活动
从 2024-04-14 到 2024-04-23
2024-04-23
- 17:11 Support #12651 (In Progress): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW
- 17:11 Support #12651 (Resolved): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW
- 17:11 Support #12651 (In Progress): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW
- 17:11 Support #12651 (Closed): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW
- 17:04 Support #12578: FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 4/22 申请取sygc日志，取日志提供开发
- 17:04 Support #12578 (Resolved): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 16:57 Support #12650 (Resolved): 浙江省中医，海南人医版本发布培训
- 16:57 Support #12650 (Closed): 浙江省中医，海南人医版本发布培训
- 16:56 Support #12637: 浙江省中医更新准备和更新
- 已下载整理好更新包，现场因为演示临时取消更新
- 09:24 Support #12637 (In Progress): 浙江省中医更新准备和更新
- 09:24 Support #12637 (Closed): 浙江省中医更新准备和更新
- 16:54 Support #12638: 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容
- 两台虚拟机都已扩容到500G
- 16:53 Support #12638 (Resolved): 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容
- 09:25 Support #12638 (In Progress): 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容
- 09:24 Support #12638 (Closed): 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容
- 11:35 Support #12612: 简版单品柜调试流程和硬件demo测试培训
- 1）david写文档暂不提供Jack；2）先提硬件引导测试给Wendell
- 09:16 Support #12612 (Feedback): 简版单品柜调试流程和硬件demo测试培训
- 4/22 整理大仓调试流程，对Tom部门同事和David进行流程和操作的培训。之后大仓调试时，David截图补文档
- 11:33 Support #12645 (Feedback): 单品柜（服务类和医院项目）大仓工厂调试流程
- 11:33 Support #12645: 单品柜（服务类和医院项目）大仓工厂调试流程
- 先提硬件引导测试的需求
- 09:33 Support #12645 (In Progress): 单品柜（服务类和医院项目）大仓工厂调试流程
- 09:32 Support #12645 (Closed): 单品柜（服务类和医院项目）大仓工厂调试流程
- 11:24 Support #12557 (Closed): FSW9581江西省人民取消部分完成制标的打印任务
- 11:24 Support #12564 (Closed): 发布组FSW分配和优先级调整
- 11:24 Support #11867 (Closed): FSW9324 江西省人民斑马和东芝打印模板修改
- 11:24 Support #12585 (Closed): 曙光医院堡垒机连接时限问题，第二台虚拟机重启
- 11:24 Support #12605 (Closed): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 10:46 Support #12605 (To Be Closed): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 08:24 Support #12605: 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 2024-04-22 0.75h 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场 ,跟仓库管理确认发货院区的货物
- 08:17 Support #12605 (Resolved): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 11:23 Support #12556 (Closed): FSW9580江西省人民爱国路手术室1套指引灯异常亮灯
- 11:23 Support #12620 (Closed): 简版单品柜调试培训学习
- 10:46 Support #12620 (To Be Closed): 简版单品柜调试培训学习
- 08:28 Support #12620: 简版单品柜调试培训学习
- 2024-04-22 0.75h 简版单品柜调试简单培训学习，了解常用安装软件和demo使用方法
- 08:19 Support #12620 (Resolved): 简版单品柜调试培训学习
- 08:19 Support #12620 (Closed): 简版单品柜调试培训学习
- 11:23 Support #12555 (Closed): FSW9571 荆州市一门禁工控机修改IP
- 11:23 报修 #12608 (Closed): 荆州医院更新
- 10:46 报修 #12608 (To Be Closed): 荆州医院更新
- 08:26 报修 #12608: 荆州医院更新
- 2024-04-22 1.25h 1）准备现场远程下载更新包，上传到服务器；2）kay指导做edes和mcims的jar更新
- 08:18 报修 #12608 (Resolved): 荆州医院更新
- 11:23 Support #12519 (Closed): King-虚拟机ubuntu安装运行环境文档审核
- 11:23 报修 #12539 (Closed): 曙光医院3套高值柜发布
- 11:23 Support #12522 (Closed): 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核
- 11:23 Support #12586 (Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 10:56 Support #12586 (To Be Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 11:23 Support #12436 (Closed): 曙光医院服务端发布
- 09:36 Support #12436 (To Be Closed): 曙光医院服务端发布
- 11:23 报修 #12069 (Closed): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 10:47 报修 #12069 (To Be Closed): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 10:26 报修 #12069: 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 2024-04-22 0.75h 当日日志已被清楚，最近有新的相同反馈单9434，开发再跟进处理，此单先关闭
- 10:14 报修 #12069 (Resolved): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 08:21 报修 #12069 (Feedback): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 08:21 报修 #12069 (Resolved): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 11:23 Support #12593 (Closed): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims
- 10:56 Support #12593 (To Be Closed): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims
- 11:23 Support #12584 (Closed): 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 10:47 Support #12584 (To Be Closed): 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 10:27 Support #12584: 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 2024-04-22 0.5h 工厂曙光第二批调试计划行程订票，23-25日工厂调试
- 08:18 Support #12584 (Resolved): 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 11:23 Support #12428 (Closed): 整理ubuntu服务端环境配置步骤文档
- 09:35 Support #12428 (To Be Closed): 整理ubuntu服务端环境配置步骤文档
- 10:39 Support #12046: 曙光医院工厂调试
- 2024-04-22 第二批7套高值柜调试，先准备sygc数据
- 08:20 Support #12046 (In Progress): 曙光医院工厂调试
- 10:36 Support #12035 (Feedback): FSW跟进处理_20240521
- 10:21 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 2024-04-22 1.5h fsw状态更新和待处理单子跟进，转工程单2条，关闭4条
9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度 转工程单给开发
9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常 转工程单给开发
889... - 08:22 Support #12035 (In Progress): FSW跟进处理_20240521
- 08:22 Support #12035 (Feedback): FSW跟进处理_20240521
- 10:23 报修 #12603: 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 2024-04-22 0.5h fsw状写的不清楚，需要继续和现场沟通确认其真正需求
- 10:14 报修 #12603 (In Progress): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 08:21 报修 #12603 (Feedback): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 10:22 Support #12602 (Feedback): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 10:14 Support #12602 (In Progress): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 08:31 Support #12602: 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 2024-04-22 0.75h 1）转工程单给开发；2）和现场沟通设置人脸识别精度问题
- 08:21 Support #12602 (Feedback): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 10:14 Support #11612 (Feedback): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 10:07 Support #12649 (In Progress): 曙光医院制标平台发布
- 10:07 Support #12649 (Resolved): 曙光医院制标平台发布
- 10:07 Support #12649 (Closed): 曙光医院制标平台发布
