活动
从 2024-08-07 到 2024-08-16
2024-08-16
- 14:34 0.50 小时 (Support #16594 (Closed): 更新厦门苏颂医院信息表)
- 14:34 1.00 小时 (Support #16630 (Closed): 10675-海南省人民医院-试剂平台操作日志记录重复)
- 取日志，开发查看反馈，程序有bug,需要更新版本
- 14:32 3.00 小时 (Support #16628 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
- 14:31 0.25 小时 (Support #16627 (Closed): 差旅补助统计)
- 14:29 1.75 小时 (Support #16576 (Closed): 江西量产柜更换工控机发布支持)
- 江西量产柜更换工控机发布支持，已处理，现场功能正常
- 14:28 1.00 小时 (Support #16413 (Closed): 10623-广州中西医结合-过效期标签库存显示异常)
- 取日志，开发查看,会偶发这个问题，需要更新版本
- 14:27 1.00 小时 (Support #16626 (Closed): 10715-厦门苏颂医院-关闭客户端异柜归还提示)
- 修改服务端配置，和现场沟通重启服务端，查看已经恢复正常
- 14:25 1.00 小时 (Support #16625 (Closed): 海南试剂更新计划沟通)
- 试剂冰箱测试下来，有一些问题，跟现场和开发沟通，需要开发给出版本版本，开发大概周一给出版本，看情况周一或者周二更新
- 14:23 1.00 小时 (Support #16624 (Closed): 10714-海南省人民医院-试剂冰箱莫名消耗)
- 取日志，开发查看，试剂版本有bug,待开发给出新的版本处理
- 14:09 1.00 小时 (Support #16623 (Closed): 10709-海南省人民医院-试剂冰箱库存显示异常)
- 取消消耗后又呗消耗了，导致库存显示异常，待开发优化
- 09:22 1.50 小时 (Support #16592 (Closed): 华西B002自动退出倒计时1秒之后卡住)
- 调查初步盘点是HF设备断开连接异常
2024-08-15
- 18:21 3.00 小时 (Support #16593 (Closed): 工厂返程回上海)
- 2024-08-15 3h 工厂返程回上海
- 18:20 2.50 小时 (Support #16543 (Closed): 量产柜新镜像制作)
- 2024-08-15 2h 量产柜新版硬件引导工具镜像制作
- 18:19 2.00 小时 (Support #16467 (Closed): 上海儿中心工厂调试)
- 2024-08-15 2h 上海儿中心1套一代柜工厂调试
- 17:08 1.00 小时 (Support #16467 (Closed): 上海儿中心工厂调试)
- 2024-08-14 1h 高值柜工控机装系统，sygc平台配置
- 18:16 1.00 小时 (Support #16579 (Closed): 浙江省中医低值制标未完成)
- 2024-08-15 1h 1）远程mcims中查看打印机状态异常，printer log中打印机也显示异常，联系现场查看打印机状态；2）现场重启打印机后重新打印恢复了，需要再观察一天看看是否会再现，原因待查
- 17:16 2.50 小时 (Support #16578 (Closed): 江西量产柜monitor发布)
- 完成10套monitor发布；还剩余9套
- 17:14 0.50 小时 (Support #16582 (Closed): 浙江省中医标签未自动打印出问题指导David调查)
- 17:14 1.00 小时 (Support #16581 (Closed): 海南试剂消耗取消消耗情况和更新安排跟进)
- 17:13 0.50 小时 (Support #16583 (Closed): FSW10717 海南试剂双开门冰箱开关门逻辑新需求)
- 17:13 1.50 小时 (Support #16588 (Closed): 开工会（深圳坪山，海南省人民）)
- 更新发布组人员排期
- 17:07 4.00 小时 (Support #16542 (Closed): 工厂芜湖量产柜使用新版硬件引导工具调试 )
- 2024-08-14 5h 1) 找eric拿最新的中间件发布包和硬件工具程序；2）新发布包中间件更新，autoinstall执行环境检查报错，需要安装vsftp和ffmpeg，联系lion帮忙指导安装；3）新版hwgv0.4.3.1...
