活动
从 2024-05-19 到 2024-05-28
2024-05-28
- 14:39 Support #13623 (Closed): 大仓调试设备
- 09:41 Support #13623 (To Be Closed): 大仓调试设备
- 14:39 Support #13632 (Closed): 西宁齿科人员柜子权限问题
- 09:41 Support #13632 (To Be Closed): 西宁齿科人员柜子权限问题
- 14:39 Support #13633 (Closed): 9181-service1页面访问显示没有内容
- 09:41 Support #13633 (To Be Closed): 9181-service1页面访问显示没有内容
- 14:39 Support #13627 (Closed): 江西的核对下新平台的配置
- 09:41 Support #13627 (To Be Closed): 江西的核对下新平台的配置
- 14:39 Support #13622 (Closed): 大仓调试计划沟通
- 09:41 Support #13622 (To Be Closed): 大仓调试计划沟通
- 09:41 Support #13622 (Resolved): 大仓调试计划沟通
- 09:41 Support #13622 (To Be Closed): 大仓调试计划沟通
- 14:39 Support #13629 (Closed): 调休三小时
- 09:41 Support #13629 (To Be Closed): 调休三小时
- 14:39 Support #13630 (Closed): 调休一天
- 09:41 Support #13630 (To Be Closed): 调休一天
- 14:39 Support #13631 (Closed): 7159-湘雅医院-湘雅医院 套包标签上的术间与套包平台上的术间不一致
- 09:41 Support #13631 (To Be Closed): 7159-湘雅医院-湘雅医院 套包标签上的术间与套包平台上的术间不一致
- 14:39 Support #13624 (Closed): 9871-江西省人民医院-制标平台制标任务选择标签类型提示服务器错误
- 10:35 Support #13624 (To Be Closed): 9871-江西省人民医院-制标平台制标任务选择标签类型提示服务器错误
- 10:16 Support #13624 (Resolved): 9871-江西省人民医院-制标平台制标任务选择标签类型提示服务器错误
- 09:42 Support #13624: 9871-江西省人民医院-制标平台制标任务选择标签类型提示服务器错误
- 5/27
数据已处理，暂时恢复使用，这个问题之前已经报修过，开发已经修改 - 14:39 Support #13396 (Closed): 六院新科室外部区域关联
- 10:36 Support #13396 (To Be Closed): 六院新科室外部区域关联
- 09:43 Support #13396: 六院新科室外部区域关联
- 5/27
现场回复等待正式启用后继续查看情况，关闭单子，如果后续有问题在提单子 - 09:41 Support #13396 (Resolved): 六院新科室外部区域关联
- 14:39 Support #13635 (Closed): 海南更新过程问题填写FSW
- 10:56 Support #13635 (To Be Closed): 海南更新过程问题填写FSW
- 10:00 Support #13635 (Resolved): 海南更新过程问题填写FSW
- 5/28
9877 试剂冰箱加密狗；9878 调ncms接口推送配置问题；3）9881 mcims默认配置参数异常导致异常停止；4）9882 win环境ncms配置和本地配置冲突（非缺陷）；5）9883 门禁客户端autoinst... - 14:39 Support #13677 (Closed): 华西医院设备科需求反馈单
- 10:55 Support #13677 (To Be Closed): 华西医院设备科需求反馈单
- 10:03 Support #13677: 华西医院设备科需求反馈单
- 5/27
9884 登录界面布局调整优化；9885 客户端首页登录人员信息优化；9886 人脸识别录制和登录提示优化 - 10:02 Support #13677 (Resolved): 华西医院设备科需求反馈单
- 10:01 Support #13677 (Closed): 华西医院设备科需求反馈单
- 14:39 Support #13673 (Closed): 测试两台万斯工控机
- 10:37 Support #13673 (To Be Closed): 测试两台万斯工控机
- 09:47 Support #13673: 测试两台万斯工控机
- 5/27
返修好的万斯工控机，已测试，没问题 - 09:45 Support #13673 (Resolved): 测试两台万斯工控机
- 09:45 Support #13673 (Closed): 测试两台万斯工控机
- 测试两台万斯工控机
- 14:39 Support #13675 (Closed): 试剂冰箱培训会议
- 10:37 Support #13675 (To Be Closed): 试剂冰箱培训会议
- 09:47 Support #13675 (Resolved): 试剂冰箱培训会议
- 09:47 Support #13675 (Closed): 试剂冰箱培训会议
- 试剂冰箱培训会议
- 14:39 Support #13434 (Closed): 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试
- 10:01 Support #13434 (To Be Closed): 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试
- 10:37 Support #13494 (Feedback): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 09:44 Support #13494 (Resolved): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 09:44 Support #13494: 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 5/27
断电重启后，现场连接Impinj比较花时间，但是公司内还没有重现，目前修改了连接超时时间，由2秒改为20秒，让下次重启了，但是没复现，偶发 - 10:21 Support #13236: 6月FSW统计_Kay
- 5/27 0.5h
3/15后
总计18，需反馈1，待发布1，处理中0，工程单处理中16。
当日新增5个，9877，9878，9881，9883；9882非缺陷已关闭
3/15前
总计52，需反馈0，待发布0，处理中... - 10:18 Support #13680 (In Progress): 海南试剂冰箱发布
- 10:18 Support #13680 (Closed): 海南试剂冰箱发布
- 海南试剂冰箱发布
- 10:17 Support #13676 (In Progress): 海南试剂冰箱发布准备
- 09:51 Support #13676: 海南试剂冰箱发布准备
- 5/27
已经获取加密狗许可文件，还需要发布版本，测试回复5/27晚上出版本 - 09:49 Support #13676 (Resolved): 海南试剂冰箱发布准备
- 09:49 Support #13676 (Closed): 海南试剂冰箱发布准备
- 海南试剂冰箱发布准备
- 10:17 Support #13674 (In Progress): 海南省人民医院-发布实施计划进度表填写
- 10:15 Support #13674 (Resolved): 海南省人民医院-发布实施计划进度表填写
- 10:15 Support #13674 (In Progress): 海南省人民医院-发布实施计划进度表填写
- 09:47 Support #13674 (Resolved): 海南省人民医院-发布实施计划进度表填写
- 09:47 Support #13674 (Closed): 海南省人民医院-发布实施计划进度表填写
- 海南省人民医院-发布实施计划进度表填写
- 10:14 Support #12648: 更新处理反馈单
- 5/28
总计21，
需反馈0，
待发布3，
处理中2，
工程单处理中16
- 10:10 Support #13679: 海南试剂发布跟进
- 5/27
试剂发布培训。（角色菜单配置暂有疑问，需要再与Antoine沟通） - 10:08 Support #13679 (In Progress): 海南试剂发布跟进
- 10:08 Support #13679 (Closed): 海南试剂发布跟进