- 曙光医院制标平台发布
- 10:05 Support #12648 (In Progress): 更新处理反馈单
- 09:49 Support #12648 (Resolved): 更新处理反馈单
- 09:45 Support #12648: 更新处理反馈单
- 4/22
king(50)
4/23 1.25h
king(38)
开-待评估(5)
开-已受理(32)
开-需反馈(1) - 09:44 Support #12648 (Closed): 更新处理反馈单
- 更新处理反馈单
- 10:05 Support #12528 (New): 曙光医院客户端发布
- 10:04 Support #12616 (In Progress): 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端
- 10:02 Support #12616: 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端
- 4/22 0.5h 重启平板恢复正常，需要看下日志为什么客户端会退出了
- 09:31 Support #12616 (Resolved): 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端
- 10:04 Support #12615 (In Progress): 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）
- 09:59 Support #12615: 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）
- 4/22 0.5h 开发回复需要调整一下打印机的配置，等现场去医院改了反馈
- 09:31 Support #12615 (Resolved): 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）
- 10:04 Support #12613 (New): 9406-江西省人民医院-血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 09:31 Support #12613 (Resolved): 9406-江西省人民医院-血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 10:04 Support #12614 (New): 9589-阜新二院-贴标提示客户端异常
- 09:31 Support #12614 (Resolved): 9589-阜新二院-贴标提示客户端异常
- 10:01 Support #12437: 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 4/22 0.25h 现场暂时没有同事在，等等现场有人了重启，防止出问题
- 09:58 Support #12598: 9589-贴标提示客户端异常
- 4/22 0.25h 转工程单给开发，待开发反馈
- 09:57 Support #12597 (Resolved): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 09:57 Support #12597: 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 4/22 0.25h 开发回复已经修改，已经在测试阶段
- 09:52 Support #12590: 曙光医院实施文档填写和上传
- 4/23 1.25h
曙光医院-版本变更记录表
曙光医院-发布实施计划进度表
曙光医院-服务器上架信息登记
曙光医院-入场条件确认表
曙光医院-现场信息表
- 09:49 Support #12590 (Resolved): 曙光医院实施文档填写和上传
- 09:49 Support #12617: 曙光医院问题沟通
- 4/23 1.75h
1.spd图片显示问题
2.远程桌面53389 vnc5901
3.ercp2 测试
4.客户端进度条显示问题 __
5.浏览器安装
6.客户端退出密码修改
7.客户端位置详细信息弹出框优化 - 09:31 Support #12617 (Resolved): 曙光医院问题沟通
- 09:19 Support #11527: FSW历史报修整理更新反馈
- 4/22 6231关闭；6218关闭；7477关闭；6565待发布；7835待发布；7810待发布；7792待发布；8493待发布；8453待发布；8420待发布；8377待发布；8105待发布
- 08:29 报修 #12189: 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 2024-04-22 1.5h 做高值柜和制标系统镜像，遇到蓝屏问题解决，系统网卡驱动问题需要厂商提供官方驱动
- 08:22 报修 #12189 (Feedback): 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 08:19 报修 #12189 (In Progress): 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 08:18 报修 #12581 (New): 5月报销填写
2024-04-22
- 18:04 Support #12617 (Closed): 曙光医院问题沟通
- 曙光医院问题沟通
- 18:04 Support #12616 (Closed): 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端
- 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端
- 18:04 Support #12615 (Closed): 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）
- 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）
- 18:03 Support #12614 (Closed): 9589-阜新二院-贴标提示客户端异常
- 9589-阜新二院-贴标提示客户端异常
- 18:03 Support #12613 (Closed): 9406-江西省人民医院-血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 9406-江西省人民医院-血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 17:33 Support #11527 (In Progress): FSW历史报修整理更新反馈
- 17:32 Support #12593 (Resolved): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims
- 指导David完成更新
- 09:33 Support #12593 (In Progress): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims
- 09:33 Support #12593 (Closed): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims
- 17:31 Support #12595: FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用
- 4/22 转工程单，提供手持机日志，sygc日志
- 09:37 Support #12595 (In Progress): FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用
- 09:37 Support #12595 (Closed): FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用
- 17:30 Support #12586: 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 4/22 虚拟机重启通知医院组找信息科切内网；离线安装包上传teams
- 16:15 Support #12586 (Resolved): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 16:12 Support #12586 (To Be Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 16:12 Support #12586 (Resolved): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 09:31 Support #12586 (In Progress): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 09:28 Support #12586 (Feedback): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 4/19 已安装完成，未重启未通知医院组切换内网
- 09:27 Support #12586 (Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 17:02 Support #12522 (To Be Closed): 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核
- 12:34 Support #12522 (Feedback): 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核
- 16:34 Support #12585 (To Be Closed): 曙光医院堡垒机连接时限问题，第二台虚拟机重启
- 关闭
- 09:26 Support #12585 (In Progress): 曙光医院堡垒机连接时限问题，第二台虚拟机重启
- 09:26 Support #12585 (Closed): 曙光医院堡垒机连接时限问题，第二台虚拟机重启
- 16:12 Support #12612 (In Progress): 简版单品柜调试流程和硬件demo测试培训
- 16:12 Support #12612 (Closed): 简版单品柜调试流程和硬件demo测试培训
- 15:33 Support #12611 (Closed): 去曙光医院
- 去曙光医院
- 15:32 Support #12610 (Closed): 曙光医院6套柜子客户端和视频工控机入网
- 曙光医院6套柜子客户端和视频工控机入网
- 15:30 Support #12609 (Closed): 曙光医院下载客户端更新包,整理ip表
- 曙光医院下载客户端更新包,整理ip表
- 12:41 Support #11867: FSW9324 江西省人民斑马和东芝打印模板修改
- 会导致文本与条码重合。需求取消
- 12:41 Support #11867 (To Be Closed): FSW9324 江西省人民斑马和东芝打印模板修改
- 12:35 Support #12578 (Feedback): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 09:16 Support #12578: FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 4/19 指导关闭客户端配置isAutoShowUnreturn临时解决 1） java.math.BigInteger cannot be cast to java.lang.Integer；2）索引超出范围。必须为非负值并小...
- 09:14 Support #12578 (In Progress): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 09:14 Support #12578 (Closed): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 11:04 报修 #12608 (In Progress): 荆州医院更新
- 11:04 报修 #12608 (Closed): 荆州医院更新
- 10:48 报修 #12189 (New): 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 09:21 报修 #12189 (In Progress): 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 10:39 报修 #12539 (To Be Closed): 曙光医院3套高值柜发布
- 09:34 报修 #12539: 曙光医院3套高值柜发布
- 2024-04-19 8h 3套高值柜发布，其中2套有硬件问题。 1）1主4横1竖SX 曙光东院-内镜中心-库房 有天线HUB2无法读取，硬件demo测试也读不到 2）1主4横1竖（曙光东院-导管室DSA-临时库房） 这套是指引...
