活动
从 2024-08-24 到 2024-09-02
2024-09-02
- 11:13 1.00 小时 (Support #17043 (Closed): 涪陵医院门禁发布和测试)
- 10:21 1.50 小时 (Support #17043 (Closed): 涪陵医院门禁发布和测试)
- 涪陵医院门禁发布和测试
- 11:12 2.00 小时 (Support #17050 (Closed): 涪陵门禁发布准备和沟通)
- 平台数据配置，版本准备，发布时间沟通，网络情况沟通
- 11:10 0.75 小时 (Support #17049 (Closed): 更新teams广东妇幼信息表)
- 10:35 0.75 小时 (Support #16973 (Closed): 10855-广州中西医结合-标签内容显示错误)
- 和现场沟通，取日志给开发
- 10:30 3.00 小时 (Support #17051 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
- 10:29 5.00 小时 (Support #17048 (Closed): 深圳光明服务器重装Ubuntu准备)
- 装机镜像，软碟通准备，制作启动盘和测试；为医院组同事准备启动盘
- 10:29 2.50 小时 (Support #16971 (Closed): 10851-广东妇幼-协助创建人员账号信息)
- 现场给了两次人员信息表，已经创建完成
- 10:28 1.25 小时 (Support #16970 (Closed): 10850-广东妇幼-科室合并)
- 科室合并完成
- 10:27 4.50 小时 (Support #17047 (Closed): 广州中西医结合更新准备和更新)
- 广州中西医结合更新准备和，和服务端，客户端，制表平台的更新
- 10:25 1.50 小时 (Support #17013 (Closed): FSW10880 江西省人民红谷滩血透门禁无法读取标签)
- 10:25 1.00 小时 (Support #17046 (Closed): 更新反馈单状态)
- 更新反馈单状态
- 10:25 0.50 小时 (Support #17012 (Closed): FSW10865 浙江省中医内镜门禁门内无法开门)
- 09:31 6.00 小时 (Support #17031 (Closed): 德州医院返程回上海)
- 2024-08-30 6h 1)德州医院返程回上海
- 09:30 2.00 小时 (Support #17030 (Closed): 德州量产柜更新后无法开门问题排查解决)
- 2024-08-30 2h 1)通过排查发现中间件无法访问，执行autoinstall时未覆写配置所致，手动替换备份配置文件和加密狗后恢复；2）service2登录账号配置由admin变更为device-sygc；3）重启多次验证后量...
- 09:25 8.00 小时 (Support #16856 (Closed): 德州医院更新)
- 2024-08-29 8h 1)5套一代柜和1套量产柜客户端更新，量产柜科室关门未做测试；2）1套制标更新
- 09:23 1.00 小时 (Support #16860 (Closed): 德州医院更新准备)
- 2024-08-28 1h 从tony拷贝更新包，客户端更新说明查看准备情况沟通，还漏了一个量产柜客户端apk更新包，重新找tony确认给一下
2024-08-30
- 09:34 5.00 小时 (Support #16883 (Closed): FSW10832 深圳光明提前发布和联调（暂无开工会）)
- 现场协调可以更换操作系统；制定重新装机发布方案
- 09:31 1.00 小时 (Support #16974 (Closed): FSW10854 试剂冰箱制标系统没有收到spd发送的打印任务)
2024-08-29
- 18:14 1.00 小时 (Support #16987 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 18:14 1.25 小时 (Support #16986 (Closed): 最新工控机镜像文件拷贝)
- 最新工控机镜像文件拷贝
- 18:13 2.00 小时 (Support #16985 (Closed): 广州中西医结合更新准备 )
- 广州中西医结合更新准备
- 18:12 1.00 小时 (Support #16984 (Closed): 10810-广州中西医结合-服务器清单填写协助)
- 10810-广州中西医结合-服务器清单填写协助
- 18:11 0.75 小时 (Support #16942 (Closed): 10845-广州中西医结合-人脸识别率低)
- 18:10 2.50 小时 (Support #16941 (Closed): 10846-广州中西医结合标签异常大量出柜)
- 取日志给开发查看，和现场沟通问题，后续数据的处理
- 18:09 0.75 小时 (Support #16940 (Closed): 10848-广州中西医结合-客户端autoinstall执行异常)
- 18:09 1.00 小时 (Support #16972 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 14:35 0.50 小时 (Support #16975 (Closed): FSW10844 试剂冰箱科室库存库存总数不对)
- 14:35 1.00 小时 (Support #16944 (Closed): 开工会（涪陵中心医院）)
- 11:40 1.00 小时 (Support #16976 (Closed): 请假1小时)
- 10:40 4.00 小时 (Support #16883 (Closed): FSW10832 深圳光明提前发布和联调（暂无开工会）)
- autoinstall发布edes,mcims,sso,ncms,gateway；sygc,syhl,syvm无法autoinstall发布
- 10:39 6.00 小时 (Support #16883 (Closed): FSW10832 深圳光明提前发布和联调（暂无开工会）)
- windows发布包整理上传（网盘限制单次200M）
- 09:39 7.00 小时 (Support #16931 (Closed): 出差去德州州医院)
- 2024-08-28 7h 公司出发去德州医院
2024-08-28
- 13:41 1.00 小时 (Support #16850 (Closed): 海南省人民3个测试试剂耗材反消耗)