- 10:06 Support #13678: 华西现场支持
- 5/27
帮忙录制人脸指纹，中途多人录制时识别不到人脸，解释是身高原因需要前后调整位置；与望海ERP系统接口问题：望海hrp.huaxi.com(172.21.244.82)为nginx负载均衡服务器，实际业务服务器为172.21.... - 10:04 Support #13678 (In Progress): 华西现场支持
- 10:04 Support #13678 (Closed): 华西现场支持
- 09:31 Support #13433: FSW统计_David
- 5/27 0.5h
3/15后
总计4，需反馈0，待发布1，处理中1，工程单处理中2。
当日新增0个，当日处理完成1，关闭0
3/15前
总计18，需反馈0，待发布0，处理中2，工程单处理中16
完成需反馈1
当日处理完... - 09:30 Support #13621: 海南医院客户端更新
- 2024-05-27 8h 1)剩余2套量产柜更新了1台，另外一台还是有远程连接问题需要解决；2）门禁更新11套，autoinstall有问题很多事情需要手动做
- 09:19 报修 #13537 (Feedback): 9836 曙光医院院高值柜和条码柜视频记录清除时间修改
- 09:19 Support #13428 (Feedback): 曙光东院4k手术室科室归属问题确认
2024-05-27
- 17:52 Support #13426 (Closed): 大仓打印机检测调试
- 10:45 Support #13426 (To Be Closed): 大仓打印机检测调试
- 09:33 Support #13426: 大仓打印机检测调试
- 2024-05-24 8h 1)通勤去大仓 1h；2）库房领出4台东芝打印机，1台斑马打印机调试，其中3台东芝故障，1太正常，另外1台斑马打印机rfid校准失败.。已汇总上报；5h；2）通勤回公司，申请周末加班拿钥匙 2h
- 09:28 Support #13426 (Resolved): 大仓打印机检测调试
- 17:52 报修 #13444 (Closed): 9829江西人民医院标签打印不出来
- 10:45 报修 #13444 (To Be Closed): 9829江西人民医院标签打印不出来
- 17:52 Support #13584 (Closed): 海南省人民更新准备和更新
- 15:26 Support #13584 (To Be Closed): 海南省人民更新准备和更新
- 10:25 Support #13584 (In Progress): 海南省人民更新准备和更新
- 10:24 Support #13584 (Resolved): 海南省人民更新准备和更新
- 5/26 1.服务端更新（edes mcims SSO sygc syhl mcimsweb rfms）2.ncms配置推送问题 3.win环境ncms配置和本地配置冲突问题 4.mcims发布包配置参数错误无法启动问题 5.一套制...
- 10:21 Support #13584: 海南省人民更新准备和更新
- 5/24 更新包下载整理，打包提供海南信息科上传；整理更新内容和新增配置项
- 17:52 报修 #13538 (Closed): 9848 江西省人民医院制标任务类型修改
- 10:45 报修 #13538 (To Be Closed): 9848 江西省人民医院制标任务类型修改
- 17:52 Support #13472 (Closed): 核对下新平台的配置：
- 10:18 Support #13472 (To Be Closed): 核对下新平台的配置：
- 15:26 Support #13635 (In Progress): 海南更新过程问题填写FSW
- 15:26 Support #13635 (Closed): 海南更新过程问题填写FSW
- 10:57 Support #13633 (Closed): 9181-service1页面访问显示没有内容
- 9181-service1页面访问显示没有内容
- 10:54 Support #13632 (Closed): 西宁齿科人员柜子权限问题
- 西宁齿科人员柜子权限问题
- 10:52 Support #13631 (Closed): 7159-湘雅医院-湘雅医院 套包标签上的术间与套包平台上的术间不一致
- 7159-湘雅医院-湘雅医院 套包标签上的术间与套包平台上的术间不一致
- 10:51 Support #13630 (Closed): 调休一天
- 调休一天
- 10:50 Support #13629 (Closed): 调休三小时
- 调休三小时
- 10:47 Support #13627 (Closed): 江西的核对下新平台的配置
- 江西的核对下新平台的配置完成， 需要重启下syhl
- 10:28 Support #12648: 更新处理反馈单
- 5/23
总计24，
反馈2，
待发布3，
处理中6，
工程单处理中13 - 10:27 Support #13497 (Feedback): 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试
- 09:37 Support #13497 (In Progress): 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试
- 10:26 Support #13428 (In Progress): 曙光东院4k手术室科室归属问题确认
- 10:25 Support #13434 (In Progress): 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试
- 10:20 Support #13434 (Resolved): 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试
- 10:20 Support #13434: 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试
- 5/24 1）3套柜子网络配合信息科调通，客户端功能测试；2）给医院组帮忙添加人员，录制人脸指纹等；3）与望海服务器网络检查，我方调用已通，对方调用待测试。
- 10:21 Support #13396 (In Progress): 六院新科室外部区域关联
- 10:19 Support #13624 (In Progress): 9871-江西省人民医院-制标平台制标任务选择标签类型提示服务器错误
- 10:19 Support #13624 (Resolved): 9871-江西省人民医院-制标平台制标任务选择标签类型提示服务器错误
- 10:17 Support #13624 (Closed): 9871-江西省人民医院-制标平台制标任务选择标签类型提示服务器错误
- 9871-江西省人民医院-制标平台制标任务选择标签类型提示服务器错误
- 10:18 Support #13494 (In Progress): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 10:18 Support #13223 (In Progress): 8387-柳工医-总院打印平台打印无反应
- 10:18 Support #13495 (In Progress): 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应
- 09:52 Support #13433: FSW统计_David
- 5/24 0.5h
3/15后
总计4，需反馈0，待发布1，处理中1，工程单处理中2。
当日新增0个，当日处理完成1，关闭0
3/15前
总计18，需反馈0，待发布0，处理中2，工程单处理中16
完成需反馈1
当日处理完... - 09:48 Support #13621: 海南医院客户端更新
- 2024-05-26 11h 1）17套量产柜客户端更新 4h；2）4套门禁客户端更新；autoinstall更新有问题，手动处理问题 5h；3）往返公司通勤 2h
- 09:34 Support #13621 (In Progress): 海南医院客户端更新
- 09:34 Support #13621 (Resolved): 海南医院客户端更新
- 09:34 Support #13621 (Closed): 海南医院客户端更新
- 09:36 Support #13623 (Closed): 大仓调试设备
- 大仓调试设备
- 09:34 Support #13622 (Closed): 大仓调试计划沟通
- 大仓调试计划沟通
- 09:31 Support #13617 (Closed): 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
- 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
- 09:28 报修 #13537 (In Progress): 9836 曙光医院院高值柜和条码柜视频记录清除时间修改
