (Closed): 上海六院新安装柜子上线
- 10:39 Support #18719 (To Be Closed): 上海六院新安装柜子上线
- 09:33 Support #18719: 上海六院新安装柜子上线
- 11/4
导入科室数据并关联科室，待现场测试 - 09:31 Support #18719 (Resolved): 上海六院新安装柜子上线
- 17:26 Support #18673 (Closed): 浙江省中医手术室湖滨量产柜指纹异常
- 17:26 Support #18676 (Closed): 发布完成上传文档审核（山东省中医，广州妇儿，粤北医院）
- 17:26 Support #18677 (Closed): 团队FSW整理和状态更新
- 17:26 Support #18678 (Closed): 齐鲁展示柜演示要求内容测试
- 17:26 Support #18648 (Closed): FSW11475 江西省人民门禁人脸同步失败
- 10:45 Support #18648 (To Be Closed): FSW11475 江西省人民门禁人脸同步失败
- 10:45 Support #18648: FSW11475 江西省人民门禁人脸同步失败
- 移交david
- 17:26 Support #18690 (Closed): 深圳光明医院发布设备信息表更新，测试报告，备份配置上传
- 10:37 Support #18690 (To Be Closed): 深圳光明医院发布设备信息表更新，测试报告，备份配置上传
- 08:54 Support #18690: 深圳光明医院发布设备信息表更新，测试报告，备份配置上传
- 2024-11-04 1h 深圳光明医院发布设备信息表更新，测试报告，备份配置上传
- 17:26 Support #18743 (Closed): 11516-安徽芜湖中医院-货品领用、归还、上架失败
- 10:39 Support #18743 (To Be Closed): 11516-安徽芜湖中医院-货品领用、归还、上架失败
- 09:34 Support #18743: 11516-安徽芜湖中医院-货品领用、归还、上架失败
- 11/4
三瑞数据正常发给spd，spd基础资料有个字段没有维护导致异常 - 09:31 Support #18743 (Resolved): 11516-安徽芜湖中医院-货品领用、归还、上架失败
- 09:30 Support #18743 (Closed): 11516-安徽芜湖中医院-货品领用、归还、上架失败
- 11516-安徽芜湖中医院-货品领用、归还、上架失败
- 17:26 Support #18744 (Closed): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 10:40 Support #18744 (To Be Closed): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 09:36 Support #18744: 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 11/4
远程查看服务正常，但是天线连接异常，怀疑是天线硬件问题，需要现场排查一下 - 09:31 Support #18744 (Resolved): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 09:30 Support #18744 (Closed): 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
- 17:26 Support #18679 (Closed): FSW11498 浙江省中医耗材出柜但对应视频无操作人
- 10:45 Support #18679 (To Be Closed): FSW11498 浙江省中医耗材出柜但对应视频无操作人
- 10:44 Support #18679 (Resolved): FSW11498 浙江省中医耗材出柜但对应视频无操作人
- 10:44 Support #18679: FSW11498 浙江省中医耗材出柜但对应视频无操作人
- 移交david
- 17:26 Support #18720 (Closed): 光明医院出发去深圳三院
- 10:37 Support #18720 (To Be Closed): 光明医院出发去深圳三院
- 08:56 Support #18720: 光明医院出发去深圳三院
- 2024-11-04 2.5h 1）光明医院出发去深圳三院
- 16:52 Support #18754 (Resolved): 11523 深圳光明医院客户端主页功能位置调整
- 15:18 Support #18754 (In Progress): 11523 深圳光明医院客户端主页功能位置调整
- 15:18 Support #18754 (Closed): 11523 深圳光明医院客户端主页功能位置调整
- 16:11 Support #18724 (Resolved): 深圳三院量产柜发布包申请提供