- 09:33 报修 #12539: 曙光医院3套高值柜发布
- 2024-04-18 8h 3套高值柜发布，其中2套有硬件问题。
1）1主4横1竖SX 曙光东院-内镜中心-库房 有天线HUB2无法读取，硬件demo测试也读不到
2）1主4横1竖（曙光东院-导管室DSA-临时库房） 这套是... - 09:18 报修 #12539 (Resolved): 曙光医院3套高值柜发布
- 10:32 Support #12564 (To Be Closed): 发布组FSW分配和优先级调整
- 10:32 Support #12557 (To Be Closed): FSW9581江西省人民取消部分完成制标的打印任务
- 09:21 Support #12557: FSW9581江西省人民取消部分完成制标的打印任务
- Jerry提供修改数据脚本和方案
- 10:32 Support #12556 (To Be Closed): FSW9580江西省人民爱国路手术室1套指引灯异常亮灯
- 10:32 Support #12555 (To Be Closed): FSW9571 荆州市一门禁工控机修改IP
- 10:29 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 3/15后的4条
3/15前的全部fsw是37条，待发布9条，待处理无工程单的10条，其他有工程单的18条（其中已反馈17条，需反馈1条）
待处理无工程单的10条如下：
8890 四川中江客户端视频查询出来不能播放
877... - 09:53 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 2024-04-22 待处理的12条，预计能处理的估计3-4个吧，能关的预计也有2-3个，还有5个的需要跟现场确认是否继续处理
9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
88... - 09:48 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
8890 四川中江客户端视频查询出来不能播放
8773 龙华东院高值库存异常问题反馈
8579 粤北医院客户端无监控记录
8249 ... - 09:22 Support #12035 (In Progress): FSW跟进处理_20240521
- 10:07 Support #12605 (In Progress): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 10:07 Support #12605 (Closed): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 10:01 报修 #12603 (In Progress): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 10:01 报修 #12603 (Closed): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 10:01 Support #12602 (In Progress): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 10:01 Support #12602 (Closed): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 10:00 报修 #12069 (In Progress): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 09:46 Support #12598 (In Progress): 9589-贴标提示客户端异常
- 09:46 Support #12598 (Closed): 9589-贴标提示客户端异常
- 9589-贴标提示客户端异常
- 09:46 Support #12597 (In Progress): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 09:45 Support #12597 (Closed): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 09:41 Support #12589: 现场信息表的修改和填写
- 4/22 荆州市一，襄阳 现场信息表修改和填写
- 09:31 Support #12589 (In Progress): 现场信息表的修改和填写
- 09:31 Support #12589 (Closed): 现场信息表的修改和填写
- 现场信息表的修改和填写，荆州市一，襄阳
- 09:32 Support #12592 (In Progress): 曙光医院第二台虚拟机一代柜平台发布
- 09:32 Support #12592 (Closed): 曙光医院第二台虚拟机一代柜平台发布
- 09:31 Support #12590 (In Progress): 曙光医院实施文档填写和上传
- 09:31 Support #12590 (Closed): 曙光医院实施文档填写和上传
- 曙光医院实施文档填写和上传
- 09:24 Support #12504 (New): 9521-江西-近效期提醒过于频繁
- 09:23 Support #12528: 曙光医院客户端发布
- 4/19 7h 曙光医院三套一代柜发布，有一台一直在手术，只是修改了客户端配置，没有测试功能，其他两台发布完成
- 09:23 Support #12584 (In Progress): 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 09:23 Support #12584 (Closed): 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 09:21 Support #12040 (Closed): 曙光服务器sql2016安装过程形成文档，账号密码记录
- 09:21 报修 #12581 (In Progress): 5月报销填写
- 09:21 报修 #12581 (Closed): 5月报销填写
- 09:19 Support #11868 (New): 8355-湘雅医院-spd人员在手持上不能创建4w盘点单
- 09:19 Support #11869 (New): 8624-西宁-指纹采集完成后登录账号与实际登录人不符
- 09:19 Support #11612 (In Progress): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
2024-04-19
- 18:20 Support #12564 (Resolved): 发布组FSW分配和优先级调整
- 18:19 Support #12564 (Closed): 发布组FSW分配和优先级调整
- 18:19 Support #12519 (To Be Closed): King-虚拟机ubuntu安装运行环境文档审核
- 18:18 Support #12522: 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核
- 4/19 1）客户端加密上传问题处理；2）一代柜客户端登录报错处理转工程单；3）平台配置项核对修正
- 16:11 Support #12533 (In Progress): FSW9562 浙江省中医更新单品注册证名称等需求
- 16:10 Support #12533 (Feedback): FSW9562 浙江省中医更新单品注册证名称等需求
- 15:34 Support #11763 (Closed): 宝山仁和1套高值柜发布
- 15:34 Support #12359 (Closed): 宝山任何1套高值柜实施环境和发布日期确认
- 15:34 Support #12360 (Closed): 养志医院2套高值柜工厂调试
- 15:34 Support #11889 (Closed): FSW9277-14496江西东芝打印标签表面信息错误
- 15:34 Support #11528 (Closed): 9146深圳光明东院区#8柜门全部出柜thabo远程
- 15:34 Support #12501 (Closed): 调休三小时
- 09:58 Support #12501 (To Be Closed): 调休三小时
- 15:34 Support #12138 (Closed): FSW9406 江西省人民门禁同步人脸异常
- 15:34 Support #12384 (Closed): 江西省人民手持机盘点功能入网跟进
- 15:34 Support #12257 (Closed): 曙光申请服务器虚拟机
- 15:34 Support #12357 (Closed): 江西省人民3期量产柜发布调试
- 15:34 Support #12007 (Closed): 江西省人民新院无法制标（mcims上打印机一直异常）
- 15:34 Support #12006 (Closed): FSW9368湘雅医院16W新增子科室
- 15:34 Support #12388 (Closed): FSW9496江西省人民无法接收到揽星SPD发送的制标任务和上架单
- 15:34 Support #12402 (Closed): FSW9508一批耗材录错效期导致量产柜报已过期，效期需修改
- 15:34 Support #12478 (Closed): 江西省人民出差返程
- 15:34 Support #12395 (Closed): FSW9501 江西省人民爱国路手术室调整为登录亮灯
