活动
从 2024-08-28 到 2024-09-06
2024-09-06
- 17:02 4.00 小时 (Support #17106 (Closed): 深圳光明服务端发布和https改造)
- 加密狗问题Wendell解决；spdview视图赋权；ncms配置；https测试
- 09:46 3.50 小时 (Support #17106 (Closed): 深圳光明服务端发布和https改造)
- https改造完成；加密狗问题报修开发调查
- 16:59 1.00 小时 (Support #17256 (Closed): FSW10961 广东省妇幼mcims仓间内部编号重复)
- 模拟工具调用edes和胤云SPD调用edes产生了重复仓间内部编号，手动修改处理
- 16:58 1.00 小时 (Support #17255 (Closed): FSW10949 广东省妇幼3套柜子视频记录未上传syvm)
- 转工程单；vsftp上传录像文件正常，syvideomonitor没有同步视频记录到syvm数据库。
- 16:58 0.50 小时 (Support #17257 (Closed): FSW10962 广东省妇幼量产柜客户端手术单信息显示错误)
- 转工程单，取接口接收数据
- 16:57 1.50 小时 (Support #17213 (Closed): 广东省妇幼流程联调（胤云）)
- 联调完成，联调记录表填写
- 09:47 3.00 小时 (Support #17213 (Closed): 广东省妇幼流程联调（胤云）)
- 接口确认配置；mcims区域编号重复问题临时处理；与胤云统一柜组编号处理；业务数据查看
- 16:05 1.00 小时 (Support #16756 (Closed): 10785 浙江省中医湖滨院区手术室B009柜子出现退出客户端异常缓慢的问题)
- 2024-09-06 1h 继续补取8/14-8/15的日志交开发调查
- 13:13 2.00 小时 (Support #17263 (Closed): 工控机安装fio环境跑机测试步骤文档)
- 2024-09-06 2h 大仓工控机品检，安装fio环境跑机测试步骤文档
- 13:13 1.00 小时 (Support #17265 (Closed): 10845 广州中西医人脸识别率低)
- 2024-09-06 1h 跟现场确认是问题是现场录制人脸模糊操作导致问题，非软件缺陷问题。可关闭
- 10:10 5.00 小时 (Support #17207 (Closed): 大仓10台万司2t工控机安装fio环境接电跑机测试)
- 2024-09-05 5h 1)通勤去大仓 ；2）万司10台工控机接外网安装fio环境；3）做定时任务跑机测试，预计一周时间
- 10:09 1.50 小时 (Support #16858 (Closed): 大仓万斯工控机品检)
- 2024-09-05 1.5h 10台工控机接电查看记录硬盘型号，磁盘读写参数，电源指针完整性确认
- 10:08 1.50 小时 (Support #17224 (Closed): 上海儿中心张江院区提供服务器工控机打印机mac信息给现场)
- 2024-09-05 1.5h 上海儿中心张江院区提供服务器工控机打印机mac信息给现场
- 09:43 0.50 小时 (Support #17221 (Closed): FSW10944 深圳光明更换运营商需求迁移用户账号，人脸，指纹等到新服务器)
- 09:43 1.00 小时 (Support #17223 (Closed): FSW10948 广东省妇幼3套客户端登录异常)
2024-09-05
- 11:19 3.00 小时 (Support #17106 (Closed): 深圳光明服务端发布和https改造)
- 11:18 0.50 小时 (Support #17176 (Closed): FSW10922 海南试剂客户端退出登录后跳出无用户权限弹窗)
- 11:18 2.00 小时 (Support #17166 (Closed): 广东省妇幼更新配置审核)
- 11:17 0.50 小时 (Support #17158 (Closed): FSW10920 江西省人民信息安全扫描nacos API接口泄露信息风险)
- 11:16 1.00 小时 (Support #17177 (Closed): FSW状态更新)
- 10:13 0.50 小时 (Support #17212 (Closed): 涪陵门禁发布后沟通下测试结果)
