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简介

活动

从 2024-04-20 到 2024-04-29

2024-04-29

16:11 1.00 小时 (Support #12894 (Closed): 济宁市一硬件引导测试指导King)
wangkay
16:05 0.50 小时 (Support #12750 (Closed): 曙光投诉问题分析)
wangkay
14:53 1.50 小时 (Support #12880 (Closed): 江西更新准备和更新)
wangkay
14:08 1.00 小时 (Support #12860 (Closed): FSW9677江西收到相同的重复制标会产生2条货品信息后续设置制标类型报错)
转工程单,提供mcims日志 wangkay
11:51 6.50 小时 (Support #12878 (Closed): 出差济宁市第一人民医院)
jinking
11:51 0.50 小时 (Support #12791 (Closed): 济宁市一发布准备)
jinking
11:49 0.50 小时 (Support #12648 (Closed): 更新处理反馈单)
jinking
11:49 0.50 小时 (Support #12893 (Closed): 8515-广中医药一院-客户端界面显示优化)
和现场沟通,让现场给柜子贴上对应标签 jinking
11:48 5.50 小时 (Support #12806 (Closed): 9647-湘雅三院内镜中心拆分仓间)
四套一代柜拆分科室,新建平台数据,修改客户端配置,测试客户端功能 jinking
11:46 0.50 小时 (Support #12787 (Closed): 9096-江西省人民医院-低值消耗传输接口异常)
用户登录后 没有选在消耗科室,客户端有读到开关门变化,并且读到了标签后,自动提交退出,所以没有传消耗科室,按照之前的约定提交揽星26 jinking
11:46 1.00 小时 (Support #12805 (Closed): 8863-右江民族-标签重复打印)
远程有问题,但是之前也出现重复打印问题,开发回复需要更新版本: syhl :v1.21.3.2 merge mdltms :v2.27.1.3 dic jinking
11:45 0.50 小时 (Support #12597 (Closed): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常)
4/25测试已经给出版本,待更新 jinking
11:44 1.00 小时 (Support #12892 (Closed): 9510-江西省人民医院-部分账号不会自动退出)
一键关门有bug,暂时让现场不用一键关门功能 jinking
11:43 1.50 小时 (Support #12891 (Closed): 9497-荆州市一-service2指纹直连配置未修改,B008漏更新版本)
和现场沟通,已经重启全部客户都,更新B008 jinking
11:42 0.50 小时 (Support #12890 (Closed): 9006-江西省人民医院-低值标签制标异常)
jinking
11:41 0.50 小时 (Support #12789 (Closed): 8404-荆州中心医院-制标平台增加所属科室选项)
需要修改配置,重启服务 jinking
11:41 0.50 小时 (Support #12788 (Closed): 8689-湘雅三院-高值标签打印机打印标签时回退)
修改打印机配置(ForwardWait 改成 OFF),和现场沟通,有人时候修改测试 jinking
11:40 1.00 小时 (Support #12889 (Closed): 曙光医院开通端口表格整理)
库房ip有调整,还有东院区客户端需要给西院区服务端加密。需要重新修改端口给信息科 jinking
11:38 0.75 小时 (Support #12888 (Closed): 9648-上海市宝山区仁和医院-修改客户端显示模式)
修改完成,现场查看没有问题 jinking
11:36 0.75 小时 (Support #12507 (Closed): 9510-江西-部分账号不会自动退出)
江西客户端退出问题,现场测试结果反馈给开发,jacky说应该bug,会让测试复现一下,jacky今天调休,来了在看这个问题 jinking
11:35 1.75 小时 (Support #12887 (Closed): 曙光制标平台发布完成)
制标平台发布完成,但是和服务端端也不通,需要信息科开通,待测试 jinking
11:35 2.15 小时 (Support #12886 (Closed): 曙光西院区服务端发布,和东院区服务端配置修改)
西院区服务端发布,和东院区服务端配置修改,已经重启了服务,但是西院区的服务端暂时访问不了,需要现场开通下端口 jinking
11:34 1.75 小时 (Support #12885 (Closed): 曙光医院内部验收)
功能应该没有什么问题,等待后面流程测试,但是有一个视频ip有问题 jinking
11:32 1.75 小时 (Support #12884 (Closed): 去曙光医院)
去曙光医院 jinking
11:32 3.75 小时 (Support #12883 (Closed): 曙光医院问题处理)
1.曙光医院logo修改 2.远程桌面53389 vnc5901 3.ercp2 修改配置 4.客户端退出密码修改 jinking
10:07 0.50 小时 (Support #12869 (Closed): 9680 简版齿科柜安装AutoBoot7.apk报错问题写反馈单和工程单)
2024-04-29 0.5h 写反馈单9680,转工程单15134 shangdavid
09:43 0.25 小时 (Support #12871 (Closed): 曙光二期高值柜和制标加密狗申领)
2024-04-29 0.25h 曙光二期7套高值柜+2套制标加密狗申领,共计9个 shangdavid
09:41 8.00 小时 (Support #12796 (Closed): 大仓简版齿科柜调试)
2024-04-28 8h 1)去大仓路上1h;2)简版齿科柜发布调试,完成2/5套 5h;3)大仓返程回公司 2h shangdavid
09:14 3.50 小时 (Support #12710 (Closed): FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境)
服务端测试环境接口视图配置完成,正常启动;低值制标客户端改配置到测试环境。可以开始联调 wangkay

