活动
从 2024-05-25 到 2024-06-03
2024-06-03
- 14:43 0.50 小时 (Support #12648 (Closed): 更新处理反馈单)
- 09:46 0.75 小时 (Support #12648 (Closed): 更新处理反馈单)
- 14:43 3.15 小时 (Support #13781 (Closed): 海南省人民医院更新)
- 查看更新文档，下载更新包，上传更新包
- 10:03 0.75 小时 (Support #13781 (Closed): 海南省人民医院更新)
- 海南更新约时间，计划这周六上午更新，现场还要和科室确认下具体的时间
- 14:41 1.00 小时 (Support #13793 (Closed): 9921-西安521医院-手术室高值柜自动清理视频的脚本不能运行)
- 14:40 1.75 小时 (Support #13784 (Closed): 试剂冰箱发布文档完善)
- 完成
- 10:05 2.25 小时 (Support #11868 (Closed): 8355-湘雅医院-spd人员在手持上不能创建4w盘点单)
- 提供开发远程，问题的沟通，对比异常数据 问题原因是耗材品规海遇和我们不一致，导致异常 1.需要海遇同步全部的品规，2.或者更新版本，3.或者找出差异品规
- 10:02 1.50 小时 (Support #13680 (Closed): 海南试剂冰箱发布)
- 1.海南制标配置守护线程，待周六测试一下 2.试剂冰箱没有装好，等运营商与检验科协商位置，配置ip在发布客户端
- 09:48 6.50 小时 (Support #13680 (Closed): 海南试剂冰箱发布)
- 服务端发布，制标平台发布
- 10:01 0.75 小时 (Support #13792 (Closed): 9915-广中医药一院-服务器存储满 db_bak未清理)
- 完成
- 10:01 0.75 小时 (Support #13752 (Closed): 9908-江西省人民医院-标签门禁识别不到)
- 开发回复问题很奇怪，原因不确定，需要等领导回复
- 09:46 1.25 小时 (Support #13858 (Closed): 查看开发和测试的试剂发布文档)
- 查看开发和测试的试剂发布文档
- 09:44 0.75 小时 (Support #13857 (Closed): 海南试剂发布准备)
- 09:44 2.15 小时 (Support #13856 (Closed): 下载海南试剂冰箱发布版本，上传到地址服务器)
- 下载海南试剂冰箱发布版本，上传到地址服务器
- 09:41 0.50 小时 (Support #13855 (Closed): 9181-service1页面访问显示没有内容)
- 和现场沟通，已处理，关闭报修单
- 09:39 1.50 小时 (Support #13854 (Closed): 试剂冰箱培训会议)
- 09:38 1.00 小时 (Support #13852 (Closed): 海南省人民医院-发布实施计划进度表)
- 完成
- 09:36 0.50 小时 (Support #13849 (Closed): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题 )
- 断电重启后，现场连接Impinj比较花时间，但是公司内还没有重现，目前修改了连接超时时间，由2秒改为20秒，让下次重启了，但是没复现，偶发
- 09:36 0.50 小时 (Support #13848 (Closed): 9837-菱商同步科室失败)
- 现场回复等待正式启用后继续查看情况，关闭单子，如果后续有问题在提单子
- 09:35 1.25 小时 (Support #13847 (Closed): 9871-江西省人民医院-制标平台制标任务选择标签类型提示服务器错误)
- 数据已处理，暂时恢复使用，这个问题之前已经报修过，开发在修改代码
- 09:34 1.25 小时 (Support #13845 (Closed): 测试两台万斯工控机)
- 测试完成，功能正常
- 09:28 8.00 小时 (Support #13746 (Closed): 上海市中医嘉定分院1套高值柜工厂调试)
- 2024-05-31 8h 1)出差去工厂2.5h；2）1套高值柜发布调试与验收 3h；3）工厂返程回上海 2.5h
- 09:09 8.00 小时 (Support #13678 (Closed): 华西现场支持)
- 1. 出入柜数据正常发送ERP，但是ERP展示有问题，他们说要详细沟通流程不只是接口走通（比如上架后什么状态，从柜子领用后是属于什么状态，再次归还是什么状态） 2. 一次性发了超大批量的出库数据，收数据花很久时间（大约发了10000条...
