活动
从 2024-05-20 到 2024-05-29
2024-05-29
- 09:52 0.50 小时 (Support #13707 (Closed): 曙光医院联调)
- 2024-05-28 0.5h 现场反馈时间还早，继续等待通知
- 09:50 7.00 小时 (Support #13621 (Closed): 海南医院客户端更新)
- 2024-05-28 7h 1)请lion帮看一下autoinstall问题，继续使用脚本更新门禁客户端24套；2）自动更新少覆写配置文件application-ext.yml，手动处理完成；3）漏覆写文件问题写反馈单转工程单给lion
- 09:47 0.50 小时 (Support #13433 (Closed): FSW统计_David)
- 2024-05-28 0.5h FSW统计_David
- 09:33 4.00 小时 (Support #13678 (Closed): 华西现场支持)
- 1）现场3套量产柜摄像头ntp设置；2）手术室需求一键开关门配置；3）网络情况：望海应用服务器（172.21.244.69，70）已可以调通我们服务器端口，待明日走流程
- 09:31 3.00 小时 (Support #13679 (Closed): 海南试剂发布跟进)
- 发布包，发布文档已整理提供，需和King沟通发布流程
2024-05-28
- 10:21 0.50 小时 (Support #13236 (Closed): 6月FSW统计_Kay)
- 10:10 1.00 小时 (Support #13679 (Closed): 海南试剂发布跟进)
- 试剂发布培训（角色菜单配置暂有疑问，需要再与Antoine沟通）
- 10:07 3.00 小时 (Support #13678 (Closed): 华西现场支持)
- 帮忙录制人脸指纹，中途多人录制时识别不到人脸，解释是身高原因需要前后调整位置；与望海ERP系统接口问题：望海hrp.huaxi.com(172.21.244.82)为nginx负载均衡服务器，实际业务服务器为172.21.244.69...
- 10:03 1.50 小时 (Support #13677 (Closed): 华西医院设备科需求反馈单)
- 9884 登录界面布局调整优化；9885 客户端首页登录人员信息优化；9886 人脸识别录制和登录提示优化
- 10:00 1.50 小时 (Support #13635 (Closed): 海南更新过程问题填写FSW)
- 9877 试剂冰箱加密狗；9878 调ncms接口推送配置问题；3）9881 mcims默认配置参数异常导致异常停止；4）9882 win环境ncms配置和本地配置冲突（非缺陷）；5）9883 门禁客户端autoinstall异常
- 09:30 8.00 小时 (Support #13621 (Closed): 海南医院客户端更新)
- 2024-05-27 8h 1)剩余2套量产柜更新了1台，另外一台还是有远程连接问题需要解决；2）门禁更新11套，autoinstall有问题很多事情需要手动做
2024-05-27
- 10:58 1.00 小时 (Support #13633 (Closed): 9181-service1页面访问显示没有内容)
- 配置app.mode引起，必须有默认配置，已修改
- 10:56 0.75 小时 (Support #13632 (Closed): 西宁齿科人员柜子权限问题)
- 齿科柜子，现场想给人员设置齿科柜子权限，但是我们现在只能根据科室设置
- 10:52 0.75 小时 (Support #13631 (Closed): 7159-湘雅医院-湘雅医院 套包标签上的术间与套包平台上的术间不一致 )
- 10:51 8.00 小时 (Support #13630 (Closed): 调休一天)
- 调休一天
- 10:51 3.00 小时 (Support #13629 (Closed): 调休三小时)
- 10:50 0.75 小时 (Support #13495 (Closed): 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应 )
- 10:50 0.75 小时 (Support #13496 (Closed): 9816-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁网络超时)
- 10:49 1.00 小时 (Support #13396 (Closed): 六院新科室外部区域关联)
- 新科室关联关系已经添加，代现场测试一下制标，上架功能
- 09:30 1.00 小时 (Support #13396 (Closed): 六院新科室外部区域关联)
- 开发回复：和之前有区别，需要自己再数据库新建spd科室
- 10:48 1.25 小时 (Support #13494 (Closed): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题)
- 开发回复2号口网络有问题导致平板显示：遇到网络问题 但是还有一个天线读取异常现场需要开发查看
- 10:47 0.75 小时 (Support #13627 (Closed): 江西的核对下新平台的配置)
- 10:25 8.00 小时 (Support #13584 (Closed): 海南省人民更新准备和更新)
- 1.服务端更新（edes mcims SSO sygc syhl mcimsweb rfms）2.ncms配置推送问题 3.win环境ncms配置和本地配置冲突问题 4.mcims发布包配置参数错误无法启动问题 5.一套制标mdlt...