- 09:01 Support #18724 (In Progress): 深圳三院量产柜发布包申请提供
- 09:00 Support #18724 (Closed): 深圳三院量产柜发布包申请提供
- 16:11 Support #18755 (Resolved): 11498 浙江省中医院-西溪院区-手术室视频查询
- 16:11 Support #18755 (In Progress): 11498 浙江省中医院-西溪院区-手术室视频查询
- 16:11 Support #18755 (Closed): 11498 浙江省中医院-西溪院区-手术室视频查询
- 15:18 Support #18691 (Resolved): 深圳三院客户端更新计划跟进,更新准备
- 08:58 Support #18691: 深圳三院客户端更新计划跟进,更新准备
- 2024-11-04 2h 1）现场更新计划，原计划4号晚上更新，医院组协调改更新时间到5号晚上；2）联系eric获取三院客户端更新包，网盘下载，更新方式确认；3）量产柜发布包申请提供
- 10:45 Support #18750 (In Progress): 齐鲁展柜支持
- 10:45 Support #18750 (Closed): 齐鲁展柜支持
- 10:44 Support #18749 (In Progress): 办公笔记本修理
- 10:44 Support #18749 (Closed): 办公笔记本修理
- 09:31 Support #18745 (In Progress): 上海六院纵横量产柜子不能读取标签的问题
- 09:30 Support #18745 (Closed): 上海六院纵横量产柜子不能读取标签的问题
- 上海六院纵横量产柜子不能读取标签的问题
2024-11-04
- 18:21 Support #18720 (Resolved): 光明医院出发去深圳三院
- 18:20 Support #18720 (Closed): 光明医院出发去深圳三院
- 17:00 Support #17853 (Feedback): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题
- 08:53 Support #17853 (In Progress): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题
- 08:39 Support #17853: 11182 量产柜、门禁crontab配置问题
- 2024-10-31 5h 完成海南医院25台门禁配置检查，该现场已检查完毕
- 08:39 Support #17853: 11182 量产柜、门禁crontab配置问题
- 2024-10-31 完成海南医院25台门禁配置检查，该现场已检查完毕
- 17:00 Support #18690 (Resolved): 深圳光明医院发布设备信息表更新，测试报告，备份配置上传
- 08:49 Support #18690 (In Progress): 深圳光明医院发布设备信息表更新，测试报告，备份配置上传
- 08:49 Support #18690 (Closed): 深圳光明医院发布设备信息表更新，测试报告，备份配置上传
- 11:18 Support #18689 (Resolved): 深圳光明医院新发布的3套柜子无apklogs日志调查
- 08:48 Support #18689 (In Progress): 深圳光明医院新发布的3套柜子无apklogs日志调查
- 08:48 Support #18689 (Closed): 深圳光明医院新发布的3套柜子无apklogs日志调查
- 10:42 Support #18688 (To Be Closed): 深圳光明医院西院院急诊导管室2套量产柜发布
- 10:29 Support #18688: 深圳光明医院西院院急诊导管室2套量产柜发布
- 2024-11-03 4.5h 1)深圳光明医院西院院急诊导管室2套量产柜发布，功能测试正常
- 08:47 Support #18688: 深圳光明医院西院院急诊导管室2套量产柜发布
- 2024-11-02 4.5h 1)深圳光明医院西院院急诊导管室2套量产柜发布，功能测试正常
- 08:43 Support #18688 (Resolved): 深圳光明医院西院院急诊导管室2套量产柜发布
- 08:43 Support #18688 (In Progress): 深圳光明医院西院院急诊导管室2套量产柜发布
- 08:43 Support #18688 (Closed): 深圳光明医院西院院急诊导管室2套量产柜发布
- 10:42 Support #18580 (To Be Closed): 深圳光明东院1套制标发布
- 08:45 Support #18580: 深圳光明东院1套制标发布
- 2024-11-02 3.5h 1)制标工控机大小标签打印机安装网络配置；2）1套printer制标发布，测试打印正常
- 08:42 Support #18580 (Resolved): 深圳光明东院1套制标发布