2024-04-28

18:07 1.50 小时 (Support #12799 (Closed): 荆州市一报修2套量产柜客户端异常退出到Android主页)
提供logcat日志和客户端日志 wangkay
15:16 0.50 小时 (Support #12798 (Closed): FSW9664江西省人民一个高值上架单未收到)
wangkay
14:26 0.50 小时 (Support #12792 (Closed): 发布组使用FTP需求整理)
wangkay
14:08 0.50 小时 (Support #12800 (Closed): 海南省人医测试环境发布)
wangkay
13:13 0.50 小时 (Support #12836 (Closed): 江西更改流程后(揽星不使用我们柜子发送的上架结果)现场运行情况跟进)
wangkay
11:01 0.50 小时 (Support #12835 (Closed): FSW9670江西省人民东芝碳带用完切换回斑马打印机)
wangkay
11:00 0.50 小时 (Support #12824 (Closed): FSW9668浙江省中医mcims不显示上架单)
现场误报 wangkay
10:06 3.00 小时 (报修 #12754 (Closed): 工厂返程回上海)
2024-04-26 3h 工厂返程回上海 shangdavid

2024-04-27

15:21 0.50 小时 (Support #12744 (Closed): 待验收项目列表)
wangkay
14:32 0.50 小时 (Support #12802 (Closed): 浙江省中医版本更新记录上传)
wangkay
14:07 1.00 小时 (Support #12797 (Closed): 大仓调试简版单品柜安排)
安排David4/28大仓配合进行单品柜调试,编写安装和调试步骤,培训医院组 wangkay
13:51 1.50 小时 (Support #12710 (Closed): FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境)
edes,rfms测试环境启动运行正常;2个问题1)edes报加密狗问题;2)双方接口和共享视图连接待互相提供 wangkay
13:50 1.00 小时 (Support #12800 (Closed): 海南省人医测试环境发布)
edes测试环境可以启动但报错退出,已提供日志 wangkay
13:49 1.00 小时 (Support #12798 (Closed): FSW9664江西省人民一个高值上架单未收到)
调查接口数据正常,内部下发异常;Jerry核实为此货品原为低值现为高值edes数据库货品有这2条,已去除低值货品信息,重新下发 wangkay
13:46 1.50 小时 (Support #12799 (Closed): 荆州市一报修2套量产柜客户端异常退出到Android主页)
1)提供客户端日志给Jacky无法看到问题点;2)将logcat缓存从256K修改为16M wangkay

2024-04-26

17:26 0.50 小时 (Support #12795 (Closed): FSW9647湘雅三内镜科室拆分从技术支持转给发布组,安排King来完成)
wangkay
14:15 0.50 小时 (Support #12794 (Closed): 周日大仓简版齿科柜调试计划确认,所需安装包确认)
2034-04-26 0.5h 周日大仓简版齿科柜调试计划确认,所需安装包确认,跟jack越好调试时间 shangdavid
14:02 0.50 小时 (报修 #12753 (Closed): 曙光2期7套高值柜工控机Mac整理给医院组同事)
2024-04-26 0.5h 曙光2期7套高值柜工控机Mac整理给医院组同事 shangdavid
14:02 0.75 小时 (Support #11612 (Closed): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新)
2024-04-26 0.75h 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新,邮件发出来 shangdavid
14:01 2.50 小时 (Support #12702 (Closed): 琼海包柜8台工控机装系统)
2024-04-26 2.5h 琼海包柜剩下5台台工控机装系统,8台全部装完 shangdavid
09:26 1.50 小时 (Support #12702 (Closed): 琼海包柜8台工控机装系统)
2024-04-25 1.5h 琼海包柜8台工控机装系统,已完成3台安装 shangdavid
09:59 1.50 小时 (Support #12744 (Closed): 待验收项目列表)
wangkay
09:57 1.50 小时 (Support #12710 (Closed): FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境)
edes,rfms相关端口,数据库连接,接口url,启动脚本已修改。但edes中与九州通接口部分配置有疑问,需开发查看,之后再启动测试环境 wangkay
09:53 0.75 小时 (报修 #12781 (Closed): 工厂调试配置文件整理发出来,最新硬件配置表上传teams)
2024-04-26 0.75h 工厂曙光第二批7套高值柜调试配置文件整理发出来,最新硬件配置表总计13套上传teams shangdavid
09:52 1.50 小时 (Support #12755 (Closed): FSW9656浙江省中医完成上架mcims状态不更新未发送揽星上架结果)
Jerry调查提供新的mcims-jar包做更新;重发业务数据 wangkay
09:48 1.00 小时 (Support #12752 (Closed): FSW9654浙江省中医门禁无法收到高低值制标和上架单)
更新包rfms的db.mysql.sql缺少脚本。Jerry已补执行并提供 wangkay
09:27 6.50 小时 (Support #12252 (Closed): 曙光第二批7套高值柜发布调试)
2024-04-25 6.5h 曙光第二批7套高值柜发布调试,完成最后4套高值柜调试与验收 shangdavid