- 17:02 3.00 小时 (Support #16590 (Closed): 出差去海安工厂)
- 2024-08-14 3h 出差去海安工厂
- 10:42 1.00 小时 (Support #16577 (Closed): 请假1小时)
- 10:25 1.50 小时 (Support #16575 (Closed): 10711-海南-mcims日志显示发给spd消耗数据重复)
- 试剂冰箱测试，mcims日志显示发给spd消耗数据重复，取日志给开发查看问题，待开发回复
- 10:23 1.50 小时 (Support #16541 (Closed): 华西医院service1启动脚本优化)
- 10:22 0.50 小时 (Support #16546 (Closed): FSW 10682 海南试剂打印机提示无介质)
- 10:22 0.50 小时 (Support #16556 (Closed): 浙江省中医制标任务部分完成制标)
- 10:21 1.50 小时 (Support #16535 (Closed): FSW10674 浙江省中医院-自定义库存上下限批量导入)
- 1）确认需要加在科室库存上；2）有同步上下限接口，待揽星反馈
- 10:19 1.50 小时 (Support #16549 (Closed): FSW10684 江西省人民医院红谷滩介入室B010报遇到连接问题)
- service1 句柄数异常。发布monitor服务
- 10:16 0.75 小时 (Support #16574 (Closed): 10661-广州中西医结合-客户端异柜归还弹框)
- 远程查看问题，和现场沟通，已处理，关闭报修
- 10:15 0.75 小时 (Support #16544 (Closed): 10669-海南省人民医院-试剂冰箱如何退消耗)
- 处理昨天剩下的异常消耗数据，已经完成
- 10:13 2.00 小时 (Support #16547 (Closed): 厦门苏颂医院修改柜子，重新发布)
- 厦门苏颂医院修改柜子，重新发布，测试，功能没有问题
- 10:12 0.25 小时 (Support #16332 (Closed): 10559-涪陵-高新院区移动柜启用)
2024-08-14
- 10:24 1.00 小时 (Support #16548 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 10:21 0.50 小时 (Support #16512 (Closed): 10646-海南-试剂冰箱领用盘点异常)
- 现场已经修改功率，改成15，盘点异常现场有缓解，后续待观察
- 10:20 3.00 小时 (Support #16545 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
- 10:19 1.00 小时 (Support #16513 (Closed): 10647-海南-试剂领用超时10分钟没有同步消耗数据给spd系统)
- 更新edes临时版本解决消耗异常的问题
- 10:18 2.00 小时 (Support #16544 (Closed): 10669-海南省人民医院-试剂冰箱如何退消耗)
- 和开发沟通处理数据方式，处理异常数据，部分异常数据已经修改，还有部分数据待修改
- 10:06 8.00 小时 (Support #16505 (Closed): 大仓5台工控机系统安装，1台斑马打印机调试准备)
- 2024-08-13 8h 1）出发去大仓 1h；2）仓库领货出来准备调试(8台工控机1台打印机) 0.5h ；3）5台工控机装系统 3.5h；4）1台斑马打印机调试 1h；5）返程 2h
- 10:01 3.00 小时 (Support #16243 (Closed): 浙江省中医西溪院区1套制标发布)
- 2024-08-12 3h 1）指导现场做斑马打印机的校准调试，远程做一些常规设置；2）关闭湖滨院区打印机西溪制标配置
- 09:38 1.00 小时 (Support #16515 (Closed): FSW10248 江西省人民管理未入柜库存需求变更)
- 需求变更沟通，反馈工程单
- 09:37 1.00 小时 (Support #16509 (Closed): 海南试剂问题处理跟进)
- 09:36 0.50 小时 (Support #16508 (Closed): FSW10675 海南试剂平台操作日志记录重复)
- 09:35 1.50 小时 (Support #16506 (Closed): 大仓调试)
- 1台花都人民医院制标，2台门禁备机
2024-08-13
- 16:12 1.00 小时 (Support #16514 (Closed): 10637-海南-试剂冰箱人脸识别卡顿)
- 取日志给开发查看问题，该版本有这个问题，需要在公司测试环境修改测试
- 16:08 0.25 小时 (Support #16468 (Closed): 填写报销)
- 16:08 2.00 小时 (Support #16513 (Closed): 10647-海南-试剂领用超时10分钟没有同步消耗数据给spd系统)
- 配置文件消耗时间异常，消耗接口数据人员信息异常，接口程序异常导致，待处理