- 09:02 1.00 小时 (Support #13745 (Closed): FSW9907江西省人民mcims制标打印出标签顺序混乱)
2024-05-31
- 15:49 0.50 小时 (Support #13236 (Closed): 6月FSW统计_Kay)
- 15:31 0.50 小时 (Support #13745 (Closed): FSW9907江西省人民mcims制标打印出标签顺序混乱)
- 取edes，mcims日志
- 15:31 7.50 小时 (Support #13678 (Closed): 华西现场支持)
- ERP发送数据检查和问题反馈：1）sygc中shpharm_packet_set 缺少price；2）insert shpharm_packet_set 报错；以上开发反馈是发布版本不对，需更新；现场更新和数据重发
- 15:27 1.00 小时 (Support #13743 (Closed): FSW9905华西医院量产柜客户端菜单“紧急领用”修改为“领用”)
- 02:23 1.00 小时 (Support #13497 (Closed): 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试)
- 2024-05-30 1h 1）摄像头录制测试；目前发现21版的摄像头录制一切正常，23版的偶尔有时间片段式异常；2）明日在测试一天结束摄像头还回库房
- 02:21 2.50 小时 (报修 #13537 (Closed): 9836 曙光医院院高值柜和条码柜视频记录清除时间修改)
- 2024-05-30 2.5h 1）堡垒机远程问题解决；2）现场15套客户端视频脚本修改；3）视频录制监控脚本配置
- 02:19 2.00 小时 (报修 #13751 (Closed): 9914 浙江省中医院-DSA高值柜视频异常)
- 2024-05-30 2h 1）远程确认问题，客户端到服务器的网络端口正常，连数据库查询发现只有04-24之前的视频记录，之后的都没有，检查相关日志有报错看不懂；2）转工程单给开发调查，最后重启syvm恢复的，原因不明开发没有做任何配置修改
- 02:16 0.50 小时 (报修 #13706 (Closed): 9896 曙光医院低值条码柜没有中文输入法问题)
- 2024-05-30 0.5h 制标工控机adb connect条码柜失败，反馈给现场请信息科看看端口网络问题
- 02:14 1.00 小时 (Support #13762 (Closed): 曙光更新准备，跟现场确定更新时间)
- 2024-05-30 1h 1）更新说明提前看一下内容；2）跟现场约时间确定下周可能没空，需要继续等现场通知
- 02:11 0.50 小时 (Support #13750 (Closed): 工厂市中医1套高值柜调试准备，需要提供硬件配置表和html)
- 5/30 0.5h 硬件配置表已提供，html未提供coy明日做发出来
- 02:09 0.50 小时 (Support #13433 (Closed): FSW统计_David)
- 2024-05-30 0.5h 5/30 0.5h 3/15后 总计5，需反馈0，待发布2，处理中1，工程单处理中2。 当日新增1个，当日处理完成2个，关闭0 3/15前 总计18，需反馈1，待发布0，处理中2，工程单处理中15 90...
2024-05-30
- 09:43 0.50 小时 (报修 #13741 (Closed): 9076 济宁市一东院制标和总院制标平台平台打印全部院区制标任务)
- 2024-05-29 0.5h 工程单需反馈最新情况，跟现场沟通确认，待现场反馈
- 09:41 0.50 小时 (Support #13236 (Closed): 6月FSW统计_Kay)
- 09:40 0.50 小时 (Support #13433 (Closed): FSW统计_David)
- 2024-05-29 0.5h 3/15后 总计6，需反馈0，待发布1，处理中2，工程单处理中3。 当日新增3个，9901,9902,9903 当日处理完成3个，关闭3 3/15前 总计18，需反馈1，待发布0，处理中2，工程单处理...