2024-05-24
- 16:15 报修 #13273 (Closed): 8890 中江医院客户端视频查询出来不能播放
- 16:15 报修 #13234 (Closed): 9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
- 16:15 Support #13317 (Closed): 提供东院4台客户端开通到东院sybc加密端口列表申请
- 16:15 Support #13300 (Closed): 在eric处申领1个简版条码柜的加密狗
- 16:15 Support #13307 (Closed): 公司最新镜像同步，拷贝给kay和king
- 16:15 Support #13217 (Closed): 曙光东院找4台客户端配置sybc加密上传，重启服务
- 16:15 Support #13275 (Closed): 4月差补填写
- 16:15 Support #13305 (Closed): 曙光东院三期2高值柜1条码柜发布实施网络环境确认
- 16:15 Support #13269 (Closed): fsw统计_David_20240515
- 16:15 Support #13312 (Closed): 曙光东院三期2高值柜发布sygc平台数据准备
- 16:15 Support #13097 (Closed): 东院条码柜sybc平台发布
- 16:15 Support #13389 (Closed): 5/17调休1天
- 16:15 Support #13104 (Closed): 曙光东院大小标签打印机ip更改配置
- 16:15 报修 #13443 (Closed): 9822 江西省人民医院标签打印量统计
- 16:15 Support #13390 (Closed): 曙光东院三期发布的2高值柜1条码柜科室网络情况确认
- 16:15 Support #13067 (Closed): 江西门禁定时查看，service1-PID修复
- 16:15 Support #13431 (Closed): 曙光东院4k手术室2个加密狗许可申请确认
- 16:15 Support #12877 (Closed): 济宁市一量产柜流程测试
- 16:15 Support #13430 (Closed): 更新曙光东院设备信息表
- 16:15 Support #13435 (Closed): 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
- 16:15 Support #13437 (Closed): 大仓调试设备
- 16:15 Support #13440 (Closed): 华西发布问题填写FSW
- 16:15 Support #13062 (Closed): 9503-江西省人民医院-点击开门无反应
- 16:15 Support #13500 (Closed): 华西发布srutil同步部门，启用SSO添加角色，人员
- 16:15 Support #13102 (Closed): 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布
- 16:15 Support #13499 (Closed): 海南人医试剂开工会
- 13:09 Support #13499 (To Be Closed): 海南人医试剂开工会
- 09:56 Support #13499: 海南人医试剂开工会
- 5/23
1）安卓adb生产已调试可用；2）服务端和制标相关加密狗许可申请；3）5/26更新高低值和公共部分，5/27试剂发布培训，5/28-5/30发布试剂，5/30-5/31流程测试 - 09:54 Support #13499 (Resolved): 海南人医试剂开工会
- 16:15 Support #13391 (Closed): 曙光东院1套简版条码柜发布
- 10:35 报修 #12929: 9137济宁市一监控视频不完整
- 2024-05-23 1h 重新导入配置，更新参数设置，继续观察
- 10:34 Support #13497: 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试
- 2024-05-23 3.5h 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试，目前2款不同型号摄像头测试录制视频是正常的
- 10:15 Support #13497 (Feedback): 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试
- 10:30 Support #13433: FSW统计_David
- 5/23 0.5h
3/15后
总计4，需反馈0，待发布1，处理中1，工程单处理中2。
当日新增0个，当日处理完成1，关闭0
3/15前
总计18，需反馈0，待发布0，处理中2，工程单处理中16
完成需反馈1
当日处理完... - 10:25 报修 #13538 (Feedback): 9848 江西省人民医院制标任务类型修改
- 10:11 报修 #13538: 9848 江西省人民医院制标任务类型修改
- 2024-05-23 1h 1)转工程单给开发；2）连远程开发处理数据，已知问题有同类型单子改单处理后关闭
- 10:19 报修 #13537 (Feedback): 9836 曙光医院院高值柜和条码柜视频记录清除时间修改
- 10:19 报修 #13537: 9836 曙光医院院高值柜和条码柜视频记录清除时间修改
- 2024-05-23 0.5h 多次确认公司远程虚拟机被占用处理报修无法提供，现场也没人提供远程，后面继续跟进预约远程处理
- 10:16 Support #13428: 曙光东院4k手术室科室归属问题确认
- 2024-05-23 0.5h 现场反馈医院暂时还无法确定科室归属问题预计下周继续确认
- 10:15 Support #13428 (Feedback): 曙光东院4k手术室科室归属问题确认
- 10:14 报修 #13444 (Feedback): 9829江西人民医院标签打印不出来
- 10:12 报修 #13444: 9829江西人民医院标签打印不出来
- 2024-05-23 0.5h 1）开发已处理数据，已知问题有同类型单子改单处理后关闭
- 10:02 Support #13584 (In Progress): 海南省人民更新准备和更新
- 10:02 Support #13584 (Closed): 海南省人民更新准备和更新
- 10:01 Support #13434: 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试
- 5/23 网络配置反馈，ping网关，望海等反馈；现场运维支持帮忙添加人员权限
2024-05-23
- 13:56 Support #13472 (Resolved): 核对下新平台的配置：
- 13:56 Support #13223 (Resolved): 8387-柳工医-总院打印平台打印无反应
- 13:45 Support #13495 (Resolved): 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应
- 13:45 Support #13494 (Resolved): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 13:45 Support #13396 (Feedback): 六院新科室外部区域关联
- 10:55 报修 #13444 (Resolved): 9829江西人民医院标签打印不出来
- 10:55 报修 #13538 (Resolved): 9848 江西省人民医院制标任务类型修改
- 10:20 报修 #13538 (In Progress): 9848 江西省人民医院制标任务类型修改
- 10:20 报修 #13538 (Closed): 9848 江西省人民医院制标任务类型修改
- 10:54 Support #13500 (To Be Closed): 华西发布srutil同步部门，启用SSO添加角色，人员
- 09:36 Support #13500 (Resolved): 华西发布srutil同步部门，启用SSO添加角色，人员
- 5/22 1）srutil发布配置；2）部门同步和问题填写FSW；3）SSO启用，修改nsservice和客户端配置；4）mcims和sygc添加角色，培训Roy做人员添加
- 10:42 Support #13391 (To Be Closed): 曙光东院1套简版条码柜发布
- 09:47 Support #13391: 曙光东院1套简版条码柜发布
- 2024-05-22 4h 1)客户端发布与配置；2）客户端无法正常下载html更新，检查服务端html配置和客户端问题；3）删除客户端安卓的Dowanload和download文件夹后重新下载更新html成功；4）测试功能刷卡，扫码...
