活动
从 2024-04-14 到 2024-04-23
2024-04-23
- 17:11 0.50 小时 (Support #12651 (Closed): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW)
- 17:04 1.00 小时 (Support #12578 (Closed): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错)
- 16:57 1.00 小时 (Support #12650 (Closed): 浙江省中医，海南人医版本发布培训)
- 16:56 3.00 小时 (Support #12637 (Closed): 浙江省中医更新准备和更新)
- 发布包准备和上传
- 16:53 1.00 小时 (Support #12638 (Closed): 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容)
- 10:27 0.50 小时 (Support #12584 (Closed): 工厂曙光第二批调试计划行程订票)
- 2024-04-22 0.5h 工厂曙光第二批调试计划行程订票，23-25日工厂调试
- 10:26 0.75 小时 (报修 #12069 (Closed): 9081 龙华医院更新后标签打印问题)
- 2024-04-22 0.75h 当日日志已被清楚，最近有新的相同反馈单9434，开发再跟进处理，此单先关闭
- 10:23 0.50 小时 (报修 #12603 (Closed): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常)
- 2024-04-22 0.5h fsw状写的不清楚，需要继续和现场沟通确认其真正需求
- 10:22 1.50 小时 (Support #12035 (Closed): FSW跟进处理_20240521)
- 2024-04-22 1.5h fsw状态更新和待处理单子跟进，转工程单2条，关闭4条
- 10:02 0.50 小时 (Support #12616 (Closed): 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端)
- 重启平板恢复正常，需要看下日志为什么客户端会退出了
- 10:01 0.25 小时 (Support #12437 (Closed): 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本)
- 现场暂时没有同事在，等等现场有人了重启，防止出问题
- 10:00 0.50 小时 (Support #12615 (Closed): 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）)
- 开发回复需要调整一下打印机的配置，等现场去医院改了反馈
- 09:59 0.25 小时 (Support #12598 (Closed): 9589-贴标提示客户端异常)
- 转工程单给开发，待开发反馈
- 09:57 0.25 小时 (Support #12597 (Closed): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常)
- 开发回复已经修改，已经在测试阶段
- 09:54 1.75 小时 (Support #12617 (Closed): 曙光医院问题沟通)
- 1.spd图片显示问题 2.远程桌面53389 vnc5901 3.ercp2 测试 4.客户端进度条显示问题 5.浏览器安装 6.客户端退出密码修改 7.客户端位置详细信息弹出框优化
- 09:54 1.25 小时 (Support #12648 (Closed): 更新处理反馈单)
- 开-待评估(5) 开-已受理(32) 开-需反馈(1)
- 09:52 1.25 小时 (Support #12590 (Closed): 曙光医院实施文档填写和上传)
- 曙光医院实施文档填写和上传
- 09:19 2.00 小时 (Support #11527 (Closed): FSW历史报修整理更新反馈)
- 09:16 2.00 小时 (Support #12612 (Closed): 简版单品柜调试流程和硬件demo测试培训)
- 整理大仓调试流程，对Tom部门同事和David进行流程和操作的培训。之后大仓调试时，David截图补文档
- 08:31 0.75 小时 (Support #12602 (Closed): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度)
- 2024-04-22 0.75h 1）转工程单给开发；2）和现场沟通设置人脸识别精度问题
- 08:29 1.50 小时 (报修 #12189 (Closed): 万斯工控机记录mac，关机打包装箱)
- 2024-04-22 1.5h 做高值柜和制标系统镜像，遇到蓝屏问题解决，系统网卡驱动问题需要厂商提供官方驱动
- 08:28 0.75 小时 (Support #12620 (Closed): 简版单品柜调试培训学习)
- 2024-04-22 0.75h 简版单品柜调试简单培训学习，了解常用安装软件和demo使用方法
- 08:26 1.25 小时 (报修 #12608 (Closed): 荆州医院更新)
- 2024-04-22 1.25h 1）准备现场远程下载更新包，上传到服务器；2）kay指导做edes和mcims的jar更新
- 08:24 0.75 小时 (Support #12605 (Closed): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场)
- 2024-04-22 0.75h 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场 ,跟仓库管理确认发货院区的货物
2024-04-22
- 17:32 0.50 小时 (Support #12593 (Closed): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims)
- 17:27 2.00 小时 (Support #12595 (Closed): FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用)
- 16:12 1.00 小时 (Support #12586 (Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装)
- 09:29 2.00 小时 (Support #12586 (Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装)
- 已安装完成，未重启未通知医院组切换内网
- 15:36 0.75 小时 (Support #12436 (Closed): 曙光医院服务端发布)
- 和现场沟通，填写信息科给的端口开通文档
- 15:33 1.25 小时 (Support #12611 (Closed): 去曙光医院)
- 15:33 1.25 小时 (Support #12610 (Closed): 曙光医院6套柜子客户端和视频工控机入网)
- 完成，有一台视频设备网络有问题
- 15:32 1.25 小时 (Support #12609 (Closed): 曙光医院下载客户端更新包,整理ip表)
- 曙光医院下载客户端更新包,整理ip表
- 15:30 2.00 小时 (Support #12528 (Closed): 曙光医院客户端发布)
- 离线发布一套一代柜子
- 09:24 7.50 小时 (Support #12528 (Closed): 曙光医院客户端发布)
- 曙光医院三套一代柜发布，有一台一直在手术，只是修改了客户端配置，没有测试功能，其他两台发布完成
- 09:33 8.00 小时 (报修 #12539 (Closed): 曙光医院3套高值柜发布)
- 2024-04-19 8h 3套高值柜发布，其中2套有硬件问题。 1）1主4横1竖SX 曙光东院-内镜中心-库房 有天线HUB2无法读取，硬件demo测试也读不到 2）1主4横1竖（曙光东院-导管室DSA-临时库房） 这套是指引...
