活动
从 2024-07-28 到 2024-08-06
2024-08-06
- 10:44 3.00 小时 (Support #16215 (Closed): 浙江省中医低值门禁更新)
- 2024-08-05 3h 浙江省中医低值门禁更新,edes,mcims,mcimsw,rfms
- 09:43 3.75 小时 (报修 #12929 (Closed): 9137济宁市一监控视频不完整)
- 2024-08-05 3.75h 已更新视频有问题3套量产柜新视频程序，现场已确定问题已解决，可以关闭
- 09:41 0.50 小时 (Support #16272 (Closed): 9548 济宁市一量产柜视频不完整问题)
- 2024-08-05 0.5h 已更新新视频程序现场已确定问题已解决
- 09:38 0.75 小时 (Support #16218 (Closed): 10571 南京泰康标签打印品名字段显示不完全)
- 2024-08-05 0.75h 已有版本提供新版本更新到3.6.2.3版本可解决问题，已获取更新包
- 09:36 0.75 小时 (Support #16266 (Closed): 浙江省中医量产柜发布计划沟通行程订票)
- 2024-08-05 0.75h 浙江省中医量产柜发布计划沟通行程订票
- 09:31 0.50 小时 (Support #14796 (Closed): 10216 浙江省中医湖滨门禁需要把低值耗材领用即消耗和低值门禁归还即取消计费的功能关闭)
- 2024-08-05 0.5h y已完成更新，功能已确认正常
- 09:29 0.50 小时 (Support #16248 (Closed): 浙江省中医6个加密狗领取，提供编号给kay申请许可)
- 2024-08-05 0.5h 江省中医6个加密狗领取，提供编号给kay申请许可
- 09:29 0.75 小时 (Support #16228 (Closed): 浙江省中医三期发布5套量产柜设备Mac整理提供现场做入网)
- 2024-08-05 0.75h 浙江省中医三期发布5套量产柜设备Mac整理提供现场做入网
2024-08-05
- 20:37 1.00 小时 (Support #16231 (Closed): 浙江省中医加密狗和许可申请)
- 20:34 1.00 小时 (Support #16230 (Closed): 天津中医药大学第一附属医院虚拟机申请信息提供)
- 20:34 4.00 小时 (Support #16206 (Closed): 广东省妇幼模拟工具内部流程和联调沟通)
- 发布srutil；模拟流程测试；培训医院组printer制标
- 20:02 1.00 小时 (Support #16208 (Closed): 发布组周工作计划填写和review)
- 20:01 0.50 小时 (Support #16209 (Closed): 开工会（浙江省中医）)
- 20:01 0.50 小时 (Support #16205 (Closed): 广东省妇幼制标发布)
- 核对json确认配置模板v4
- 09:59 1.50 小时 (Support #16205 (Closed): 广东省妇幼制标发布)
- 发布完成，但制标模板配置暂不确定
- 13:29 0.75 小时 (Support #16227 (Closed): 更新反馈单)
- 13:29 1.25 小时 (Support #16212 (Closed): 10548-江西省人民医院-量产柜视频转换失败)
- 量产柜视频转换失败，取日志给开发查看问题，异常没有记录，开发考虑是否更新下班，记录下异常日志
- 11:28 1.00 小时 (Support #16223 (Closed): 9908-江西省人民医院-标签门禁识别不到)
- 9908-江西省人民医院-标签门禁识别不到
- 11:26 1.25 小时 (Support #16222 (Closed): 10491-江西省人民医院-爱国路院区手术室B017网络异常)
- 补充日志给开发查看问题
- 11:25 1.00 小时 (Support #16221 (Closed): 10540-江西省人民医院-江西省人民医院低值门禁需要配置SPD权限)
- 10540-江西省人民医院-江西省人民医院低值门禁需要配置SPD权限
- 11:10 0.50 小时 (Support #16125 (Closed): 10246-广州中西医结合-RFID标签显示内容优化)
- 11:10 1.50 小时 (Support #16220 (Closed): 广州中西医结合备份)
- 广州中西医结合备份
- 11:09 0.75 小时 (Support #16097 (Closed): 10506-华西-智能柜客户端提示网络异常连接)
- 取日志给开发调查问题
- 11:09 0.75 小时 (Support #16219 (Closed): 更新广州中西医结合医院版本信息)
- 更新广州中西医结合医院版本信息
- 11:08 0.75 小时 (Support #16107 (Closed): 深圳泰康远程方式上传teams)
- 10:30 0.75 小时 (Support #16218 (Closed): 10571 南京泰康标签打印品名字段显示不完全)
- 2024-08-02 0.75h 和现场沟通确认需求，需要转需求单给开发，待现场提反馈单
- 10:29 0.50 小时 (Support #16154 (Closed): 南京泰康配置备份)