- 09:41 Support #13391 (Resolved): 曙光东院1套简版条码柜发布
- 10:42 Support #13102 (To Be Closed): 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布
- 09:43 Support #13102: 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布
- 2024-05-22 3h 1)上传加密狗许可，重启服务；2）登录测试功能，柜体样式有异常；3）更新html后重新登录测试正常
- 09:41 Support #13102 (Resolved): 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布
- 10:20 报修 #13537 (In Progress): 9836 曙光医院院高值柜和条码柜视频记录清除时间修改
- 10:20 报修 #13537 (Closed): 9836 曙光医院院高值柜和条码柜视频记录清除时间修改
- 10:19 Support #13433: FSW统计_David
- 5/22 0.5h
3/15后
总计6，需反馈2，待发布1，处理中1，工程单处理中2。
当日新增2个，9836，9848未处理，当日处理完成0，关闭0
3/15前
总计18，需反馈1，待发布0，处理中2，工程单处理中15
... - 10:14 Support #13433: FSW统计_David
- 5/22 0.5h
3/15后
总计6，需反馈2，待发布1，处理中1，工程单处理中2。
当日新增2个，9836未处理，9848转工程单处理中；当日处理完成0，关闭0
3/15前
总计18，需反馈1，待发布0，处理中2，工程单... - 10:15 Support #13434: 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试
- 5/22 信息科反馈已调好网络，实测还未通，进行反馈
- 10:13 Support #13236: 6月FSW统计_Kay
- 5/22 0.5h
3/15后
总计15，需反馈0，待发布1，处理中0，工程单处理中14。
当日新增2个，9843转工程单处理中，9834处理完成
3/15前
总计52，需反馈0，待发布0，处理中3，工程单处理中49... - 09:49 Support #13236: 6月FSW统计_Kay
- 5/22 0.5h
3/15后
总计16，需反馈0，待发布1，处理中0，工程单处理中15。
当日新增2个，9834，9843转工程单处理中；当日处理完成0，关闭0
3/15前
总计52，需反馈0，待发布0，处理中3... - 09:46 Support #13236: 6月FSW统计_Kay
- 5/22
3/15后
总计16，需反馈0，待发布1，处理中0，工程单处理中15。
当日新增2个，9834，9843转工程单处理中；当日处理完成0，关闭0
3/15前
总计52，需反馈0，待发布0，处理中3，工程单处理中49 - 09:41 Support #13497 (In Progress): 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试
- 09:39 Support #13499: 海南人医试剂开工会
- 发布工作内容了解：服务端全平台更新，试剂平台发布，试剂制标发布，试剂客户端发布。
安卓平板网络adb跟进
加密狗和许可跟进
发布组排期 - 09:36 Support #13499 (In Progress): 海南人医试剂开工会
- 09:36 Support #13499 (Resolved): 海南人医试剂开工会
2024-05-22
- 18:03 Support #13396: 六院新科室外部区域关联
- 5/22
新科室关联关系已经添加，代现场测试一下制标，上架功能 - 17:57 Support #13396 (Resolved): 六院新科室外部区域关联
- 18:01 Support #13496: 9816-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁网络超时
- 5/22
service2日志有报错，已提供日志给开发，代开发反馈问题 - 09:45 Support #13496 (In Progress): 9816-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁网络超时
- 09:44 Support #13496 (Resolved): 9816-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁网络超时
- 09:44 Support #13496 (Closed): 9816-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁网络超时
- 9816-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁网络超时
- 18:01 Support #13495: 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应
- 5/22
已提供日志给开发，代开发反馈问题 - 17:57 Support #13495 (In Progress): 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应
- 17:57 Support #13495 (Resolved): 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应
- 09:45 Support #13495 (In Progress): 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应
- 09:44 Support #13495 (Resolved): 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应
- 09:44 Support #13495 (Closed): 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应
- 9815-江西省人民医院-爱国路院区北5楼智能门禁无感应
- 18:00 Support #13494: 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 5/22
开发回复2号口网络有问题导致平板显示：遇到网络问题
但是还有一个天线读取异常现场需要开发查看 - 17:57 Support #13494 (In Progress): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 17:57 Support #13494 (Resolved): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 09:46 Support #13494: 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 5/22
开发回复可能是工控机的网络出问题，需要补充service1网络请求部分的日志 - 09:45 Support #13494 (In Progress): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 09:44 Support #13494 (Resolved): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 09:44 Support #13494 (Closed): 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 9808-江西省人民医院-红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 17:59 Support #13472: 核对下新平台的配置：
- 5/23
1.修改syhl-isActionBySendMsg=0 ，需要重启下syhl