- 09:16 1.50 小时 (Support #12578 (Closed): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错)
- 指导关闭客户端配置isAutoShowUnreturn临时解决 1） java.math.BigInteger cannot be cast to java.lang.Integer；2）索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小
2024-04-19
- 18:20 0.50 小时 (Support #12564 (Closed): 发布组FSW分配和优先级调整)
- 18:18 2.50 小时 (Support #12522 (Closed): 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核)
- 1）客户端加密上传问题处理；2）一代柜客户端登录报错处理转工程单；3）平台配置项核对修正
- 11:37 0.50 小时 (Support #12557 (Closed): FSW9581江西省人民取消部分完成制标的打印任务)
- 11:34 0.50 小时 (Support #12556 (Closed): FSW9580江西省人民爱国路手术室1套指引灯异常亮灯)
- 11:33 0.50 小时 (Support #12555 (Closed): FSW9571 荆州市一门禁工控机修改IP)
- 06:08 7.00 小时 (Support #12477 (Closed): 大仓19台工控机装系统)
- 2024-04-18 7h 1）出发去大仓 1h；2）9台工控机装系统，其中量产柜备机7台，门禁备机2台 4.5h；3）打包装箱放回仓库，养志和曙光调试好的设备放到发货区 0.5h; 4)返程回公司 1h
- 06:05 0.50 小时 (报修 #12532 (Closed): 宝山仁和医院的设备信息表更新整理)
- 2024-04-18 0.5h 宝山仁和医院的设备信息表更新整理
- 06:04 0.50 小时 (Support #12527 (Closed): 东芝打印机校准调试文档)
- 2024-04-18 0.5h 东芝EX4T1-T V型打印机校准调试文档
2024-04-18
- 17:13 0.25 小时 (Support #12525 (Closed): 济宁市一预计4/29新安装和改柜发布跟进)
- 17:13 0.25 小时 (Support #12523 (Closed): 浙江省中医预计4/23更新事情沟通)
- 17:09 1.50 小时 (Support #12519 (Closed): King-虚拟机ubuntu安装运行环境文档审核)
- 17:08 1.50 小时 (Support #12522 (Closed): 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核)
- 17:06 0.50 小时 (Support #12533 (Closed): FSW9562 浙江省中医更新单品注册证名称等需求)
- 15:58 0.50 小时 (Support #12530 (Closed): 华西医院服务器上架报备信息支持)
- 15:47 0.50 小时 (Support #12531 (Closed): FSW9563浙江省中医3个定数包增加注册证名称编号等信息)
- 15:46 0.50 小时 (Support #12529 (Closed): FSW9567 江西省人民医投要求统计手术室未录入人脸的用户信息)
- 12:48 0.50 小时 (Support #12521 (Closed): King-厦门，襄阳，荆州文档上传审核)
- 12:47 0.50 小时 (Support #12520 (Closed): 江西省人民3期发布信息上传)
- 10:16 0.50 小时 (Support #12434 (Closed): FSW9526江西省人民因东芝碳带不足临时改回斑马打印机)
- 10:12 7.00 小时 (Support #12477 (Closed): 大仓19台工控机装系统)
- 2024-04-17 7h 1)出发到大仓1h；2）新到的25台工控机盘点领出,大仓待装机19台 0.5h；3）安装工控机系统10台，其中2台制标，4台曙光高值柜用，2台门禁备机，2台量产柜备机 4.5h；4）返程回公司 1h
- 10:06 1.00 小时 (Support #12249 (Closed): 大仓准备曙光和养志项目的制标工控机和打印机)
- 2024-04-17 1h 1）曙光分院和养志各1台制标工控机装系统；2）养志1台打印机调试
- 09:40 6.00 小时 (Support #12518 (Closed): 曙光养志大仓调试)
- 养志1服务器1制标2打印机；曙光1制标2打印机
- 09:35 0.50 小时 (Support #12358 (Closed): 曙光医院一代柜服务端和客户端版本确认)
- 09:35 1.00 小时 (Support #12481 (Closed): 浙江省中医临时更新（高低值制标模板）)
- 09:34 0.75 小时 (Support #12510 (Closed): 曙光医院信息科开通端口整理)
