shangdavid 的活动
从 2024-03-24 到 2024-04-02
2024-04-02
- 07:34 Product Deployment 0.75 小时 (Support #11972 (Closed): fsw状态更新，数量统计)
- 确认并关闭反馈单5个，处理中还有41条
- 07:31 Product Deployment 6.50 小时 (Support #11938 (Closed): 大仓1服务器，1制标工控机，1斑马打印机调试准备)
- 1)公司出发去大仓 1.5h；2）大仓和king一起从库房领物料（2台500g工控机，3台打印机，1台h3c服务器）0.5h；3）1台制标工控机装系统，记录mac 0.5h:4)1台斑马打印机调试，遇到色带问题未完成，重新换了一台有遇...
2024-04-01
- 09:23 Product Deployment 0.75 小时 (Support #11612 (Closed): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新)
- 记录10台设备的测试数据
- 09:20 Product Deployment 1.25 小时 (Support #11866 (Closed): Fsw历史报修跟进处理)
- 关闭5单，跟踪进展5个，还有46条处理中
- 09:17 Product Deployment 0.75 小时 (Support #11534 (Closed): fsw9137 济宁市一监控视频不完整)
- 继续远程重启摄像头，问题还在，休要开发继续跟进处理
- 09:15 Product Deployment 1.50 小时 (Support #11808 (Closed): 由于现场远程问题，协助king放一下配置文件到市中医服务器上，配置了FTP日志上传设置)
- 协助king放一下配置文件到市中医服务器上，配置了FTP日志上传设置
- 09:14 Product Deployment 2.50 小时 (Support #11706 (Closed): 公司新到4台万斯工控机装系统，10台机器补借用单)
- 4台万斯工控机装系统，10台机器补借用单
- 09:13 Product Deployment 1.00 小时 (报修 #11809 (Closed): fsw9142 市一南院制标工控机更换后注销时间变短)
- 转工程单给开发，开发提供方案，现场远程配置制标工控机并重启生效
2024-03-29
- 18:01 Product Deployment 1.00 小时 (Support #11902 (Closed): 工厂3台工控机装系统)
- 3台工控机装系统，2台2t工控机装量产柜系统，1台500g工控机装错成量产柜系统，需要后续重装
- 17:59 Product Deployment 7.00 小时 (Support #11897 (Closed): 襄阳中心医院2套高值柜工厂调试)
- 2024-03-29 8h 1)上海出发去工厂 2h；2）襄阳2套高值柜硬件配置表核对更正，sygc数据准备，客户端配置，html等，功能测试验收 3h；3）返程回上海 2h
- 03:25 Product Deployment 0.15 小时 (报修 #11807 (Closed): Fsw历史报修统计)
- 目前一共已受理46条
- 03:18 Product Deployment 1.50 小时 (Support #11612 (Closed): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新)
- 新增4台设备，一共是10台都通电，8台不断电测试，2台每日异常断点测试，fio test数据记录到teams信息表
- 03:14 Product Deployment 0.50 小时 (Support #11903 (Closed): 浙江省中医1套齿科柜换平板，开通adb 网络设置，安装常用软件)
- 1套齿科柜换平板，开通adb 网络设置，安装常用软件例如向日葵，网络ping工具，惠普打印机和客户端程序
- 02:58 Product Deployment 1.00 小时 (报修 #11483 (Closed): fsw9064 山大二院耗材归还时提示从未绑定过上架单)
- 1)目前远程看所需要的当天数据库备份因超期太久已丢失,无法按照开发给的原方案还原数据库筛查数据解决；2）现场需要优先解决客户但提交问题，通过改配置已实现；3）现场要求后续还需要继续按照开发建议的造假数据解决弹窗报错方案解决问题，可降低...
- 02:51 Product Deployment 1.00 小时 (Support #11896 (Closed): 宝山仁和29日发布实施环境确认，发布计划改期)
- 下午14：00和16:00分别跟现场marko确认29日发布实施环境，科室电和网都没通暂时不具备进场发布条件，确认并延期发布，29日行程变更为去工厂调试
- 02:47 Product Deployment 0.50 小时 (Support #11811 (Closed): 医院组换硬盘流程文档沟通)
- 查看kay写的医院组换硬盘的流程文档，提出几点补充意见
- 02:43 Product Deployment 0.50 小时 (Support #11806 (Closed): 宝山仁和1套高值柜的加密狗领取)
- 找Eric领加密狗1个
- 02:40 Product Deployment 0.50 小时 (Support #11858 (Closed): 申请提供襄阳2套硬件配置表和html)
- 跟kay申请提供襄阳2套硬件配置表和html，邮件已收到
- 02:39 Product Deployment 0.75 小时 (Support #11857 (Closed): 4台工控机接电测试)
- 测试区域新增4台工控机家店不断电测试
- 02:37 Product Deployment 1.00 小时 (报修 #11498 (Closed): fsw 8547 省立三院耗材入柜后上架单状态为未完成)
- 1）转工程单13488，远程取日志给开发调查 2）定数包016502742 在8月23日已经绑定上架单 906803 完成了上架 12月20号放入，判断为归还 3）12/6号有退库，异常上架操作，最后是无单上架状态，所以20日的上架单...