2.关闭三天自动消耗的配置 - 09:24 Support #13472: 核对下新平台的配置：
- 5/22
1:syhl有个配置 isActionBySendMsg=0
使用syims或者没有综合系统配置0 ；使用edes配置1
2.mcims 是否三天自动消耗的配置 - 09:24 Support #13472 (In Progress): 核对下新平台的配置：
- 09:24 Support #13472 (Closed): 核对下新平台的配置：
- 1:syhl有个配置 isActionBySendMsg=0
使用syims或者没有综合系统配置0 ；使用edes配置1
2.mcims 是否三天自动消耗的配置 - 17:56 Support #12648: 更新处理反馈单
- 5/23
总计26，
反馈2，
待发布3，
处理中6，
工程单处理中17
9837 9816 9815 9808 6h - 10:30 Support #12648 (In Progress): 更新处理反馈单
- 10:30 Support #12648: 更新处理反馈单
- 5/22
总计26，
反馈2，
待发布3，
处理中5，
工程单处理中16 - 13:58 Support #13440 (To Be Closed): 华西发布问题填写FSW
- 11:15 Support #12789 (Feedback): 8404-荆州中心医院-制标平台增加所属科室选项
- 11:13 Support #12789 (To Be Closed): 8404-荆州中心医院-制标平台增加所属科室选项
- 11:13 Support #13067 (To Be Closed): 江西门禁定时查看，service1-PID修复
- 11:13 Support #12877 (To Be Closed): 济宁市一量产柜流程测试
- 11:09 Support #13062 (To Be Closed): 9503-江西省人民医院-点击开门无反应
- 11:08 报修 #13444 (To Be Closed): 9829江西人民医院标签打印不出来
- 同类问题重复发生，转交Kay
- 10:50 Support #13437 (To Be Closed): 大仓调试设备
- 09:23 Support #13437 (Resolved): 大仓调试设备
- 10:46 Support #13430 (To Be Closed): 更新曙光东院设备信息表
- 10:45 Support #13431 (To Be Closed): 曙光东院4k手术室2个加密狗许可申请确认
- 10:45 Support #13390 (To Be Closed): 曙光东院三期发布的2高值柜1条码柜科室网络情况确认
- 10:44 报修 #13443 (To Be Closed): 9822 江西省人民医院标签打印量统计
- 10:12 Support #13500 (In Progress): 华西发布srutil同步部门，启用SSO添加角色，人员
- 10:12 Support #13500 (Closed): 华西发布srutil同步部门，启用SSO添加角色，人员
- 10:12 Support #13434: 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试
- 5/21 入网由设备科补充部分申请人员信息后再次提交信息科；服务器换位置2次，服务端配置和维护计划等配置
- 10:07 Support #13434: 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试
- 5/21 由设备科补充部分申请人员信息后再次提交信息科
- 10:08 Support #13499 (In Progress): 海南人医试剂开工会
- 10:08 Support #13499 (Closed): 海南人医试剂开工会
- 10:05 Support #13236: 6月FSW统计_Kay
- 5/21
3/15后
总计14，需反馈0，待发布1，处理中0，工程单处理中13
3/15前
总计52，需反馈0，待发布0，处理中3，工程单处理中49 - 09:51 Support #13497: 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试
- 2024-05-21 3h 1）找1台测试工控机还原量产柜系统发布service3配置；2）接入摄像头录制视频测试
- 09:50 Support #13497 (Feedback): 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试
- 09:50 Support #13497 (Resolved): 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试
- 09:49 Support #13497 (Closed): 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试
- 09:44 报修 #12929: 9137济宁市一监控视频不完整
- 2024-05-21 1h 远程百色右江，江西人民医院，济宁市一等现场确认摄像头配置和版本型号
- 09:43 Support #13435 (To Be Closed): 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
- 09:43 Support #13435 (Feedback): 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
- 09:43 Support #13436 (Feedback): 江西省人民医院红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 09:23 Support #13230 (Feedback): 厦门苏颂医院VPN申请
2024-05-21
- 18:15 报修 #13424: 8045临沂市一解放路院区手术室一代柜蓝色指引灯常量
- 2024-05-21 0.5h 现场约时间处理，下次去现场再处理验证
- 18:14 报修 #13424 (Feedback): 8045临沂市一解放路院区手术室一代柜蓝色指引灯常量
- 09:39 报修 #13424 (In Progress): 8045临沂市一解放路院区手术室一代柜蓝色指引灯常量
- 09:39 报修 #13424 (Closed): 8045临沂市一解放路院区手术室一代柜蓝色指引灯常量
- 18:14 报修 #13423: 8249临沂市一解放路院区一代柜更改所属科室
- 2024-05-21 0.5h 现场约时间处理，下次去现场再处理验证
- 18:13 报修 #13423 (Feedback): 8249临沂市一解放路院区一代柜更改所属科室
- 09:39 报修 #13423 (In Progress): 8249临沂市一解放路院区一代柜更改所属科室
- 09:38 报修 #13423 (Closed): 8249临沂市一解放路院区一代柜更改所属科室
- 18:13 Support #13430: 更新曙光东院设备信息表
- 2024-05-21 0.5h 更新曙光东院设备信息表上传teams
- 17:20 Support #13430 (Resolved): 更新曙光东院设备信息表
- 09:42 Support #13430 (In Progress): 更新曙光东院设备信息表
- 09:42 Support #13430 (Closed): 更新曙光东院设备信息表
- 18:12 Support #13431: 曙光东院4k手术室2个加密狗许可申请确认
- 2024-05-21 0.5h 邮件已收到
- 17:20 Support #13431 (Resolved): 曙光东院4k手术室2个加密狗许可申请确认
- 09:43 Support #13431 (In Progress): 曙光东院4k手术室2个加密狗许可申请确认
- 09:43 Support #13431 (Closed): 曙光东院4k手术室2个加密狗许可申请确认
- 18:12 Support #13390: 曙光东院三期发布的2高值柜1条码柜科室网络情况确认
