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Support #17386

已关闭

10989 浙江省中医B009客户端查询播放视频异常

由 shangdavid 在 8 个月 之前添加. 更新于 7 个月 之前.

状态:
Closed
优先级:
Normal
指派给:
shangdavid
开始日期:
2024-09-09
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:
耗时:
4.00 小时
客户名称:
关键字:
现场FSW统计:
是
产品名称:
无
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 #1

由 shangdavid 更新于 8 个月 之前

  • 状态 从 New 变更为 Resolved
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 #2

由 shangdavid 更新于 8 个月 之前

  • % 完成 从 0 变更为 50

2024-09-09 2h 1)按照现场要求先导出了本地视频文件之后反馈要在客户端查询播放；2）客户端调查发现录制的视频文件格式不对，转工程单给开发处理，开发指导手动修改视频文件格式和数据库视频名称修改后恢复客户端查询和播放；3）取vsftp.log和系统日志日志给开发调查问题原因

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 #3

由 shangdavid 更新于 8 个月 之前

  • 状态 从 Resolved 变更为 Feedback
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 #4

由 shangdavid 更新于 8 个月 之前

  • 状态 从 Feedback 变更为 In Progress
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 #5

由 shangdavid 更新于 8 个月 之前

开发反馈该问题是 摄像头修改文件名字失败导致，考虑启动rtsp 协议录制

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 #6

由 shangdavid 更新于 8 个月 之前

  • 主题 从 10989 浙江省中医B009有视频在客户端无法查询播放 变更为 10989 浙江省中医B009客户端查询播放视频异常
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 #7

由 shangdavid 更新于 8 个月 之前

2024-09-11 1h 后续发布新版本程序启动rtsp 协议录制解决问题，新版本还在测试中，待发布

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 #8

由 shangdavid 更新于 8 个月 之前

  • 状态 从 In Progress 变更为 Resolved
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 #9

由 shangdavid 更新于 8 个月 之前

  • 状态 从 Resolved 变更为 Feedback
行为
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 #10

由 shangdavid 更新于 8 个月 之前

  • 状态 从 Feedback 变更为 In Progress
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 #11

由 wangkay 更新于 8 个月 之前

  • 状态 从 In Progress 变更为 Feedback
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 #12

由 shangdavid 更新于 7 个月 之前

  • 状态 从 Feedback 变更为 Resolved
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 #13

由 shangdavid 更新于 7 个月 之前

  • % 完成 从 50 变更为 100

2024-10-23 1h 更新了新版SyVideoMonitor3程序，视频均正常

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 #14

由 wangkay 更新于 7 个月 之前

  • 状态 从 Resolved 变更为 To Be Closed
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 #15

由 admindev 更新于 7 个月 之前

  • 状态 从 To Be Closed 变更为 Closed
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