活动
从 2024-10-15 到 2024-10-24
2024-10-24
- 17:29 3.50 小时 (Support #17735 (Closed): 芜湖中医院遗留问题跟进)
- 1）服务器硬盘已更换完成；2）调用上药接口问题已处理；3）竖柜开门状态盘点问题为IO硬件问题；4）测试标签批量改为退库确认
- 13:03 1.00 小时 (Support #18449 (Closed): 广州妇儿增城，常山加密狗许可申请)
- 13:03 1.00 小时 (Support #18451 (Closed): 视频方案rtsp协议发布培训)
- 10:27 1.00 小时 (Support #18450 (Closed): 请假1小时)
- 09:38 4.50 小时 (Support #17853 (Feedback): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题)
- 2024-10-23 4.5h 1)华西现场2套客户端和服务器检查配置完成；2）深圳光明服务器检查配置完成；3）海南人民医院检查并更改配置了20台门禁设备
- 09:36 1.50 小时 (Support #18418 (Closed): 11393 华西医院智能柜视频监控数据缺失)
- 2024-10-23 1.5h 现场2套柜子的视频均更新到新版SyVideoMonitor3程序，验证视频正常
- 09:30 0.50 小时 (Support #18440 (Closed): 10949 广东省妇幼番禺视频查询结果异常)
- 2024-10-23 0.5h 跟现场约时间处理更新新版视频程序，目前无人驻守无法提供远程，待下次去现场有人给远程再处理
- 09:23 1.00 小时 (Support #17386 (Closed): 10989 浙江省中医B009客户端查询播放视频异常)
- 2024-10-23 1h 更新了新版SyVideoMonitor3程序，视频均正常
- 09:20 0.50 小时 (Support #18384 (Closed): 11389深圳光明东芝小标签打印机feed报错)
- 2024-10-23 0.5h 跟进了现场小标签打印情况，反馈正常。单子可关闭
2024-10-23
- 17:57 1.50 小时 (Support #18394 (Closed): 深圳光明上线支持)
- 17:15 0.50 小时 (Support #18205 (Closed): crontab整改跟进（脚本路径和内容，定时任务命令）)
- david处理连接远程支持；处理进度跟进
- 17:14 1.50 小时 (Support #18386 (Closed): FSW11390 广东省妇幼暂时关闭近效期提醒功能)
- 1）sygc平台没有生成近效期异常时版本bug；2）修改sygc近效期三级报警时间配置未生效，需要浏览器访问ncms修改
- 16:41 2.00 小时 (Support #18396 (Closed): FSW处理进度整理和FSW周会)
- 16:40 1.00 小时 (Support #18416 (Closed): QA提测完成新版本发布包整理（量产柜，门禁）)
- 16:40 0.50 小时 (Support #18421 (Closed): FSW11399海南试剂冰箱打开人脸识别速度慢)
- 16:38 0.50 小时 (Support #18387 (Closed): FSW11395常山海遇SPD接口类型和流程需要开发沟通)
- 09:39 1.50 小时 (Support #17853 (Feedback): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题)
- 2024-10-22 1.5h 1）德州现场约远程，没拿到；2）济宁市一现场配置检查脚本替换，定时任务配置
- 09:38 1.50 小时 (Support #18410 (Closed): 济宁市一4套量产改计算机名，做配置备份)
- 2024-10-22 1.5h 1）济宁市一4套量产改该计算机名，做配置备份
- 09:36 2.00 小时 (Support #18384 (Closed): 11389深圳光明东芝小标签打印机feed报错)
- 2024-10-22 2h 1）视频现场远程指导重装标签纸跟碳带，还是没解决，换标签纸也没好；2）联系开发远程协助处理，制标工控机打印机驱动打印测试页正常，再次使用打印机feed正常；3）现场待明日打印数据标签后观察看看没问题就关单
- 09:33 0.50 小时 (Support #16154 (Closed): 南京泰康配置备份)
- 2024-10-22 0.5h 跟现场约时间，暂时不去现场无法做备份，下次现场有人去提前通知
- 09:32 2.50 小时 (Support #18235 (Closed): 硬件引导测试卡片制作15套)
- 2024-10-22 2.5h 剩下3套卡片制作完成，单独再做了2套备用给发布用
2024-10-22