- 涪陵门禁发布后沟通下测试结果，没有问题
- 10:11 0.75 小时 (Support #17044 (Closed): 10559-涪陵医院-高新院区移动柜启用)
- 之前和信息科申请ip,但是现场反馈移动柜子暂时不使用，发布延后
- 10:10 1.25 小时 (Support #17100 (Closed): teams国内版安装和注册)
- teams国内版安装和注册
- 10:09 1.25 小时 (Support #17045 (Closed): 更新反馈单状态)
- 10:09 1.00 小时 (Support #17211 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 09:50 8.00 小时 (报修 #17144 (Closed): 大仓调试，深圳光明和上海儿中心制标设备准备)
- 2024-09-04 8h 1)公司出发去大仓；2）深圳光明医院2套制标工控机准备（系统开机检查），4台东芝打印机调试，2大标签2小标签 ；3）上海儿中心1服务器，2东芝打印机（1大标签1小标签），1制标工控机准备
- 09:32 1.00 小时 (Support #17200 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 09:29 4.25 小时 (Support #17157 (Closed): 广东妇幼更新)
- 妇幼更新完成，按照更新说明修改了配置，现场测试暂时没有问题
- 09:28 1.25 小时 (Support #16973 (Closed): 10855-广州中西医结合-标签内容显示错误)
- 开发查看问题，反馈我们数据接收和处理没有问题，对方的数据有问题，和现场沟通需要让spd查看下数据
2024-09-04
- 10:29 0.75 小时 (Support #17156 (Closed): 更新反馈单状态)
- 10:26 1.75 小时 (Support #17154 (Closed): 广东妇幼更新准备)
- 广东妇幼更新准备，下载版本，查看更新说明，沟通更新时间
- 10:26 1.00 小时 (Support #17155 (Closed): 新版本更新培训会议)
- 新版本更新培训会议
- 10:25 1.00 小时 (Support #17153 (Closed): 10845-广州中西医结合-人脸识别率低)
- 可能是有部分人员人脸录制信息模糊，重新录制后正常使用
- 10:24 0.75 小时 (Support #17072 (Closed): 更新涪陵门禁的ip信息表)
- 09:40 1.00 小时 (Support #17053 (Closed): 广东省妇幼更新整理)
- 09:40 0.50 小时 (Support #17117 (Closed): v06.07.01.02 发布培训)
- 09:39 5.00 小时 (Support #17052 (Closed): 深圳光明服务器重装Ubuntu，运行环境安装)
- 09:36 1.50 小时 (Support #17104 (Closed): 开工会（儿中心张江，深圳光明）)
- 09:24 8.00 小时 (Support #17102 (Closed): 去万司协助处理工控机系统安装问题)
- 2024-09-03 8h 1)公司出发去万司；2）验证核实现场遇到的工控机问题，3台机器，1台硬件故障，2台装系统报错，最终确定都是系统安装流程问题；3）跟万司工程师对接演示告知解决问题方法，并协助制作winpe启动盘
2024-09-03
- 13:12 1.00 小时 (Support #17105 (Closed): 请假1小时)
- 10:26 1.00 小时 (Support #16756 (Closed): 10785 浙江省中医湖滨院区手术室B009柜子出现退出客户端异常缓慢的问题)
- 2024-09-02 1h 和现场沟通确认故障问题前后客户端使用情况，远程检查中间件日志暴增的时间点，后续还需要取8/14 -8/15两天日志给开发
- 10:25 2.00 小时 (Support #17055 (Closed): teams国内版下载登录)
- 2024-09-02 2h teams国内版下载登录设置
- 10:24 2.00 小时 (Support #17059 (Closed): 提供scrcpy工具给geoff工厂做包柜安卓大屏adb测试)
