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一般

简介

活动

从 2024-07-16 到 2024-07-25

2024-07-25

18:16 1.00 小时 (Support #15894 (Closed): FSW10389 浙江省中医门禁登录后菜单操作延时,现场网络测试)
现场网络无异常;门禁工控机与服务器互ping5000字节,平均时延1.9ms wangkay
18:16 2.50 小时 (Support #15908 (Closed): FSW10471 厦门苏颂标签效期与SPD系统不一致)
wangkay
18:15 1.50 小时 (Support #15911 (Closed): 江西省人民新视频vsftp发布配置)
发布B004,B005,B006 3套 wangkay
18:14 0.50 小时 (Support #15909 (Closed): 涪陵中心医院保健中心门禁入网问题查看)
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18:14 1.00 小时 (Support #15892 (Closed): FSW10464 荆州市一低值正式环境无法接收到制标)
九州通未调用print wangkay
18:13 0.50 小时 (Support #15903 (Closed): 新项目(广东省妇幼,虹口公卫)发布组人员排期)
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10:03 1.00 小时 (报修 #15904 (Closed): 10463 江西省人民医院红谷滩院区介入室视频转换失败)
2023-07-24 1h 1)检查现场5台视频监控摄像头版本均为23版,视频文件有的时间段有有的没有;2)重启service3恢复最新视频录制;3)转工程单取了其中1套service3的日志交开发调查 shangdavid
10:01 1.00 小时 (Support #15830 (Closed): 虹口工位1套一代柜工厂调试)
2023-07-24 1h 2台工控机装系统 shangdavid
10:00 3.00 小时 (Support #15833 (Closed): 出差去海安工厂)
2023-07-24 3h 出差去海安工厂 shangdavid
10:00 3.00 小时 (Support #15832 (Closed): 请假3小时)
2023-07-24 3h 请假3小时 shangdavid
09:45 1.00 小时 (Support #15901 (Closed): 开工会(广东省妇幼,虹口公卫))
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09:35 7.00 小时 (Support #15889 (Closed): 大仓调试设备)
与King大仓调试设备,完成:1)5台东芝打印机备机;2)2台H3C服务器备机;3)广东省妇幼1H3C服务区1制标1斑马打印机;4)中山附一退货1Dell服务器2制标3东芝打印机 wangkay
09:32 1.00 小时 (Support #15888 (Closed): 请假1小时)
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09:32 4.50 小时 (Support #15439 (Closed): 海南人医试剂冰箱全套测试环境发布)
测试环境edes mcims mcimsw(nginx) sso发布完成;剩余问题1)mcimsw无法登录;2)服务器内存不足 wangkay
09:29 1.00 小时 (Support #15783 (Closed): FSW10441 厦门苏颂医院清库沟通和反馈)
清edes,mcims syhl sygc;连接新创正式视图拉取品规 wangkay
09:28 0.50 小时 (Support #15825 (Closed): 厦门苏颂改为出库制标更新)
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09:27 1.00 小时 (Support #15826 (Closed): 南京泰康1台入网协助,清理磁盘)
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2024-07-23