- 09:39 1.00 小时 (Support #13739 (Closed): FSW9843 华西医院使用srutil同步部门sygc收到但mcims未收到)
- 09:37 3.00 小时 (Support #13678 (Closed): 华西现场支持)
- 添加运维角色帐户权限；修改护士角色菜单（取消科室库存，柜子库存，效期查询）；望海ERP正式环境未配置完成，还未发送数据
- 09:34 3.00 小时 (Support #13679 (Closed): 海南试剂发布跟进)
- 发布前审核King发布步骤流程，补充提示mrims数据库用户密码权限，手动推送ncms配置，mrims配置项，edes配置项等。 发布后审核配置进行修改，设定默认制标仓间
- 09:33 6.00 小时 (Support #13621 (Closed): 海南医院客户端更新)
- 2024-05-29 6h 低值门禁客户端10套更新，其中1台客户端sygcc程序无法远程安装反馈给现场指导现场手动安装apk
- 09:31 0.50 小时 (报修 #13718 (Closed): 9903 济宁市一 量产柜清理脚本)
- 2024-05-29 0.5h 检查了现场4台量产柜的清理脚本和定时任务
- 09:31 0.75 小时 (报修 #13722 (Closed): 9901 济宁市一量产柜开门操作无反应)
- 2024-05-29 0.75h 更改service3日志日志输出级别后空间慢，重新设置回去，脚本清理空间后重启恢复
- 09:29 0.75 小时 (报修 #13728 (Closed): 9902 济宁市一量产柜开门后，无法返回到初始页面)
- 2024-05-29 0.75h 同fsw 9901,处理9137问题，日志级别调整后测盘读写卡，空间占用高，工控机很卡影响想测试用，日志设置恢复后清理重启后恢复
2024-05-29
- 09:52 0.50 小时 (Support #13707 (Closed): 曙光医院联调)
- 2024-05-28 0.5h 现场反馈时间还早，继续等待通知
- 09:50 7.00 小时 (Support #13621 (Closed): 海南医院客户端更新)
- 2024-05-28 7h 1)请lion帮看一下autoinstall问题，继续使用脚本更新门禁客户端24套；2）自动更新少覆写配置文件application-ext.yml，手动处理完成；3）漏覆写文件问题写反馈单转工程单给lion
- 09:47 0.50 小时 (Support #13433 (Closed): FSW统计_David)
- 2024-05-28 0.5h FSW统计_David
- 09:33 4.00 小时 (Support #13678 (Closed): 华西现场支持)
- 1）现场3套量产柜摄像头ntp设置；2）手术室需求一键开关门配置；3）网络情况：望海应用服务器（172.21.244.69，70）已可以调通我们服务器端口，待明日走流程
- 09:31 3.00 小时 (Support #13679 (Closed): 海南试剂发布跟进)
- 发布包，发布文档已整理提供，需和King沟通发布流程
2024-05-28
- 10:21 0.50 小时 (Support #13236 (Closed): 6月FSW统计_Kay)
- 10:10 1.00 小时 (Support #13679 (Closed): 海南试剂发布跟进)
- 试剂发布培训（角色菜单配置暂有疑问，需要再与Antoine沟通）
- 10:07 3.00 小时 (Support #13678 (Closed): 华西现场支持)
- 帮忙录制人脸指纹，中途多人录制时识别不到人脸，解释是身高原因需要前后调整位置；与望海ERP系统接口问题：望海hrp.huaxi.com(172.21.244.82)为nginx负载均衡服务器，实际业务服务器为172.21.244.69...