- 09:33 0.75 小时 (Support #12436 (Closed): 曙光医院服务端发布)
- 服务端配置修改，测试平台，不能访问，需要开通端口
- 09:31 1.00 小时 (Support #12507 (Closed): 9510-江西-部分账号不会自动退出)
- 测试了功能，退出有问题，取apk日志+配置给开发，开发回复可能是一键开门影响了自动退出，需要现场测试
- 09:29 0.50 小时 (Support #12504 (Closed): 9521-江西-近效期提醒过于频繁)
- 这个功能没有，是新需求，需要审核
- 09:26 1.00 小时 (Support #12502 (Closed): 9555-江西省人民医院-SPD账号登录介入室智能柜无法开门)
- 柜子的门的权限没有，已添加权限
- 09:23 3.00 小时 (Support #12501 (Closed): 调休三小时)
- 调休三小时
2024-04-17
- 11:00 5.00 小时 (Support #12478 (Closed): 江西省人民出差返程)
- 10:26 0.50 小时 (Support #12438 (Closed): FSW9527江西省人民3期新安装6套中有4套指纹模块识别不灵敏)
- 10:26 1.00 小时 (Support #12434 (Closed): FSW9526江西省人民因东芝碳带不足临时改回斑马打印机)
- 10:26 1.50 小时 (Support #12427 (Closed): 浙江省中医湖滨内镜中心高低值科室修改和人员同步指导)
- 10:25 5.00 小时 (Support #12476 (Closed): 调休5小时)
- 2024-04-16 5h 调休5小时
- 10:25 0.50 小时 (Support #12358 (Closed): 曙光医院一代柜服务端和客户端版本确认)
- 10:24 3.00 小时 (Support #11763 (Closed): 宝山仁和1套高值柜发布)
- 2024-04-16 3h 宝山仁和1套高值柜发布
2024-04-16
- 18:10 0.50 小时 (Support #12386 (Closed): 曙光医院发布准备)
- 09:44 1.00 小时 (Support #12386 (Closed): 曙光医院发布准备)
- 获取加密狗许可文件，工厂配置文件，下载服务端发布
- 18:09 0.25 小时 (Support #12445 (Closed): 9398-打印机打印出现异常)
- 之前重新校准，待观察，现场回复正常，反馈可以关闭
- 18:07 0.25 小时 (Support #12437 (Closed): 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本)
- 不方便重启服务，后续现场需要和spd沟通瞎具体时间
- 18:06 1.25 小时 (Support #12312 (Closed): 补充襄阳，荆州的发布文档)
- 襄阳，荆州的发布文档已经补充，已上传temas
- 18:05 2.25 小时 (Support #12436 (Closed): 曙光医院服务端发布)
- 沟通发布包的问题，上传新发布包，发布平台，后续远程有问题，需要信息科看下远程问题
- 18:04 1.75 小时 (Support #12442 (Closed): 9527-江西省人民医院手术室智能柜指纹仪不灵敏)
- 和现场沟通用厂商提供的demo程序测试一下正常和不灵敏的指纹设备，显示的图片差异较大，应该是硬件问题
- 09:45 1.25 小时 (Support #12428 (Closed): 整理ubuntu服务端环境配置步骤文档)
- 完成
- 09:42 0.25 小时 (Support #12432 (Closed): 更新荆州ip配置表)
- 完成
- 09:41 0.25 小时 (Support #12429 (Closed): 更新荆州版本记录)
- 已经更新荆州版本记录
- 09:38 3.50 小时 (Support #12385 (Closed): 曙光医院服务端环境配置)
- 学习下完成的配置步骤，配置完成，检测脚本检测没有问题
- 09:36 0.25 小时 (报修 #12393 (Closed): 3月差旅补贴填写提交)
- 2024-04-15 0.25h 3月差旅补贴填写提交
- 09:35 0.25 小时 (Support #12359 (Closed): 宝山任何1套高值柜实施环境和发布日期确认)
- 2024-04-15 0.25h 跟现场确认任何1套高值柜发布实施环境，网络和电源都好了，明日可上门发布
- 09:33 7.50 小时 (Support #12360 (Closed): 养志医院2套高值柜工厂调试)
- 2024-04-15 7.75h 1)上海出发去海安工厂 2h；2）2套高值柜发布调试与品检验收，其中1套缺一个摄像头 3.25h；3）工厂配置文件整理发出来 0.25h；4）返程回上海 2h
2024-04-15
- 18:08 4.00 小时 (Support #12357 (Closed): 江西省人民3期量产柜发布调试)
- 1）红谷滩3套入网发布调试；2）爱国路3套IP冲突调查反馈修改IP；3）改登录亮灯