- 15:34 Support #11774 (Closed): 万斯2T工控机系统状态和硬盘稳定性测试结果跟进
- 15:34 Support #12427 (Closed): 浙江省中医湖滨内镜中心高低值科室修改和人员同步指导
- 15:34 Support #11782 (Closed): 厦门苏颂医院King上传文档审核
- 15:34 Support #12258 (Closed): 曙光，养志加密狗和许可申请
- 15:34 Support #12255 (Closed): 曙光、养志15套硬件配置表和html申请
- 15:34 Support #12481 (Closed): 浙江省中医临时更新（高低值制标模板）
- 15:34 Support #12358 (Closed): 曙光医院一代柜服务端和客户端版本确认
- 15:34 Support #12518 (Closed): 曙光养志大仓调试
- 15:34 Support #12434 (Closed): FSW9526江西省人民因东芝碳带不足临时改回斑马打印机
- 15:34 Support #12438 (Closed): FSW9527江西省人民3期新安装6套中有4套指纹模块识别不灵敏
- 15:34 Support #12385 (Closed): 曙光医院服务端环境配置
- 15:34 Support #12520 (Closed): 江西省人民3期发布信息上传
- 10:37 Support #12520 (To Be Closed): 江西省人民3期发布信息上传
- 15:34 Support #12429 (Closed): 更新荆州版本记录
- 15:34 Support #12432 (Closed): 更新荆州ip配置表
- 15:34 Support #12312 (Closed): 补充襄阳，荆州的发布文档
- 15:34 Support #12445 (Closed): 9398-打印机打印出现异常
- 15:34 Support #12261 (Closed): 荆州4/8更新后FSW状态更新
- 15:34 Support #12531 (Closed): FSW9563浙江省中医3个定数包增加注册证名称编号等信息
- 10:37 Support #12531 (To Be Closed): FSW9563浙江省中医3个定数包增加注册证名称编号等信息
- 15:34 报修 #12393 (Closed): 3月差旅补贴填写提交
- 15:34 Support #12476 (Closed): 调休5小时
- 15:34 Support #12529 (Closed): FSW9567 江西省人民医投要求统计手术室未录入人脸的用户信息
- 10:38 Support #12529 (To Be Closed): FSW9567 江西省人民医投要求统计手术室未录入人脸的用户信息
- 15:34 Support #12386 (Closed): 曙光医院发布准备
- 10:34 Support #12386 (To Be Closed): 曙光医院发布准备
- 10:00 Support #12386: 曙光医院发布准备
- 4/18 1h 下载客户端更新包,整理ip表
- 09:58 Support #12386 (Resolved): 曙光医院发布准备
- 15:34 Support #12249 (Closed): 大仓准备曙光和养志项目的制标工控机和打印机
- 15:34 Support #12559 (Closed): 去曙光医院
- 10:34 Support #12559 (To Be Closed): 去曙光医院
- 10:05 Support #12559 (Resolved): 去曙光医院
- 10:05 Support #12559 (Closed): 去曙光医院
- 去曙光医院
- 15:33 Support #12530 (Closed): 华西医院服务器上架报备信息支持
- 10:38 Support #12530 (To Be Closed): 华西医院服务器上架报备信息支持
- 15:33 Support #12477 (Closed): 大仓19台工控机装系统
- 10:33 Support #12477 (To Be Closed): 大仓19台工控机装系统
- 06:08 Support #12477: 大仓19台工控机装系统
- 2024-04-18 7h 1）出发去大仓 1h；2）9台工控机装系统，其中量产柜备机7台，门禁备机2台 4.5h；3）打包装箱放回仓库，养志和曙光调试好的设备放到发货区 0.5h; 4)返程回公司 1h
- 15:33 Support #12554 (Closed): FSW9574 深圳坪山量产柜客户端不显示异柜归还
- 11:40 Support #12554 (To Be Closed): FSW9574 深圳坪山量产柜客户端不显示异柜归还
- 转给eric了
- 09:35 Support #12554 (In Progress): FSW9574 深圳坪山量产柜客户端不显示异柜归还
- 09:35 Support #12554 (Closed): FSW9574 深圳坪山量产柜客户端不显示异柜归还
- 15:33 Support #12527 (Closed): 东芝打印机校准调试文档
- 10:33 Support #12527 (To Be Closed): 东芝打印机校准调试文档
- 06:04 Support #12527: 东芝打印机校准调试文档
- 2024-04-18 0.5h 东芝EX4T1-T V型打印机校准调试文档
- 15:33 Support #12523 (Closed): 浙江省中医预计4/23更新事情沟通
- 10:39 Support #12523 (To Be Closed): 浙江省中医预计4/23更新事情沟通
- 15:33 Support #12510 (Closed): 曙光医院信息科开通端口整理
- 10:35 Support #12510 (To Be Closed): 曙光医院信息科开通端口整理
- 10:02 Support #12510: 曙光医院信息科开通端口整理
- 4/18 0.75h 曙光医院端口问题
- 15:33 Support #12558 (Closed): 6套柜子客户端和视频工控机入网
- 10:35 Support #12558 (To Be Closed): 6套柜子客户端和视频工控机入网
- 10:04 Support #12558 (Resolved): 6套柜子客户端和视频工控机入网
- 10:03 Support #12558: 6套柜子客户端和视频工控机入网
- 4/18 1.25h 配置IP，测试。有一套视频网络有问题，需要处理
- 10:03 Support #12558 (Closed): 6套柜子客户端和视频工控机入网
- 6套柜子客户端和视频工控机入网
- 15:33 报修 #12532 (Closed): 宝山仁和医院的设备信息表更新整理
- 10:33 报修 #12532 (To Be Closed): 宝山仁和医院的设备信息表更新整理
- 06:05 报修 #12532: 宝山仁和医院的设备信息表更新整理
- 2024-04-18 0.5h 宝山仁和医院的设备信息表更新整理
- 15:33 Support #12525 (Closed): 济宁市一预计4/29新安装和改柜发布跟进
- 10:39 Support #12525 (To Be Closed): 济宁市一预计4/29新安装和改柜发布跟进
- 11:37 Support #12557 (Resolved): FSW9581江西省人民取消部分完成制标的打印任务
- 09:59 Support #12557 (In Progress): FSW9581江西省人民取消部分完成制标的打印任务
- 09:58 Support #12557 (Closed): FSW9581江西省人民取消部分完成制标的打印任务
- 11:34 Support #12556 (Resolved): FSW9580江西省人民爱国路手术室1套指引灯异常亮灯
- 09:58 Support #12556 (In Progress): FSW9580江西省人民爱国路手术室1套指引灯异常亮灯
- 09:56 Support #12556 (Closed): FSW9580江西省人民爱国路手术室1套指引灯异常亮灯
- 11:33 Support #12555 (Resolved): FSW9571 荆州市一门禁工控机修改IP
- 09:36 Support #12555 (In Progress): FSW9571 荆州市一门禁工控机修改IP
- 09:36 Support #12555 (Closed): FSW9571 荆州市一门禁工控机修改IP
- 10:05 Support #12528 (In Progress): 曙光医院客户端发布
- 10:04 Support #12528: 曙光医院客户端发布
- 4/18 2h 离线发布一套一代柜子
- 09:58 Support #12528 (Resolved): 曙光医院客户端发布
- 09:58 Support #12502 (New): 9555-江西省人民医院-SPD账号登录介入室智能柜无法开门
- 06:03 报修 #12539 (In Progress): 曙光医院3套高值柜发布
- 06:03 报修 #12539 (Closed): 曙光医院3套高值柜发布
- 06:02 Support #11612 (Feedback): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 06:02 Support #12035 (Feedback): FSW跟进处理_20240521
2024-04-18
- 17:40 Support #12255 (To Be Closed): 曙光、养志15套硬件配置表和html申请