- 2024-08-02 0.5h 南京泰康配置备份,备份了一台，后续还要做更新在一起备份
- 10:27 0.75 小时 (Support #16217 (Closed): 10572 南京泰康DSA手术间智能柜卡顿)
- 2024-08-02 0.75h 现场IO204 连不上，排查是网线没接好，重新连上恢复
- 10:23 1.00 小时 (Support #16214 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 10:23 3.75 小时 (Support #16048 (Closed): 南京泰康新视频发布)
- 2024-08-02 3.75h 南京泰康新视频发布，3套摄像头21版，已全部做了新视频发布
- 10:22 0.50 小时 (Support #16175 (Closed): 浙江省中医更新时间跟现场经理确认)
- 2024-08-02 0.5h 浙江省中医更新时间跟现场经理确认，下周一18:00更新
- 10:21 0.75 小时 (Support #16178 (Closed): 10560 浙江省中医院-门禁-数据传输异常)
- 2024-08-02 0.75h 该异常报错是由于spd发的数据问题导致的：对方发的低值数据中4538科室代码对应我们系统是高值的科室且已做过关联，低值没有该科室不存在关联信息，请现场和对方沟通确认一下数据问题
- 10:21 8.00 小时 (Support #16213 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 10:20 0.75 小时 (Support #15356 (Closed): 南京泰康发布的量产柜要检查dev的fingerDeviceId：fps1配置)
- 2024-08-02 0.75h 南京泰康发布的量产柜要检查dev的fingerDeviceId：fps1配置
- 09:58 1.50 小时 (Support #16204 (Closed): 广东省妇幼3套量产柜发布)
- 日间手术室1套
- 09:57 5.00 小时 (Support #16204 (Closed): 广东省妇幼3套量产柜发布)
- sygc平台数据和手术室2套发布
- 09:49 3.00 小时 (Support #16203 (Closed): 广东省妇幼服务端发布)
- 发布配置完成，使用标准http接口 -STD
- 09:46 5.00 小时 (Support #16202 (Closed): 广东省妇幼服务器上架)
- 服务器上架在天河院区信息机房，入网完成；院内网禁用ssh22端口，修改为8222使用
- 09:42 8.00 小时 (Support #16199 (Closed): 出差广东省妇幼，入场条件确认)
- 09:41 1.00 小时 (Support #16116 (Closed): FSW10539 爱国路消化内科门禁已配置科室权限用户登录显示无门禁权限)
- 客户端配置父区域编码丢失
- 09:40 0.50 小时 (Support #16115 (Closed): FSW10537 京东方服务器信息填写)
2024-08-02
- 09:35 4.00 小时 (Support #16073 (Closed): 浙江省中医门禁更新准备，补充更新步骤)
- 2024-07-31 4h 1）重新获取最新更新包整理更新内容；2）新增内容补充更新步骤：3）跟现场重新约更新时间，现场暂定下周一下班后加班做更新，待确认
- 09:27 1.25 小时 (Support #16109 (Closed): fsw反馈单状态更新)
- 2024-07-31 1.25 10477,10463,10461,10342反馈单状态确认并更新
- 09:26 0.50 小时 (报修 #16072 (Closed): 10523 荆州中心医院量产柜客户端无法使用卡报错)
- 2024-07-31 0.5h 跟开发确认调查进度，目前还没结果，需要继续跟进
- 09:25 0.75 小时 (Support #16113 (Closed): 制作1套硬件工具天线测试卡片给geoff)
- 2024-07-31 0.75h 制作1套硬件工具天线测试卡片给geoff
- 09:23 1.50 小时 (报修 #12929 (Closed): 9137济宁市一监控视频不完整)
- 2024-07-31 1.5h 先发布了B028这台量产柜的新视频，现场先观察几天确认没问题不影响量产柜客户端卡等问题时再更新后面2套
- 09:21 8.00 小时 (Support #16151 (Closed): 请假1天)
- 2024-08-01 8h 请假调休一天
2024-07-31
- 16:31 1.50 小时 (Support #16111 (Closed): QA新版本提测完成培训)
- 1）版本更新培训；2）浙江省中医更新服务端autoinstall包缺少mcims等，QA重新打包提供
- 16:29 2.00 小时 (Support #15992 (Closed): 江西省人民monitor服务发布)
- B007发布配置monitor，做服务方式启动
- 16:28 3.00 小时 (Support #16114 (Closed): 请假3小时)
- 14:30 2.00 小时 (Support #15991 (Closed): monitor服务发布文档查看和后续发布安排)
- 14:30 0.50 小时 (Support #16056 (Closed): FSW10521 江西sygc领用归还报表导出为空)