- 17:51 1.00 小时 (Support #12402 (Closed): FSW9508一批耗材录错效期导致量产柜报已过期，效期需修改)
- 16:36 0.50 小时 (Support #12389 (Closed): FSW9499江西省人民盘点单功能异常问题)
- 1）数据量大edes效率问题；2）盘点单据中不存在定数包处理方式
- 16:07 0.50 小时 (Support #12395 (Closed): FSW9501 江西省人民爱国路手术室调整为登录亮灯)
- 14:17 1.50 小时 (Support #12392 (Closed): 荆州市一更新准备)
- 14:16 5.00 小时 (Support #12391 (Closed): 出差荆州第一人民医院)
- 14:16 0.50 小时 (Support #12138 (Closed): FSW9406 江西省人民门禁同步人脸异常)
- 提供录制人脸质量差的照片
- 13:04 1.00 小时 (Support #12388 (Closed): FSW9496江西省人民无法接收到揽星SPD发送的制标任务和上架单)
- 接收揽星SPD盘点单处理异常导致edes卡死，重启edes，揽星重发此期间数据
- 13:02 0.50 小时 (Support #12384 (Closed): 江西省人民手持机盘点功能入网跟进)
- 使用院内物联网卡，从揽星服务端端口转发到我们系统。http://172.32.21.41:9090/sygc http://172.31.21.41:9090/rfms
- 11:20 0.50 小时 (Support #12387 (Closed): 荆州市一准备流程测试数据)
- 11:19 0.75 小时 (Support #12259 (Closed): 荆州测试低值制标打印)
- 09:33 1.00 小时 (Support #12259 (Closed): 荆州测试低值制标打印)
- 修改端口，测试打印功能没有问题
- 11:18 1.50 小时 (Support #12344 (Closed): 荆州市一门禁客户端测试)
- 门禁客户端测试，上架有异常，人脸识别有问题
- 09:37 2.50 小时 (Support #12344 (Closed): 荆州市一门禁客户端测试)
- 发测试数据，操作客户端功能正常，平台数据正常
- 09:56 0.50 小时 (Support #12383 (Closed): 安排下行程，返回上海)
- 09:51 1.25 小时 (Support #12382 (Closed): 荆州第一人民打印出现void)
- 重新校准走纸，校准打印机rfid,有改善，但是还有偶尔出现
- 09:46 0.75 小时 (Support #12313 (Closed): 更新荆州市一反馈单)
- 09:45 1.25 小时 (Support #12304 (Closed): 荆州市一门禁客户端发布)
- 发布完成
- 09:44 1.00 小时 (Support #12381 (Closed): 荆州市一现场反应退库消耗数据异常问题)
- 消耗数据有问题，手动重复正常，退库没有看到对应报错，看看后续是否有异常
- 09:42 0.75 小时 (Support #12305 (Closed): 荆州市一区域库存查询慢)
- 查询慢，开发添加索引，查询正常
- 09:38 0.75 小时 (Support #12380 (Closed): 荆州市一手持机客户端发布)
- 发布完成
- 09:32 0.25 小时 (Support #12346 (Closed): 荆州市一门禁人脸激活)
- 人脸激活完成
- 08:53 0.25 小时 (Support #12347 (Closed): 曙光医院设备的mac地址提供给医院组)
- 2024-04-12 0.25h 曙光第一批6套高值柜和制标设备的mac地址提供给医院组
- 08:52 0.25 小时 (Support #12348 (Closed): 曙光工厂调试配置文件整理发出来)
- 20224-04-12 0.25h 曙光第一批6套高值柜工厂调试配置文件整理发出来
- 08:51 7.50 小时 (Support #12256 (Closed): 大仓17台工控机系统安装)
- 2024-04-12 7h 1)出发去大仓 1h；2）17台工控机装系统，其中14台曙光医院高值柜用，3台量产柜系统工控机备 5h；3）返程回公司 1.5h
2024-04-14
- 22:45 0.50 小时 (Support #12357 (Closed): 江西省人民3期量产柜发布调试)
- 6套json导入和修改
- 22:45 8.00 小时 (Support #12357 (Closed): 江西省人民3期量产柜发布调试)
- 爱国路3套入网，硬件引导测试，发布调试完成；红谷滩单机发布1套
- 22:42 2.00 小时 (Support #11951 (Closed): 江西省人民医院更新)
- 一二期13套量产柜客户端更新
- 22:39 0.50 小时 (Support #12332 (Closed): 江西省人民3期json和License下载)
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