- 17:42 0.50 小时 (Support #18225 (Closed): teams团队补上传文档审核)
- 17:15 2.50 小时 (Support #18382 (Closed): FSW11384 深圳光明清库和切换正式环境)
- 切换正式环境，拉取视图基础信息问题沟通处理
- 17:14 1.50 小时 (Support #18348 (Closed): 开工会（粤北，广州妇儿增城，常山，山东省中医西院，广中医药一院）)
- 17:14 1.00 小时 (Support #18330 (Closed): 发布组工作计划)
- 09:27 0.50 小时 (Support #18330 (Closed): 发布组工作计划)
- 10:19 3.50 小时 (Support #18235 (Closed): 硬件引导测试卡片制作15套)
- 2024-10-21 3.5h 已完成12套卡片制作，还有2套明日继续
- 10:18 0.50 小时 (Support #18380 (Closed): 海南人民医院试剂冰箱发布配置的ip信息表更新)
- 2024-10-21 0.5h 海南人民医院试剂冰箱发布配置的ip信息表更新
- 10:16 2.50 小时 (Support #18166 (Closed): hwgv引导工具新的操作手册)
- 2024-10-21 2.5h hwgv引导工具医院组使用的的操作手册编写，给kay审核之后继续修改，最后邮件发出来
- 10:15 0.50 小时 (Support #18321 (Closed): 深圳光明西院联调结果信息表更新)
- 2024-10-21 0.75h 深圳光明西院联调结果信息表更新
- 10:14 0.50 小时 (Support #18229 (Closed): 量产柜客户端autoinstall发布service3报错停止问题)
- 10:14 0.75 小时 (Support #18222 (Closed): 深圳儿童新发布量产柜impinj.try.reset.scan.time.ms=500设置)
- 2024-10-22 0.75h 深圳儿童新发布量产柜impinj.try.reset.scan.time.ms=500设置
- 09:28 2.50 小时 (Support #18322 (Closed): FSW11348浙江省中医需求同品规不同科室打印高低值标签)
- 09:28 1.00 小时 (Support #18323 (Closed): FSW11360江西省人民揽星SPD切换服务器修改接口地址)
2024-10-21
- 17:55 0.50 小时 (Support #18225 (Closed): teams团队补上传文档审核)
- Kay,David已完成；King缺少部分
- 17:53 1.00 小时 (Support #18344 (Closed): 请假1小时)
- 17:20 1.50 小时 (Support #18206 (Feedback): 老项目新增柜子远程发布方案review)
- 方案文档修改，david硬件引导工具-医院组使用操作手册审核
- 16:53 0.50 小时 (Support #18324 (Closed): FSW11367浙江省中医标签打印重复？)
- 沟通具体问题，请现场补充详细描述信息和图片
- 14:05 1.75 小时 (Support #18326 (Closed): 11363-海南-试剂冰箱-无盘点和关门异常)
- 取日志给开发调查问题，天线有异常，关门异常问题需要更新
- 14:05 2.00 小时 (Support #18340 (Closed): 海南试剂冰箱发布和测试)
- 海南试剂冰箱发布和测试，测试有异常，待处理
- 14:03 1.00 小时 (Support #18328 (Closed): 上海六院量产柜发布准备)
- 和现场沟通发布计划，领取加密文件和加密狗
- 14:03 1.25 小时 (Support #18339 (Closed): 11351-江西省人民医院-前置机更换)
- spd前置机需要更新，和现场沟通前置机ip不变，需要在新前置机上做下端口转发
- 13:59 2.50 小时 (Support #18287 (Closed): 11346-浙江省中医院-门禁刷卡异常)
- 和现场沟通，取日志给开发，远程查看具体现象，协助现场测试，反馈开发，具体原因待开发反馈
- 13:56 1.25 小时 (Support #18338 (Closed): 11342-深圳儿童-一直显示退出中)
- 和现场沟通，取日志给开发，应该需要更新版本，具体情况开发回复需要review
- 13:55 1.25 小时 (Support #18337 (Closed): 浙江省中医院-门禁发布monitor服务)
- 浙江省中医院-门禁发布monitor服务完成
- 13:55 1.50 小时 (Support #18335 (Closed): 浙江门禁客户端service1更新)
- 浙江门禁客户端service1更新完成，测试暂时没有问题