- 2024-05-21 0.5h 当天反馈网络已开通可正常访问sybc和sygc，可以现场继续发布配置测试
- 17:20 Support #13390 (Resolved): 曙光东院三期发布的2高值柜1条码柜科室网络情况确认
- 09:44 Support #13390 (In Progress): 曙光东院三期发布的2高值柜1条码柜科室网络情况确认
- 09:35 Support #13390 (Resolved): 曙光东院三期发布的2高值柜1条码柜科室网络情况确认
- 18:11 报修 #13444: 9829江西人民医院标签打印不出来
- 2024-05-21 0.75h 转工程单给开发，联系开发咨询之前处理情况，先告知现场页面先自行删除重复制标任务处理，后续bug待更新
- 18:10 报修 #13444 (Feedback): 9829江西人民医院标签打印不出来
- 17:19 报修 #13444 (Resolved): 9829江西人民医院标签打印不出来
- 17:19 报修 #13444 (In Progress): 9829江西人民医院标签打印不出来
- 17:19 报修 #13444 (Closed): 9829江西人民医院标签打印不出来
- 18:10 报修 #13443: 9822 江西省人民医院标签打印量统计
- 2024-05-21 0.75h 转工程单给开发，联系开发紧急数据库查询处理
- 13:26 报修 #13443 (Resolved): 9822 江西省人民医院标签打印量统计
- 13:21 报修 #13443 (In Progress): 9822 江西省人民医院标签打印量统计
- 13:21 报修 #13443 (Closed): 9822 江西省人民医院标签打印量统计
- 18:06 Support #13391 (In Progress): 曙光东院1套简版条码柜发布
- 09:52 Support #13391 (Feedback): 曙光东院1套简版条码柜发布
- 09:51 Support #13391: 曙光东院1套简版条码柜发布
- 2024-05-20 2h 1）取客户端mac填端口开通申请表给现场去信息科开通端口获取ip；2）sybc平台发布基础数据准备，服务端上传html；3）客户端网络没通未发布，改天再去现场发布
- 09:35 Support #13391 (Resolved): 曙光东院1套简版条码柜发布
- 18:06 Support #13102 (In Progress): 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布
- 09:52 Support #13102 (Feedback): 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布
- 09:49 Support #13102: 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布
- 2024-05-20 5h 曙光东院4K手术室2套高值柜单机发布,无加密狗许可，网络不通。等网络通了再次去现场发布测试功能
- 09:35 Support #13102 (Resolved): 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布
- 18:06 报修 #12929 (Feedback): 9137济宁市一监控视频不完整
- 09:43 报修 #12929 (In Progress): 9137济宁市一监控视频不完整
- 18:05 Support #13433: FSW统计_David
- 5/21 统计
3/15后
总计4，需反馈0，待发布1，处理中0，工程单处理中3
3/15前
总计19，需反馈1，待发布0，处理中2，工程单处理中16 - 18:00 Support #13433: FSW统计_David
- 5/21 统计
3/15后
总计4，需反馈0，待发布1，处理中2，工程单处理中1
3/15前
总计19，需反馈1，待发布0，处理中2，工程单处理中16 - 12:04 Support #13433: FSW统计_David
- 5/21 统计
3/15后
总计3，需反馈0，待发布1，处理中2，工程单处理中3
3/15前
总计19，需反馈1，待发布0，处理中19，工程单处理中16 - 09:55 Support #13433 (In Progress): FSW统计_David
- 09:55 Support #13433 (Closed): FSW统计_David
- 13:26 Support #13104 (To Be Closed): 曙光东院大小标签打印机ip更改配置
- 09:47 Support #13104: 曙光东院大小标签打印机ip更改配置
- 2024-05-20 1h 打印机更换大小标签纸，重新校准，mdltms打印机更改，打印机ip、更改
- 09:35 Support #13104 (Resolved): 曙光东院大小标签打印机ip更改配置
- 13:26 Support #13269 (To Be Closed): fsw统计_David_20240515
- 13:26 Support #13305 (To Be Closed): 曙光东院三期2高值柜1条码柜发布实施网络环境确认
- 13:26 Support #13275 (To Be Closed): 4月差补填写
- 13:26 Support #13307 (To Be Closed): 公司最新镜像同步，拷贝给kay和king
- 13:26 Support #13300 (To Be Closed): 在eric处申领1个简版条码柜的加密狗
- 13:26 报修 #13273 (To Be Closed): 8890 中江医院客户端视频查询出来不能播放
- 13:25 报修 #13234 (To Be Closed): 9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
- 13:25 Support #13317 (To Be Closed): 提供东院4台客户端开通到东院sybc加密端口列表申请
- 13:25 Support #13217 (To Be Closed): 曙光东院找4台客户端配置sybc加密上传，重启服务
- 13:25 Support #13312 (To Be Closed): 曙光东院三期2高值柜发布sygc平台数据准备
- 13:25 Support #13097 (To Be Closed): 东院条码柜sybc平台发布
- 13:25 Support #13389 (To Be Closed): 5/17调休1天
- 11:41 Support #13440 (Resolved): 华西发布问题填写FSW
- 5/21
9824 华西服务器nacos启动失败，jdk下缺少命令文件；
9825 华西服务器aotoinstall发布ssp加密狗注入失败；
9826 华西服务器mcims-web使用admin登录提示无权限，手动执行mcim... - 11:02 Support #13440 (In Progress): 华西发布问题填写FSW
- 11:02 Support #13440 (Closed): 华西发布问题填写FSW
- 11:23 Support #13183 (Closed): 更新反馈单状态
- 11:23 Support #12793 (Closed): 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 11:23 Support #13232 (Closed): 9691-浙江省中医院-湖滨dsa-高值柜客户端异常
- 11:23 Support #13214 (Closed): 9306-浙江省中医院-内镜室单品柜的使用流程需要按照科室喜好进行更改
- 11:23 Support #13093 (Closed): 浙江省中医院+备份+定时查看+service1 PID修复+MySQL内存设置
- 11:23 Support #13402 (Closed): 调休三小时
- 10:29 Support #13402 (To Be Closed): 调休三小时
- 11:23 Support #13403 (Closed): 调休一天
- 10:29 Support #13403 (To Be Closed): 调休一天