17:49 0.50 小时 (Support #15803 (Closed): 湖北省中医硬件测试报告,信息表上传teams)
2024-07-23 0.5h 湖北省中医硬件测试报告,信息表上传teams shangdavid
17:49 0.50 小时 (Support #15831 (Closed): 万斯工控机使用现场统计表)
2024-07-23 0.5h 万斯工控机使用现场统计表 shangdavid
17:49 0.50 小时 (Support #15750 (Closed): 工厂一代柜生产进度确认)
2024-07-23 0.5h 工厂一代柜调试计划行程订票 shangdavid
17:47 0.50 小时 (Support #15802 (Closed): 荆州中心医院新增打印机换ip平台配置更改)
2024-07-23 0.5h 荆州中心医院新增打印机换ip平台配置更改 shangdavid
17:47 6.00 小时 (Support #15751 (Closed): 湖北省中医返程回上海)
2024-07-23 6h 湖北省中医返程回上海 shangdavid
10:45 0.50 小时 (Support #15794 (Closed): 7441-上海市第六人民医院-市六医院标签打印平台无法选择批量打印)
开发已经修改,测试测试完成,给出新版本,转给coy jinking
10:44 1.00 小时 (Support #15655 (Closed): 10366-广州中西医结合-柜门开关门和盘点异常)
现场又出现,但是我远程过去已经恢复正常,开发需要日志查看问题 jinking
10:43 0.50 小时 (Support #15444 (Closed): 10286-广州中西医结合-使用vsftpd上传视频后,有时候不能正常上传视频 )
jinking
10:43 2.00 小时 (Support #15439 (Closed): 海南人医试剂冰箱全套测试环境发布)
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10:42 1.25 小时 (Support #15795 (Closed): 深圳泰康打印没有反应的问题)
深圳泰康打印没有反应的问题,可以ping通,可以正常走纸,但是打印机打印没有反应,重启打印机恢复正常,继续观察 jinking
10:41 0.50 小时 (Support #15783 (Closed): FSW10441 厦门苏颂医院清库沟通和反馈)
wangkay
10:40 1.50 小时 (Support #15782 (Closed): 湖北省中医发布进度跟进)
支持350柜配置支持 wangkay
10:40 0.50 小时 (Support #15777 (Closed): FSW10423 厦门苏颂SPD需求我们改为出库制标)
wangkay
10:40 2.00 小时 (Support #15780 (Closed): 深圳泰康客户端配置修改和测试)
服务器可以上传,给了新的ip,深圳泰康客户端配置修改和测试 jinking
10:40 1.50 小时 (Support #15779 (Closed): 发布组周工作计划)
wangkay
10:39 1.00 小时 (Support #15792 (Closed): 调休一小时 )
调休一小时 jinking
07:32 5.00 小时 (Support #15628 (Closed): 湖北省中医1套量产柜发布)
2024-07-22 5h 湖北省中医1套量产柜发布 shangdavid
07:30 0.50 小时 (Support #15800 (Closed): 荆州中心医院测试报告,信息表整理上传teams)
2024-07-22 0.5h 荆州中心医院测试报告,信息表整理上传teams shangdavid
07:30 2.50 小时 (Support #15749 (Closed): 荆州中心医院出发去湖北省中医)
2024-07-22 2.5h 荆州中心医院出发去湖北省中医 shangdavid

2024-07-22

16:42 1.00 小时 (Support #15791 (Closed): 请假1小时)
wangkay
10:54 1.00 小时 (Support #15781 (Closed): 深圳泰康网络问题的沟通)
深圳泰康网络问题的沟通 jinking
10:46 8.00 小时 (Support #15706 (Closed): 深圳泰康项目结束,返回上海)
深圳泰康项目结束,返回上海 jinking
10:17 1.00 小时 (Support #15727 (Closed): 深圳泰康服务器上架支持)
服务器已上架到机房,配置IP;端口不通,现场申请跟进 wangkay
10:15 0.50 小时 (Support #15722 (Closed): FSW10401 江西省人民爱国路北5门禁人脸识别和同步失败)
wangkay
10:15 1.00 小时 (Support #15730 (Closed): 厦门新创接口走流程问题)
确认接口方式,检查视图和接口数据 wangkay
10:14 0.50 小时 (Support #15723 (Closed): FSW10408 涪陵中心医院11F门禁无法读到标签)
现场时万序SPD传epc wangkay
10:14 1.50 小时 (Support #15728 (Closed): FSW10389 浙江省中医门禁登录后点击菜单延迟)
取日志开发调查负反馈后台处理无效率问题,但返回消息慢,需排查网络问题 wangkay
10:12 1.00 小时 (Support #15724 (Closed): FSW10399 浙江省中医门禁归还不自动勾选耗材)
核对门禁产品规格书,需求与之前设计不符,改为新需求 wangkay
10:11 0.50 小时 (Support #15437 (Closed): 深圳泰康发布进度跟进)
对King发布小结错漏进行修正 wangkay
07:25 8.00 小时 (Support #15627 (Closed): 荆州中心医院2套量产柜发布)
2024-07-21 8h 1)荆州中心医院2套量产柜发布 shangdavid
07:24 5.00 小时 (Support #15626 (Closed): 荆州中心医院sygc数据准备,制标发布)
2024-07-20 5h 1)mdltms制标工位配置,新增打印机调试;2)量产柜sygc平台数据准备,安装点位网络检测 shangdavid
07:23 8.00 小时 (Support #15747 (Closed): 出差去荆州中心医院)
2024-07-19 8h 1)上海出发去荆州中心医院 shangdavid
07:21 1.50 小时 (Support #15743 (Closed): mdltms制标工位打印机发布培训)
2024-07-18 1.5h 1)kay指导做mdltms制标工位打印机发布培训 shangdavid
07:20 2.50 小时 (Support #15742 (Closed): 广州中西医结合6套量产柜新视频方案发布更新)
2024-07-18 2.5h 1)广州中西医结合6套量产柜新视频方案发布更新;2)文档和发布包最新整理上传teams shangdavid
07:19 1.00 小时 (Support #15745 (Closed): 10409 市中医嘉定分院7病区条码柜客户端无法使用)
2024-07-18 1h 指导现场重新配置简版条码柜客户端配置后恢复使用 shangdavid
07:17 3.00 小时 (Support #15744 (Closed): 请假3小时)
2024-07-18 3h 请假调休3小时 shangdavid
07:17 1.00 小时 (Support #15746 (Closed): 浙江省中医需要查看门禁手持机菜单栏)
2024-07-17 1h 1)联系现场给远程查看rfms角色权限配置勾选:2)请现场确认手持机spd登录手持机的菜单,并告知取消和取消消耗不用可以关闭 shangdavid
07:05 5.00 小时 (Support #15440 (Closed): 华西新视频方案发布)
2024-07-17 5h 1)新视频方案发布又遇到一些问题,kay帮忙一起调查解决问题,主要是发布步骤文档错漏;发布完成1台:2)独立发布第2套 shangdavid
07:01 0.50 小时 (Support #15740 (Closed): 领加密狗3个)
2024-07-17 0.5h 1)领加密狗3个,荆州中心医院,湖北省中医1 shangdavid
06:59 1.00 小时 (Support #15739 (Closed): 10277 广州中西医结合B001平板无法远程访问)
2024-07-17 1h 1)指导现场使用现场包柜otg线接笔记本测试;2)网线接电脑直连测试,两种都无法检测到平板,网络adb无法使用,需要现场联系生产组硬件报修 shangdavid
06:55 1.50 小时 (Support #15658 (Closed): 10319 广州中西医结合业务数据显示异常)
2024-07-16 1.5h 1)远程核实检查确认syims在接口数据查询中添加条件查询业务数据无法显示全部内容且无法翻页显示,取消条件查询则正常:2)取日志联系开发调查,反馈目前版本无法再现该情况需要添加日志配置重新再现该情况,需... shangdavid