- 08:31 Support #18580 (In Progress): 深圳光明东院1套制标发布
- 10:42 Support #18579 (To Be Closed): 深圳光明医院东院介入室1套量产柜发布
- 08:46 Support #18579: 深圳光明医院东院介入室1套量产柜发布
- 2024-11-02 3.5h 1)深圳光明医院东院介入室1套量产柜发布，功能测试正常
- 08:43 Support #18579 (Resolved): 深圳光明医院东院介入室1套量产柜发布
- 08:31 Support #18579 (In Progress): 深圳光明医院东院介入室1套量产柜发布
- 10:42 Support #18687 (To Be Closed): 出差去深圳光明医院
- 08:42 Support #18687: 出差去深圳光明医院
- 2024-11-01 5h 出差去深圳光明医院
- 08:41 Support #18687 (Resolved): 出差去深圳光明医院
- 08:41 Support #18687 (Closed): 出差去深圳光明医院
- 10:42 Support #18686 (To Be Closed): 请假3小时
- 08:42 Support #18686: 请假3小时
- 2024-11-01 3h 请假3小时
- 08:41 Support #18686 (Resolved): 请假3小时
- 08:41 Support #18686 (Closed): 请假3小时
- 10:41 Support #18681 (To Be Closed): 粤北人民医院量产柜发布
- 10:41 Support #18684 (To Be Closed): 粤北返回上海
- 10:41 Support #18685 (To Be Closed): 调休一天
- 10:40 Support #18678 (To Be Closed): 齐鲁展示柜演示要求内容测试
- 09:57 Support #18678 (Resolved): 齐鲁展示柜演示要求内容测试
- 10:39 Support #18677 (To Be Closed): 团队FSW整理和状态更新
- 10:39 Support #18676 (To Be Closed): 发布完成上传文档审核（山东省中医，广州妇儿，粤北医院）
- 10:39 Support #18673 (To Be Closed): 浙江省中医手术室湖滨量产柜指纹异常
- 10:39 Support #18675 (To Be Closed): FSW11146 芜湖中医院天线功率修改
- 10:32 Support #18719 (In Progress): 上海六院新安装柜子上线
- 10:32 Support #18719 (Closed): 上海六院新安装柜子上线
- 上海六院新安装柜子上线
- 10:21 Support #18718 (In Progress): 浙江省中医院-量产柜发布monitor服务
- 10:21 Support #18718 (Closed): 浙江省中医院-量产柜发布monitor服务
- 浙江省中医院-量产柜发布monitor服务
- 10:21 Support #18717 (In Progress): 浙江省中医院新视频程序更新
- 10:21 Support #18717 (Closed): 浙江省中医院新视频程序更新
- 浙江省中医院新视频程序更新
- 10:20 Support #18161 (In Progress): 11279-广州中西医结合-指纹模块弹框异常
- 10:19 Support #18682 (To Be Closed): 11432-广州妇儿-监控加载异常
- 10:19 Support #18683 (To Be Closed): 出差粤北人民医院
- 09:52 Support #18521 (New): joe生产实施硬件配套标准
- 09:04 Support #18695 (In Progress): 11508深圳光明西院急诊导管室2套量产柜上架提交报错问题
- 09:04 Support #18695 (Closed): 11508深圳光明西院急诊导管室2套量产柜上架提交报错问题
- 08:50 Support #18691 (In Progress): 深圳三院客户端更新计划跟进,更新准备
- 08:50 Support #18691 (Closed): 深圳三院客户端更新计划跟进,更新准备
- 08:31 Support #18651: 新发布的现场设备上线及进度确认（深圳儿童，儿童中心张江，山东省中医）
- 2024-10-31 1h 新发布的现场设备上线及进度确认（深圳儿童，儿童中心张江，山东省中医）
- 08:30 Support #18647: 中山六院rfms日志配置修改，重启服务
- 2024-10-31 1h 中山六院rfms日志配置修改，重启服务
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