- 11:23 Support #13401 (Closed): 济宁账户密码错误，视频问题，柜子权限问题
- 10:29 Support #13401 (To Be Closed): 济宁账户密码错误，视频问题，柜子权限问题
- 11:23 Support #13182 (Closed): 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请
- 11:22 Support #13400 (Closed): 9775-济宁市一-总院高值柜科室异常
- 10:29 Support #13400 (To Be Closed): 9775-济宁市一-总院高值柜科室异常
- 11:22 Support #13399 (Closed): 济宁市一量产柜子网络情况沟通
- 10:29 Support #13399 (To Be Closed): 济宁市一量产柜子网络情况沟通
- 11:22 Support #13346 (Closed): 9775-济宁市一-总院高值柜科室异常
- 11:22 Support #13229 (Closed): 9759-济宁市一-总院区手术室高值柜异常
- 11:22 Support #13398 (Closed): 上海六院功能测试
- 10:29 Support #13398 (To Be Closed): 上海六院功能测试
- 11:22 Support #13127 (Closed): 曙光堡垒机增加运维桌管软件测试
- 11:22 Support #13345 (Closed): 9756-上海市六-门诊2楼手术室高值柜配置登录开灯设置
- 11:22 Support #13271 (Closed): FSW8730广州妇儿珠江院区介入一代柜归还和上架界面显示标签数量与实际不符
- 11:22 Support #13395 (Closed): 上海市六新发布柜子测试情况沟通
- 10:26 Support #13395 (To Be Closed): 上海市六新发布柜子测试情况沟通
- 11:22 Support #13344 (Closed): 华西医院发布准备
- 11:22 Support #13228 (Closed): 7921-湘雅二院-外A麻醉预备室客户端点击无反应
- 11:22 Support #11773 (Closed): 万斯2T工控机是否需要门禁，制标，一代柜镜像确认和后续计划
- 11:22 Support #13397 (Closed): 大仓工作计划沟通
- 10:30 Support #13397 (To Be Closed): 大仓工作计划沟通
- 11:22 Support #13335 (Closed): 请假8小时
- 11:22 Support #13393 (Closed): 反馈单状态统计
- 11:22 Support #13362 (Closed): 华西医院出差
- 11:22 Support #13392 (Closed): 更新上海市六+济宁市一的ip表
- 11:22 Support #13348 (Closed): 超过1周未确认，超过2周未反馈FSW关闭
- 11:22 Support #13394 (Closed): 调休一小时
- 11:22 Support #13363 (Closed): 华西医院发布实施
- 11:01 Support #13363 (To Be Closed): 华西医院发布实施
- 10:14 Support #13363: 华西医院发布实施
- 5/20 手术室1套硬件引导测试，接线不符问题解决；手术室1套单机发布；配置固定IP修改配置；端口开通申请
- 10:31 Support #13437 (In Progress): 大仓调试设备
- 10:31 Support #13437 (Resolved): 大仓调试设备
- 10:30 Support #13437: 大仓调试设备
- 5/21
1.带回一个江西的加密狗
2.三台好的打印机走纸测试，三台坏的打印机还仓库（拆一个挡板）
3.试剂冰箱打印机走纸和rfid校准（需要和开发对下校准后的配置）
4.领用一台制标工控机装windows系统 - 10:30 Support #13437 (Closed): 大仓调试设备
- 10:29 Support #13435 (Resolved): 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
- 10:26 Support #13435: 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
- 5/20
六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改 - 10:26 Support #13435 (Closed): 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
- 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
- 10:29 Support #13436 (Resolved): 江西省人民医院红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 10:29 Support #13436: 江西省人民医院红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 5/20
江西B007不能远程问题
江西B007柜子不能盘点问题 service1日志中impinj 连接有问题，需要重启impinj
江西B007平板报报遇到网络问题
- 10:28 Support #13436 (Closed): 江西省人民医院红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
- 10:26 Support #13396: 六院新科室外部区域关联
- 5/20
和之前有区别，需要自己再数据库新建spd科室 - 10:15 Support #13434 (In Progress): 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试
- 10:15 Support #13434 (Closed): 华西医院入网和端口开通情况跟进，客户端功能测试
- 09:41 Support #13428 (In Progress): 曙光东院4k手术室科室归属问题确认
- 09:41 Support #13428 (Closed): 曙光东院4k手术室科室归属问题确认
- 09:40 Support #13426 (In Progress): 大仓打印机检测调试
- 09:40 Support #13426 (Closed): 大仓打印机检测调试
- 09:37 Support #12035 (Closed): FSW跟进处理_20240521
- 09:36 Support #12035 (In Progress): FSW跟进处理_20240521
2024-05-20
- 18:46 Support #13363 (Resolved): 华西医院发布实施
- 18:46 Support #13348 (To Be Closed): 超过1周未确认，超过2周未反馈FSW关闭
- 11:28 Support #13395: 上海市六新发布柜子测试情况沟通
- 5/17
功能正常，还需要关联下科室，需要现场和spd确认下新科室编号，做下关联 - 10:27 Support #13395 (Resolved): 上海市六新发布柜子测试情况沟通
- 10:27 Support #13395 (Closed): 上海市六新发布柜子测试情况沟通
- 上海市六新发布柜子测试情况沟通
- 11:28 Support #13394 (To Be Closed): 调休一小时
- 10:25 Support #13394 (Resolved): 调休一小时
- 10:24 Support #13394 (Closed): 调休一小时
- 调休一小时
- 11:27 Support #13392 (To Be Closed): 更新上海市六+济宁市一的ip表
- 10:25 Support #13392 (Resolved): 更新上海市六+济宁市一的ip表