- 16:03 1.75 小时 (Support #16512 (Closed): 10646-海南-试剂冰箱领用盘点异常)
- 取日志给开发查看问题，和现场沟通，可能是柜子读取到了柜外便签，需要生产看看是否降低功率
- 15:59 1.00 小时 (Support #16511 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 14:05 1.50 小时 (Support #16504 (Closed): FSW10670 华西医院B002无法盘点)
- 重启工控机service1启动异常（非service1运行过程句柄数异常）。后续安排执行优化启动脚本
- 13:44 0.50 小时 (Support #16507 (Closed): FSW10672 海南试剂冰箱需求增加异常处理界面)
- 13:43 1.00 小时 (Support #16503 (Closed): FSW10663 广州中西结合制标提示请插入加密狗)
- 10:54 1.00 小时 (Support #16455 (Closed): 10658浙江省中医反馈mcims制标任务自动选择制标类型以及自动确认制标并自动打印问题调查)
- 2024-08-12 1h 跟开发确认这个是现场更新的edes版本有bug，应该更新到1.12.0.2版本就会恢复，以后版本会做成功能开关项
- 10:51 1.75 小时 (报修 #16477 (Closed): 10657 浙江省中医湖滨手术室出现批量出入柜的问题)
- 2024-08-12 1.75h 现场上架操作流程问题，应急先入柜再开关门盘点做的上架
- 10:35 1.00 小时 (Support #16456 (Closed): 10614 浙江省中医院人员界面有两个不需要的人员信息需要删除)
- 2024-08-12 1h 浙江省中医院人员界面有两个不需要的人员信息需要删除,跟现场确认只需要高值柜不显示用户名称和使用权即可，sygc删除用户角色权限
- 10:33 1.00 小时 (Support #16476 (Closed): David浙江报修问题调查指导)
- 10:33 0.50 小时 (Support #16459 (Closed): 浙江省中医版本信息表更新)
- 2024-08-12 0.5h 浙江省中医版本信息表更新
- 10:33 0.50 小时 (Support #16475 (Closed): 超过1周未确认单据关闭)
- 10:32 0.50 小时 (Support #16438 (Closed): FSW10646 试剂冰箱领用关门盘点异常)
- 10:32 0.75 小时 (Support #16453 (Closed): 浙江省中医设备信息表，新发布柜子测试报告整理上传teams)
- 2024-08-12 0.75h 浙江省中医设备信息表，新发布柜子测试报告整理上传teams
- 10:32 0.50 小时 (Support #16440 (Closed): FSW10637 试剂冰箱人脸识别卡顿)
- 10:31 1.50 小时 (Support #16441 (Closed): 发布组周工作计划填写和review)
2024-08-12
- 14:02 0.50 小时 (Support #16468 (Closed): 填写报销)
- 14:01 1.25 小时 (Support #16404 (Closed): 10618-江西-红谷滩介入室B007柜子报网络异常)
- 补充系统日志，开发查看日志给出回复，更换现场工控机，故障工控机寄回公司观察
- 13:59 0.50 小时 (Support #16413 (Closed): 10623-广州中西医结合-过效期标签库存显示异常)
- 13:58 0.50 小时 (Support #16474 (Closed): 9816-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁网络超时)
- 13:58 0.50 小时 (Support #16473 (Closed): 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应)
- 13:58 0.50 小时 (Support #16472 (Closed): 6603-右江-客户端综合报表-消耗数据显示异常)
- 13:57 0.50 小时 (Support #16471 (Closed): 6100-右江-客户端异常报警提醒优化)
- 13:10 1.00 小时 (Support #16439 (Closed): FSW10647 试剂领用一段时间后没有自动消耗)
- 1）核实问题转工程单；2）核对配置，修改checkTakeOutJob为30分钟一次
- 10:20 3.00 小时 (Support #16469 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
- 10:18 0.50 小时 (Support #16466 (Closed): 更新南京泰康医院制标更新下版本信息)
- 10:17 1.25 小时 (Support #16405 (Closed): 10625-海南省人民医院-试剂系统同步用户)