2024-07-19

11:14 1.00 小时 (Support #15437 (Closed): 深圳泰康发布进度跟进)
对King发布小结错漏进行修正 wangkay
09:31 0.50 小时 (Support #15584 (Closed): FSW10381 荆州市一门禁流程测试支持,清库切换正式环境准备上线)
wangkay
09:30 1.50 小时 (Support #15700 (Closed): mdltms发布配置工位培训David)
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09:30 1.00 小时 (Support #15701 (Closed): FSW10277 广州中西医屏幕换线问题后续跟进)
现场otg线异常,网络adb失效;定制线暂不更换,待厂商提供永久打开网络adb方式 wangkay
09:28 1.00 小时 (Support #15703 (Closed): David 修正视频新方案发布文档审核)
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09:28 0.50 小时 (Support #15698 (Closed): FSW状态更新(各项目超过1周未确认单据关闭))
wangkay
09:28 0.50 小时 (Support #15683 (Closed): FSW10389 浙江省中医门禁登录后菜单操作延时)
wangkay
09:27 1.50 小时 (Support #15662 (Closed): 湖北省中医版本查看是否支持350柜子)
1-3期项目合同均为350柜;现场版本不支持移动柜,已填写FSW wangkay

2024-07-18

21:43 4.00 小时 (Support #15455 (Closed): 深圳泰康接口联调)
深圳泰康接口联调,完成 jinking
21:43 2.50 小时 (Support #15705 (Closed): 深圳泰康内镜科室入网和功能测试)
深圳泰康内镜科室入网和功能测试,完成 jinking
10:00 1.75 小时 (Support #15689 (Closed): 深圳泰康手术室配置修改和功能测试)
深圳泰康手术室配置修改和功能测试 jinking
09:44 1.00 小时 (Support #15655 (Closed): 10366-广州中西医结合-柜门开关门和盘点异常)
已经日志给开发,待开发查看问题,而且昨天又有发生 jinking
09:43 0.50 小时 (Support #15656 (Closed): 10379-江西省人民医院-红谷滩院区高值打印机异常)
jinking
09:43 0.50 小时 (Support #15496 (Closed): 华西之前开发沟通过的新需求是否可转工程单)
wangkay
09:42 1.75 小时 (Support #15690 (Closed): 深圳泰康设备入网测试)
之前根据mac 申请ip,配置ip可以入网,内镜中心因为柜子安装位置有改变,暂时不能入网 jinking
09:42 2.00 小时 (Support #15584 (Closed): FSW10381 荆州市一门禁流程测试支持,清库切换正式环境准备上线)
制标和门禁客户端连接正式环境,正式环境rfms清库;正式环境低值接口提供九州通,待配置九州通正式接口地址 wangkay
09:40 0.50 小时 (Support #15662 (Closed): 湖北省中医版本查看是否支持350柜子)
wangkay
09:38 2.00 小时 (Support #15663 (Closed): 华西新视频方案发布指导David)
wangkay
09:38 1.00 小时 (Support #15661 (Closed): 包柜指纹接线问题沟通确认)
确认包柜指纹后续改为直连平板,改线后由生产组使用硬件引导进行测试 wangkay
09:36 0.50 小时 (Support #15660 (Closed): 10380 荆州市一门禁平板底部任务栏隐藏)
wangkay
09:35 1.50 小时 (Support #15437 (Closed): 深圳泰康发布进度跟进)
协助填写端口访问开通申请;临时服务器,制标,手术室网络已通(内镜暂无网络) wangkay