- 10:18 Support #13392 (Closed): 更新上海市六+济宁市一的ip表
- 更新上海市六+济宁市一的ip表
- 11:27 Support #13393 (To Be Closed): 反馈单状态统计
- 11:24 Support #13393: 反馈单状态统计
- 5/17
3/15后
总计5，需反馈0，待发布2，处理中0，工程单处理中3
3/15前
总计19，需反馈1，待发布1，处理中2，工程单处理中15 - 10:25 Support #13393 (Resolved): 反馈单状态统计
- 10:19 Support #13393 (Closed): 反馈单状态统计
- 3/15后
总计5，需反馈0，待发布2，处理中0，工程单处理中3
3/15前
总计19，需反馈1，待发布1，处理中2，工程单处理中15 - 11:25 Support #13397: 大仓工作计划沟通
- 5/17
1.带回一个江西的加密狗
2.三台好的打印机走纸测试，三台坏的打印机还仓库（拆一个挡板）
3.试剂冰箱打印机走纸和rfid校准（需要和开发对下校准后的配置）
4.领用一台制标工控机装windows系统 - 10:33 Support #13397 (Resolved): 大仓工作计划沟通
- 10:33 Support #13397 (Closed): 大仓工作计划沟通
- 大仓工作计划沟通
- 11:21 Support #13403 (Closed): 调休一天
- 调休一天
- 11:21 Support #13402 (Closed): 调休三小时
- 调休三小时
- 11:20 Support #13401: 济宁账户密码错误，视频问题，柜子权限问题
- 5//15
济宁账户密码错误，视频问题，柜子权限问题 - 11:19 Support #13401 (Closed): 济宁账户密码错误，视频问题，柜子权限问题
- 济宁账户密码错误，视频问题，柜子权限问题
- 11:19 Support #12877: 济宁市一量产柜流程测试
- 5/15
配置ip和现场测试一下柜子功能 - 10:47 Support #13228: 7921-湘雅二院-外A麻醉预备室客户端点击无反应
- 5/13
偶发现象，和现场沟通关闭反馈单 - 10:46 Support #13228 (To Be Closed): 7921-湘雅二院-外A麻醉预备室客户端点击无反应
- 10:45 Support #13400 (Closed): 9775-济宁市一-总院高值柜科室异常
- 9775-济宁市一-总院高值柜科室异常
- 10:44 Support #13399 (Closed): 济宁市一量产柜子网络情况沟通
- 济宁市一量产柜子网络情况沟通
- 10:44 Support #13398: 上海六院功能测试
- 5/13
六院网络通了，配置ip，测试基本功能 - 10:43 Support #13398 (Closed): 上海六院功能测试
- 上海六院功能测试
- 10:32 Support #13396 (In Progress): 六院新科室外部区域关联
- 10:32 Support #13396 (Resolved): 六院新科室外部区域关联
- 10:32 Support #13396 (Closed): 六院新科室外部区域关联
- 六院新科室外部区域关联
- 10:31 Support #13345 (To Be Closed): 9756-上海市六-门诊2楼手术室高值柜配置登录开灯设置
- 10:19 Support #13345 (Resolved): 9756-上海市六-门诊2楼手术室高值柜配置登录开灯设置
- 10:29 Support #11868: 8355-湘雅医院-spd人员在手持上不能创建4w盘点单
- 5/17
和现场约了下远程时间，5/20提供远程 - 10:28 Support #13229 (To Be Closed): 9759-济宁市一-总院区手术室高值柜异常
- 10:27 Support #13346 (To Be Closed): 9775-济宁市一-总院高值柜科室异常
- 10:16 Support #13391 (In Progress): 曙光东院1套简版条码柜发布
- 10:16 Support #13391 (Closed): 曙光东院1套简版条码柜发布
- 10:16 Support #13390 (In Progress): 曙光东院三期发布的2高值柜1条码柜科室网络情况确认
- 10:16 Support #13390 (Closed): 曙光东院三期发布的2高值柜1条码柜科室网络情况确认
- 10:09 Support #13104 (In Progress): 曙光东院大小标签打印机ip更改配置
- 10:09 Support #13269 (Resolved): fsw统计_David_20240515
- 10:08 Support #13269 (Feedback): fsw统计_David_20240515
- 10:09 Support #12035 (Feedback): FSW跟进处理_20240521
- 10:09 Support #13102 (In Progress): 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布
- 10:08 Support #13312: 曙光东院三期2高值柜发布sygc平台数据准备
- 2024-05-16 2.75h 曙光东院三期2高值柜发布sygc平台数据准备
- 10:06 Support #13097: 东院条码柜sybc平台发布
- 2024-05-16 2h 东院条码柜sybc平台发布，主要是替换加密狗重启服务，kay指导一下操作方法
- 10:05 Support #13217: 曙光东院找4台客户端配置sybc加密上传，重启服务
- 2024-05-16 0.75h 曙光东院找4台客户端配置sybc加密上传，重启服务,由于到服务器9087端口没通无法验证，已提供端口列表给现场
- 10:04 报修 #13234: 9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
- 2024-05-16 0.5h 远程配置了摄像头监控脚本，以待观察
- 10:02 Support #13317: 提供东院4台客户端开通到东院sybc加密端口列表申请
- 2024-05-16 0.5h 提供东院4台客户端开通到东院sybc加密端口列表申请给hank去开信息科开通
- 10:00 报修 #12929: 9137济宁市一监控视频不完整
- 2024-05-16 1h 检查了摄像头配置和service3配置均为发现问题，对比了现场的4台设备，发现大华摄像头版本型号不一致，还不确定是否是因为版本型号问题，需要问一下生产组
- 09:58 报修 #12929 (Feedback): 9137济宁市一监控视频不完整
- 09:58 Support #13300: 在eric处申领1个简版条码柜的加密狗
- 2024-05-16 0.5h 设备部没人，eric没领到设备，明天继续申领
- 09:55 Support #13300 (Resolved): 在eric处申领1个简版条码柜的加密狗
- 09:54 Support #13389: 5/17调休1天
- 2024-05-17 8h 调休1天
- 09:54 Support #13389 (Resolved): 5/17调休1天
- 09:54 Support #13389 (Closed): 5/17调休1天
2024-05-19
- 22:49 Support #13363: 华西医院发布实施
- 5/19 服务端发布配置，导管室2套硬件引导测试，单机发布
- 22:47 Support #13363 (In Progress): 华西医院发布实施
- 22:47 Support #13363 (Closed): 华西医院发布实施
- 22:46 Support #13362 (To Be Closed): 华西医院出差
- 22:46 Support #13362 (Resolved): 华西医院出差
- 22:46 Support #13362 (Closed): 华西医院出差
- 22:41 Support #13344 (To Be Closed): 华西医院发布准备
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