- 17:39 Support #12258 (To Be Closed): 曙光，养志加密狗和许可申请
- 17:39 Support #12258: 曙光，养志加密狗和许可申请
- 养志暂停，关闭
- 17:38 Support #12522: 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核
- 4/18 1）停止禁用一些不使用的服务；2）堡垒机申请访问mysql和web页面；3）端口提供（tcp 3306 7099 8848 8087 9081 9083 9089 udp 123），后续King按照信息科表格填写
- 09:49 Support #12522 (In Progress): 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核
- 09:49 Support #12522 (Closed): 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核
- 17:35 Support #12519: King-虚拟机ubuntu安装运行环境文档审核
- 4/18 1）3个离线安装大包找Lion拷贝；2）文档缺jdk没有导入环境变量（实际也需检查是否未做）；3）没有安装mssql，本次不需要，Lion也有离线安装包；4）在线安装zip命令；5）安装nginx时遇到依赖问题在线安装解决
- 09:41 Support #12519 (In Progress): King-虚拟机ubuntu安装运行环境文档审核
- 09:41 Support #12519 (Closed): King-虚拟机ubuntu安装运行环境文档审核
- 17:30 Support #11527 (New): FSW历史报修整理更新反馈
- 17:13 Support #12525 (Resolved): 济宁市一预计4/29新安装和改柜发布跟进
- 10:09 Support #12525 (In Progress): 济宁市一预计4/29新安装和改柜发布跟进
- 10:09 Support #12525 (Closed): 济宁市一预计4/29新安装和改柜发布跟进
- 17:13 Support #12523 (Resolved): 浙江省中医预计4/23更新事情沟通
- 4/22 晚上提供发布包，全平台和客户端
- 10:07 Support #12523 (In Progress): 浙江省中医预计4/23更新事情沟通
- 10:07 Support #12523 (Closed): 浙江省中医预计4/23更新事情沟通
- 15:58 Support #12530 (Resolved): 华西医院服务器上架报备信息支持
- 14:22 Support #12530 (In Progress): 华西医院服务器上架报备信息支持
- 14:22 Support #12530 (Closed): 华西医院服务器上架报备信息支持
- 15:48 Support #12533 (In Progress): FSW9562 浙江省中医更新单品注册证名称等需求
- 15:48 Support #12533 (Closed): FSW9562 浙江省中医更新单品注册证名称等需求
- 15:47 Support #12531 (Resolved): FSW9563浙江省中医3个定数包增加注册证名称编号等信息
- 14:33 Support #12531 (In Progress): FSW9563浙江省中医3个定数包增加注册证名称编号等信息
- 14:33 Support #12531 (Closed): FSW9563浙江省中医3个定数包增加注册证名称编号等信息
- 15:46 Support #12529 (Resolved): FSW9567 江西省人民医投要求统计手术室未录入人脸的用户信息
- 12:56 Support #12529 (In Progress): FSW9567 江西省人民医投要求统计手术室未录入人脸的用户信息
- 12:55 Support #12529 (Closed): FSW9567 江西省人民医投要求统计手术室未录入人脸的用户信息
- 15:43 报修 #12532 (Resolved): 宝山仁和医院的设备信息表更新整理
- 15:43 报修 #12532 (Closed): 宝山仁和医院的设备信息表更新整理
- 15:43 Support #12527 (Resolved): 东芝打印机校准调试文档
- 10:17 Support #12527 (In Progress): 东芝打印机校准调试文档
- 10:17 Support #12527 (Closed): 东芝打印机校准调试文档
- 14:52 Support #12477 (Resolved): 大仓19台工控机装系统
- 10:15 Support #12477: 大仓19台工控机装系统
- 2024-04-17 7h 1)出发到大仓1h；2）新到的25台工控机盘点领出,大仓待装机19台 0.5h；3）安装工控机系统10台，其中2台制标，4台曙光高值柜用，2台门禁备机，2台量产柜备机 4.5h；4）返程回公司 1h
- 10:12 Support #12477: 大仓19台工控机装系统
- 2024-04-17 7h 1)出发到大仓1h；2）新到的25台工控机盘点领出 0.5h；3）安装工控机系统10台，其中2台制标，4台曙光高值柜用，2台门禁备机，2台量产柜备机 5.5h 。
- 12:56 Support #12526 (In Progress): 荆州市一低值门禁现场流程联调支持
- 10:14 Support #12526 (Closed): 荆州市一低值门禁现场流程联调支持
- 12:49 Support #11782 (To Be Closed): 厦门苏颂医院King上传文档审核
- 重复关闭
- 12:48 Support #12521 (Feedback): King-厦门，襄阳，荆州文档上传审核
- 4/18 检查不符合模板以及遗漏，待再补充文档
- 09:48 Support #12521 (In Progress): King-厦门，襄阳，荆州文档上传审核
- 09:48 Support #12521 (Closed): King-厦门，襄阳，荆州文档上传审核
- 12:47 Support #12520 (Resolved): 江西省人民3期发布信息上传
- 09:46 Support #12520 (In Progress): 江西省人民3期发布信息上传
- 09:46 Support #12520 (Closed): 江西省人民3期发布信息上传
- 10:42 Support #12434 (To Be Closed): FSW9526江西省人民因东芝碳带不足临时改回斑马打印机
- 10:16 Support #12434 (Resolved): FSW9526江西省人民因东芝碳带不足临时改回斑马打印机
- 10:42 Support #12518 (To Be Closed): 曙光养志大仓调试
- 09:39 Support #12518 (Resolved): 曙光养志大仓调试
- 4/18 养志1服务器1制标2打印机；曙光1制标2打印机
- 09:38 Support #12518 (Closed): 曙光养志大仓调试
- 10:41 Support #12358 (To Be Closed): 曙光医院一代柜服务端和客户端版本确认
- 09:35 Support #12358 (Resolved): 曙光医院一代柜服务端和客户端版本确认
- 10:41 Support #12481 (To Be Closed): 浙江省中医临时更新（高低值制标模板）
- 09:34 Support #12481 (Resolved): 浙江省中医临时更新（高低值制标模板）
- 10:39 Support #12249 (To Be Closed): 大仓准备曙光和养志项目的制标工控机和打印机
- 10:13 Support #12249: 大仓准备曙光和养志项目的制标工控机和打印机
- 2024-04-17 1h 1）曙光分院和养志各1台制标工控机装系统；2）养志1台打印机调试
- 10:07 Support #12249: 大仓准备曙光和养志项目的制标工控机和打印机
- 2024-04-17 1.75h 1）曙光分院和养志各1台制标工控机装系统；2）养志1台打印机调试
- 10:04 Support #12249 (Resolved): 大仓准备曙光和养志项目的制标工控机和打印机
- 10:37 Support #12261 (To Be Closed): 荆州4/8更新后FSW状态更新
- 10:37 Support #12261 (Resolved): 荆州4/8更新后FSW状态更新
- 10:37 Support #12436 (Feedback): 曙光医院服务端发布
- 09:33 Support #12436: 曙光医院服务端发布
- 4/17 0.75h 服务端配置修改，测试平台，不能访问，需要开通端口
- 10:21 Support #11612: 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 需要补充更新检测结果报告
- 10:19 Support #11612 (In Progress): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 10:20 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 处理中还有10条
- 10:19 Support #12035 (In Progress): FSW跟进处理_20240521
- 10:18 Support #12528 (In Progress): 曙光医院客户端发布
- 10:18 Support #12528 (Closed): 曙光医院客户端发布
