Redmine

2024-03-25

16:22 Product Deployment 1.50 小时 (Support #11741 (Closed): 江西省人民2期问题统一填写反馈单工程单)

wangkay

16:20 Product Deployment 17.00 小时 (Support #11740 (Closed): 江西省人民新院手术室盘点支持)

1）打标签；换标签纸；2）统计打印数量 wangkay

2024-03-24

11:14 Product Deployment 6.00 小时 (Support #11713 (Closed): 江西老院区打印标签表面错误问题处理支持)

3/23 1）提供信息问题调查支持；2）2套东芝临时更新；3）老院补打印支持 wangkay

10:34 Product Deployment 2.00 小时 (Support #11712 (Closed): 江西省人民医院新院制标支持)

3/23帮忙打印标签 wangkay

10:32 Product Deployment 1.00 小时 (Support #11636 (Closed): 江西省人民医院2期红谷滩介入7套（之前单机发布）客户端功能测试)

1)入网完成；2）人脸激活； wangkay

01:25 Product Deployment 1.00 小时 (Support #11643 (Closed): 江西省人民1套门禁发布调试)

3/23 单机发布配置 wangkay

01:22 Product Deployment 5.50 小时 (Support #11711 (Closed): 江西省人民盘点制标支持)

新院区制标 wangkay

01:20 Product Deployment 5.00 小时 (Support #11710 (Closed): 江西省人民爱国路斑马打印机打印异常调查支持)

1）打印出标，任务状态不变，取消callbackip解决；2）无法选择补打印仓间，printer配置与开发及现场沟通方案；3）打印字体缩小；4）规格超长问题临时更新 wangkay

01:15 Product Deployment 1.00 小时 (Support #11637 (Closed): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（红谷滩）)

新院东芝打印正常 wangkay

01:11 Product Deployment 1.50 小时 (Support #11644 (Closed): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（爱国路）)

搬回库房测试重现问题，derek检查打印机名配置含有#导致异常 wangkay

01:09 Product Deployment 2.50 小时 (Support #11644 (Closed): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（爱国路）)

老院东芝打印出一张后报错卡纸，开发处理无结果 wangkay

01:07 Product Deployment 1.00 小时 (Support #11675 (Closed): 带东芝打印机标签碳带去爱国路院区)

wangkay

2024-03-22

09:43 Product Deployment 1.00 小时 (Support #11703 (Closed): 山东德州新增服务器硬盘事项计划与David沟通)

1)本次新增2块SSD，替换1块HDD；2）与Eric确认本次发布组和支持组互相协作的事项和流程（david做备份，新增SSD；Eric远程做数据库迁移；David做HDD替换）；3）申请Eirc提供服务器密码给David wangkay

09:34 Product Deployment 0.50 小时 (Support #11701 (Closed): 万斯2T工控机运行稳定性能测试与David沟通方案)

1）公司目前共6台，下周到货4台（万斯工控机西数硬盘）；2）测试时间3/22-4/1，一组长期运行每日检查系统服务和硬盘情况，一组每日异常断电重启检查系统服务和硬盘情况 wangkay

09:28 Product Deployment 5.00 小时 (Support #11582 (Rejected): 江西省人民2期入网跟进)

wangkay

09:26 Product Deployment 1.50 小时 (Support #11637 (Closed): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（红谷滩）)

1）完成科室关联确认和IP分配确认，printer服务配置科室和打印机ip，首选项，端口；2）将设备带入到介入室内摆放 wangkay

2024-03-20

18:08 Product Deployment 2.00 小时 (Support #11637 (Closed): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（红谷滩）)

1）更新说明查看，有疑问配置找开发解答；2）发布手册查看；3）单机发布完成部分配置 wangkay

18:07 Product Deployment 5.50 小时 (Support #11645 (Closed): 需反馈工程单处理反馈)

1）14229 广州妇儿开发提供方式不适用在已上线使用的科室，手工创建的柜组增加非屏幕柜门沟通和现场修改；2）14233东莞附一现场已重启过工控机journalctl已被清理；3）13913 涪陵异常移柜操作问题已反馈；4）14277... wangkay

18:02 Product Deployment 0.50 小时 (Support #11582 (Rejected): 江西省人民2期入网跟进)

红谷滩7套量产柜无网络；红谷滩1台制标2台东芝打印机无网络；爱国路2台打印机无网络 wangkay

09:28 Product Deployment 8.00 小时 (Support #11635 (Closed): 江西省人民医院2期爱国路介入3套量产柜发布调试)

1）3套入网配置；2）3套硬件引导测试；3）3套发布配置和功能测试（无法连接MQ问题填FSW开发协助处理；HF刷卡无反应核对配置处理） wangkay

2024-03-19

13:19 Product Deployment 6.50 小时 (Support #11615 (Closed): 江西省人民红谷滩介入2套量产柜硬件引导测试和单机发布)

硬件引导不通过较多：1）位移感应器接线断掉；2）指纹排线接触不良；3）天线hub未接紧和接反 wangkay

13:15 Product Deployment 1.00 小时 (Support #11583 (Closed): 江西省人民借用东芝打印机mac获取)

3台搬运拆包，获取mac wangkay

13:14 Product Deployment 0.50 小时 (Support #11582 (Rejected): 江西省人民2期入网跟进)

mac地址已全部提供，医院组已写申请，等待信息科流程 wangkay

2024-03-18

09:42 Product Deployment 7.00 小时 (Support #11581 (Closed): 江西省人民红谷滩介入5套量产柜硬件引导测试和单机发布)

5套硬件引导测试和单机发布配置 wangkay

09:41 Product Deployment 1.00 小时 (Support #11580 (Closed): 江西省人民2期10套量产柜json导入和修改)

wangkay

09:40 Product Deployment 5.00 小时 (Support #11579 (Closed): 江西省人民出差)

wangkay

09:35 Product Deployment 3.50 小时 (Support #11493 (Closed): 江西实施准备和实施安排)

1)json文件，人脸License下载整理；2）发布版本核对发布包整理；3）入场条件确认；4）发布实施计划拟定 wangkay