- spd推送人员信息，但是试剂平台人员信息没有更新，需要在数据库sql导入一下
- 10:14 0.50 小时 (Support #16412 (Closed): 10620-广州中西医结合-近效期没有生成提示)
- 09:35 2.00 小时 (Support #16450 (Closed): 浙江省中医返程回上海)
- 2024-08-09 2h 浙江省中医返程回上海
- 09:34 1.00 小时 (Support #16449 (Closed): 浙江省中医新同步科室外部区域关联检查，部门配置到printer)
- 2024-08-09 1h 浙江省中医新同步科室外部区域关联检查，部门配置到printer
- 09:32 1.00 小时 (Support #16447 (Closed): 浙江省中医钱塘院区制标工控机打印机搬迁位置新ip网络配置)
- 2024-08-09 1h 浙江省中医钱塘院区制标工控机打印机搬迁位置新ip网络配置
- 09:31 4.00 小时 (Support #16315 (Closed): 浙江省中医钱塘内镜2套量产柜发布)
- 2024-08-09 4h 浙江省中医钱塘内镜2套量产柜发布
- 09:29 3.50 小时 (Support #16244 (Closed): 浙江省中医西溪院区1套量产柜发布)
- 2024-08-08 3.5h 浙江省中医西溪院区1套量产柜发布
- 09:28 3.50 小时 (Support #16243 (Closed): 浙江省中医西溪院区1套制标发布)
- 2024-08-08 3.5h 1）钱塘院区出发去西溪院区 2h ；2)浙江省中医西溪院区1套制标发布。平台及printer配置完成，打印机升级固件，因缺纸未做校准设置
- 09:25 0.75 小时 (Support #16445 (Closed): 浙江省中医湖滨手术室人员同步未显示问题)
- 2024-08-08 0.75h 浙江省中医湖滨手术室人员同步未显示问题，科室未关联所致，重新关联spd同步的科室后重发数据恢复正常
- 09:24 0.75 小时 (Support #16444 (Closed): 浙江省中医湖滨手术室1套量产柜登录亮灯设置)
- 2024-08-08 0.75h 浙江省中医湖滨手术室1套量产柜登录亮灯设置
- 09:22 3.00 小时 (Support #16241 (Closed): 浙江省中医钱塘手术室2套量产柜发布)
- 2024-08-07 3h 浙江省中医钱塘手术室2套量产柜发布
- 09:21 2.00 小时 (Support #16247 (Closed): 浙江省中医5套量产柜sygc数据配置)
- 2024-08-07 2h 浙江省中医5套量产柜sygc数据配置
- 09:20 3.00 小时 (Support #16314 (Closed): 出差去浙江省中医)
- 2024-08-07 3h 公司出发去浙江省中医
- 09:15 3.00 小时 (Support #16417 (Closed): FSW10633 试剂客户端读取到标签但显示未识别)
- 1）scrap字段默认值NULL导致该问题；2）修改数据库字段默认值，update
- 09:12 0.50 小时 (Support #16418 (Closed): FSW10634 试剂冰箱无法同步部门信息)
- 09:11 0.50 小时 (Support #16416 (Closed): FSW10629 试剂冰箱开启应急开关后客户端无法退出)
- 09:11 0.50 小时 (Support #16415 (Closed): FSW10630 试剂客户端报错“服务端处理异常”)
- 09:10 1.50 小时 (Support #16414 (Closed): FSW10628 试剂客户端入柜菜单报错“柜子组配置错误”)
- 服务端配置缺少LocationCode
- 09:09 1.50 小时 (Support #16409 (Closed): 海南试剂正式库走流程支持)
2024-08-09
- 10:55 1.00 小时 (Support #16411 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 10:55 0.25 小时 (Support #16410 (Closed): 更新反馈单状态)
- 10:54 1.00 小时 (Support #16404 (Closed): 10618-江西-红谷滩介入室B007柜子报网络异常)
- 取客户端日志和系统日志给开发查看问题，现场回复没有断电，没有关机，待开发回复结果
- 10:53 1.00 小时 (Support #16403 (Closed): 10609-江西省人民医院-消化内镜视频时间异常)
- 查看已配置同步工控机时间，但是时间同步端口没有了，已经修改，已经恢复，后续观察在观察下
- 10:51 2.00 小时 (Support #16402 (Closed): 南京泰康医院制标平台更新)
- 南京泰康医院制标平台更新完成，模板不正确，修改模板正常打印
- 10:49 2.00 小时 (Support #16407 (Closed): 海南试剂打印和测试问题)