- 曙光医院客户端发布
- 09:37 Support #12510: 曙光医院信息科开通端口整理
- 4/17 0.75h
22 远程端口
9089 syvm 视频服务
9081 syhl 服务
9083 sygc 服务
8087 syims 服务
3306 my... - 09:34 Support #12510 (Resolved): 曙光医院信息科开通端口整理
- 09:34 Support #12510 (Closed): 曙光医院信息科开通端口整理
- 曙光医院信息科开通端口整理
- 09:35 Support #12507 (In Progress): 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 09:31 Support #12507: 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 4/17 1h 测试了功能，退出有问题，取apk日志+配置给开发，开发回复可能是一键开门影响了自动退出，需要现场测试
- 09:30 Support #12507 (Closed): 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 09:35 Support #12504 (In Progress): 9521-江西-近效期提醒过于频繁
- 09:27 Support #12504: 9521-江西-近效期提醒过于频繁
- 4/17 0.5h thabo回复这个功能没有，是新需求，需要审核
- 09:26 Support #12504 (Closed): 9521-江西-近效期提醒过于频繁
- 9521-江西-近效期提醒过于频繁
- 09:34 Support #12501 (Resolved): 调休三小时
- 09:23 Support #12501 (Closed): 调休三小时
- 调休三小时
- 09:34 Support #12502 (Resolved): 9555-江西省人民医院-SPD账号登录介入室智能柜无法开门
- 09:25 Support #12502: 9555-江西省人民医院-SPD账号登录介入室智能柜无法开门
- 4/17 1h 柜子的门的权限没有，已添加权限
- 09:24 Support #12502 (Closed): 9555-江西省人民医院-SPD账号登录介入室智能柜无法开门
- 9555-江西省人民医院-SPD账号登录介入室智能柜无法开门
- 09:34 Support #12006 (To Be Closed): FSW9368湘雅医院16W新增子科室
- 09:34 Support #12007 (To Be Closed): 江西省人民新院无法制标（mcims上打印机一直异常）
- 09:25 Support #11889 (To Be Closed): FSW9277-14496江西东芝打印标签表面信息错误
- 09:25 Support #11528 (To Be Closed): 9146深圳光明东院区#8柜门全部出柜thabo远程
- coy已更新
- 09:22 Support #12427 (To Be Closed): 浙江省中医湖滨内镜中心高低值科室修改和人员同步指导
2024-04-17
- 12:18 Support #12481 (In Progress): 浙江省中医临时更新（高低值制标模板）
- 12:17 Support #12481 (Closed): 浙江省中医临时更新（高低值制标模板）
- 11:02 Support #12442 (Feedback): 9527-江西省人民医院手术室智能柜指纹仪不灵敏
- 11:02 Support #12445 (To Be Closed): 9398-打印机打印出现异常
- 11:02 Support #12312 (To Be Closed): 补充襄阳，荆州的发布文档
- 11:02 Support #12476 (To Be Closed): 调休5小时
- 10:26 Support #12476 (Resolved): 调休5小时
- 10:25 Support #12476: 调休5小时
- 2024-04-16 5h 调休5小时
- 10:25 Support #12476 (Closed): 调休5小时
- 11:02 Support #11763 (To Be Closed): 宝山仁和1套高值柜发布
- 10:24 Support #11763: 宝山仁和1套高值柜发布
- 2024-04-16 3h 宝山仁和1套高值柜发布
- 10:17 Support #11763 (Resolved): 宝山仁和1套高值柜发布
- 11:01 Support #12438 (To Be Closed): FSW9527江西省人民3期新安装6套中有4套指纹模块识别不灵敏
- 11:01 Support #12438: FSW9527江西省人民3期新安装6套中有4套指纹模块识别不灵敏
- 重复关闭
- 11:00 Support #12478 (To Be Closed): 江西省人民出差返程
- 10:59 Support #12478 (Closed): 江西省人民出差返程
- 10:27 Support #11774 (To Be Closed): 万斯2T工控机系统状态和硬盘稳定性测试结果跟进
- 10:27 Support #11774: 万斯2T工控机系统状态和硬盘稳定性测试结果跟进
- 运行稳定，目前可在量产柜使用
- 10:26 Support #12477 (In Progress): 大仓19台工控机装系统
- 10:26 Support #12477 (Closed): 大仓19台工控机装系统
- 10:25 Support #12427 (Resolved): 浙江省中医湖滨内镜中心高低值科室修改和人员同步指导
2024-04-16
- 18:09 Support #12445: 9398-打印机打印出现异常
- 4/16 0.25h 之前重新校准，待观察，现场回复正常，反馈可以关闭
- 18:01 Support #12445 (Resolved): 9398-打印机打印出现异常
- 17:52 Support #12445 (Closed): 9398-打印机打印出现异常
- 9398-打印机打印出现异常
- 18:07 Support #12437: 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 4/16 0.25h 不方便重启服务，后续现场需要和spd沟通瞎具体时间
- 09:49 Support #12437 (In Progress): 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 09:49 Support #12437 (Closed): 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 18:06 Support #12312: 补充襄阳，荆州的发布文档
- 4/16 1.25 襄阳，荆州的发布文档已经补充，已上传temas
- 18:01 Support #12312 (Resolved): 补充襄阳，荆州的发布文档
- 18:05 Support #12436: 曙光医院服务端发布
- 4/16 2.25h 沟通发布包的问题，上传新发布包，发布平台，后续远程有问题，需要信息科看下远程问题
- 09:49 Support #12436 (In Progress): 曙光医院服务端发布
- 09:46 Support #12436 (Closed): 曙光医院服务端发布
- 曙光医院服务端发布
- 18:03 Support #12442: 9527-江西省人民医院手术室智能柜指纹仪不灵敏
- 4/16 1.75h 和现场沟通用厂商提供的demo程序测试一下正常和不灵敏的指纹设备，显示的图片差异较大，应该是硬件问题
- 18:01 Support #12442 (Resolved): 9527-江西省人民医院手术室智能柜指纹仪不灵敏
- 10:06 Support #12442 (In Progress): 9527-江西省人民医院手术室智能柜指纹仪不灵敏
- 10:05 Support #12442 (Closed): 9527-江西省人民医院手术室智能柜指纹仪不灵敏
- 9527-江西省人民医院手术室智能柜指纹仪不灵敏
- 18:01 Support #12386: 曙光医院发布准备
- 4/16 0.75h 曙光医院-入场条件确认表,沟通发布时间
- 09:44 Support #12386: 曙光医院发布准备
- 4/15 1h 获取加密狗许可文件，工厂配置文件，下载服务端发布
- 10:59 Support #12428 (Feedback): 整理ubuntu服务端环境配置步骤文档
- 10:41 Support #12428 (To Be Closed): 整理ubuntu服务端环境配置步骤文档
- 09:40 Support #12428: 整理ubuntu服务端环境配置步骤文档
- 4/15 1.25 整理完成
- 09:32 Support #12428 (Resolved): 整理ubuntu服务端环境配置步骤文档
- 09:31 Support #12428 (Closed): 整理ubuntu服务端环境配置步骤文档
- 整理ubuntu服务端环境配置步骤文档
- 10:56 Support #12402 (To Be Closed): FSW9508一批耗材录错效期导致量产柜报已过期，效期需修改
- 10:56 Support #12395 (To Be Closed): FSW9501 江西省人民爱国路手术室调整为登录亮灯
- 10:56 Support #12388 (To Be Closed): FSW9496江西省人民无法接收到揽星SPD发送的制标任务和上架单