- 13:40 3.00 小时 (Support #16943 (Closed): 请假3小时)
- 09:56 0.50 小时 (Support #16756 (Closed): 10785 浙江省中医湖滨院区手术室B009柜子出现退出客户端异常缓慢的问题)
- 2024-08-27 0.5h 跟开发确认进度，目前还没看出问题，需要继续调查，反馈是service1问题，具体原因还待查
- 09:55 1.00 小时 (Support #16848 (Closed): 厦门苏颂最新更新包更新准备,流程步骤说明编写)
- 2024-08-27 1h 从厦门苏颂更新准备，写更新步骤，基本完成，等后续新版本给出来后再补充一下，还未跟现场约更新时间
- 09:53 1.50 小时 (Support #16860 (Closed): 德州医院更新准备)
- 2024-08-27 1.5h 从tony拷贝更新包，客户端更新说明查看准备情况沟通
- 09:51 2.00 小时 (Support #16059 (Closed): 曙光医院备份)
- 2024-08-27 2h 曙光东院和西院的智能柜客户端以及制标都备份到远程堡垒机本地，由于权限限制暂时无法取出；服务端备份也无权限下载到本地
- 09:49 2.00 小时 (Support #16887 (Closed): 10842 曙光医院手术室高值柜开门等待时间修改)
- 2024-08-27 2h 已修改手术室6套一代柜的配置，远程验证没问题
- 09:48 1.00 小时 (Support #16886 (Closed): 10841 曙光医院手术室10110.11.58高值柜指纹仪异常)
- 2024-08-27 1h 存放指纹模板文件路径未配置到service1 配置中，已重新配置验证完成
2024-08-27
- 13:22 3.50 小时 (Support #16848 (Closed): 厦门苏颂最新更新包更新准备,流程步骤说明编写)
- 2024-08-26 3.5h 1）更新包下载；2）更新说明查看版本核对
- 09:57 1.00 小时 (Support #16836 (Closed): 发布组周工作计划)
- 09:24 1.00 小时 (Support #16876 (Closed): 调休一小时)
2024-08-26
- 17:55 4.00 小时 (Support #16732 (Closed): FSW10777 深圳光明发布测试环境（广东国械）)
- 11:39 4.00 小时 (Support #16732 (Closed): FSW10777 深圳光明发布测试环境（广东国械）)
- 17:44 1.00 小时 (Support #16756 (Closed): 10785 浙江省中医湖滨院区手术室B009柜子出现退出客户端异常缓慢的问题)
- 2024-08-26 1h 原网盘日志文件大下载慢未成功提供给开发，重新下载日志到本地交给开发调查，待反馈调查结果
- 09:22 1.50 小时 (Support #16756 (Closed): 10785 浙江省中医湖滨院区手术室B009柜子出现退出客户端异常缓慢的问题)
- 2024-08-22 1.5h 转工程单，补取日志给开发调查
- 17:42 1.50 小时 (Support #16844 (Closed): 10809 华西医院智能柜视频监控数据缺失)
- 2024-08-26 1.5h 调查发现客户端查不到的视频在本地有视频文件，只是生成文件格式不对，正常为dav，实际为dav_ 取日志交开发调查原因，现场需要紧急查看的视频文件已经手动导出给现场。后续还需要远程重启一下摄像头，原格式不...
- 17:37 2.00 小时 (Support #16843 (Closed): 10808 华西医院智能柜使用过程中有明显卡顿，影响领用与归还)
- 2024-08-26 2h 通过调查发现有进程占用内存较高导致工控机很卡，nautilus 桌面文件管理占用内存，可能跟vnc中未关闭的多窗口有关未确认。现场紧急先杀进程，重启了vncserver后恢复。先降低优先级观察是否还有再发生
- 11:32 1.00 小时 (Support #16852 (Closed): 华西客户端卡顿问题调查)
- 10:14 1.00 小时 (Support #16811 (Closed): 10623-广州中西医结合-过效期标签库存显示异常)
- 10:13 1.00 小时 (Support #16810 (Closed): 10620-广州中西医结合-近效期没有生成提示)
- 10:13 1.00 小时 (Support #16809 (Closed): 10776-深圳市坪山区-客户端无法播放监控视频)
- 已修改，已完成
- 10:12 1.00 小时 (Support #16677 (Closed): 上传深圳坪山IP信息表，上传硬件检测文件)
- 修改和上传深圳坪山IP信息表，上传硬件检测文件
- 10:12 1.25 小时 (Support #16720 (Closed): 深圳坪山移动柜子后功能测试)
- 深圳坪山移动柜子后功能测试
- 10:11 1.00 小时 (Support #16812 (Closed): 版本更新说明会议)
- 版本更新说明会议，测试说明了一下功能上面的一些新的变动
- 09:28 1.50 小时 (Support #16802 (Closed): 提供量产柜v06.06.00.01发布包（安排更新广州中西结合，厦门苏颂）)
- 09:28 3.00 小时 (Support #16666 (Closed): 工控机常用镜像整理压缩上传至NAS)
- 2024-08-22 3h 工控机常用镜像整理压缩上传至NAS,主要包括量产柜，高值柜，制标，门禁等
- 09:26 2.50 小时 (Support #16657 (Closed): 海南人民医院新增试剂科室确认配置平台数据)
- 2024-08-22 2.5h 8套冰箱科室新建，柜组数据配置，其中新建柜子单元出现操作问题导致重复数据，请kay帮忙做数据删除处理
- 09:24 1.00 小时 (Support #16826 (Closed): 10797 浙江省中医院湖滨院区内镜室门禁门内无法开门需要处理)
- 2024-08-22 1h 和生产现场沟通确认开关硬件测试事项，明日现场测试，king协助支持一下
- 09:19 8.00 小时 (Support #16821 (Closed): 请假1天)
- 2024-08-23 8h 请假1天
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