2024-04-25

13:17 0.50 小时 (Support #12746 (Closed): FSW9646浙江省中医更新后量产柜HF刷卡不能使用)
开发补充更新说明 wangkay
13:17 0.50 小时 (Support #12745 (Closed): FSW9645浙江省中医更新后无法正常完成制标)
开发补充发布手册说明 wangkay
13:16 1.00 小时 (Support #12751 (Closed): 请假1小时)
wangkay
11:46 0.50 小时 (Support #12675 (Closed): FSW9625浙江省中医内镜一台单品柜工控机异常)
现场替换后正常使用 wangkay
09:59 3.50 小时 (Support #12675 (Closed): FSW9625浙江省中医内镜一台单品柜工控机异常)
wangkay
10:15 7.00 小时 (Support #12252 (Closed): 曙光第二批7套高值柜发布调试)
2024-04-24 7h 曙光第二批3套高值柜发布调试 shangdavid
10:14 1.00 小时 (报修 #12703 (Closed): 浙江省中医1台换休的齿科柜工控机镜像传回公司给kay)
2024-04-24 1h 浙江省中医1台换休的齿科柜工控机镜像传回公司给kay shangdavid
10:02 6.00 小时 (Support #12637 (Closed): 浙江省中医更新准备和更新)
完成高低值服务端,量产柜客户端8套,门禁客户端3套,printer制标2套更新 wangkay
10:01 1.00 小时 (Support #12710 (Closed): FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境)
wangkay

2024-04-24

17:21 0.50 小时 (Support #12711 (Closed): FSW9642荆州市一未接收处理消耗数据问题)
wangkay
14:12 0.50 小时 (Support #12709 (Closed): 曙光东院服务端crontab和脚本配置)
wangkay
13:36 0.50 小时 (Support #12708 (Closed): 曙光医院显示广州国控logo被投诉问题跟进处理)
wangkay
13:34 0.50 小时 (Support #12669 (Closed): FSW9620,9621江西高值制标模2个板新需求转工程单)
wangkay
10:14 8.00 小时 (Support #12252 (Closed): 曙光第二批7套高值柜发布调试)
2024-04-23 8h 1)出差去工厂 2.5h;2)7套高值柜sygc平台数据配置 5.5h shangdavid
09:14 0.50 小时 (Support #12595 (Closed): FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用)
wangkay