- 10:56 Support #12138 (To Be Closed): FSW9406 江西省人民门禁同步人脸异常
- 10:56 Support #12384 (To Be Closed): 江西省人民手持机盘点功能入网跟进
- 10:56 Support #12257 (To Be Closed): 曙光申请服务器虚拟机
- 09:48 Support #12257 (Resolved): 曙光申请服务器虚拟机
- 环境由Lion完成安装，King记录编写安装文档
- 10:56 Support #12357 (To Be Closed): 江西省人民3期量产柜发布调试
- 10:42 报修 #12393 (To Be Closed): 3月差旅补贴填写提交
- 09:36 报修 #12393: 3月差旅补贴填写提交
- 2024-04-15 0.25h 3月差旅补贴填写提交
- 10:42 Support #12359 (To Be Closed): 宝山任何1套高值柜实施环境和发布日期确认
- 09:35 Support #12359: 宝山任何1套高值柜实施环境和发布日期确认
- 2024-04-15 0.25h 跟现场确认任何1套高值柜发布实施环境，网络和电源都好了，明日可上门发布
- 10:42 Support #12360 (To Be Closed): 养志医院2套高值柜工厂调试
- 09:37 Support #12360: 养志医院2套高值柜工厂调试
- 2024-04-15 7.75h 1)上海出发去海安工厂 2h；2）2套高值柜发布调试与品检验收，其中1套缺一个摄像头 3.25h；3）工厂配置文件整理发出来 0.25h；4）返程回上海 2h
- 09:34 Support #12360: 养志医院2套高值柜工厂调试
- 2024-04-15 7.75h 1)上海出发去海安工厂 2h；2）2套高值柜发布调试与品检验收，其中1套缺一个摄像头 3.5h；3）工厂配置文件整理发出来 0.25h；4）返程回上海 2h
- 10:41 Support #12432 (To Be Closed): 更新荆州ip配置表
- 09:42 Support #12432: 更新荆州ip配置表
- 4/15 0.25h 完成
- 09:32 Support #12432 (Resolved): 更新荆州ip配置表
- 09:32 Support #12432 (Closed): 更新荆州ip配置表
- 更新荆州ip配置表
- 10:41 Support #12429 (To Be Closed): 更新荆州版本记录
- 09:41 Support #12429: 更新荆州版本记录
- 4/15 0.25h 已经更新荆州版本记录
- 09:32 Support #12429 (Resolved): 更新荆州版本记录
- 09:32 Support #12429 (Closed): 更新荆州版本记录
- 更新荆州版本记录
- 10:41 Support #12385 (To Be Closed): 曙光医院服务端环境配置
- 09:34 Support #12385: 曙光医院服务端环境配置
- 4/15 3.5h 学习下完成的配置步骤，配置完成，检测脚本检测没有问题
- 09:31 Support #12385 (Resolved): 曙光医院服务端环境配置
- 10:33 Support #11815 (Closed): 襄阳中心发布实施计划进度表
- 10:33 Support #11816 (Closed): 荆州市一发布实施计划进度表
- 10:33 Support #12381 (Closed): 荆州市一现场反应退库消耗数据异常问题
- 10:33 Support #11890 (Closed): 跟踪和处理历史报修单-20240328
- 10:33 Support #11926 (Closed): 浙江省人民医院门禁发布准备
- 10:33 Support #12244 (Closed): 荆州第一人民医院标签科室显示问题
- 10:32 Support #12343 (Closed): 更新荆州市一反馈单
- 10:32 Support #12305 (Closed): 荆州市一区域库存查询慢
- 10:32 Support #12313 (Closed): 更新荆州市一反馈单
- 10:32 Support #12304 (Closed): 荆州市一门禁客户端发布
- 10:32 Support #12346 (Closed): 荆州市一门禁人脸激活
- 10:32 Support #12387 (Closed): 荆州市一准备流程测试数据
- 10:32 Support #12332 (Closed): 江西省人民3期json和License下载
- 10:32 Support #12391 (Closed): 出差荆州第一人民医院
- 09:31 Support #12391 (To Be Closed): 出差荆州第一人民医院
- 10:32 Support #11951 (Closed): 江西省人民医院更新
- 10:32 Support #12392 (Closed): 荆州市一更新准备
- 09:31 Support #12392 (To Be Closed): 荆州市一更新准备
- 10:32 Support #12310 (Closed): 江西3期加密狗和许可确认
- 10:32 Support #12259 (Closed): 荆州测试低值制标打印
- 10:32 Support #12205 (Closed): 曙光、养志项目发布组排期
- 10:32 Support #12347 (Closed): 曙光医院设备的mac地址提供给医院组
- 10:32 Support #12344 (Closed): 荆州市一门禁客户端测试
- 10:32 Support #12318 (Closed): FSW9471 浙江省中医mcimsweb页面logo和名称修改
- 10:32 Support #12383 (Closed): 安排下行程，返回上海
- 10:32 Support #12348 (Closed): 曙光工厂调试配置文件整理发出来
- 10:32 Support #12316 (Closed): FSW9467浙江省中医内镜中心高低值更改外部部门编号
- 10:32 Support #12380 (Closed): 荆州市一手持机客户端发布
- 10:32 Support #12350 (Closed): FSW9487 阜新二院领用操作人显示空
- 10:32 Support #12256 (Closed): 大仓17台工控机系统安装
- 09:51 Support #12438 (In Progress): FSW9527江西省人民3期新安装6套中有4套指纹模块识别不灵敏
- 09:51 Support #12438 (Closed): FSW9527江西省人民3期新安装6套中有4套指纹模块识别不灵敏
- 09:48 Support #12434 (In Progress): FSW9526江西省人民因东芝碳带不足临时改回斑马打印机
- 09:37 Support #12434 (Closed): FSW9526江西省人民因东芝碳带不足临时改回斑马打印机
- 09:37 Support #11763 (In Progress): 宝山仁和1套高值柜发布
- 09:29 Support #12427 (In Progress): 浙江省中医湖滨内镜中心高低值科室修改和人员同步指导
- 09:29 Support #12427 (Closed): 浙江省中医湖滨内镜中心高低值科室修改和人员同步指导
2024-04-15
- 18:09 Support #12205 (To Be Closed): 曙光、养志项目发布组排期
- 18:08 Support #12389 (Feedback): FSW9499江西省人民盘点单功能异常问题
- 16:36 Support #12389: FSW9499江西省人民盘点单功能异常问题
- 4/15 1）数据量大edes效率问题；2）盘点单据中不存在定数包处理方式
- 13:19 Support #12389 (In Progress): FSW9499江西省人民盘点单功能异常问题
- 13:18 Support #12389 (Closed): FSW9499江西省人民盘点单功能异常问题
- 18:08 Support #12357 (Resolved): 江西省人民3期量产柜发布调试
- 4/15 1）红谷滩3套入网发布调试；2）爱国路3套IP冲突调查反馈修改IP；3）改登录亮灯
- 17:51 Support #12402 (Resolved): FSW9508一批耗材录错效期导致量产柜报已过期，效期需修改
- 17:51 Support #12402 (Closed): FSW9508一批耗材录错效期导致量产柜报已过期，效期需修改
- 16:07 Support #12395 (Resolved): FSW9501 江西省人民爱国路手术室调整为登录亮灯
- 16:07 Support #12395 (Closed): FSW9501 江西省人民爱国路手术室调整为登录亮灯
- 14:21 报修 #12393 (Resolved): 3月差旅补贴填写提交
- 14:21 报修 #12393 (Closed): 3月差旅补贴填写提交
- 14:20 Support #12359 (Resolved): 宝山任何1套高值柜实施环境和发布日期确认
- 08:59 Support #12359 (In Progress): 宝山任何1套高值柜实施环境和发布日期确认
- 08:58 Support #12359 (Closed): 宝山任何1套高值柜实施环境和发布日期确认
- 14:20 Support #12360 (Resolved): 养志医院2套高值柜工厂调试
- 08:59 Support #12360 (In Progress): 养志医院2套高值柜工厂调试
