Redmine

2024-07-16

10:21 Product Deployment 1.00 小时 (Support #14774 (Closed): 10227广州中西医现场1套安卓屏adb网络问题协助看一下)

2024-07-15 1h 协助现场进科室量产柜排查otg线问题，确认要换otg转接头母头，已反馈给现场后续交生产换线处理后继续跟进 shangdavid

10:19 Product Deployment 1.25 小时 (Support #15495 (Closed): 10260 10225广州中西医 跟进处理)

2024-07-15 1.25h 10260 10225广州中西医 跟进处理，补取日志上传nas交开发继续调查 shangdavid

10:18 Product Deployment 0.75 小时 (Support #15498 (Closed): 6月差旅补贴填写提交)

2024-07-15 0.75h 6月差旅补贴填写提交 shangdavid

10:17 Product Deployment 1.00 小时 (Support #15481 (Closed): 广州中西医量产柜视频和客户端日志检查)

2024-07-15 1h 1）确认6套量产柜视频文件和apklogs正常产生 shangdavid

10:16 Product Deployment 4.00 小时 (Support #14972 (Closed): 万斯工控机跑机测试退回仓库)

2024-07-15 1）5台工控机测试记录分析得出结论邮件汇总群里发出来；2）装箱打包准备退还仓库 shangdavid

2024-07-15

09:32 Product Deployment 8.00 小时 (Support #15478 (Closed): 琼海3套包柜继续调试)

2024-07-12 8h 1）琼海3套包柜继续调试，调试结果汇总；2）工厂返程回上海 shangdavid

09:29 Product Deployment 8.00 小时 (Support #15474 (Closed): 琼海1套包柜工厂调试)

2024-07-11 8h 1）出差去海安工厂 2.5h；2）1套包柜发布调试，其中遇到一些硬件问题和平台配置错误问题均已解决，成功调试完1套 shangdavid

09:26 Product Deployment 1.00 小时 (Support #15472 (Closed): 6月报销打印提交)

2024-07-10 1h 1）6月报销打印提交 shangdavid

09:26 Product Deployment 0.50 小时 (Support #15471 (Closed): 工厂包柜调试计划确定，行程订票)

2024-07-10 0.5h 1）工厂包柜调试计划确定，行程订票，计划周四去工厂，周五结束返程 shangdavid

09:25 Product Deployment 1.50 小时 (Support #14972 (Closed): 万斯工控机跑机测试退回仓库)

2024-07-10 1.5h 1）万斯工控机跑机测试新增测试内容，写一下计划，准备周一找一台机器做断电重启测试 shangdavid

09:23 Product Deployment 5.00 小时 (Support #15470 (Closed): 琼海包柜工厂服务器syopgc数据配置)

2024-07-10 5h 1）4套包柜硬件配置表核对检查；2）平台基础数据配置，4套包柜柜组配置，json导出 shangdavid

2024-07-09

15:54 Product Deployment 4.00 小时 (Support #15085 (Closed): 大仓10台500g工控机备机装机)

2024-07-09 4h 大仓10台500g工控机备机装机，2制标，4门禁，king帮装了4门禁 shangdavid

15:52 Product Deployment 4.00 小时 (Support #15086 (Closed): 1制标，2东芝打印机调试准备)

2024-07-09 4h 1制标，2东芝打印机调试准备 shangdavid

15:51 Product Deployment 2.00 小时 (Support #14972 (Closed): 万斯工控机跑机测试退回仓库)

2024-07-08 2h 5台万斯工控机跑机测试记录查看 shangdavid

15:50 Product Deployment 2.00 小时 (Support #15048 (Closed): 5-6月报销填写)

2024-07-08 2h 5-6月报销填写 shangdavid

15:49 Product Deployment 4.00 小时 (Support #14973 (Closed): 琼海包柜用的服务器工控机准备)

2024-07-08 4h 琼海包柜用的服务器工控机装系统，配置ip，检查数据库环境等 shangdavid

2024-07-08

10:08 Product Deployment 0.50 小时 (Support #14972 (Closed): 万斯工控机跑机测试退回仓库)

2024-07-05 0.5h 万斯5台工控机跑机测试查看是否正常 shangdavid

09:54 Product Deployment 1.50 小时 (Support #14772 (Closed): 研华制标镜像更新重新制作)

2024-07-05 1.5h 重新制作研华制标镜像，主要打了最新加密狗驱动和常用软件，开机跳过启动修复等设置 shangdavid

09:52 Product Deployment 1.00 小时 (报修 #14971 (Closed): 10225 广州中西医结合领用归还业务数据未发送)

2024-07-05 1h 1)已取服务端相关日志，网络adb连接异常无法远程重启sygcc获取客户端日志；2）需要现场配合做客户端程序重启待上传日志到工控机再取 shangdavid

09:48 Product Deployment 1.00 小时 (Support #15005 (Closed): 10277 广州中西医结合B001平板无法远程访问)

2024-07-05 1h 1)远程尝试多次网络adb连接失败，需要连otg有线尝试重新开启；2）跟现场沟通进科室测试该功能，当日手术忙无法进行，待下一次现场确认后再继续跟进 shangdavid

09:46 Product Deployment 3.00 小时 (Support #15006 (Closed): 10260 广州中西医结合领用数据异常)

2024-07-05 3h 1)现场发布了新的视频监控服务停用了service3，导致客户端apklogs无法上传找途径解决；2）临时停掉vsftpd,启用service3重启sygcc程序恢复日志上传，取日志后恢复vsftpd服务；... shangdavid

09:28 Product Deployment 1.00 小时 (Support #14999 (Closed): 10278 广州中西医结合打印机异常处理)

2024-07-05 1h 经过和现场沟通排查，确认是网络问题，制标平台未收到打印机返回信息，怀疑端口占用，重启工控机后恢复 shangdavid