- 13:51 0.50 小时 (Support #18335 (Closed): 浙江门禁客户端service1更新)
- 和现场约了一下更新时间和沟通一下更新问题
- 13:54 0.50 小时 (Support #18336 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 13:53 1.00 小时 (Support #18197 (Closed): 上海儿中心问题处理)
- 海儿中心问题处理，打印机ip的修改，视频不能播放的问题处理
- 13:45 1.25 小时 (Support #18334 (Closed): 芜湖和深圳福田文档上传)
- 芜湖和深圳福田文档填写和上传
- 13:44 1.50 小时 (Support #18333 (Closed): 江西门禁客户端service1更新)
- 江西门禁客户端service1更新，处理service1句柄数异常问题，更新有异常，暂时更新一台，后续找时间在更新
- 13:41 1.75 小时 (Support #18332 (Closed): 海南试剂平台更新)
- 海南试剂平台更新完成，测试暂时没有问题
- 10:19 5.00 小时 (Support #18268 (Closed): 大仓万司工控机品检)
- 上周12台检查运行结果；领出13台登记检查
- 10:18 1.00 小时 (Support #18118 (Closed): 深圳光明发布进度跟进)
- 10:17 0.50 小时 (Support #18267 (Closed): 开工会（市六医院）)
- 09:30 8.00 小时 (Support #18314 (Closed): 请假调休1天)
- 2024-10-18 8h 1）请假调休1天
- 09:29 3.50 小时 (Support #18234 (Closed): 深圳光明返程回上海)
- 2024-10-17 3。5h 1）深圳光明返程回上海
- 09:29 3.00 小时 (Support #18210 (Closed): 深圳光明西院设备和系统联调测试)
- 2024-10-17 3h 1）深圳光明西院设备和spd系统联调测试
- 09:28 1.50 小时 (Support #18266 (Closed): 11341 深圳光明西院制标标签打印异常)
- 2024-10-17 1.5h 1）东芝大标签打印机驱动修改反射式配置修改未重启打印平台导致打印重复，已修正；2）打印条形码不完整问题，开发远程微调模板配置
- 09:25 0.50 小时 (Support #18233 (Closed): crontab定时任务检查现场列表统计更新)
- 2024-10-16 0.5h crontab定时任务检查现场列表统计更新,上传teams
2024-10-18
2024-10-17
- 10:34 0.75 小时 (Support #18200 (Closed): 出差补助统计填写)
- 出差补助统计填写完成
- 10:34 0.50 小时 (Support #18202 (Closed): 江西省人民门禁客户端更新沟通)
- 和现场沟通更新门禁客户端，下载更新包
- 10:33 1.00 小时 (Support #18208 (Closed): 11313-市六医院-手术室的工控机是否安装了杀毒软件)
- 所有的客户端都检查了一遍，截图反馈
- 10:31 0.75 小时 (Support #18203 (Closed): 万斯工控机使用现场统计)
- 万斯工控机使用现场统计
- 10:29 3.00 小时 (Support #18204 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
- 10:02 3.50 小时 (Support #18095 (Closed): 深圳光明医院西院区1套printer制标发布)
- 2024-10-16 3.5h 深圳光明医院西院区1套printer制标发布
- 10:01 0.75 小时 (Support #18231 (Closed): 上海儿中心张江发布文档上传teams)
- 2024-10-16 0.75h 上海儿中心张江发布文档整理上传teams
- 10:00 0.50 小时 (Support #18232 (Closed): 中山六院门禁发布文档上传teams)
- 2024-10-16 0.5h中山六院门禁发布文档整理上传teams
- 09:59 1.00 小时 (Support #18212 (Closed): 深圳儿童和深圳光明发布设备信息表更新，测试报告上传)
- 2024-10-16 1h 深圳儿童和深圳光明发布设备信息表更新，测试报告上传
- 09:58 0.75 小时 (Support #18226 (Closed): 量产柜、门禁crontab配置检查现场列表整理)
- 2024-10-16 0.75h 量产柜、门禁crontab配置检查现场列表整理
- 09:57 0.50 小时 (Support #18174 (Closed): 曙光西院高值柜无法开门问题)