2024-07-17

11:01 2.00 小时 (Support #15584 (Closed): FSW10381 荆州市一门禁流程测试支持,清库切换正式环境准备上线)
测试环境接口未收到数据问题处理 wangkay
11:00 6.00 小时 (Support #15659 (Closed): 涪陵出差返回上海)
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10:58 4.00 小时 (Support #15438 (Closed): 涪陵中心医院4套门禁发布)
1套人脸激活问题解决;设备信息整理;还剩余1套无强弱电 wangkay
10:57 1.00 小时 (Support #15500 (Closed): 荆州中心医院开工会)
wangkay
10:57 2.00 小时 (Support #15497 (Closed): 发布组周计划)
wangkay
10:18 1.00 小时 (Support #15651 (Closed): 深圳泰康网络问题跟进和沟通)
等待信息科处理 jinking
10:15 0.75 小时 (Support #15654 (Closed): 更新反馈单状态)
jinking
10:14 0.50 小时 (Support #15652 (Closed): 补贴填写)
jinking
10:13 0.75 小时 (Support #15559 (Closed): 深圳泰康服务端修改密码。做定时任务)
jinking
10:13 0.50 小时 (Support #15562 (Closed): 深圳泰康网络问题跟进)
等待信息科处理 jinking
10:12 1.00 小时 (Support #15561 (Closed): 制标工控机运维工具安装测试)
制标工控机运维工具安装测试,方便后续运维 jinking
10:11 1.50 小时 (Support #15560 (Closed): 深圳泰康制标平台发布)
制标平台发布完成,待入网 jinking
10:10 1.50 小时 (Support #15458 (Closed): 10344-荆州市一-视频功能无法使用读卡器识别错误)
现场把客户端的配置改掉,导致刷卡有问题,平台上面填写的卡信息也有问题,导致刷卡有问题 jinking
10:05 5.00 小时 (Support #15494 (Closed): 深圳泰康量产柜发布)
两套量产柜单机发布,做硬件检测测试,已经更新新的视频程序 jinking
09:25 6.00 小时 (Support #15589 (Closed): 大仓1东芝打印机准备,2台H3C服务器预调,3台服务器开机检测)
2024-07-17 6h l1)到大仓通勤1h;2)申领设备5台服务器调式,完成2台装系统准备,3台服务器检查无硬盘汇报给上级;3)准备荆州1台东芝打印机,由于库存打印机不足,先挪用原准备好的山东省中医的1台调好的小标签打印机 shangdavid
09:22 2.00 小时 (Support #15480 (Closed): 琼海包柜工厂调试硬件检测天线失败问题调查)
2024-07-16 2h l1)现场开机远程检测天线还是失败,联系开发远程调查;2)调查原因是平台导出的json有问题,json中缺少门类型声明,导致结果匹配被过滤了,开发回复是 可能syopgc导出逻辑版本比较老,更新了其中一个j... shangdavid

2024-07-16

10:21 1.00 小时 (Support #14774 (Closed): 10227广州中西医现场1套安卓屏adb网络问题协助看一下)
2024-07-15 1h 协助现场进科室量产柜排查otg线问题,确认要换otg转接头母头,已反馈给现场后续交生产换线处理后继续跟进 shangdavid
10:19 1.25 小时 (Support #15495 (Closed): 10260 10225广州中西医 跟进处理)
2024-07-15 1.25h 10260 10225广州中西医 跟进处理,补取日志上传nas交开发继续调查 shangdavid
10:18 0.75 小时 (Support #15498 (Closed): 6月差旅补贴填写提交)
2024-07-15 0.75h 6月差旅补贴填写提交 shangdavid
10:17 1.00 小时 (Support #15481 (Closed): 广州中西医量产柜视频和客户端日志检查)
2024-07-15 1h 1)确认6套量产柜视频文件和apklogs正常产生 shangdavid
10:16 4.00 小时 (Support #14972 (Closed): 万斯工控机跑机测试退回仓库)
2024-07-15 1)5台工控机测试记录分析得出结论邮件汇总群里发出来;2)装箱打包准备退还仓库 shangdavid
 

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