- 10:21 2.00 小时 (Support #13584 (Closed): 海南省人民更新准备和更新)
- 更新包下载整理，打包提供海南信息科上传；整理更新内容和新增配置项
- 10:20 6.00 小时 (Support #13434 (Closed): 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试)
- 1）3套柜子网络配合信息科调通，客户端功能测试；2）给医院组帮忙添加人员，录制人脸指纹等；3）与望海服务器网络检查，我方调用已通，对方调用待测试。
- 09:52 0.50 小时 (Support #13433 (Closed): FSW统计_David)
- 2024-05-24 0.5h FSW统计
- 09:48 11.00 小时 (Support #13621 (Closed): 海南医院客户端更新)
- 2024-05-26 11h 1）17套量产柜客户端更新 4h；2）4套门禁客户端更新；autoinstall更新有问题，手动处理问题 5h；3）往返公司通勤 2h
- 09:46 0.75 小时 (Support #13472 (Closed): 核对下新平台的配置：)
- 和开发沟通了一下配置参数设置的作用和应该默认配置
- 09:41 6.50 小时 (Support #13623 (Closed): 大仓调试设备)
- 1.带回一个江西的加密狗 3.试剂冰箱打印机走纸和rfid校准（需要和开发对下校准后的配置） 4.领用一台制标工控机装windows系统 2.三台好的打印机走纸测试，三台坏的打印机还仓库（测试两台打印机提示缺少介质）
- 09:34 0.75 小时 (Support #13622 (Closed): 大仓调试计划沟通)
- 09:33 8.00 小时 (Support #13426 (Closed): 大仓打印机检测调试)
- 2024-05-24 8h 1)通勤去大仓 1h；2）库房领出4台东芝打印机，1台斑马打印机调试，其中3台东芝故障，1太正常，另外1台斑马打印机rfid校准失败.。已汇总上报；5h；2）通勤回公司，申请周末加班拿钥匙 2h
- 09:33 2.00 小时 (Support #13436 (Closed): 江西省人民医院红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题)
- 江西B007不能远程问题 江西柜子不能盘点问题 service1日志中impinj 连接有问题，需要重启impinj 江西B007平板报报遇到网络问题
- 09:31 1.50 小时 (Support #13617 (Closed): 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改)
- 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
2024-05-24
- 10:35 1.00 小时 (报修 #12929 (Closed): 9137济宁市一监控视频不完整)
- 2024-05-23 1h 重新导入配置，更新参数设置，继续观察
- 10:34 3.50 小时 (Support #13497 (Closed): 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试)
- 2024-05-23 3.5h 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试，目前2款不同型号摄像头测试录制视频是正常的
- 10:31 0.50 小时 (Support #13433 (Closed): FSW统计_David)
- 2024-05-23 0.5h 完成当日fsw统计
- 10:18 1.00 小时 (报修 #13537 (Closed): 9836 曙光医院院高值柜和条码柜视频记录清除时间修改)
- 2024-05-23 0.5h 多次确认公司远程虚拟机被占用处理报修无法提供，现场也没人提供远程，后面继续跟进预约远程处理
- 10:16 0.50 小时 (Support #13428 (Closed): 曙光东院4k手术室科室归属问题确认)
- 2024-05-23 0.5h 现场反馈医院暂时还无法确定科室归属问题预计下周继续确认
- 10:12 0.50 小时 (报修 #13444 (Closed): 9829江西人民医院标签打印不出来)
- 2024-05-23 0.5h 1）开发已处理数据，已知问题有同类型单子改单处理后关闭
- 10:11 1.00 小时 (报修 #13538 (Closed): 9848 江西省人民医院制标任务类型修改)
- 2024-05-23 1h 1)转工程单给开发；2）连远程开发处理数据，已知问题有同类型单子改单处理后关闭
- 10:01 4.00 小时 (Support #13434 (Closed): 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试)
- 网络配置反馈，ping网关，望海等反馈；现场运维支持帮忙添加人员权限；edes临时更新
- 09:54 4.00 小时 (Support #13499 (Closed): 海南人医试剂开工会)
2024-05-23
- 10:15 0.50 小时 (Support #13434 (Closed): 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试)
- 信息科反馈已调好网络，实测还未通，进行反馈
- 10:15 0.50 小时 (Support #13433 (Closed): FSW统计_David)
- 2024-05-22 0.5h FSW统计_David
- 09:48 0.50 小时 (Support #13236 (Closed): 6月FSW统计_Kay)
- 09:47 4.00 小时 (Support #13391 (Closed): 曙光东院1套简版条码柜发布)
- 2024-05-22 4h 1)客户端发布与配置；2）客户端无法正常下载html更新，检查服务端html配置和客户端问题；3）删除客户端安卓的Dowanload和download文件夹后重新下载更新html成功；4）测试功能刷卡，扫码...