- 2024-10-16 0.5h 曙光西院高值柜无法开门问题，现场发现10号门就门锁硬件问题，调整一下就好了
- 09:57 1.00 小时 (Support #18211 (Closed): 深圳光明西院门诊dsa室 2套量产柜内部功能验收)
- 2024-10-16 1h 深圳光明西院门诊dsa室 2套量产柜内部功能验收
2024-10-16
- 17:51 2.00 小时 (Support #18206 (Feedback): 老项目新增柜子远程发布方案review)
- 17:42 3.00 小时 (Support #18118 (Closed): 深圳光明发布进度跟进)
- printer发布使用nginx代理，配置问题Wendell协助
- 09:18 2.50 小时 (Support #18118 (Closed): 深圳光明发布进度跟进)
- 安装配置nginx代理，审核service2和客户端配置
- 17:19 1.50 小时 (Support #18225 (Closed): teams团队补上传文档审核)
- 15:26 0.50 小时 (Support #18205 (Closed): crontab整改跟进（脚本路径和内容，定时任务命令）)
- 09:17 0.50 小时 (Support #18132 (Closed): 视频发布方案rtsp开发提供文档跟进)
- SyvideoMonitor3版本1.4.0
- 09:17 1.00 小时 (Support #18195 (Closed): FSW11319 深圳儿童新安装柜子更换科室)
- 09:17 1.00 小时 (Support #18194 (Closed): 海南省人民试剂打印机更换IP)
- 09:16 1.00 小时 (Support #18193 (Closed): 浙江省中医增加院外仓制标沟通)
- 08:14 7.00 小时 (Support #18096 (Closed): 深圳光明2套量产柜发布)
- 2024-10-15 7h 1)服务端sygc基础数据配置，导入了5套量产柜的json；实际使用的B004和B005；2）西院门诊dsa2套量产柜客户端入网申请，发布配置，其中一套请kay做nginx设置检查配置项，另外一台自行配置；...
- 08:10 1.00 小时 (Support #18174 (Closed): 曙光西院高值柜无法开门问题)
- 2024-10-15 1h 1)远程检查客户端开关门均正常，锁IO信号正常，2）现场反馈软键盘不好用远程测试也均正常怀疑触屏问题；3）远程重启了设备，反馈给现场，需要现场亲自测试一下
2024-10-15
- 17:55 1.00 小时 (Support #18198 (Closed): 海南试剂更新)
- 海南试剂更新说明查看，版本下载
- 17:55 1.00 小时 (Support #18207 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 17:54 2.50 小时 (Support #18138 (Closed): 江西人民医院新视频程序更新)
- 江西人民医院新视频程序更新，所有需要更新最新视频的客户端都更新完成
- 17:53 0.50 小时 (Support #18141 (Closed): 芜湖市中医院VPN申请表填写)
- 芜湖市中医院VPN申请表填写
- 17:53 1.25 小时 (Support #18196 (Closed): 11307-浙江省中医院-19病区-标签读取异常)
- 天线配置有问题，修改配置，客户端正常工作
- 17:13 0.50 小时 (Support #18126 (Closed): teams频道恢复进度跟进)
- 09:00 0.50 小时 (Support #18165 (Closed): 万司工控机使用现场列表更新补充)
- 2024-10-14 0.5h 万司工控机使用现场列表
- 09:00 1.00 小时 (Support #17855 (Closed): 中山六院门禁发布小结)
- 2024-10-14 1h 中山六院门禁发布小结
- 08:58 4.00 小时 (Support #18094 (Closed): 深圳儿童1套量产柜发布)
- 2024-10-14 6.5h 深圳儿童1套量产柜发布，现场改接线方式配置不对，sygc改配置导出json给客户端硬件引导做测试
- 08:56 0.50 小时 (Support #18142 (Closed): 深圳光明发布包确认)
- 2024-10-14 0.5h 深圳光明发布包确认,高值柜和制标版本发布包确认本地有
- 08:55 2.00 小时 (Support #18144 (Closed): 上海儿中心张江服务器改ip，高值，制标柜客户端改配置)
- 2024-10-14 2h 1)上海儿中心张江服务器改ip，高值，制标柜客户端改配置;2)服务器上药接口验证是好的；3）高值柜客户端首页不能开门问题重做html更新
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