- 08:59 Support #12360 (Closed): 养志医院2套高值柜工厂调试
- 14:17 Support #12392 (Closed): 荆州市一更新准备
- 荆州市一更新准备
- 14:16 Support #12138 (Resolved): FSW9406 江西省人民门禁同步人脸异常
- 4/15 提供录制人脸质量差的照片
- 14:16 Support #12391 (Closed): 出差荆州第一人民医院
- 出差荆州第一人民医院
- 13:04 Support #12388 (Resolved): FSW9496江西省人民无法接收到揽星SPD发送的制标任务和上架单
- 4/15 接收揽星SPD盘点单处理异常导致edes卡死，重启edes，揽星重发此期间数据
- 13:03 Support #12388 (Closed): FSW9496江西省人民无法接收到揽星SPD发送的制标任务和上架单
- 13:02 Support #12384 (Resolved): 江西省人民手持机盘点功能入网跟进
- 4/15 使用院内物联网卡，从揽星服务端端口转发到我们系统。http://172.32.21.41:9090/sygc http://172.31.21.41:9090/rfms
- 09:59 Support #12384 (In Progress): 江西省人民手持机盘点功能入网跟进
- 09:59 Support #12384 (Closed): 江西省人民手持机盘点功能入网跟进
- 11:21 Support #12387 (To Be Closed): 荆州市一准备流程测试数据
- 11:20 Support #12387 (Closed): 荆州市一准备流程测试数据
- 荆州市一准备流程测试数据
- 11:18 Support #12344: 荆州市一门禁客户端测试
- 4/11 门禁客户端测试，上架有异常，人脸识别有问题
- 10:45 Support #12344 (To Be Closed): 荆州市一门禁客户端测试
- 09:46 Support #12344 (Resolved): 荆州市一门禁客户端测试
- 09:37 Support #12344: 荆州市一门禁客户端测试
- 4/12 2.5h 发测试数据，操作客户端功能正常，平台数据正常
- 11:11 Support #12343 (To Be Closed): 更新荆州市一反馈单
- 11:11 Support #11816 (To Be Closed): 荆州市一发布实施计划进度表
- 11:11 Support #11815 (To Be Closed): 襄阳中心发布实施计划进度表
- 11:11 Support #12382 (Feedback): 荆州第一人民打印出现void
- 10:46 Support #12382 (In Progress): 荆州第一人民打印出现void
- 09:51 Support #12382 (Resolved): 荆州第一人民打印出现void
- 09:51 Support #12382: 荆州第一人民打印出现void
- 4/12 1.25h 重新校准走纸，校准打印机rfid,有改善，但是还有偶尔出现
- 09:48 Support #12382 (Closed): 荆州第一人民打印出现void
- 荆州第一人民打印出现void
- 10:45 Support #12383 (To Be Closed): 安排下行程，返回上海
- 09:57 Support #12383 (Resolved): 安排下行程，返回上海
- 09:56 Support #12383 (Closed): 安排下行程，返回上海
- 安排下行程，返回上海
- 10:45 Support #12380 (To Be Closed): 荆州市一手持机客户端发布
- 09:47 Support #12380 (Resolved): 荆州市一手持机客户端发布
- 09:38 Support #12380: 荆州市一手持机客户端发布
- 4/12 0.75h 完成
- 09:37 Support #12380 (Closed): 荆州市一手持机客户端发布
- 荆州市一手持机客户端发布
- 10:44 Support #12259 (To Be Closed): 荆州测试低值制标打印
- 09:46 Support #12259 (Resolved): 荆州测试低值制标打印
- 09:33 Support #12259: 荆州测试低值制标打印
- 4/12 1h 修改端口，测试打印功能没有问题
- 10:44 Support #12346 (To Be Closed): 荆州市一门禁人脸激活
- 09:46 Support #12346 (Resolved): 荆州市一门禁人脸激活
- 09:31 Support #12346: 荆州市一门禁人脸激活
- 4/12 0.25h 人脸激活完成
- 10:42 Support #12347 (To Be Closed): 曙光医院设备的mac地址提供给医院组
- 08:53 Support #12347: 曙光医院设备的mac地址提供给医院组
- 20224-04-12 0.25h 曙光第一批6套高值柜和制标设备的mac地址提供给医院组
- 10:42 Support #12348 (To Be Closed): 曙光工厂调试配置文件整理发出来
- 08:54 Support #12348: 曙光工厂调试配置文件整理发出来
- 2024-04-12 0.25h 曙光第一批6套高值柜工厂调试配置文件整理发出来
- 08:52 Support #12348: 曙光工厂调试配置文件整理发出来
- 20224-04-12 0.5h 曙光第一批6套高值柜工厂调试配置文件整理发出来
- 10:42 Support #12256 (To Be Closed): 大仓17台工控机系统安装
- 08:51 Support #12256: 大仓17台工控机系统安装
- 2024-04-12 7h 1)出发去大仓 1h；2）17台工控机装系统，其中14台曙光医院高值柜用，3台量产柜系统工控机备 4.5h；3）返程回公司 1.5h
- 10:34 Support #11951 (To Be Closed): 江西省人民医院更新
- 10:33 Support #12332 (To Be Closed): 江西省人民3期json和License下载
- 10:33 Support #12310 (To Be Closed): 江西3期加密狗和许可确认
- 10:33 Support #12318 (To Be Closed): FSW9471 浙江省中医mcimsweb页面logo和名称修改
- 10:33 Support #12316 (To Be Closed): FSW9467浙江省中医内镜中心高低值更改外部部门编号
- 10:33 Support #12350 (To Be Closed): FSW9487 阜新二院领用操作人显示空
- 10:29 Support #12381 (To Be Closed): 荆州市一现场反应退库消耗数据异常问题
- 09:47 Support #12381 (Resolved): 荆州市一现场反应退库消耗数据异常问题
- 09:43 Support #12381: 荆州市一现场反应退库消耗数据异常问题
- 4/11 1h 消耗数据有问题，手动重复正常，退库没有看到对应报错，看看后续是否有异常
- 09:40 Support #12381 (Closed): 荆州市一现场反应退库消耗数据异常问题
- 荆州市一现场反应退库消耗数据异常问题
- 10:08 Support #11890 (To Be Closed): 跟踪和处理历史报修单-20240328
- 10:07 Support #11926 (To Be Closed): 浙江省人民医院门禁发布准备
- 10:07 Support #12008 (New): pinter问题优化
- 10:07 Support #12244 (To Be Closed): 荆州第一人民医院标签科室显示问题
- 10:07 Support #12386 (In Progress): 曙光医院发布准备
- 10:07 Support #12386 (Closed): 曙光医院发布准备
- 曙光医院发布准备
- 10:07 Support #12385 (In Progress): 曙光医院服务端环境配置
- 10:06 Support #12385 (Closed): 曙光医院服务端环境配置
- 曙光医院服务端环境配置
- 09:46 Support #12304 (To Be Closed): 荆州市一门禁客户端发布
- 09:46 Support #12313 (To Be Closed): 更新荆州市一反馈单
- 09:46 Support #12305 (To Be Closed): 荆州市一区域库存查询慢
2024-04-14
- 22:57 Support #12358 (In Progress): 曙光医院一代柜服务端和客户端版本确认
- 22:56 Support #12358 (Closed): 曙光医院一代柜服务端和客户端版本确认
- 22:45 Support #12357 (In Progress): 江西省人民3期量产柜发布调试
- 4/13 1）6套json导入和修改；2）爱国路3套入网，硬件引导测试，发布调试完成；3）红谷滩单机发布1套
- 22:43 Support #12357 (Closed): 江西省人民3期量产柜发布调试
- 22:42 Support #11951 (Resolved): 江西省人民医院更新
- 4/13 一二期13套量产柜客户端更新
- 22:39 Support #12332 (Resolved): 江西省人民3期json和License下载
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