- 14:29 1.50 小时 (Support #16051 (Closed): 浙江省中医David更新操作步骤审核)
- 14:29 2.00 小时 (Support #16050 (Closed): 华西重要问题跟进（1套量产柜多次遇到网络问题和未响应）)
- 网络监控；提供日志
- 13:20 3.50 小时 (Support #16057 (Closed): 浙江省中医门禁更新准备，写更新步骤)
- 2024-07-30 3.5h 浙江省中医门禁更新准备，写更新步骤；和现场说明更新内容约更新时间
- 13:19 1.50 小时 (报修 #16072 (Closed): 10523 荆州中心医院量产柜客户端无法使用卡报错)
- 2024-07-30 1.5h 远程检查核实邓丽测试正常，现场已经重启过柜子了无法复现；已取相关日志转工程单交开发调查
- 13:15 0.50 小时 (Support #15993 (Closed): 荆州中心医院新视频发布config.ini 是否启用rtsp 录制视频配置更改)
- 2024-07-30 0.5h 荆州中心医院新视频发布config.ini 是否启用rtsp 录制视频配置更改
- 13:14 0.50 小时 (Support #16069 (Closed): 10524 荆州中心医院重启后指引等长亮)
- 2024-07-30 0.5h 荆州中心医院2套新发布的量产柜指引灯上电不自启设置
- 13:13 0.75 小时 (Support #15748 (Closed): 荆州中心医院发布小结)
- 2024-07-30 0.75h 荆州中心医院发布小结
- 13:12 0.75 小时 (Support #15897 (Closed): 琼海4套包柜json更新)
- 2024-07-30 0.75h 琼海4套包柜json更新
- 13:12 0.50 小时 (Support #16045 (Closed): 虹口公卫设备信息表更新同步到teams)
- 2024-07-30 0.5h 虹口公卫设备信息表更新同步到teams
- 11:11 0.25 小时 (Support #16106 (Closed): 更新反馈单状态)
- 11:11 0.75 小时 (Support #16097 (Closed): 10506-华西-智能柜客户端提示网络异常连接)
- 和开发沟通，跟进下问题
- 11:09 2.15 小时 (Support #16096 (Closed): 广州中西医结合制标更新准备和更新,测试)
- 广州中西医结合制标更新准备和更新,测试
- 11:08 3.00 小时 (Support #16105 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
- 11:07 1.00 小时 (Support #16098 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 11:06 0.75 小时 (Support #16006 (Closed): 荆州中心医院定时脚本异常问题)
- 之前重新修改脚本，查看这两天定时任务正常运行
- 11:05 1.00 小时 (Support #16103 (Closed): 虹口公卫平台锁控板配置和HTML修改)
- 虹口公卫平台锁控板配置和HTML修改
- 11:04 1.25 小时 (Support #16102 (Closed): 10506-华西-智能柜客户端提示网络异常连接)
- 和现场沟通，偶发问题，取日志开发，等待开发反馈
- 11:03 0.25 小时 (Support #16010 (Closed): 10366-广州中西医结合-柜门开关门和盘点异常)
- 11:03 1.00 小时 (Support #16101 (Closed): 9758-海南省人民医院-试剂标签添加内容字段)
- 和现场沟通，现场需求现场现在的版本应该可以实现，具体需要打印一张测试一下标签，但是现在暂时没有使用，后续看看
- 10:55 0.75 小时 (Support #16100 (Closed): 10505-定时清理脚本文件是否可以做到antoinstall里面)
- 提需求，转工程单
2024-07-30
- 17:38 1.00 小时 (Support #16049 (Closed): FSW10519 荆州市一门禁制标一个定数包包含不同批号的耗材)
- 新需求，九州通低值定数包中包含多种批号货品
- 14:04 1.00 小时 (Support #16052 (Closed): 请假1小时)
- 12:46 1.00 小时 (Support #15995 (Closed): 浙江省中医更新包查看确认，后续更新安排)
- 更新包，说明
- 12:45 1.00 小时 (Support #16004 (Closed): 广州中西医更新包确认和安排)
- 更新包，说明
- 11:20 1.00 小时 (Support #15988 (Closed): 广东省妇幼接口了解，加密狗许可申请，行程预订)
- 11:18 1.50 小时 (Support #16013 (Closed): FSW10510 荆州市一门禁未收到上架单)
- rfms中定数包号重复导致。提供日志，版本等信息
- 11:17 0.50 小时 (Support #15349 (Closed): 广州中西医VPN堡垒机测试)
- 只可ssh连接服务器