- 2024-09-02 2h 提供scrcpy工具给geoff工厂做包柜安卓大屏adb测试,测试后结论就是otg线还是有问题，需要换线或者检查2端接触问题
- 10:23 2.00 小时 (报修 #17064 (Closed): 10903浙江省中医内镜门禁门内开关无法开门问题)
- 2024-09-02 2h 同10865一样问题。通过开发协助排查测试，需要修改客户端service2 innerswitch 轮询时间将原200ms改为100ms，再次测试正常。已取日志交开发继续调查，再观察一段时间看看
- 10:22 1.00 小时 (Support #17103 (Closed): 发布组周工作计划)
- 10:22 1.00 小时 (报修 #17063 (Closed): 10902浙江省中医量产柜人脸摄像头问题)
- 2024-09-02 1h 通过工具检查排查发现安卓相机连接不上，需现场手动检查摄像头接安卓连接线。通过现场调整已恢复
- 10:21 2.50 小时 (Support #17056 (Closed): 广东省妇幼VPN堡垒机连接测试)
- 10:21 1.50 小时 (Support #17054 (Closed): 国内版teams注册登录)
- 10:20 0.50 小时 (Support #17013 (Closed): FSW10880 江西省人民红谷滩血透门禁无法读取标签)
- 转工程单，wendell确认是句柄溢出，需发布monitor
2024-09-02
- 11:13 1.00 小时 (Support #17043 (Closed): 涪陵医院门禁发布和测试)
- 10:21 1.50 小时 (Support #17043 (Closed): 涪陵医院门禁发布和测试)
- 涪陵医院门禁发布和测试
- 11:12 2.00 小时 (Support #17050 (Closed): 涪陵门禁发布准备和沟通)
- 平台数据配置，版本准备，发布时间沟通，网络情况沟通
- 11:10 0.75 小时 (Support #17049 (Closed): 更新teams广东妇幼信息表)
- 10:35 0.75 小时 (Support #16973 (Closed): 10855-广州中西医结合-标签内容显示错误)
- 和现场沟通，取日志给开发
- 10:30 3.00 小时 (Support #17051 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
- 10:29 5.00 小时 (Support #17048 (Closed): 深圳光明服务器重装Ubuntu准备)
- 装机镜像，软碟通准备，制作启动盘和测试；为医院组同事准备启动盘
- 10:29 2.50 小时 (Support #16971 (Closed): 10851-广东妇幼-协助创建人员账号信息)
- 现场给了两次人员信息表，已经创建完成
- 10:28 1.25 小时 (Support #16970 (Closed): 10850-广东妇幼-科室合并)
- 科室合并完成
- 10:27 4.50 小时 (Support #17047 (Closed): 广州中西医结合更新准备和更新)
- 广州中西医结合更新准备和，和服务端，客户端，制表平台的更新
- 10:25 1.50 小时 (Support #17013 (Closed): FSW10880 江西省人民红谷滩血透门禁无法读取标签)
- 10:25 1.00 小时 (Support #17046 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 10:25 0.50 小时 (Support #17012 (Closed): FSW10865 浙江省中医内镜门禁门内无法开门)
- 09:31 6.00 小时 (Support #17031 (Closed): 德州医院返程回上海)
- 2024-08-30 6h 1)德州医院返程回上海
- 09:30 2.00 小时 (Support #17030 (Closed): 德州量产柜更新后无法开门问题排查解决)
- 2024-08-30 2h 1)通过排查发现中间件无法访问，执行autoinstall时未覆写配置所致，手动替换备份配置文件和加密狗后恢复；2）service2登录账号配置由admin变更为device-sygc；3）重启多次验证后量...