- 09:43 3.00 小时 (Support #13102 (Closed): 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布)
- 2024-05-22 3h 1)上传加密狗许可，重启服务；2）登录测试功能，柜体样式有异常；3）更新html后重新登录测试正常
- 09:39 1.00 小时 (Support #13499 (Closed): 海南人医试剂开工会)
- 09:36 6.00 小时 (Support #13500 (Closed): 华西发布srutil同步部门，启用SSO添加角色，人员)
- 1）srutil发布配置；2）部门同步和问题填写FSW；3）SSO启用，修改nsservice和客户端配置；4）mcims和sygc添加角色，培训Roy做人员添加
2024-05-22
- 10:07 6.50 小时 (Support #13434 (Closed): 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试)
- 10:06 1.50 小时 (Support #13440 (Closed): 华西发布问题填写FSW)
- 09:51 3.00 小时 (Support #13497 (Closed): 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试)
- 2024-05-21 3h 1）找1台测试工控机还原量产柜系统发布service3配置；2）接入摄像头录制视频测试
- 09:44 1.00 小时 (报修 #12929 (Closed): 9137济宁市一监控视频不完整)
- 2024-05-21 1h 远程百色右江，江西人民医院，济宁市一等现场确认摄像头配置和版本型号
2024-05-21
- 18:14 0.50 小时 (报修 #13424 (Closed): 8045临沂市一解放路院区手术室一代柜蓝色指引灯常量)
- 2024-05-21 0.5h 现场约时间处理，下次去现场再处理验证
- 18:14 0.50 小时 (报修 #13423 (Closed): 8249临沂市一解放路院区一代柜更改所属科室)
- 2024-05-21 0.5h 现场约时间处理，下次去现场再处理验证
- 18:13 0.50 小时 (Support #13430 (Closed): 更新曙光东院设备信息表)
- 2024-05-21 0.5h 更新曙光东院设备信息表上传teams
- 18:12 0.50 小时 (Support #13431 (Closed): 曙光东院4k手术室2个加密狗许可申请确认)
- 2024-05-21 0.5h 邮件已收到
- 18:12 0.50 小时 (Support #13390 (Closed): 曙光东院三期发布的2高值柜1条码柜科室网络情况确认)
- 2024-05-21 0.5h 当天反馈网络已开通可正常访问sybc和sygc，可以现场继续发布配置测试
- 18:11 0.75 小时 (报修 #13444 (Closed): 9829江西人民医院标签打印不出来)
- 2024-05-21 0.75h 转工程单给开发，联系开发咨询之前处理情况，先告知现场页面先自行删除重复制标任务处理，后续bug待更新
- 18:10 0.75 小时 (报修 #13443 (Closed): 9822 江西省人民医院标签打印量统计)
- 2024-05-21 0.75h 转工程单给开发，联系开发紧急数据库查询处理
- 10:14 8.00 小时 (Support #13363 (Closed): 华西医院发布实施)
- 手术室1套硬件引导测试，接线不符问题解决；手术室1套单机发布；配置固定IP修改配置；端口开通申请
- 09:51 2.00 小时 (Support #13391 (Closed): 曙光东院1套简版条码柜发布)
- 2024-05-20 2h 1）取客户端mac填端口开通申请表给现场去信息科开通端口获取ip；2）sybc平台发布基础数据准备，服务端上传html
- 09:49 5.00 小时 (Support #13102 (Closed): 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布)
- 2024-05-20 5h 曙光东院4K手术室2套高值柜单机发布,无加密狗许可，网络不通。等网络通了再次去现场发布测试功能
- 09:47 1.00 小时 (Support #13104 (Closed): 曙光东院大小标签打印机ip更改配置)
- 2024-05-20 1h 打印机更换大小标签纸，重新校准，mdltms打印机更改，打印机ip、更改
2024-05-20
- 11:29 0.75 小时 (Support #13395 (Closed): 上海市六新发布柜子测试情况沟通)
- 功能正常，还需要关联下科室，需要现场和spd确认下新科室编号，做下关联
- 11:27 0.25 小时 (Support #11868 (Closed): 8355-湘雅医院-spd人员在手持上不能创建4w盘点单)
- 联系现场远程，周一的时候可以开下远程
- 11:25 1.25 小时 (Support #13397 (Closed): 大仓工作计划沟通)
- 1.带回一个江西的加密狗 2.三台好的打印机走纸测试，三台坏的打印机还仓库（拆一个挡板） 3.试剂冰箱打印机走纸和rfid校准（需要和开发对下校准后的配置） 4.领用一台制标工控机装windows系统