- 11:16 0.50 小时 (Support #16003 (Closed): 海南试剂上线计划沟通和后续支持安排)
- 11:16 1.50 小时 (Support #16011 (Closed): 发布组周工作计划)
- 10:23 3.00 小时 (Support #15987 (Closed): 虹口公卫1套高值柜现场发布)
- 2024-07-29 3h 虹口公卫1套高值柜现场发布
- 10:22 2.00 小时 (Support #15990 (Closed): king发布的3套简版条码柜网络通了后的客户端配置与功能测试)
- 2024-07-29 2h 3套简版条码柜网络通了后的客户端配置与功能测试
- 10:21 1.25 小时 (Support #16007 (Closed): 荆州中心，湖北省中医最新设备信息表同步teams)
- 2024-07-29 1.25h 荆州中心，湖北省中医最新设备信息表同步teams
- 10:21 0.50 小时 (Support #15999 (Closed): 外接光驱退还给仓库)
- 2024-07-29 0.5h 外接光驱退还给仓库
- 10:20 0.75 小时 (Support #15495 (Closed): 10260 10225广州中西医 跟进处理)
- 2024-07-29 0.75h 10260 10225开发调查结果跟现场反馈确认，待现场回复
- 10:16 0.50 小时 (Support #15739 (Closed): 10277 广州中西医结合B001平板无法远程访问)
- 2024-07-29 0.5h 和现场确认otg更换后的识别结果，adb devices还是无发识别
2024-07-29
- 13:28 1.25 小时 (Support #15827 (Closed): 深圳泰康远程申请)
- 深圳泰康远程申请，测试，可以正常远程没有问题
- 13:28 1.50 小时 (Support #16006 (Closed): 荆州中心医院定时脚本异常问题)
- 荆州中心医院定时脚本异常问题，修改脚本，后续观察是否有异常
- 11:49 0.50 小时 (Support #16010 (Closed): 10366-广州中西医结合-柜门开关门和盘点异常)
- 2号门硬件问题，联系现场换一个io试试，等现场反馈
- 11:48 1.00 小时 (Support #16005 (Closed): 调休一小时)
- 调休一小时
- 11:47 1.25 小时 (Support #15946 (Closed): 上海虹口公卫条码柜子发布准备)
- 准备更新版本，领取加密狗，现场网络问题沟通
- 11:42 0.75 小时 (Support #15948 (Closed): 10460-深圳泰康-手术室、内镜中心指纹模块异常)
- 硬件问题，现场更换指纹设备恢复正常
- 09:50 0.50 小时 (Support #16001 (Closed): 琼海包柜换otg线后测试)
- 2024-07-25 0.5h 工厂4台设备只有1台有线接电脑adb devices可以识别到
- 09:29 8.00 小时 (Support #15985 (Closed): 请假1天)
- 2024-07-26 8h 请假1天
- 09:27 3.00 小时 (Support #15967 (Closed): 工厂返程回上海)
- 2024-07-25 3h 工厂返程回上海
- 09:27 2.00 小时 (Support #15830 (Closed): 虹口工位1套一代柜工厂调试)
- 2024-07-25 2h 虹口工位1套一代柜工厂调试
- 09:26 0.50 小时 (Support #15975 (Closed): 工厂5套简版条码柜记录mac和虹口一代柜mac整理提供现场)
- 2024-07-25 0.5h 工厂5套简版条码柜上电抄录mac
- 09:24 1.25 小时 (报修 #15904 (Closed): 10463 江西省人民医院红谷滩院区介入室视频转换失败)
- 2024-07-25 1.25 远程现场发布了B003这台设备的新视频方案，联系现场确认
- 09:21 0.75 小时 (报修 #15906 (Closed): 10468 江西省人民医院红谷滩院区介入室视频文件导出)
- 2024-07-25 0.75 按照现场需求导出B007 6/28日9:00-10:00的视频文件
- 09:19 0.50 小时 (Support #15957 (Closed): FSW10401 江西省人民爱国路北5门禁人脸识别和同步报错)
- 用户陶鹏录制人脸质量低
- 09:18 1.50 小时 (Support #15954 (Closed): FSW10491 江西省人民B017“遇到网络问题，请重试或联系管理员”)
- 这套服务都是好的。但是获取门状态timeout。可能是连续开门和中断盘点的操作。转开发来调查，取日志
- 09:18 0.50 小时 (Support #15951 (Closed): FSW10489 江西省人民B007“遇到网络问题，请重试或联系管理员”)
- service1异常停止，待发布monitor服务
- 09:17 2.50 小时 (Support #15950 (Closed): 江西省人医新视频vsftpd发布配置)
- 当天完成8套。现场12套使用2023摄像头的累计全部完成，另有7套使用2021摄像头
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