- 10:03 1.50 小时 (Support #13677 (Closed): 华西医院设备科需求反馈单)
- 9884 登录界面布局调整优化；9885 客户端首页登录人员信息优化；9886 人脸识别录制和登录提示优化
- 10:00 1.50 小时 (Support #13635 (Closed): 海南更新过程问题填写FSW)
- 9877 试剂冰箱加密狗；9878 调ncms接口推送配置问题；3）9881 mcims默认配置参数异常导致异常停止；4）9882 win环境ncms配置和本地配置冲突（非缺陷）；5）9883 门禁客户端autoinstall异常
- 09:30 8.00 小时 (Support #13621 (Closed): 海南医院客户端更新)
- 2024-05-27 8h 1)剩余2套量产柜更新了1台，另外一台还是有远程连接问题需要解决；2）门禁更新11套，autoinstall有问题很多事情需要手动做
2024-05-27
- 10:58 1.00 小时 (Support #13633 (Closed): 9181-service1页面访问显示没有内容)
- 配置app.mode引起，必须有默认配置，已修改
- 10:56 0.75 小时 (Support #13632 (Closed): 西宁齿科人员柜子权限问题)
- 齿科柜子，现场想给人员设置齿科柜子权限，但是我们现在只能根据科室设置
- 10:52 0.75 小时 (Support #13631 (Closed): 7159-湘雅医院-湘雅医院 套包标签上的术间与套包平台上的术间不一致 )
- 10:51 8.00 小时 (Support #13630 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 10:51 3.00 小时 (Support #13629 (Closed): 调休三小时)
- 10:50 0.75 小时 (Support #13495 (Closed): 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应 )
- 10:50 0.75 小时 (Support #13496 (Closed): 9816-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁网络超时)
- 10:49 1.00 小时 (Support #13396 (Closed): 六院新科室外部区域关联)
- 新科室关联关系已经添加，代现场测试一下制标，上架功能
- 09:30 1.00 小时 (Support #13396 (Closed): 六院新科室外部区域关联)
- 开发回复：和之前有区别，需要自己再数据库新建spd科室
- 10:48 1.25 小时 (Support #13494 (Closed): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题)
- 开发回复2号口网络有问题导致平板显示：遇到网络问题 但是还有一个天线读取异常现场需要开发查看
- 10:47 0.75 小时 (Support #13627 (Closed): 江西的核对下新平台的配置)
- 10:25 8.00 小时 (Support #13584 (Closed): 海南省人民更新准备和更新)
- 1.服务端更新（edes mcims SSO sygc syhl mcimsweb rfms）2.ncms配置推送问题 3.win环境ncms配置和本地配置冲突问题 4.mcims发布包配置参数错误无法启动问题 5.一套制标mdlt...
- 10:21 2.00 小时 (Support #13584 (Closed): 海南省人民更新准备和更新)
- 更新包下载整理，打包提供海南信息科上传；整理更新内容和新增配置项
- 10:20 6.00 小时 (Support #13434 (Closed): 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试)
- 1）3套柜子网络配合信息科调通，客户端功能测试；2）给医院组帮忙添加人员，录制人脸指纹等；3）与望海服务器网络检查，我方调用已通，对方调用待测试。
- 09:52 0.50 小时 (Support #13433 (Closed): FSW统计_David)
- 2024-05-24 0.5h FSW统计
- 09:48 11.00 小时 (Support #13621 (Closed): 海南医院客户端更新)
- 2024-05-26 11h 1）17套量产柜客户端更新 4h；2）4套门禁客户端更新；autoinstall更新有问题，手动处理问题 5h；3）往返公司通勤 2h
- 09:46 0.75 小时 (Support #13472 (Closed): 核对下新平台的配置：)
- 和开发沟通了一下配置参数设置的作用和应该默认配置
- 09:41 6.50 小时 (Support #13623 (Closed): 大仓调试设备)
- 1.带回一个江西的加密狗 3.试剂冰箱打印机走纸和rfid校准（需要和开发对下校准后的配置） 4.领用一台制标工控机装windows系统 2.三台好的打印机走纸测试，三台坏的打印机还仓库（测试两台打印机提示缺少介质）
- 09:34 0.75 小时 (Support #13622 (Closed): 大仓调试计划沟通)
- 09:33 8.00 小时 (Support #13426 (Closed): 大仓打印机检测调试)
- 2024-05-24 8h 1)通勤去大仓 1h；2）库房领出4台东芝打印机，1台斑马打印机调试，其中3台东芝故障，1太正常，另外1台斑马打印机rfid校准失败.。已汇总上报；5h；2）通勤回公司，申请周末加班拿钥匙 2h
- 09:33 2.00 小时 (Support #13436 (Closed): 江西省人民医院红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题)
- 江西B007不能远程问题 江西柜子不能盘点问题 service1日志中impinj 连接有问题，需要重启impinj 江西B007平板报报遇到网络问题
- 09:31 1.50 小时 (Support #13617 (Closed): 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改)
- 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
导出 Atom