shangdavid 的活动
从 2025-02-16 到 2025-02-25
2025-02-24
- 16:11 Product Deployment 5.00 小时 (Support #20895 (Closed): FSW12476 FSW12622江西人民医院量产柜客户端更新)
- 2025-02-20 5h 更新了2台客户端，视频syvideomnontior更新出问题重新更新后恢复正常。2台客户端功能测试正常
- 10:04 Product Deployment 5.00 小时 (Support #20895 (Closed): FSW12476 FSW12622江西人民医院量产柜客户端更新)
- 2025-02-21 5h 更新了10台客户端，目前总共跟更新了12/19台，剩下7台现场要求下周一再继续
- 10:20 Product Deployment 0.75 小时 (Support #20845 (Closed): 12326 湘雅医院 手术室急诊柜指纹登录无反应 查看usb mor日志)
- 2025-02-20 0.75h 开发跟现场语音沟通过现场问题，日志先暂时不取，继续更新后面处理进展
- 10:18 Product Deployment 1.00 小时 (Support #20906 (Closed): 华西医院量产柜#3和#4柜门串读)
- 2025-02-20 1h 检查现场中间件配置没问题，功率为24。指导现场摆放了一下抽屉耗材位置恢复正常，需要联系生产协助看看密封性问题
- 10:03 Product Deployment 3.00 小时 (Support #20950 (Closed): 请假3小时)
- 2025-02-21 3h 请假3小时
2025-02-20
- 09:58 Product Deployment 8.00 小时 (Support #20796 (Closed): 江西省人民医院高值3套制标更新)
- 2025-02-18 8h 加班做江西省人民医院高值3套制标更新
- 09:38 Product Deployment 1.00 小时 (Support #18581 (Closed): 反馈单状态检查更新)
- 2025-02-18 1h 反馈单状态检查更新，反馈单工程单回复
- 09:38 Product Deployment 1.00 小时 (Support #20893 (Closed): 12436 海南试剂冰箱-冰箱出现异常领用归还)
- 2025-02-18 1h 已消耗标签再入柜领出操作记录，怀疑是标签误入，告知现场继续核实检查误入标签问题。需要继续开关门盘点测试
- 09:36 Product Deployment 1.00 小时 (Support #20787 (Closed): 12311 海南人民医院试剂冰箱-人脸识别无判定框)
- 2025-02-18 1h 现场反馈还有问题，继续取日志转工程单给开发调查
- 09:35 Product Deployment 2.00 小时 (Support #17853 (Closed): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题)
- 2025-02-18 2h 完成荆州市一医院现场的定时任务配置
- 09:31 Product Deployment 1.00 小时 (Support #20782 (Closed): 12325 海南医院试剂冰箱-冰箱出现未关门就盘点)
- 2025-02-18 工程单开发需确认信息沟通，怀疑是应急打开导致，现场补取日志继续调查
- 09:25 Product Deployment 1.00 小时 (Support #20824 (Closed): 济中心寄回公司的1台打印机调试问题确认)
- 2025-02-18 1h 部分标签打印内容模糊，epc写入失败。已标记备注打包装箱，返厂维修
- 09:20 Product Deployment 8.00 小时 (Support #20889 (Closed): 请假1天)
- 2025-02-19 8h 请假1天
2025-02-18
- 09:33 Product Deployment 0.50 小时 (Support #20824 (Closed): 济中心寄回公司的1台打印机调试问题确认)
- 2025-02-17 0.5 打印机安装调试打印了几张标签，打印内容正常，epc信息还待确认是否准确
- 09:31 Product Deployment 1.50 小时 (Support #20783 (Closed): 12324 海南人民医院试剂冰箱-试剂冰箱客户端更新到最新版)
- 2025-02-17 1.5 总共9台，更新了P80平板客户端5套，还有4套8200平板客户端无法远程更新提供下载地址给现场手动跟更新完成
- 09:30 Product Deployment 0.50 小时 (Support #20781 (Closed): 12408 浙江省中医钱塘院区手术室客户端无法使用调查进度)
- 2025-02-17 0.5 开发反馈中间件有异常，暂未定位具体原因，待现场再现问题时联系开发远程看
- 09:26 Product Deployment 0.50 小时 (Support #20157 (Closed): fsw 10903 浙江省中医院-内镜中心-门禁开关们异常 取客户端日志给开发)
- 2025-02-17 0.5h 日志已过期清理，现场没再复现问题，现场经理同意先关闭反馈单有问题再开单调查
- 09:24 Product Deployment 1.00 小时 (Support #20812 (Closed): 12429 浙江省中医湖滨院区门禁权限被冲掉需要查看)
- 2025-02-17 1h 远程调查，该用户账号门禁权限还在，尝试登录门禁客户端正常，已提供相关截图信息告知现场核对正确账号后再登录测试
- 09:23 Product Deployment 1.00 小时 (Support #20811 (Closed): 12428浙江省中医钱塘手术室需要查询历史视频数据)
- 2025-02-17 1h 远程确认2台设备的视频记录，均已被定时清理掉，保留时间为1个月已过期，已告知现场
- 09:21 Product Deployment 1.25 小时 (Support #20782 (Closed): 12325 海南医院试剂冰箱-冰箱出现未关门就盘点)
- 2025-02-17 1.25h 和现场沟通确认情况，现象偶发。转工程单取日志交开发调查
- 09:18 Product Deployment 0.75 小时 (Support #20787 (Closed): 12311 海南人民医院试剂冰箱-人脸识别无判定框)
- 2025-02-17 0.75h 已更新新的客户端程序，待现场反馈效果
- 09:15 Product Deployment 1.00 小时 (Support #20780 (Closed): 请假1小时)
- 2025-02-17 1h 请假1小时
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