2024-04-23

17:11 0.50 小时 (Support #12651 (Closed): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW)
wangkay
17:04 1.00 小时 (Support #12578 (Closed): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错)
wangkay
16:57 1.00 小时 (Support #12650 (Closed): 浙江省中医,海南人医版本发布培训)
wangkay
16:56 3.00 小时 (Support #12637 (Closed): 浙江省中医更新准备和更新)
发布包准备和上传 wangkay
16:53 1.00 小时 (Support #12638 (Closed): 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容)
wangkay
10:27 0.50 小时 (Support #12584 (Closed): 工厂曙光第二批调试计划行程订票)
2024-04-22 0.5h 工厂曙光第二批调试计划行程订票,23-25日工厂调试 shangdavid
10:26 0.75 小时 (报修 #12069 (Closed): 9081 龙华医院更新后标签打印问题)
2024-04-22 0.75h 当日日志已被清楚,最近有新的相同反馈单9434,开发再跟进处理,此单先关闭 shangdavid
10:23 0.50 小时 (报修 #12603 (Closed): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常)
2024-04-22 0.5h fsw状写的不清楚,需要继续和现场沟通确认其真正需求 shangdavid
10:22 1.50 小时 (Support #12035 (Closed): FSW跟进处理_20240521)
2024-04-22 1.5h fsw状态更新和待处理单子跟进,转工程单2条,关闭4条 shangdavid
10:02 0.50 小时 (Support #12616 (Closed): 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端)
重启平板恢复正常,需要看下日志为什么客户端会退出了 jinking
10:01 0.25 小时 (Support #12437 (Closed): 9497-service2指纹直连配置未修改,B008漏更新版本)
现场暂时没有同事在,等等现场有人了重启,防止出问题 jinking
10:00 0.50 小时 (Support #12615 (Closed): 9606-荆州市一-标签表面打印乱码(同9491))
开发回复需要调整一下打印机的配置,等现场去医院改了反馈 jinking
09:59 0.25 小时 (Support #12598 (Closed): 9589-贴标提示客户端异常)
转工程单给开发,待开发反馈 jinking
09:57 0.25 小时 (Support #12597 (Closed): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常)
开发回复已经修改,已经在测试阶段 jinking
09:54 1.75 小时 (Support #12617 (Closed): 曙光医院问题沟通)
1.spd图片显示问题 2.远程桌面53389 vnc5901 3.ercp2 测试 4.客户端进度条显示问题 5.浏览器安装 6.客户端退出密码修改 7.客户端位置详细信息弹出框优化 jinking
09:54 1.25 小时 (Support #12648 (Closed): 更新处理反馈单)
开-待评估(5) 开-已受理(32) 开-需反馈(1) jinking
09:52 1.25 小时 (Support #12590 (Closed): 曙光医院实施文档填写和上传)
曙光医院实施文档填写和上传 jinking
09:19 2.00 小时 (Support #11527 (Closed): FSW历史报修整理更新反馈)
wangkay
09:16 2.00 小时 (Support #12612 (Closed): 简版单品柜调试流程和硬件demo测试培训)
整理大仓调试流程,对Tom部门同事和David进行流程和操作的培训。之后大仓调试时,David截图补文档 wangkay
08:31 0.75 小时 (Support #12602 (Closed): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度)
2024-04-22 0.75h 1)转工程单给开发;2)和现场沟通设置人脸识别精度问题 shangdavid
08:29 1.50 小时 (报修 #12189 (Closed): 万斯工控机记录mac,关机打包装箱)
2024-04-22 1.5h 做高值柜和制标系统镜像,遇到蓝屏问题解决,系统网卡驱动问题需要厂商提供官方驱动 shangdavid
08:28 0.75 小时 (Support #12620 (Closed): 简版单品柜调试培训学习)
2024-04-22 0.75h 简版单品柜调试简单培训学习,了解常用安装软件和demo使用方法 shangdavid
08:26 1.25 小时 (报修 #12608 (Closed): 荆州医院更新)
2024-04-22 1.25h 1)准备现场远程下载更新包,上传到服务器;2)kay指导做edes和mcims的jar更新 shangdavid
08:24 0.75 小时 (Support #12605 (Closed): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场)
2024-04-22 0.75h 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场 ,跟仓库管理确认发货院区的货物 shangdavid

2024-04-22

17:32 0.50 小时 (Support #12593 (Closed): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims)
wangkay
17:27 2.00 小时 (Support #12595 (Closed): FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用)
wangkay
16:12 1.00 小时 (Support #12586 (Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装)
wangkay
09:29 2.00 小时 (Support #12586 (Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装)
已安装完成,未重启未通知医院组切换内网 wangkay
15:36 0.75 小时 (Support #12436 (Closed): 曙光医院服务端发布)
和现场沟通,填写信息科给的端口开通文档 jinking
15:33 1.25 小时 (Support #12611 (Closed): 去曙光医院)
jinking
15:33 1.25 小时 (Support #12610 (Closed): 曙光医院6套柜子客户端和视频工控机入网)
完成,有一台视频设备网络有问题 jinking
15:32 1.25 小时 (Support #12609 (Closed): 曙光医院下载客户端更新包,整理ip表)
曙光医院下载客户端更新包,整理ip表 jinking
15:30 2.00 小时 (Support #12528 (Closed): 曙光医院客户端发布)
离线发布一套一代柜子 jinking
09:24 7.50 小时 (Support #12528 (Closed): 曙光医院客户端发布)
曙光医院三套一代柜发布,有一台一直在手术,只是修改了客户端配置,没有测试功能,其他两台发布完成 jinking
09:33 8.00 小时 (报修 #12539 (Closed): 曙光医院3套高值柜发布)
2024-04-19 8h 3套高值柜发布,其中2套有硬件问题。 1)1主4横1竖SX 曙光东院-内镜中心-库房 有天线HUB2无法读取,硬件demo测试也读不到 2)1主4横1竖(曙光东院-导管室DSA-临时库房) 这套是指引... shangdavid
09:16 1.50 小时 (Support #12578 (Closed): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错)
指导关闭客户端配置isAutoShowUnreturn临时解决 1) java.math.BigInteger cannot be cast to java.lang.Integer;2)索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小 wangkay
 

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