- 11:25 1.00 小时 (Support #13393 (Closed): 反馈单状态统计)
- 3/15后 总计5，需反馈0，待发布2，处理中0，工程单处理中3 3/15前 总计19，需反馈1，待发布1，处理中2，工程单处理中15
- 11:24 1.25 小时 (Support #13392 (Closed): 更新上海市六+济宁市一的ip表)
- 更新上海市六+济宁市一的ip表
- 11:21 8.00 小时 (Support #13403 (Closed): 调休一天)
- 11:21 3.00 小时 (Support #13402 (Closed): 调休三小时)
- 11:20 2.00 小时 (Support #13401 (Closed): 济宁账户密码错误，视频问题，柜子权限问题)
- 济宁账户密码错误，视频问题，柜子权限问题
- 11:19 1.25 小时 (Support #12877 (Closed): 济宁市一量产柜流程测试)
- 配置ip和现场测试一下柜子功能
- 11:02 0.50 小时 (Support #12793 (Closed): 8388-广中医药一院-客户端登录异常)
- 11:02 0.75 小时 (Support #13223 (Closed): 8387-柳工医-总院打印平台打印无反应)
- 开发回复最新的版本已经修改，那边是一代柜，具体的版本需要开发给出
- 10:57 0.75 小时 (Support #13214 (Closed): 9306-浙江省中医院-内镜室单品柜的使用流程需要按照科室喜好进行更改)
- 需要更新版本，版本号：chikegui v02.01.00.08 mcims 分支号：dev.initial.dic 版本号：1.4.0.9-dic sso 分支号：dev.initial.dic 版本号：v1.3.6.3-dic 然...
- 10:56 2.75 小时 (Support #13182 (Closed): 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请)
- 1.上海市六配置ip，测试客户端网络,网络还没有通，需要信息科处理 2.装杀毒软件 3.关闭照明灯 4.核对人脸识别平板机器码，申请人脸识别许可
- 10:46 0.75 小时 (Support #13228 (Closed): 7921-湘雅二院-外A麻醉预备室客户端点击无反应)
- 10:46 1.50 小时 (Support #13400 (Closed): 9775-济宁市一-总院高值柜科室异常)
- 新发布柜子所属科室有问题，需要开发提供sql修改所属科室
- 10:44 0.50 小时 (Support #13399 (Closed): 济宁市一量产柜子网络情况沟通)
- 10:44 1.25 小时 (Support #13398 (Closed): 上海六院功能测试)
- 六院网络通了，配置ip，测试基本功能
- 10:42 0.50 小时 (Support #13229 (Closed): 9759-济宁市一-总院区手术室高值柜异常)
- 10:24 1.00 小时 (Support #13394 (Closed): 调休一小时)
- 10:08 2.75 小时 (Support #13312 (Closed): 曙光东院三期2高值柜发布sygc平台数据准备)
- 2024-05-16 2.75h 曙光东院三期2高值柜发布sygc平台数据准备
- 10:06 2.00 小时 (Support #13097 (Closed): 东院条码柜sybc平台发布)
- 2024-05-16 2h 东院条码柜sybc平台发布，主要是替换加密狗重启服务，kay指导一下操作方法
- 10:05 0.75 小时 (Support #13217 (Closed): 曙光东院找4台客户端配置sybc加密上传，重启服务)
- 2024-05-16 0.75h 曙光东院找4台客户端配置sybc加密上传，重启服务,由于到服务器9087端口没通无法验证，已提供端口列表给现场
- 10:03 0.50 小时 (报修 #13234 (Closed): 9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题)
- 2024-05-16 0.5h 远程配置了摄像头监控脚本，以待观察
- 10:02 0.50 小时 (Support #13317 (Closed): 提供东院4台客户端开通到东院sybc加密端口列表申请)
- 2024-05-16 0.5h 提供东院4台客户端开通到东院sybc加密端口列表申请给hank去开信息科开通
- 10:00 1.00 小时 (报修 #12929 (Closed): 9137济宁市一监控视频不完整)
- 2024-05-16 1h 检查了摄像头配置和service3配置均为发现问题，对比了现场的4台设备，发现大华摄像头版本型号不一致，还不确定是否是因为版本型号问题，需要问一下生产组
- 09:56 0.50 小时 (Support #13300 (Closed): 在eric处申领1个简版条码柜的加密狗)
- 2024-05-16 0.5h e设备部没人，eric没领到设备，明日继续申领
- 09:54 8.00 小时 (Support #13389 (Closed): 5/17调休1天)
- 2024-05-17 8h 调休1天
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