- 02:25 Product Deployment 0.75 小时 (Support #11499 (Closed): fsw 8425 省立三院内镜室高值柜视频查询无记录)
- 经电话视频指导现场排查确定是工控机硬盘故障，需要硬件报修，改单已关闭
2024-03-27
- 11:13 Product Deployment 0.25 小时 (Support #11812 (Closed): 工厂襄阳2套高值柜调试进度跟进)
- 目前确认下来预计要4/1-2号去调试
- 10:11 Product Deployment 3.00 小时 (Support #11612 (Closed): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新)
- 1)6台工控机重新接外网安装fio环境；2）执行fio test.fio跑一边性能测试，目前以5G大小文件读写记录参照，后面需要扩大到500g再测试；3）做测试记录表到teams记录各项参数以便后续做对比；4）连续2周测试预计到4月7日结束
- 10:05 Product Deployment 0.75 小时 (Support #11767 (Closed): 宝山仁和1套高值柜29号发布事项确认，提供mac给现场做入网)
- 1)安装柜子类型确认1主4横1竖SX（宝山仁和医院-手术室-过道）；2）跟kay申请加密狗和许可在走流程；3）提供mac给现场提前做入网
- 10:03 Product Deployment 0.50 小时 (报修 #11516 (Closed): fsw9200 龙华医院高值标签制标平台打印报错)
- 开发工程单已反馈在3月14日一二代柜合并版daily build版本（syhl-v2.5.14.0）上测试通过，需要后续更新，交由Eric处理
- 09:58 Product Deployment 0.50 小时 (报修 #11483 (Closed): fsw9064 山大二院耗材归还时提示从未绑定过上架单)
- 2024-03-26 0.5h 继续跟现场说明处理进度和约远程事情，当天没给出来
- 09:44 Product Deployment 0.50 小时 (报修 #11502 (Closed): fsw9157 济宁市一按上架单任务打印需求)
- 工程单14317已反馈 测试部已完成测试，后续需要安排更新，版本 syims：v1.20.2.1 merge syhl：v1.25.2.2 merge mdltms：v2.30.1.5 dic
- 09:38 Product Deployment 0.75 小时 (报修 #11501 (Closed): fsw9076 济宁市一东院制标和总院制标平台平台打印全部院区制标任务)
- 取消区域配置。正常应可接收全院制标任务，实际情况是东院制标任务2723914只在东院制标平台查询的到，总院制标平台无法查询，需要继续跟进处理
- 09:34 Product Deployment 0.50 小时 (Support #11494 (Closed): fsw9021 齐鲁儿童客户端及sygc平台库存数据显示异常)
- fsw最新回复现场反馈，更新后数量仍有问题，明细已经查不到了，目前是Eric在跟进
- 09:34 Product Deployment 0.50 小时 (Support #11534 (Closed): fsw9137 济宁市一监控视频不完整)
- 现场反馈问题还未解决，远程核实摄像头还是存在片段式视频，现场客户端不方便查询，需要开发继续跟进处理
2024-03-26
- 09:28 Product Deployment 8.00 小时 (Support #11732 (Closed): 青浦大仓新到10台工控机装系统)
- 1）出发去青浦大仓 1.5h;2) 10台工控机装系统,记录mac 5h;3)返程 1.5h
2024-03-25
- 10:32 Product Deployment 11.50 小时 (Support #11621 (Closed): 德州医院周六加SSD硬盘，换下的1块机械硬盘需带回)
- 1）进机房停服务备份数据库，关机加ssd硬盘，做raid1；2）换1块机械硬盘；3）提供远程给Eric做数据库迁移还原；4）返程回上海
- 09:50 Product Deployment 4.50 小时 (报修 #11521 (Closed): fsw9190 上海市中医胃镜设备发布调试现场改配置)
- 1)公司出发去上海市中医 1.5h ;2)1套高值柜发布配置 1.5h;3)返程回公司1.5h
- 09:46 Product Deployment 1.00 小时 (Support #11646 (Closed): 跟现场确认服务器型号信息，写一下周末换硬盘准备的操作步骤)
- 跟现场确认服务器型号信息，写一下周末换硬盘准备的操作步骤
- 09:43 Product Deployment 0.50 小时 (报修 #11670 (Closed): fsw9256 浙江省中医院-钱塘人脸设备激活)
- 跟现场核实问题，确认已交由Eric处理完成，可以关闭
- 09:42 Product Deployment 1.00 小时 (报修 #11671 (Closed): fsw9257 胜利油田指纹仪与读卡器连接失败)
- 指导现场排查问题，最后确认工控机usb口坏，配置了指纹登录暂时正常使用，后续现场报硬件维修
- 09:34 Product Deployment 4.00 小时 (Support #11733 (Closed): 出差去德州医院)
- 出差去德州医院附近办入住
- 09:33 Product Deployment 0.50 小时 (Support #11705 (Closed): ssd加硬盘准备工作，找Eric再领一块机械盘，硬盘托架固定)
- 找Eric再领一块机械盘，2块ssd硬盘托架固定
- 09:29 Product Deployment 3.00 小时 (Support #11612 (Closed): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新)
- 6台工控机装量产柜系统接电测试，4台不断电测试，2台每天断电测试
- 09:26 Product Deployment 1.00 小时 (Support #11707 (Closed): 请假1小时)
- 请假1小时
导出 Atom