- 1.打印制标服务异常，配置异常原因引起， 2.打印异常，打印机配置和制标配置没有问题，打印机有问题，联系厂商处理，已经恢复正常
- 10:46 1.00 小时 (Support #16406 (Closed): 10624-厦门苏颂医院-无法打印标签)
- 查看日志，应该是网络异常的原因，已处理，恢复正常
- 09:18 8.00 小时 (Support #16382 (Closed): 请假8小时)
- 09:18 2.00 小时 (Support #16328 (Closed): FSW10595 广东省妇幼sygc库存数量显示异常)
2024-08-07
- 15:58 1.00 小时 (Support #16329 (Closed): FSW 10599 sygc4ns生成配置错误)
- 15:55 1.00 小时 (Support #16335 (Closed): 8月报销填写)
- 14:12 1.00 小时 (Support #16212 (Closed): 10548-江西省人民医院-量产柜视频转换失败)
- 和开发沟通，开发准备给出版本，但是打包环境异常，延后给出临时版本
- 14:01 1.25 小时 (Support #16212 (Closed): 10548-江西省人民医院-量产柜视频转换失败)
- 开发提供加日志版本，已更新，待观察
- 14:11 1.00 小时 (Support #16097 (Closed): 10506-华西-智能柜客户端提示网络异常连接)
- 开发查出问题，需要更新版本，版本待测试
- 14:11 1.00 小时 (Support #16287 (Closed): 苏颂医院新增柜门问题沟通)
- 苏颂医院新增柜门问题沟通
- 14:10 0.50 小时 (Support #16289 (Closed): 6259-右江-修改柜门图标大小)
- 开发待处理，和现场沟通，这个报修单还是需要出来
- 14:10 0.50 小时 (Support #16288 (Closed): 7034-市六医院-异常的标签上架的情况)
- 待评估单子，和现场沟通这个单子后续是否还有发生，是否还需要继续做，现场需要和spd沟通一下
- 14:06 1.00 小时 (Support #16286 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 14:04 0.50 小时 (Support #16333 (Closed): 更新发布柜子记录表)
- 14:03 1.50 小时 (Support #16332 (Closed): 10559-涪陵-高新院区移动柜启用)
- 和现场沟通手推柜按照情况和发布情况，现场网络还有问题，查看平台手推柜配置，等待现场发布通知
- 13:59 3.00 小时 (Support #16331 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
- 13:51 3.00 小时 (Support #16330 (Closed): 请假3小时)
- 13:18 6.00 小时 (Support #16327 (Closed): 广东省妇幼出差返回上海)
- 13:17 2.00 小时 (Support #16207 (Closed): 广东省妇幼发布文档和小结)
- 09:41 4.50 小时 (Support #16261 (Closed): 南京泰康标签品名换行问题mdltms更新内容准备)
- 2024-08-06 8h 4.5h 1)制标更新包整理并查看更新说明整理更新内容；2）和现场约更新时间，最终时间定在周三做更新
- 09:37 0.50 小时 (Support #16317 (Closed): 浙江省中医发布实施计划变更沟通，行程变更)
- 2024-08-06 原计划周三做基础数据准备，改为周三要完成钱塘手术室2套量产柜发布，出差计划提前
- 09:35 0.50 小时 (Support #16316 (Closed): 湖北省中医新发布的1套量产柜配置备份)
- 2024-08-06 0.5h 湖北省中医新发布的1套量产柜配置备份
- 09:33 1.25 小时 (Support #16059 (Closed): 曙光医院备份)
- 2024-08-06 1.25 东院区制标和服务器备份脚本执行完成，客户端在使用暂无法做备份。配置文件权限问题无法导出
- 09:30 1.00 小时 (Support #15994 (Closed): 湖北省中医新视频发布config.ini 是否启用rtsp 录制视频配置更改)
- 2024-08-06 1h 湖北省中医新视频发布config.ini 是否启用rtsp 录制视频配置更改
- 09:29 0.75 小时 (Support #16283 (Closed): 浙江门禁相关反馈单状态更新)
- 2024-08-06 0.75h 更新反馈单状态 10216 浙江省中医湖滨门禁需要把低值耗材领用即消耗和低值门禁归还即取消计费的功能关闭 10238 浙江省中医门禁客户端功能需要适应现场需求 10399 浙江省中医院-门禁-归还不自...
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