- 09:25 8.00 小时 (Support #16856 (Closed): 德州医院更新)
- 2024-08-29 8h 1)5套一代柜和1套量产柜客户端更新，量产柜科室关门未做测试；2）1套制标更新
- 09:23 1.00 小时 (Support #16860 (Closed): 德州医院更新准备)
- 2024-08-28 1h 从tony拷贝更新包，客户端更新说明查看准备情况沟通，还漏了一个量产柜客户端apk更新包，重新找tony确认给一下
2024-08-30
- 09:34 5.00 小时 (Support #16883 (Closed): FSW10832 深圳光明提前发布和联调（暂无开工会）)
- 现场协调可以更换操作系统；制定重新装机发布方案
- 09:31 1.00 小时 (Support #16974 (Closed): FSW10854 试剂冰箱制标系统没有收到spd发送的打印任务)
2024-08-29
- 18:14 1.00 小时 (Support #16987 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 18:14 1.25 小时 (Support #16986 (Closed): 最新工控机镜像文件拷贝)
- 最新工控机镜像文件拷贝
- 18:13 2.00 小时 (Support #16985 (Closed): 广州中西医结合更新准备 )
- 广州中西医结合更新准备
- 18:12 1.00 小时 (Support #16984 (Closed): 10810-广州中西医结合-服务器清单填写协助)
- 10810-广州中西医结合-服务器清单填写协助
- 18:11 0.75 小时 (Support #16942 (Closed): 10845-广州中西医结合-人脸识别率低)
- 18:10 2.50 小时 (Support #16941 (Closed): 10846-广州中西医结合标签异常大量出柜)
- 取日志给开发查看，和现场沟通问题，后续数据的处理
- 18:09 0.75 小时 (Support #16940 (Closed): 10848-广州中西医结合-客户端autoinstall执行异常)
- 18:09 1.00 小时 (Support #16972 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 14:35 0.50 小时 (Support #16975 (Closed): FSW10844 试剂冰箱科室库存库存总数不对)
- 14:35 1.00 小时 (Support #16944 (Closed): 开工会（涪陵中心医院）)
- 11:40 1.00 小时 (Support #16976 (Closed): 请假1小时)
- 10:40 4.00 小时 (Support #16883 (Closed): FSW10832 深圳光明提前发布和联调（暂无开工会）)
- autoinstall发布edes,mcims,sso,ncms,gateway；sygc,syhl,syvm无法autoinstall发布
- 10:39 6.00 小时 (Support #16883 (Closed): FSW10832 深圳光明提前发布和联调（暂无开工会）)
- windows发布包整理上传（网盘限制单次200M）
- 09:39 7.00 小时 (Support #16931 (Closed): 出差去德州州医院)
- 2024-08-28 7h 公司出发去德州医院
2024-08-28
- 13:41 1.00 小时 (Support #16850 (Closed): 海南省人民3个测试试剂耗材反消耗)
- 13:40 3.00 小时 (Support #16943 (Closed): 请假3小时)
- 09:56 0.50 小时 (Support #16756 (Closed): 10785 浙江省中医湖滨院区手术室B009柜子出现退出客户端异常缓慢的问题)
- 2024-08-27 0.5h 跟开发确认进度，目前还没看出问题，需要继续调查，反馈是service1问题，具体原因还待查
- 09:55 1.00 小时 (Support #16848 (Closed): 厦门苏颂最新更新包更新准备,流程步骤说明编写)
- 2024-08-27 1h 从厦门苏颂更新准备，写更新步骤，基本完成，等后续新版本给出来后再补充一下，还未跟现场约更新时间
- 09:53 1.50 小时 (Support #16860 (Closed): 德州医院更新准备)
- 2024-08-27 1.5h 从tony拷贝更新包，客户端更新说明查看准备情况沟通
- 09:51 2.00 小时 (Support #16059 (Closed): 曙光医院备份)
- 2024-08-27 2h 曙光东院和西院的智能柜客户端以及制标都备份到远程堡垒机本地，由于权限限制暂时无法取出；服务端备份也无权限下载到本地
- 09:49 2.00 小时 (Support #16887 (Closed): 10842 曙光医院手术室高值柜开门等待时间修改)
- 2024-08-27 2h 已修改手术室6套一代柜的配置，远程验证没问题
- 09:48 1.00 小时 (Support #16886 (Closed): 10841 曙光医院手术室10110.11.58高值柜指纹仪异常)
- 2024-08-27 1h 存放指纹模板文件路径未配置到service1 配置中，已重新配置验证完成
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